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常见问题

  • 请告诉我关于滨名湖Pal Pal

    作为滨名湖Pal Pal”的官方酒店优惠,您将在前台获得入场券。
    如果您出示门票,您可以以合理的价格购买免费通行证和索道!

    您可以在入住当天使用它,但请到酒店来一次。
    届时,我们将保管您的行李。

    【请注意】
    有效期至您入住后的第二天。(不包括休息日)
    滨名湖Pal Pal已关继续阅读
  • 有无线网络吗?

    您的客房或大堂提供免费无线网络连接。
  • 请告诉我们漫画角。

    酒店顶层5楼漫画角,可免费阅读2000部漫画。营业时间为15:00至23:00。这是一个仅供酒店客人使用的私人空间。

    ※请勿在会场内饮酒、进食或吸烟。
  • 你有吸烟室吗?

    对于给您带来的不便,我们深表歉意,但所有客房均禁止吸烟。如果您想吸烟,请使用一楼入口前的吸烟区。
  • 酒店有吃饭的地方吗?

    18楼的滨名湖 鳗“元城亭”提供鳗鱼料理,1楼的餐厅“香榭丽舍”提供单品和套餐。无需预约,请随时光临。

    【营业时间】
    ·元城亭 “平日” 17:30 至 20:30 (LO 20:00) “周六、周日和节假日” 17:00 至 20:00(最终点单 19:30)※每周一休息
    ·继续阅读
  • 可以把两张床连在一起吗?

    部分“Twin B 型”可配备两张床。请申请“好莱坞双胞胎”方案或在备注栏中注明您的偏好。如果房间已满,我们可能无法满足您的要求。

    ※不支持“Twin A type”、“Triple”和“Deluxe twin”。
  • 我想提前寄出我的行李。

    通过快递寄送行李时,请在表格上填写“住宿日期/预订姓名”。我们会把它放在前台。

    ※我们不能接受生食。
  • 请介绍一下滨松城。

    重建后的天天守阁和天天守门阁位于酒店旁边的滨松城公园内。与德川家康公有关的滨松城也被称为“出世城”,因为后来成为城主的军阀继续前进。天天守阁的石墙是必看的,因为被称为“田野区”的旧石墙仍然存在。我们还出售可以看到滨松城城的房间,“城景房”,以及带有滨松城门票的方案,所以请使用它。继续阅读
  • 你有微波炉吗?

    4楼有售。
  • 请告诉我有关儿童的房费

    同睡仅限于学龄前儿童。小学生以上的准备方法与成人相同。

    最多一名成人可以使用现有床铺。
  • 请告诉我如何从JR滨松站

    ◆路线巴士/从滨松站北口巴士总站“13号”搭乘处可搭乘所有巴士约10分钟。滨松城公园入口。费用:150日元(自 2023 年 3 月 1 日起)
    ◆出租车/从滨松站北口出租车搭乘处约 5分钟。费用:约 950 日元
  • 入住时间是几点?

    ◆入住时间:从15:00开始
    ◆退房时间:直到11:00

    ※酒店前门/夜锁时间:AM2:00到5:00
    请联系前台直拨电话(053-457-1125)办理入住和归还手续。
  • 我需要预订免费停车场吗?

    ◆免费停车场200
    不需要预订。在您入住期间,您可以随意进入和退出多次,直到退房为止。请每次到前台出示停车票。

    由于是双层平面停车场,一楼有盖,摩托车安全。

    ※大型巴士和卡车收费(每辆车 3,300 日元)。请提前联系。
  • 告诉我自助早餐

    早餐在 1 楼的自助餐厅“香榭丽舍”供应,提供日式和西式混合自助餐。
    厨师在您面前烤制的 3 种煎蛋卷、鳗鱼拌饭和当地蔬菜沙拉角等滨松食材非常讲究。

    营业时间/6:30至9:30(最终条目/9:00・提供食物/9:15)

    ※您可以在当天在酒店进行额外申请,但我们建议您提前预订继续阅读
  • 你有投币式洗衣机吗?

    4楼设有投币式洗衣机。(1次500日元)
  • 你有自动售货机吗?

    1楼设有软饮料自动售货机。
    酒店一楼还设有“无人支付店”。
    备有软饮料、酒类、甜点、伴手礼等约100种商品。
    (仅支持无现金支付。营业时间/5:00 至 23:00)
    4楼有微波炉和制冰机。
    房间里的冰箱是空的,所以可以随意使用。
  • 你有制冰机吗?

    4楼有制冰机。
  • 附近有便利店吗?

    酒店前面首先有一家全家滨松城公园然后是商店(24 小时营业)。

    酒店一楼还设有“无人支付店”。
    备有软饮料、酒类、甜点、伴手礼等约100种商品。
    (仅支持无现金支付。营业时间/5:00 至 23:00)
  • 你有婴儿床吗?

    婴儿床可供出租,每晚 1,210 日元。

    由于数量有限,如果您愿意,请通过电话与我们联系。
  • 有宵禁吗?

    为防止犯罪,酒店的正门在夜间上锁。
    请联系外线(053-457-1125)办理入住和返回。

    夜间锁定时间:AM2:00到5:00
  • 有公共浴场吗?

    非常抱歉,没有大浴场。只有每个房间的浴室。

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如有疑问敬请咨询。

053-487-0990