자주 하는 질문

객실에 따라 다르지만 성인 5명까지 숙박 가능합니다.

네, 숙박하실 수 있습니다.
어린이 요금에 대해
·0세~5세 동반자는 무료
·6세~12세 초등학생 이하의 어린이는 800엔
·중학생 이상은 통상 요금의 설정입니다.

6개월 전부터 예약할 수 있습니다.
6개월 이상 전에는 연락 주시기 바랍니다.

취소는 가능합니다.
취소시기에 따라 취소료의 규정이 있습니다.
불박 · 4일 전부터 100%
5일 전까지 취소 수수료가 발생하지 않습니다.
※태풍 등의 영향으로 항공기의 결항이 된 경우는 결항이 정해진 시점에서 연락 바랍니다.
불박·연락이 없을 때는,…계속 읽기

체크인 시간:오후 3시부터 오후 10시
　체크인 예정 시각을 미리 연락 바랍니다.
　체크인이 오후 6시 30분을 지나는 경우에는 반드시 연락 주시기 바랍니다.
　스탭 부재의 시각이 되기 때문에, 전화로 대응입니다.
체크아웃 시간:오전 10시
　연장에 …계속 읽기

체크인 시 체크아웃 예정 시간을 요청합니다.
체크아웃은, 마이 페이지 또는, 2층 접수의 태블릿에서 실시할 수 있습니다.
또한 체크 아웃 처리를 잊은 경우는 자동으로 오전 10시에는 체크 아웃입니다.

이른 체크인은 전날 숙박 상황에 따라 대응 가능.
예약 시 요청이 있으시면 알려주십시오.
늦은 체크인에 대해서는, 교통기관의 지연이나, 그 외 부득이한 사정의 경우는 대응하므로, 연락해 주십시오.

식사 서비스는 없습니다.
인근 레스토랑을 이용하십시오.

무료 Wi-Fi를 설치하고 있습니다.
자세한 내용은 리셉션 직원에게 문의하십시오.

죄송합니다만, 애완동물의 동반은, 거절하겠습니다.
미리 양해 부탁드립니다.

도보 2분에서 3분 거리에 주차 공간이 마련되어 있습니다.
정지 위치 라인등의 정비는 되어 있지 않기 때문에, 이용할 때는, 주차장을 향해 우측으로부터 주차 바랍니다.
또한 숙박 및 사우나 이용 고객도 사용하므로 다른 고객이 이용할 수 있도록 주차 바…계속 읽기

이 호텔은 셀프 체크인 시스템을 제공합니다.
이용 방법에 대해서는 다음 페이지를 확인하십시오.
→https://www.hotelsmart.jp

오전 8시부터 오후 6시는 기본 상주하고 있습니다.
야간의 긴급시는, HOOD 대표 번호에 연락 바랍니다.

시설내·실내는, 종이담배·전자담배 모두 불가.모든 객실은 금연입니다.
시설 1층외 출입구에 의자와 재떨이를 준비하고 있습니다.
지정 흡연 장소에서 부탁드립니다.
※만일, 흡연의 사실이 판명된 경우에는, 방의 클리닝 비용등 일절 및, 방의 판매 중지 기…계속 읽기

HOOD 홈페이지 및 전화 예약으로, 예약의 경우, 영수증 발행 가능합니다.
예약 사이트 경유의 경우, 원칙적으로 예약 사이트가 영수증을 발행하기 때문에, HOOD 로부터 청구서·영수증(인보이스)을 발행할 수 없습니다.
적격 청구서·영수증(인보이스)에…계속 읽기

도보 거리 내에 슈퍼, 편의점, 향토 요리를 취급한 번화가, 기념품 가게가 있습니다.

사우나 전용 이용은 가능합니다.
사우나 line 예약보다 예약 바랍니다.
이용 요금이나 이용 규약에 대해서는, 사우나 페이지를 확인 바랍니다.
※워터 서버 등은 없습니다.
　음료는 지참으로 부탁드립니다.

증원의 경우만 가능합니다만, 방의 넓이・정원에 따릅니다.
인원수 감소의 경우는, 원칙으로서 받아들일 수 없습니다.
예약 사이트 경유의 경우, 예약해 주신 사이트로부터 변경 혹은, 예약의 재처리를 부탁드리겠습니다.

예약 완료 후의 변경에 대해서는, 예약된 경로에 따라 다릅니다.
예약된 경로의 순서에 따라 부탁드립니다.
또한 숙박 요금에 대해서는 예약 완료 시의 요금이 적용됩니다.
이후의 변경에 대해서는, 접수할 수 없으므로 이해해 주십시오.