常見問題

客房最多可容納 5 位成人，視房型而定。

最多可提前 6 個月預訂。
如果提前六個月以上，請與我們聯繫。

可以取消。
根據取消時間，可能會收取取消費。
未入住：4天前起收取100%
如果您提前 5 天取消，則無需支付取消費。
*如果您的航班因颱風或其他原因取消，請在確認取消後儘快與我們聯繫。
如果您沒有出現或聯絡我們，我們將無法處理您的取消費用減免。

入住時間：下午 3 點至晚上 10 點
　請提前告知我們您的計劃入住時間。
　如果您計劃在下午 6:30 後入住，請務必與我們聯絡。
　由於沒有工作人員在場，我們將透過電話回覆。
退房時間：上午10:00
　如果您需要延期，請提前與我們聯繫。根據預訂情況，我們可能無法滿足您的要求…繼續閱讀

當您辦理入住手續時，我們會詢問您計劃的退房時間。
退房可透過我的頁面或二樓接待處的平板電腦進行。
如果您忘記退房，您將於上午 10:00 自動退房。

根據前一天住宿情況，可以提前入住。
如有任何要求，請在預訂時告知我們。
關於延遲入住，如遇交通延誤或其他不可避免的情況，我們將予以安排，因此請聯絡我們。

我們的設施已實施自助登記系統。
請查看以下頁面以取得有關如何使用該服務的說明。
→https://www.hotelsmart.jp

這只有在客人數量增加時才有可能，但這取決於房間的大小和容量。
一般來說，我們不能接受減少參與人數。
如果您透過預訂網站進行預訂，請透過預訂網站進行任何變更或重新安排。