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常见问题

常见问题

  • 关于停车场

    ・可以使用的时间。
    →入住日12:00至退房日10:00
    *请不要在退房时间后使用酒店,因为这可能会给其他客人带来不便。

    ・可用单位数量
    →有12个单位。还有一个共享汽车停车场,所以请不要在那里停车。如果停车场已满,请使用附近的投币停车场。

    ・关于预订
    →我们不接受预订。感谢继续阅读
  • 有吸烟室吗?

    全馆禁烟。(电子烟也是不允许的。)此外,该设施内没有吸烟区。
    请使用最近车站附近的吸烟区。
  • 距离最近的车站步行需要多少分钟?

    从博多站筑紫口步行约13分钟。
  • 有自行车停放处吗?

    没有自行车停放处。如果您有一辆自行车,可以将其停放在酒店内(沿着酒店入口的左侧通道)。客户负责管理锁。
  • 有长袍(睡衣)吗?

    我们不提供礼服。请自带。
  • 有无线网络吗?

    每间客房均提供免费无线网络连接。
  • 关于房间的朝向

    除经济双人间外,所有客房均面向西南。经济双人房面朝东北。
  • 浴室和厕所是分开的吗?

    所有客房均设有独立的浴室和卫生间。
  • 请告诉我床的尺寸。

    【经济双人间】:140厘米×195厘米 1个
    【豪华三人间】:97cm x 195cm 1 件 140cm x 195cm 2 件
    【高级大双床房(椅子)】:140厘米×195厘米 2个
    【高级大双床房(沙发)】:140厘米×195厘米 2个
  • 有无障碍房间吗?

    没有无障碍房间。
  • 我入住期间有清洁服务吗?

    入住7晚或以上,每7天可享受一次清洁服务。请至少在您希望的日期前 3 天通过电子邮件联系我们,包括酒店名称、房间号、预订人员姓名以及希望的清洁日期。请注意,无法指定具体时间。
  • 垃圾袋可以补充吗?

    保洁人员会安排补充垃圾袋。垃圾袋装满后,请丢入一楼公共区域垃圾桶内。
  • 备用纸巾在哪里?

    浴室最上面的抽屉里有一个备用的。如果您没有,请通过电子邮件联系我们,以便我们的清洁人员将其带给您。*请注意,清洁人员将于10:00至15:00期间在现场。
  • 投影仪失焦

    请检查如何操作遥控器。音量和对焦开关位于遥控器底部。
  • 你有工作空间吗?

    只有高级双椅配有可用于办公的椅子和桌子。
  • 各种遥控器的电池已耗尽。

    水槽下面的抽屉里有备用电池。
  • 我可以通过电话或电子邮件进行预订吗?

    我们不接受通过电话或电子邮件进行的预订。请通过预订网站进行预订。
  • 取消费用从什么时候开始计算?

    根据每个预订方案不同而有所不同。请在预订时在管理屏幕上查看详细信息。
  • 关于预订详情的变更、取消

    我们不接受通过电话或电子邮件更改或取消预订。对于给您带来的不便,我们深表歉意,但请在您申请的官方网站或预订网站上完成手续。取消费用适用于收取取消费用期间进行的变更或取消。
  • 可以在当地支付吗?

    我们不接受现场付款。所有预订均须提前付款。
  • 我可以在什么时间之前进行当日预订?

    当日预订截止时间为 15:00。
  • 可以开具住宿证明吗?

    可以发出。请联系我们,以便我们通过电子邮件将其发送给您。
  • 如果客人数量增加可以吗?

    价格可更改至最大人数。无法添加超出容量的床位或一次性用品。如果您想进行任何更改,请联系预订网站。
  • 如果您想通过更改日程来减少住宿天数

    请在预订页面查看预订取消政策。仅在免费取消期间才可以更改减少住宿的日期。请您理解,在付费取消期间,我们将按照我们的取消政策为您提供指导。
  • 有没有客房服务?

    没有客房服务。
  • 酒店有礼宾部吗?

    没有礼宾服务。
  • 有投币式洗衣机吗?

    所有客房均配有洗衣机/烘干机(带洗涤剂)。
  • 你有制冰机吗?

    没有安装制冰机。
  • 有自动售货机吗?

    没有安装自动售货机。
  • 关于自行车使用服务

    酒店内提供名为 Charrichari 的自行车租赁服务,但请注意,该服务并非由我们酒店管理。

    请检查下面的链接以获取使用说明和查询。
    https://charichari.bike

预订/查询

请联系我们,如果您有任何疑问。