よくある質問Q＆A

ホテル付近に無料駐車場（79台分）をご用意しております。

ございません。

はい、外国人スタッフがおりますので英語対応も可能です。

事前予約にて有料で承っております。詳細はお問合せくださいませ。

はい、お持ち込み可能です。

加湿器、アイロン、アイロン台、爪切りがございます。いずれも数に限りがございますので、フロントまでお訊ね下さい。

バリアフリー対応の客室がございます。

はい、可能です。フロントにてクロネコヤマトの宅急便を受付ております。元払い、着払いどちらでもご利用頂けます。クール便は受け付けておません。（受付時間により翌日発送となる場合がございます。）

はい、可能でございます。送り状にホテル名、ご宿泊される方のお名前のフルネーム、ご宿泊日をご記入下さい。発送は元払いでお願い致します。
リゾート内にホテルか数件ございますため、誤送を防ぐためにも必ずホテル名を記載ください。

はい、お預かり致します。

いいえ、館内にATMのご用意はございません。

はい、ご利用頂けます。（VIZA,Master,Amex,JCB,MUFG,Union payなど）

車で15分～20分ほどのところにニセコインターナショナルクリニックがございます。
営業時間につきましては、直接、クリニックへお問合せください。

徒歩圏内にはございません。車で10分ほどのところにセブンイレブンニセコ店がございます。

スキー、スノーボード、ウェアをホテル内のスキーバレーにて有料にて貸し出しております。

申し訳ございませんが、ペットと同伴の宿泊はご遠慮いただいております。

はい、ございます。

S,M,Lの3種類がございます。

未就学のお子様に関しては、添い寝での場合、追加料金は不要です。

未就学のお子様は無料で添い寝にてご利用いただけます。添い寝は、ベッド1台につきお子様1名様までご利用いただけます。

Niseko Village公式ホームページをご覧下さいませ。

運行スケジュールは季節により変更となりますので、詳細は各バス会社にお問い合わせください。
ニセコバス TEL:0136-44-2001
道南バス倶知安営業所 TEL:0136-22-1558

はい、可能でございます。

JR倶知安駅よりホテル無料シャトルバスを運行しています。シーズンにより時刻が変わりますため、ホテルへお問合せください。

JR倶知安駅よりホテル無料シャトルバスを運行しています。シーズンにより時刻が変わりますため、ホテルへお問合せください。

いいえ、ございません。

はい、ございます。

申し訳ございませんが、日帰り入浴の営業はございません。

シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、スキンローション、ボディミルク（女性のみ）、ヘアトニック（男性のみ）、ドライヤー、綿棒、ウォーターサーバーがございます。

12：00PM～9：00AM。シーズンにより変わる事がございますので、ホテルへお問合せください。