숙소 블로그
자주 하는 질문
후기
예약확인・취소
language
0158-85-2626
TOP
객실
본 시설내・시설
레스토랑
온천
교통 안내
포토 갤러리
숙박 예약
TOP
자주 하는 질문
자주 하는 질문
모든 카테고리(29)
숙박‧객실(10)
식사‧레스토랑‧바(2)
관내 시설‧설비(4)
입욕‧목욕(3)
교통편‧주차장(1)
아이 동반 이용(1)
애완동물(1)
기타(7)
【숙박‧객실】
체크인/체크아웃 정보
일반적으로 체크인은 오후 3시부터, 체크아웃은 오전 10시입니다.
【기타】
취소 수수료를 알려주세요.
숙박일 4일 전까지 취소 수수료는 발생하지 않습니다.
숙박 3일 전 취소 플랜 플랜 의 20%
숙박 2일 전 취소 플랜 플랜 의 20%
숙박 1일 전 취소 플랜 플랜 의 20%
숙박일 당일 취소 플랜 플랜 의 80%
을 받습니다.
【아이 동반 이용】
어린이용 유카타가 있습니까?
룸웨어를 준비하고 있습니다.
S 사이즈 ~ LL 사이즈까지 준비하고 있습니다.
어린이에게 맞는 사이즈를 선택해 주세요.
【식사‧레스토랑‧바】
레스토랑은 흡연 가능합니까?
레스토랑은 전석 금연입니다.
흡연하는 경우, 본 시설 내에 있는 흡연 장소를 이용해 주시도록 부탁드립니다.
【입욕‧목욕】
큰 목욕탕이 있습니까?
1층에 천연 온천 대욕장이 있습니다.이용은 체크인부터 다음날 아침 8:00까지
가능합니다.
여성 목욕탕에는 DHC 바디 비누, 샴푸, 컨디셔너가 있습니다.
남성 목욕탕에는 바디 비누와 샴푸, 린스가 비치되어 있습니다.
또한 사우나는 22:00, 노천…
계속 읽기
【관내 시설‧설비】
음료, 담배 자동 판매기가 있습니까?
청량 음료, 알코올 자동 판매기는 대욕장 측, 휴식실에 설치하고 있습니다.
3층 복도 중앙에도 주스류의 자동판매기를 설치하고 있습니다.
담배 판매는 없습니다.
이해 부탁드립니다.
【숙박‧객실】
객실 어메니티 에 대해서
【객실 어메니티】
·칫솔
·면도기
・샴푸
・컨디셔너
·바디워시
·수건
·목욕 타월
·핸드 타월
・드라이어
·리세시(탈취 스프레이)
【숙박‧객실】
객실 시설에 대하여
【객실 설비】
·냉난방 완비
·전실 워슈렛트 첨부
·TV
·냉장고(내부는 비어 있습니다.)
·욕실•화장실 있음
·공기 청정기
【식사‧레스토랑‧바】
식사 장소는 어느 쪽입니까?
저녁 식사, 아침 식사는 1 층 레스토랑 "아이" 에서 준비하겠습니다.
레스토랑은 작무 의상으로 이용하실 수 있으므로, 아무쪼록 편한 모습으로
찾아와 주시기 바랍니다.
【숙박‧객실】
객실에서 어떤 풍경을 볼 수 있습니까?
모든 객실은 오션 프런트 데스크로 되어 있으며, 계절마다 다양한 오호츠크 해 즐기실 수 있습니다.
보실 수 있습니다.
봄부터 어업이 끝나는 초겨울에 걸쳐서는 오가는 어선이나 한겨울에는 유빙도
가까이서 바랄 수 있습니다.
【관내 시설‧설비】
상점이 있습니까? 또 숍의 영업 시간은?
1층에 상점이 있습니다.영업 시간은 7:00~21:00입니다.
숍에서는 현지의 수산 가공품이나 특산품을 취급하고 있습니다.
탓큐빈(택배) 의 취급도하고 있습니다.
【숙박‧객실】
배리어 프리 대응은 하고 있습니까?
배리어 프리 대응의 일본식 2실, 서양실 6실의 총 8실 준비하고 있습니다.
또, 난간이나 경사도 등도 설치하고 있어, 렌탈용의 휠체어도 2대
있습니다.휠체어 그대로 이용할 수 있는 개인실 욕실도 있습니다.
【기타】
동전 세탁소 정보
1층과 3층에 설치하고 있습니다.
1층은 욕실동 로비에 2대 설치하고 있습니다.
3층은 1대 설치하고 있습니다.
【기타】
인터넷 접속 서비스에 대하여
무료 wifi를 사용할 수 있습니다.
【숙박‧객실】
금연실이 있나요?
모든 객실은 금연입니다.
【관내 시설‧설비】
게임 코너가 있나요?
게임 코너는 없지만 탁구 코너가 있습니다.
숙박하시는 고객님은 무료로 이용이 가능합니다.
【기타】
휴대폰 충전에 대해
프런트 데스크에서 각종 충전기를 대여하고 있습니다.
대출 충전기 타입
·iPhone 용(Lightning 케이블)
·마이크로 USB
·USB type-C
【입욕‧목욕】
당일치기 온천의 영업 시간에 대해서
당일치기 온천의 영업 시간은 21:30까지입니다.
숙박시, 빠른 시간은 당일치기 온천의 손님으로 대욕탕이
혼잡한 경우도 있으므로 이해해주십시오.
【기타】
맹도견, 보조견에 대해서
맹도견, 개 개를 동반한 숙박이 가능합니다.
레스토랑을 비롯하여 본 시설내 모두에서 이용이 가능합니다.
이용하시는 경우 예약 시 알려주십시오.
【애완동물】
애완동물 동반에 대해
·이 호텔은 정말 죄송합니다. 반려동물 동반은 불가능합니다.
【기타】
체크인 전 아웃 후 수하물을 보관해 주시겠습니까?
체크인 전에는 물론, 체크아웃 후에도 수하물 보관을 즐겨 주십시오.
가능합니다.
【기타】
신용 카드를 사용할 수 있습니까?
JCB, VISA, UC 등 각종 신용카드를 이용하실 수 있습니다.
【관내 시설‧설비】
제빙기가 있습니까?
3층에 무료 제빙기를 준비하고 있습니다.
투숙객은 자유롭게 사용할 수 있습니다.
【숙박‧객실】
귀중품 보관에 대해 알려주세요.
귀중품은 객실 내 금고(무료)에서 보관하시거나 프런트 데스크에서 보관해 드립니다.
【숙박‧객실】
냉장고가 포함되어 있습니까?
모든 객실에 공냉장고가 있습니다.알코올 음료나 주스류 등을 반입
가능합니다.식음료의 레스토랑에의 반입은 거절하겠습니다
그래서 이해해주십시오.
【숙박‧객실】
체크아웃 시간을 연장할 수 있나요?
당일의 예약 상황에 의합니다만, 하기 요금으로 연장을 받습니다.
·13:00(오후 1시)까지는 객실료의 30%
·16:00(오후 4시)까지는 객실료의 60%
·16:00(오후 4시) 이상은 실료의 100%
【숙박‧객실】
체크인 시간을 앞당길 수 있나요?
·당일의 예약 상황이나 청소 업무의 진행 상황에 따릅니다만, 사전에
도착이 빨라진다는 것을 알려주시면 일찍 체크인하십시오.
가능합니다.
【교통편‧주차장】
주차장의 공간은?
190대까지 주차 가능합니다(주차 무료)
【입욕‧목욕】
대욕장의 남녀의 교환에 대해서
·저희 호텔에서는 대욕장의 남녀의 교환은 실시하고 있지 않습니다.
예약・문의
궁금한 점은 연락주십시오.
0158-85-2626
info@hinodemisaki.com