評價

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅北口から徒歩約5分の距離にございまして、立地に恵まれており、ビジネス利用や観光目的のお客様にもご予約を多くいただいております。
お部屋につきましては冬場ということもありエアコンを先に作動させております。
次回ご来館された際にもご満足いただけますよう日々精進を重ねて参ります。
これからもご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
次回広島に参られた際にもご利用いただけましたら幸いでございます。
フロント　小段

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく存じます。
当館の駐車場は事前のご予約制となっております。
またご機会ございましたら、当ホテルのご宿泊をお願い致します。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント　小段

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。
この度はお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食に関しましては、朝5時から9時までご用意しておりまして、
バイキング形式にてご提供しております。
メニューに関しましても日々検討を行なっておりまして、
ご宿泊のお客様にご満足頂ける様にご用意しております。
今後もお客様にお褒めのお言葉が頂けるサービスを
スタッフ一同心掛けて参ります。
またご機会ございましたら、
是非当ホテルをご利用くださいませ。
フロント　藤井

この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。朝食は季節に応じたメニューや日替わりメニューをご用意し、お楽しみいただけるよう努めております。
当ホテルは広島駅北口より徒歩約5分の場所に位置しており、観光やビジネスの拠点として大変便利にご利用いただけます。大通りに面しているため分かりやすい立地でありながら、比較的静かな環境でございますので、ごゆっくりお過ごしいただけます。
お忙しい中、口コミへのご投稿頂き誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　中原

この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足してお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今回の予約に関しましては、未就学児2人様分は料金を頂いてない為、アメニティ類のご準備がございませんでした。
チェックイン時のスタッフの説明不足が足りず、誠に申し訳ありませんでした。
またご機会ございましたら、当ホテルのご宿泊をお願い致します。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント　藤井

この度は、アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは、広島駅北口（新幹線口）より徒歩約5分の場所に位置しており、大通りに面しながらも、比較的閑静な環境にございます。
また、ウェルカムドリンクサービスにつきましてもご好評をいただいており、チェックイン開始の午後3時から深夜24時まで、何度でもご利用いただけます。なお、朝食時間帯につきましては、朝食サービスをご利用のお客様のみご利用いただけますので、あらかじめご了承くださいませ。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　中原

　この度は、広島市にある数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。初めての広島出張、見知らぬ土地でのご滞在ということで不安な部分もあったかと存じます。そのような中で、広島駅から徒歩５分というアクセス面などをはじめ、お客様の快適な休息時間のサポートができたようで嬉しく存じます。お部屋の清潔感に関してもご期待に添えたようで何よりでございます。今後も広島へのご出張の際は、当館のご利用を候補に入れていただけると幸いです。またお迎えできる日をスタッフ一同、お待ち申しあげます。
フロント　相澤

　この度は広島にある数あるホテルの中から当館をお選びいただき、またご感想も投稿してくださりありがとうございます。初めての広島はいかがでしたでしょうか？　広島市街地はちょうど現在発展途上のさなかにあり、広島駅を中心に活性化が著しいです。　さて、当館に関して「便利で快適に過ごせた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。大人１名様1,500円でご案内している朝食バイキングに関しても、ご満足いただけたようで何よりでございます。お好み焼きやがんす天などの広島名物はご堪能いただけましたでしょうか？　ふりかけも地元のメーカーのものを取り入れております。　一部の料理は日替わりでご提供しており、また季節限定メニューもございますので、次回ご来館いただける際はまた少し違ったメニューに対面できるかもしれません。　再びお客様をお迎えできる日を、心待ちにしております。
フロント　相澤

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がご利用頂いたお部屋は、ボディーシャワー機能付きの独立型シャワーブースのお部屋となっております。
ベッドはシモンズマットレスの幅140cmの物を設置しております。
最大2名様でご利用頂けるベッドでございます。
今後もお客様へご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミを投稿いただきありがとうございました。
フロント　安武

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは14階建ての建物でございまして、高層階では広島駅周辺の景観を展望出来ます。
また音で気になる所がございましたら耳栓の準備もございます。
その他ご滞在中に少しでも気になる所がございましたら、お気軽にフロントスタッフにご相談下さい。
出来る限りの対応をさせて頂きます。
お忙しい中、口コミへのご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　安武

この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルは広島駅から徒歩圏内にあり、ビジネスご利用、観光でのご利用とどちらにおいても便利な立地でございます。
またご機会ございましたら、当ホテルのご宿泊をお願い致します。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント　小段

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂き光栄でございます。
一方で、ご指摘のあった冷蔵庫の裏の埃についてはご不快な思いをさせてしまい、心苦しく思っております。館内で共有し改善に努めます。
お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
次回広島に参られた際にもご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ　小段

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは立地に恵まれており、ビジネス利用や観光目的のお客様にもご予約を多くいただいております。お客様にもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら当館をご利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　大石

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けているご様子で従業員一同大変嬉しく存じます。
今回ご利用いただいたお部屋は浴槽はありませんが多機能型のシャワーがついたおしゃれなお部屋でございます。浴槽はついておりませんがシャワー好きのお客様には人気のあるお部屋でございます。
次回ご来館された際にもご満足いただけますよう日々精進を重ねて参ります。
これからもご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館、お待ちしております。
フロント　藤井

この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅から徒歩約5分程の位置にございまして、ご宿泊頂くお客様からは、大変便利だとご好評頂いております。
スタッフも24時間常駐しておりますので、早いお時間のご出発、遅い時間のご到着等にも対応可能でございます。
今回ご利用頂いたプレミアムツインルームは通常のお部屋の2倍の広さになっております。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も皆様に快適にご利用頂けるホテルを目指して日々サービスの向上へと取り組んで参ります。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　藤井

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様へご満足頂けるサービスをご提供出来た事に大変嬉しく思います。
その中でマイナスなご意見を頂いた事には真摯に受け止め、今後の検討課題にさせて頂きます。
コンセントに関しましてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。フロントにて延長コードの貸し出しを行なっておりますのでまた次回ご利用頂いた際はお申し出をよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
フロント　小段

この度は、アーバイン広島エグゼクティブをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは広島駅北口より徒歩約5分の場所に位置しており、立地に恵まれていることから、ビジネス利用や観光目的のお客様にも多くのご予約をいただいております。

料金に関しましては、当方の不手際により誤った金額で設定されており、通常の料金とは大きくかけ離れた金額となっておりました。すでにご予約をお取りいただいている状況でございましたため、今回は誤った金額のままご案内を差し上げております。

また、広島にお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　中原

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅北口から徒歩約5分の距離にございまして、立地に恵まれており、ビジネス利用や観光目的のお客様にもご予約を多くいただいております。
お客様にもお褒めのお言葉を頂き、うれしく思います。
また広島にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　小段

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく存じます。
今回お客様がご利用いただいたツインルームはお風呂とトイレが別々の作りになっておりまして、他のお部屋よりも広めの作りになっております。
その為、他のお部屋よりもゆっくりお寛ぎいただけるお部屋となっております。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
今後もお客様へご満足いただけるサービスを目指し、日々精進して参ります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　安武

この度は、アーバイン広島エグゼクティブをご利用いただき誠にありがとうございます。
広島駅から徒歩約5分の好立地でございますので、多くのお客様にご利用いただいております。
近辺でお食事をする際は、皆様は広島駅に向かわれますが、返信者の私も源吉はお勧めでございます。
またお近くにお越しの際は、是非アーバイン広島エグゼクティブにお泊り頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント　平野

この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅より徒歩5分程でお越し頂ける立地となっておりまして、お仕事や観光にてお越しのお客様にも大変便利というお声を頂戴致します。
近隣には人気の飲食店様も数多くございますので、お泊りの際のお食事にも困らずお過ごし頂けると存じます。
またお近くにお越しの際は、是非アーバイン広島エグゼクティブにお泊り頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　藤井

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただき誠にありがとうございます。
再度当ホテルをご利用いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ですが、ご用意したお部屋に清掃不備があった事に、深くお詫びを申し上げます。
大変申し訳ございません。
小さい事でも、気になる事がございましたらスタッフまでお知らせ下さい。
ルームチェンジを含め、早急に対応をさせていただきます。
次回はこの様な事が起こらない様に、清掃スタッフへ共有し改善して参ります。
お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　安武

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食は朝の5時から9時までの間行なっており、7時辺りからラウンジスペースは混雑し始めます。
またお風呂に関しましてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ間で共有し、今後の課題とさせていただきます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　小段

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきありがとうございます。
中央に大きな若草色の柱があり、吹き抜けになっている当館の構造に関しましては、
多くのお客様から珍しくユニークな造りだというご意見を頂戴しております。
次回ご来館された際にもご満足いただけますよう日々精進を重ねて参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小段

この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。
スタッフや清掃へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルのシャワーは他のお客様からもご好評をいただく事も多く、
レインシャワールームと言うシャワーのみのお部屋もございます。
朝食はお客様のおっしゃる通り、地元広島の名物をメニューに取り入れております。
ふりかけも地元企業様の物を使用しております。
県外からお越しのお客様が広島を満喫出来るサービスを今後も取り入れていきます。
お忙しい中、口コミへご投稿いただきありがとうございました。
お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げます。
フロント　安武

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅より大通り沿いに東側へ徒歩5分程の場所にあり、最寄りのコンビニエンスストアやスーパーも徒歩数分圏内にございます。
お部屋に関しましてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心からお待ちしております。
フロント　小段

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様へご満足いただけるサービスをご提供出来た事に、スタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルは広島駅北口から徒歩約5分の距離にございまして、立地に恵まれており、ビジネス利用や観光目的のお客様にもご予約を多くいただいております。
お風呂については、直ぐに改修が難しい部分でありますので、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またお近くにお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　安武

アーバイン広島エグゼクティブからの返信
この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様へご満足頂けるサービスをご提供出来た事に、スタッフ一同嬉しく存じます。
次回ご来館された際にもご満足いただけますよう日々精進を重ねて参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小段

この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、またスタッフの接客対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルは広島駅北口（新幹線口）より徒歩5～7分ほどの場所に位置しており、アクセスの良さから観光やビジネスなど、さまざまな目的で多くのお客様にご利用いただいております。
また、エアコンの音に関しましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
今後のご滞在がより快適なものとなりますよう、設備の確認および改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アーバイン広島エグゼクティブ
中原