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【住宿、客房】
入住和退房時間是幾點?
從15:00開始辦理入住手續。
退房時間為11:00。
【住宿、客房】
我什麼時候可以辦理登機手續?
旅館的前台每天24小時開放,因此您可以在15:00之後辦理入住。
但是,如果時間與預定時間明顯不同,請與我們聯繫。
【住宿、客房】
可以在辦理登機手續之前寄存行李嗎?
甚至可以在辦理登機手續之前寄存行李。
請不要猶豫與我們聯繫,因為它將由前台處理。
【住宿、客房】
退房後可以存放行李嗎?
您甚至可以在退房後將行李寄存在前台。
請在前台詢問,因為白天收拾行李沒關係。
【住宿、客房】
您可以提前幾天取消?
原則上,如果您至少在入住前3天聯繫酒店,酒店將做出回應。
但是,酒店無法取消某些預訂,因此請提前致電酒店進行確認。
【住宿、客房】
我什麼時候可以提前預約?
您可以在入住後約6個月進行預訂。
【住宿、客房】
連續入住期間,我可以將行李留在房間嗎?
是的,我們將照常清潔行李。
確保隨身攜帶貴重物品。
如果您想辦理入住手續,請在前台辦理入住手續。
【住宿、客房】
我可以在連續住宿期間或白天使用房間嗎?
通常,即使在清潔期間也不需要清潔,也可以使用房間。
在這種情況下,請將磁鐵放在不需要清潔的客房前。
【住宿、客房】
如果所需住宿日期已滿,是否可以等待取消?
酒店不接受等待名單的取消。
對於給您帶來的不便,我們深表歉意,但請您隨時與酒店聯繫以進行確認。
【住宿、客房】
我可以和隔壁的朋友和家人一起住一個房間嗎?
酒店房間是在前一天晚上分配的。
我們將盡力提前與您聯繫,但請理解,根據情況,可能無法實現。
【住宿、客房】
使用Netpoint時收據會怎樣?
我們將從您使用的住宿費中扣除積分後開具收據。
請理解將顯示積分使用情況詳細信息。
【住宿、客房】
我沒有吸煙室,所以預訂了吸煙室,聞到嗎?
在清潔過程中,房間的氣味通風良好,但有時您可能會擔心。
如果您願意,也可以進行除臭劑清潔,請提前與我們聯繫。
另外,請聯繫前台,因為它可以在入住當天根據供應情況進行更改。
【住宿、客房】
如果我不能更改互聯網預訂條件怎麼辦?
在某些情況下,如果您通過電話與我們聯繫,我們將為您提供幫助。
請在入住當天與酒店聯繫。
【住宿、客房】
我可以設置叫醒服務嗎?
是的,您可以在房間里通過電話進行設置。
【住宿、客房】
我可以開具網上付款收據嗎?
使用Internet付款的客戶將必須從預訂的站點上自行下載收據。
請理解,我們無法從酒店發出收據。
【住宿、客房】
可以加床嗎?
是的,可以。
如果您提前聯繫酒店,我們將進行答复。
【住宿、客房】
雙床間可以容納多少人?
雙床間通常可容納2位成人,但提供一張加床最多可容納4位成人。
【住宿、客房】
雙人間可以容納多少人?
雙人間最多可容納2位成人。
【住宿、客房】
如果我不需要清潔,可以買毛巾和備品嗎?
如果您不需要打掃房間,請聯繫前台以獲得新的毛巾和備品。
【住宿、客房】
房間裡有水壺嗎?
Yes.所有客房均配有水壺。
【住宿、客房】
互聯網預訂和電話預訂的收費是否有所不同?
房費將根據日期和可用房間數而變化。
我們的某些酒店住宿方案僅可通過互聯網獲得,與這些方案相比,通過互聯網預訂可能會更實惠。
【住宿、客房】
你有雙床房嗎?
是的,雙床間可吸煙也可吸煙。
通過在大約23平方米的區域中添加2張加床,最多可容納4人。
【住宿、客房】
您有日式房間嗎?
不幸的是,我們的客房均為西方風格。
【住宿、客房】
是否可以延長退房時間?
請注意,酒店接受延遲退房至2 PM。
每小時收費1,000日元,超過2:00 pm的延期將不予接受。
請理解,下午2:00以後的延期將收取正常房費。
【住宿、客房】
一個孩子的共同睡眠費是多少?
學齡前兒童的同睡是免費的。
如果您想和小孩子一起睡覺,請聯繫酒店。
從中學生開始,價格與成人相同。
【住宿、客房】
我可以使用客房的外線嗎?
不幸的是,此酒店客房內的電話僅是分機線。
請理解,我們無法聯繫外部各方。
【住宿、客房】
房間裡有浴缸嗎?
此酒店有兩種類型的客房,一種帶浴缸,另一種僅帶淋浴間。
只有兩個淋浴間,一個標準淋浴間和一個中等淋浴間。
預訂時請小心。
(※其他客房設有浴缸和淋浴。)
【住宿、客房】
房間裡有互聯網嗎?
此設施的所有客房均配備LAN電纜。
所有客房均提供 Wi-Fi 連接。
有關SSID和密碼的信息,請參閱客房提供的材料。
【住宿、客房】
我可以使用信用卡嗎?
我們接受各種信用卡,例如JCB, VISA和MASTER。
【住宿、客房】
是否可以為2個人獲得備用鑰匙?
此設施的客房設有自動鎖系統,該系統可以接收卡鑰匙。
如果客戶要求,可以交出人數的鑰匙。
請在辦理入住手續時向前台詢問。
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