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クチコミ

お客様のお声をお聞かせください。

当ホテルでは、お客様がより快適にお過ごしいただけるように、さらなるサービス品質向上に努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
4.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
3.8
料理(夕食)
-
風呂
3.3
接客・サービス
4.1
料理(朝食)
-
清潔感
3.9
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ23

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2024/10/18
    4
    [部屋 4 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    朝食なしプランでもパンもらえました。

    ナゴヤドーム最寄りの大曽根駅の近くです。素泊まりの予定でしたが、朝に少しの朝食のサービスがありありがたかったです。翌日予定があり名古屋駅からだと乗り換えが面倒かなとここに泊まりました。バス停も近くにあり便利なのでまた利用させてもらいます。
    ヒロさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-10 出張
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードプラン】ゆったり満喫☆無料軽朝食サービス付き♪
    シティホテルドームからの返信
    返信日:2024/10/25
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。バンテリンドームから当ホテルが一番近い立地にございますのでプロ野球シーズンやコンサートの際は多くのお客様にご宿泊して頂き感謝しております。朝食はお気持ち程度のサービスにはなりますがご満足頂けて幸いです。バス停や地下鉄・JR線も当ホテルから徒歩圏内の距離でございますので交通環境は整っている印象でございます。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。ホテルドーム担当者
  • 投稿日:2024/10/13
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    シンプルだけどあたたかい、おもてなし。

    オープンキャンパスの為、宿泊しました。
    朝食がサービスで付いていたり、近くにコンビニ、飲食店などがあり、駅も近くて、ホテルの方の笑顔や、対応にほっこりした気持ちになりました。
    ていさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-10 その他
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードプラン】ゆったり満喫☆無料軽朝食サービス付き♪
    シティホテルドームからの返信
    返信日:2024/10/16
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。オープンキャンパスは充実できましたでしょうか?コンビニや駅は徒歩圏内にございますので利便性良い印象でございます。スタッフへのお褒めのお言葉頂き嬉しい気持ちでいっぱいです。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。ホテルドーム担当者
  • 投稿日:2024/10/08
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    いつもリピートしています

    家族とプロ野球観戦で利用しています。試合終了後は電車を気にせずのんびりとお部屋へ戻れるところが便利です。少し距離はありますが…
    朝の軽食もお心遣いが嬉しく楽しみの一つです。ただ、今回のお部屋は前の宿泊者の方?の臭いを感じた気がしてその点が少し残念に思いました。
    まいさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードプラン】ゆったり満喫☆無料軽朝食サービス付き♪
    シティホテルドームからの返信
    返信日:2024/10/17
    いつもご宿泊して頂き誠にありがとうございます。地下鉄大曽根駅までですと徒歩10分程でJR大曽根駅南口からですと徒歩2分程で当ホテルにご到着できます。朝食はお気持ち程度のサービスにはなりますがご満足して頂けて幸いです。清掃中は窓を開け換気をさせて頂いておりますが換気不十分で大変申し訳ございませんでした。お部屋の臭いが気になるようでしたらご予約状況にもよりますがお部屋のご移動もできますので気軽にフロントまでお声掛け下さい。ファブリーズをご利用でしたら1階・2階にありますのでご自由にお使いくださいませ。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。ホテルドーム担当者
  • 投稿日:2024/09/30
    3
    [部屋 2 | 風呂 2 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 2]

    良いんだけど、ちょっと残念なことが

    駐車場が1泊1,000円。近くのコインパーキングの方が安い。
    値段の割にキレイだし、朝食は軽食だけど、心持ち出してくれる。
    ただ、部屋も風呂場もキレイなんだけど、長い髪の毛が……一本。
    それだけで印象相当悪くなるんだよね。
    いらんだろさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-09 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードプラン】ゆったり満喫☆無料軽朝食サービス付き♪
    シティホテルドームからの返信
    返信日:2024/10/04
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    周辺のコインパーキングは終日1000円超える所が多い印象でございます。
    朝食は軽食ではございますがご満足頂けて幸いです。お部屋のお掃除の件でご不快な思いされて大変申し訳ございませんでした。またご機会ありましたら従業員一同心よりお待ちしております。ホテルドーム担当者
  • 投稿日:2024/08/15
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    大曽根唯一?のホテル

    部屋は広くて良かったです。駐車場は少なめです。大曽根に友人がいるので、出張で名古屋に行く時はまた泊まろうと思います。
    exigeさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2024-07 出張
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードプラン】ゆったり満喫☆無料軽朝食サービス付き♪
    シティホテルドームからの返信
    返信日:2024/08/21
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    シングルのお部屋の割には広い印象でございます。駐車場は停めれる台数に限りがございますので次回ご利用の際も事前ご予約をお勧め致します。(2024/8/17より駐車場代のみ現金お支払い)またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。ホテルドーム担当者
  • 投稿日:2024/08/12
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    野球観戦

    今回もいつも通り野球観戦で利用しました。
    お風呂は、近くに大曽根温泉湯の城があり
    毎回利用していますが、こちらはバンテリンドームでの
    イベントがあった時には、そのチケットを見せることにより
    割引が受けられますので、非常にお得です。
    本当に、バンテリンドームでのイベントで利用するなら
    非常に良い立地です。
    あっき~さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードプラン】ゆったり満喫☆無料軽朝食サービス付き♪
    シティホテルドームからの返信
    返信日:2024/10/04
    いつもご利用頂きありがとうございます。
    大曽根温泉湯の城のチケットはフロントにて割引チケットを販売しておりますので次回もお買い求め下さいませ。今後も野球シーズンには当ホテルを頂けたら幸いでございます。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。ホテルドーム担当者
  • 投稿日:2024/06/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    朝食のサービスが良かった。

    朝食のゆで卵やヤクルトがとても良かった。両替などサービスも充実していてまた利用しようと心から思った。
    あべさん/10代女性
    宿泊日/目的:
    2024-05 友達旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードプラン】ゆったり満喫☆無料軽朝食サービス付き♪
    シティホテルドームからの返信
    返信日:2024/07/26
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうござます。
    朝食はお気持ち程度の提供ではございますがご満足頂けて幸いでございます。次回もコインランドリーご利用の両替の際は気軽にお声掛けくださいませ。
    またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
    ホテルドーム担当者
  • 投稿日:2024/06/10
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    野球観戦

    野球観戦で利用しました。
    普通のビジネスホテルです。
    近くに大曽根温泉湯の城があり非常に便利です。
    車で行くのも平面駐車場なので停めやすくて良いです。
    あっき~さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードプラン】ゆったり満喫☆無料軽朝食サービス付き♪
    シティホテルドームからの返信
    返信日:2024/06/13
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうござます。
    当ホテルはバンテリンドームから近い距離にございますのでプロ野球シーズンでは毎年多くのプロ野球ファンの方々にご宿泊頂き感謝しております。当ホテルから大曽根温泉湯の城は徒歩3分程で野球観戦後に行かれる方も多くいらっしゃいますので次回も入浴割引チケットは気軽フロントまでお買い求め下さいませ。駐車場は限られた台数にはなりますので当日満車になる事が多々ありますので今後も事前にご予約される事をお勧めいたします。
    またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
    ホテルドーム担当者
  • 投稿日:2024/06/05
    2
    [部屋 2 | 風呂 2 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 2 | 清潔感 2]

    何とも言えません

    何も言えません。なかなか珍しいホテルです。朝食もフロントへ取りに行き、部屋で食べるスタイルは初めてでした。
    からてんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-04 出張
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードプラン】ゆったり満喫☆無料軽朝食サービス付き♪
    シティホテルドームからの返信
    返信日:2024/06/07
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    朝食(モーニング)の件でご不便おかけし申し訳ございませんでした。当ホテルは朝食ルームはございませんのでお客様のお部屋で食べる形になりますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
    ホテルドーム担当者
  • 投稿日:2024/05/18
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    とても親切なフロントの方

    初めて、名古屋に旅行に来て、翌日行きたいところの場所がよくわからずフロントの方に聞くと、パソコンで調べていただいたり、地図を貸してくださったりと親切にしてくださり行きたい所に行けました。とてもありがたかったです。
    チロルさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードプラン】ゆったり満喫☆無料軽朝食サービス付き♪
    シティホテルドームからの返信
    返信日:2024/05/22
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    名古屋旅行は無事楽しんで頂けましたでしょうか?初めての土地感は不安でわかりずらいかと思いますので親身になり少しでもお力になれればと思いました。また名古屋に来られた際は当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。従業員一同心よりお待ちしております。
    ホテルドーム担当者
  • 投稿日:2024/05/03
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    野球観戦等には便利かと

    JR大曽根駅から徒歩で数分歩いた先にホテルがあります。外観はビジネスホテル的な感じです。チェックイン時に鍵を渡されます。鍵に透明の棒が付いており、そこに部屋の番号が記されてます。オートロックでは無い為、鍵の閉め忘れにご注意。
    部屋に入るとベッド・テレビ・エアコン・冷蔵庫・机・椅子・デスクライトがありました。部屋はそこまで明るくは無い感じですが、自分は困りはしませんでした。机は少々狭いのとデスクライトが設置されているので沢山は置けません。風呂場・洗面・トイレはユニットバスになってます。湯船に浸かりたい場合は近所にスーパー銭湯があります。
    チェックイン時に説明されますが、外出時は鍵を受付に預けなければいけません。そして外出から戻ってきた際は部屋番号と名前をお伝えして再び鍵を受け取るといった感じです。
    ホテルから数分の範囲にはチェーン店のような飲食店は私が見た限りではありません。ファミリーマートはあります。
    歩くのが苦で無ければ15分歩いた先にイオンモールがあります。その横にバンテリンドームナゴヤ(旧ナゴヤドーム)もあります。タイトルにある通り徒歩で野球観戦に行けますので、試合終了後にこのホテルに宿泊する方は激混みになるであろう公共交通機関に乗らずに済みます。
    テルテルさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2024-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードプラン】ゆったり満喫☆無料軽朝食サービス付き♪
    シティホテルドームからの返信
    返信日:2024/05/13
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    お部屋の鍵の件はお手数ではございますが外出の際は防犯・鍵紛失防止の為、必ずフロントでお預かりさせて頂く事になっております。お部屋の机に関しましては備品やノートパソコン・携帯など置く程度のスペースしかなく申し訳ございません。お近くの湯の城の割引チケットは次回もフロントにて販売しておりますので気軽にご購入くださいませ。コンビニは当ホテルからすぐそばにございますので利用される方が多いです。バンテリンドームから近いこともあり、プロ野球シーズンはお陰様で多くの方々にご宿泊頂いております。バンテリンドームから電車をご利用せずに徒歩で(徒歩15分ほど)当ホテルをご利用できるのも利点かとおもいます。
    またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
    ホテルドーム担当者
  • 投稿日:2024/04/29
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    バンテリンドームの帰りに利用しました。

    部屋は結構広くて何よりこういうご時世なので土足じゃないのが良かったです。
    となりの音等結構うるさかっけど我慢できないほどでなかったです。
    風呂も広くて利用良かったけどシャンプー等に手がとどかないのがひと工夫欲しいかな。
    利用しませんでしたが朝飯も無料でついるみたいです。
    11時チェックアウトなのでゆっくりでき良かったです。
    コスパのいい宿だと思います。
    かめさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードプラン】ゆったり満喫☆無料軽朝食サービス付き♪
    シティホテルドームからの返信
    返信日:2024/05/10
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    シングルのお部屋ですと手荷物やキャリーバッグを置かれてもゆったりとしたスペースはできている印象でございます。建物の構造上若干隣の部屋の足音や物音などがどうしても響く事がございますが今後改善できるように前向きにご検討させて頂きますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
    シャンプー台などもお客様がご不便がないように改善できればと思います。
    朝食のモーニングは無料のお気持ち程度になりますが次回はお召し上がりくださいませ。
    また一人旅などでご宿泊頂ければと思います。従業員一同心よりお待ちしております。
    ホテルドーム担当者
  • 投稿日:2024/04/22
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    意外と部屋は広い

    意外と言ってはなんですけど部屋は広く感じました。
    駅からも歩いてすぐだしコンビニも近くにあるので、この値段ならアリだなと思いました。
    SPEED-DASHさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2024-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割】☆室数限定☆直前予約でお得に泊まれる『直前割プラン』!
    シティホテルドームからの返信
    返信日:2024/05/10
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    外観の建物自体は決して新しい印象ではございませんがシングルのお部屋は手荷物やキャリーバッグを置かれてもゆったりとしたスペースはできている印象でございます。
    当ホテルはJR大曽根駅南口からですと徒歩3分程でコンビニも近いので良く行かれております。
    お部屋の料金の方はバンテリンドームから近いこともありバンテリンドームでのイベント等などの際はお部屋のお値段が値が張ることがございますが次回もご機会ございましたらご宿泊頂けたら幸いです。
    またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
    ホテルドーム担当者
  • 投稿日:2024/04/05
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ホテル従業員さんが対応が素敵

    禁煙室が空いてなく喫煙室を予約…消臭をお願いしてました。ホテルにつくと「禁煙室が空いたので禁煙室に変更してます」と!!朝食も軽食ですが満足ですコーヒーが美味しい。中学生の息子のコーヒーがのめないのでオレンジジュースに変更して頂きました!部屋のお風呂も良いですが、近くに温泉施設があってご飯も食べれるしゆっくりできます(^^)
    ほぼ満足ですがしいて言えば洗面台があれば良かったかな?
    ゆっこりんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードプラン】ゆったり満喫☆無料軽朝食サービス付き♪
    シティホテルドームからの返信
    返信日:2024/04/18
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    ご宿泊当日のご予約状況にもよりますがご希望の禁煙のお部屋がたまたま空きがございましたのでご変更のご案内をさせて頂きました。朝食はお気持ち程度ではございますがご満足頂けて幸いでございます。次回も息子さんがコーヒー苦手でしたらオレンジジュースにご変更致しますので気軽にお声掛けくださいませ。お近くの湯の城は徒歩圏内でございますので行かれる方を多く見受けられます。湯の城に行かれる際は当ホテルのフロントにて割引チケットを販売しておりますので次回もフロントまでお声掛けくださいませ。洗面台の件でご不便おかけし申し訳ございませんでした。社内にて洗面台を広く設けれる様に改善案として提案致しますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
    またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
    ホテルドーム担当者
  • 投稿日:2024/03/29
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    飲み会あとで泊まりました。

    二度目の利用です。
    名古屋市内大曽根近辺で飲み会が多いので、
    私にはとても便利です。
    ビジネス、イベント等で泊まるなら大曽根駅近くで便利です。
    チーラホーガンさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードプラン】ゆったり満喫☆無料軽朝食サービス付き♪
    シティホテルドームからの返信
    返信日:2024/04/08
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    大曽根駅付近で飲まれた際は次回も気軽にご宿泊頂けたら幸いでございます。
    ただ、土曜・日曜日の場合は事前のご予約をお勧め致します。
    またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
    ホテルドーム担当者
  • 投稿日:2024/03/05
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お得です

    建物自体は古いけど、掃除は行き届いていて綺麗でした。無料朝食も付いててこの値段はかなりお得だと思います。朝食のゆで卵は温かく、パンもほんのり甘くて美味しかったです。ヤクルトとコーヒーも付いてました。
    便座が冷たいこと以外は満足でした。
    はまはまちゃんさんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-03 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードプラン】ゆったり満喫☆無料軽朝食サービス付き♪
    シティホテルドームからの返信
    返信日:2024/03/15
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    建物自体は決して新しい印象ではございませんがお部屋の清掃の方は日々丁寧な清掃を心掛け快適にご宿泊頂けたらと思っております。朝食の方はお気持ち程度のご提供にはなりますが喜んで頂けて嬉しい気持ちでいっぱいでございます。挽きたてコーヒーはこだわりでございます。
    トイレの便座の件でご不便おかけして申し訳ございませんでした。便座の件は社内にて前向きにご変更させて頂くように提案致しますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
    またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
    ホテルドーム担当者
  • 投稿日:2024/02/28
    3
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    LIVE目的

    LIVE目的と友達交流の為に初めて泊まりました。三連休初日だったけど禁煙室が空いていて、オンライン決済も出来ました。ただなれないと駅近では無いので、夜遅い時は注意が必要です。
    うっちーさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-02 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードプラン】ゆったり満喫☆無料軽朝食サービス付き♪
    シティホテルドームからの返信
    返信日:2024/03/06
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    三連休でのコンサート・お友達交流は楽しんで頂けましたでしょうか?ご希望の禁煙室にご宿泊頂けて幸いでございます。じゃらんのネット決済でポイントも貯まりますので次回もネット決済されるのもお勧めでございます。JR大曽根駅南口からですと徒歩3分程で当ホテルがございますので電車でお越しの際はJR大曽根駅南口からお勧めでございます。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
    ホテルドーム担当者
  • 投稿日:2024/02/12
    2
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 1 | 清潔感 3]

    エレベーターはありません

    二階建のホテルで、エレベーターはついていません。これは建物の構造上仕方ないです。
    私は海外に戻る前日だったので、利用時に大きなスーツケースとその他3個の手荷物ありました。私の部屋は2階だったので、受付の女性に「エレベーターないんですかね?」と聞いたら、「エレベーターはありません」と回答されてそれで終わりでした。受付には男性のスタッフもおり、私が荷物を抱えて困っているのもホテルの方はみています。せめて「お荷物運ぶのをお手伝いしましょうか?」くらい言う思いやりが欲しかったです。
    1人で大きな荷物を抱えて階段を2往復しましたが、悲しい気分になりました。
    Mr. Cooさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードプラン】ゆったり満喫☆無料軽朝食サービス付き♪
    シティホテルドームからの返信
    返信日:2024/02/23
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    お荷物の件でご不便おかけして申し訳ございませんでした。スタッフが限られた人数で対応しておりまして土・日曜日はチェックインのお客様が多くお客様へのお手伝い対応に手が回らず申し訳ございませんでした。またのご機会ありましたら事前にお荷物を預かることもできますのでフロントまでお声掛けくださいませ。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
    ホテルドーム担当者
  • 投稿日:2024/01/15
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    接客が良い!近くにスーパー銭湯あり

    友達との弾丸旅行で利用しました。
    名古屋駅からはJRで20分位で行けるのでアクセスも○
    フロントの人の接客も良く、清潔感もありまた利用したい。
    お風呂はユニットバスだが徒歩3分くらいの距離にスーパー銭湯がありそちらを利用すれば問題なし。
    フロントで割引券も販売してます。
    ハマーんさん/10代男性
    宿泊日/目的:
    2024-01 友達旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードプラン】ゆったり満喫☆無料軽朝食サービス付き♪
    シティホテルドームからの返信
    返信日:2024/01/18
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    JR大曾根駅の南口からですと徒歩3分程で当ホテルがございますのでアクセス良く、近くにもコンビニがございますので利便性良い印象でございます。
    スタッフのお褒めのお言葉頂きスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。お近くの湯の城まで近いのでご利用される方が多い印象でございます。冬場は寒いので湯の城の銭湯でゆっくり温まるのもお勧めです!当ホテルに湯の城の割引チケットを販売しておりますので次回も受付までお買い求め下さいませ。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
    ホテルドーム担当者
  • 投稿日:2024/01/09
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    あたたかいホスピタリティ

    NCT127 名古屋公演の際に利用させていただきました。
    辿り着いた時は、年季の入ったホテルだと思ったのが正直な感想です。
    初めて利用させていただくこともあり、ドキドキしながらチェックインしましたが、フロントで案内して下さった方がとても優しく温かく出迎えて下さり、ほっとしました。
    NCTのファンが多く予約している様で受付にプレゼントも置いてあり、、感動し、すぐ心を掴まれてしまいました。
    お部屋は非常にシンプルなつくりですが
    エアコンや水回りも綺麗で、クリーニングが行き届いている清潔なお部屋でした。
    加湿器やFirestick、さまざまなものが貸出可能です。
    近隣の温泉は早朝から深夜まで開いているので、大浴場がわりに利用しました。
    さらに、無料朝食サービスもあり。。。
    ちょうど良い量、ちょうど良い内容のメニューで最高でした。
    また、近隣に清月さんという美味しい鰻屋さんもあります。(並びは結構待ったので予約推奨)
    あたたかいサービスが、いたるところに散りばめられていて
    次回ナゴヤドームに訪れる際も、ぜひ宿泊したいと思います。
    またよろしくお願いします!
    本当にありがとうございました。
    いとさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2024-01 友達旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードプラン】ゆったり満喫☆無料軽朝食サービス付き♪
    シティホテルドームからの返信
    返信日:2024/01/18
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    NCT127名古屋公演コンサートは楽しんで頂けましたでしょうか?ホテルの建物は決して新しい印象ではございませんがお客様と親身になりご対応しておりますので安心してご来店頂ければとおもいます。
    ここ最近、韓国グループアーティストコンサートが人気でバンテリンドームに近い当ホテルをご利用される方が多く感謝しております。写真やソンムルで喜んで頂き嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
    エアコンは定期的にクリーニングしておりまして、水回りは毎日丁寧に清掃しておりますのでお褒めのお言葉頂けてありがとうございます。冬場には加湿器もご利用される方も多いので次回もご利用下さいませ。Firestickは数に限りがございますが次回もフロントまでお声掛けくださいませ。湯の城の割引チケットもフロントまで次回もお買い求め下さいませ。朝食は軽食程度でございますが喜んで頂けて幸いでございます。清月さんは評判良いご飯屋さんで名古屋名物のひつまぶしもお勧めです!次回もバンテリンドームでコンサートやイベントがある際はぜひご利用下さいませ。
    ホテルドーム担当者
  • 投稿日:2024/01/03
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    駅、ドーム、イオン、コンビニが近い

    バンテリンドームでのKROSSに行くため娘と2人で2泊利用しました。
    必要最小限の宿泊が出来ました^_^
    朝食もちょうど良い量のサービスでした(^^)
    エレベーターはなかったです。
    たなかさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードプラン】ゆったり満喫☆無料軽朝食サービス付き♪
    シティホテルドームからの返信
    返信日:2024/01/12
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    娘さんとKROSSのコンサートは楽しんで頂けましたでしょうか?
    アメニティなどはフロントにもございますので次回も気軽にご利用下さいませ。
    朝食はお気持ち程度ではございますがご満足頂けて幸いでございます。
    朝食の挽き立てコーヒーはこだわりでございます。
    エレベーターが設置しておらずお客様にご不便お掛けして申し訳ございませんでした。当ホテルは2階建てになりましてエレベーターですと急な停電や天災で可動しない場合もありますのでご不便お掛けしますがご理解頂けたら幸いでございます。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
    ホテルドーム担当者
  • 投稿日:2023/12/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ナゴヤドームでのコンサートの為利用させていただきました

    SEVENTEENのドームコンサートでステージサイド体感席が当たり、直前くらいにホテルを探していたらこちらのホテルを見つけました。
    バンテリンドームまでも歩いて行ける距離ですが、何よりも湯の城がすごく近かったです。
    地図見た限りもっと遠いかなと思っていたら、ホテルの窓から湯の城の隣にあるパチンコ屋さんが見えたので割引券も購入させていただきました。
    ホテルの入り口真正面には、ホワイトボードにはSEVENTEENのお写真とソンムルまでご用意してくださってました!
    またコンサートがある際には利用したいと思います、ありがとうございました。
    ゆうなさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2023-12 その他
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードプラン】ゆったり満喫☆無料軽朝食サービス付き♪
    シティホテルドームからの返信
    返信日:2024/01/12
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    コンサートでとてもいい席当選おめでとうございます。ドームコンサートは楽しんで頂けましたでしょうか?当ホテルからバンテリンドームまでは徒歩圏内でございますので徒歩でも行かれる方も多いです。湯の城も徒歩3分程ですのでコンサート終わりに行かれる方もいらっしゃいます。次回も湯の城の割引チケットは当ホテルのフロントにて販売しておりますので次回もお買い求め下さいませ。
    バンテリンドームでのコンサートの際は遠方からお越しの方が多いので少しでも喜んで頂ければと思いお写真やソンムルをご用意させて頂きました。次回もコンサートの際は当ホテルをご利用頂けたらと思います。
    ホテルドーム担当者
  • 投稿日:2023/12/04
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    おもてなしとアメニティが最高

    夜遅くに泊まらせてもらったのですが、フロントの接客のおもてなしがとても良く、色々なことを教えていただいたり、アメニティのご説明も丁寧にしていただきました。
    朝ごはんも適度な量で美味しく、とても満足しました。
    ゆうきさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2023-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードプラン】ゆったり満喫☆無料軽朝食サービス付き♪
    シティホテルドームからの返信
    返信日:2023/12/13
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    お客様のご都合もあるかと思いますのでお時間お気になさらずお次回もお待ちしております。
    スタッフへのお褒めのお言葉頂き嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
    朝食はお気持ち程度ではございますがご満足頂けて幸いでございます。朝食のコーヒーは少しお時間頂いておりますが挽きたてコーヒーのこだわりでございます。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
    ホテルドーム担当者