자주 하는 질문

교토 탄고 철도
유히가우라키츠온센 역
역에서 도보로 약 20분 거리입니다.
※역에서 픽업 버스가 있습니다.(예약 필수)

아니요.화장실은 없으므로, 사전에 볼일을 보신 뒤, 승차하여 주시기 바랍니다.

유히가우라키츠온센 역)에서 무료 송영합니다.
송영 버스는 사전 예약이 필요하므로, 전화(0772-74-0825) 또는 인터넷 예약시의 요망란에서 예약해 주십시오.
당일, 역에 도착 후 전화해 주셔도 맞이하러 갑니다만, 그 때는 5분 정도 역에서 기다려…계속 읽기

프론트 데스크에서 도와드리겠습니다.
부담없이 문의하여 주시기 바랍니다.
단, 주자창에 빈 자리가 없는 경우도 있으므로 이해 부탁드립니다.
※여름 휴가 기간에는 체크아웃 후 자동차를 맡길 수 없습니다.

평 두어 주차장이기 때문에 크기・높이 제한은 없습니다.

※대형 자동차, 버스 등으로 오시는 경우 사전에 전화 (0772-74-0825)로 연락 주시면 감사하겠습니다.

아니요.주차장은 모두 야외가 되므로 이해해 주십시오.

예.부지 내에 주차장이 있습니다. (40대까지 주차 가능)
주차장은 무료입니다.

예.유지 보수를 위해 1 년에 2 회 정도 휴관합니다.

취소 수수료는 아래와 같습니다.
모두 숙박일
■3일 전~7일 전:20%
■2일 전:30%
■전날:50%
■이용 당일:100%
■사전 연락 없이 취소:100%
※숙박요금에 대한 % 입니다.

기본적으로 숙박 2일전까지 가능합니다.
숙박 2일 전까지
전화(0772-74-0825)로 연락해 주십시오.
인원이 줄었을 경우 캔슬 요금이 발생할 수 있으므로 이해 부탁드립니다.

예.예약 현황에 따라 변경이 가능합니다.
단, 객실 변경에 따라 요금이 변경될 수 있으니 양해 바랍니다.
자세한 것은 전화(0772-74-0825)로 연락해 주십시오.

예.기본적으로 플랜 변경은 가능합니다.
날짜에 따라 변경하려는 플랜 제공하지 않을 수 있습니다.
또, 인터넷 예약 사이트로부터 예약의 경우는, 한 번 캔슬해 주셔, 다시 예약을 부탁하고 있습니다.
자세한 것은 전화(0772-74-0825)로 연락해 주…계속 읽기

숙박되는 날이나 인원수에 따라 숙박 요금은 달라지므로 홈페이지에서 자세한 내용을 확인하시기 바랍니다.

숙박되는 날이나 인원수에 따라 공실 상황은 바뀌므로 홈페이지에서 자세한 내용을 확인하시기 바랍니다.

죄송합니다.
애완동물은 시설내에 입장할 수 없습니다.
당관에서 자동차로 7분 거리에 애완동물 호텔이 있으므로 자세한 내용은 직접 가게로 연락해 주십시오.

■펫 하우스 takao
전화:0772-74-0741
주소:교토부 교탄고시 아미노초 기즈 49

어린이, 유아 손님도 숙박이 가능합니다.

■중학생 이상:성인 요금과 같음
■초등학생:봄~가을은 어른 요금의 80%
　　　　　 :겨울은 성인 요금의 70%
■유아(2세 이상):시설 이용료 2,160엔
　 식사・이불이 필요한 경우는 별도
■유아(2세 미…계속 읽기

예.날짜, 객실 유형에 따라 식사없이 플랜 도 있습니다.

프론트 데스크에서 맡아드리겠습니다.
보내실 때는 용지에 숙박일, 숙박자명을 기입해 주십시오.
또한 사전에 알려 주시면 매우 도움이됩니다.
(전화:0772-74-0825)

프론트 데스크에서 도와드리겠습니다.
부담없이 문의하여 주시기 바랍니다.

레이트 체크아웃은 불가능하지만 짐을 보관하거나 차를 주차하는 것은 가능합니다.
프론트 데스크로 문의하여 주시기 바랍니다.

저녁 식사가 포함된 숙박 플랜 경우 체크인은 18:00까지 부탁드립니다.늦어도 19:00까지 기다리고 있습니다만, 연락 없이 도착이 늦은 경우는, 저녁 식사의 준비를 할 수 없는 경우가 있습니다.
식사가 없는 투숙객은 21:00까지 체크인하시기 바랍니…계속 읽기

15:00보다 10분, 15분 정도의 빠른 도착 경우는, 방에 통할 수 있도록 준비하고 있습니다.
그 이상 일찍 도착할 때는 객실 준비가 될 때까지 기다리고 있습니다.

체크인 15:00, 체크아웃 10:00 입니다.

연말연시·오봉· GW(골든위크) ·여름방학의 토요일은, 고속도로, 국도와도 혼잡하는 경우가 있습니다.
그 이외는 쾌적한 운전으로 오실 수 있다고 생각합니다.

매년 12월 하순경~3월 초순경까지는 필요합니다.
스터드리스 타이어의 장착을 권장합니다.

액세스는 당관 홈페이지를 봐 주세요.

예.아래의 신용카드를 사용할 수 있습니다.
■VISA
■JCB
■Diners Club(다이너스 클럽)
■MasterCard
■아메리칸 익스프레스(AMEX)
등

죄송하오나, 이용하실 수 없습니다.

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