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【숙박‧객실】
체크인, 체크아웃 시간을 알려주세요.
체크인 15:00, 체크아웃 10:00 입니다.
【숙박‧객실】
빠른 체크인은 가능합니까?
15:00보다 10분, 15분 정도의 빠른 도착 경우는, 방에 통할 수 있도록 준비하고 있습니다.
그 이상 일찍 도착할 때는 객실 준비가 될 때까지 기다리고 있습니다.
【숙박‧객실】
느린 체크인은 가능합니까?
저녁 식사가 포함된 숙박 플랜 경우 체크인은 18:00까지 부탁드립니다.늦어도 19:00까지 기다리고 있습니다만, 연락 없이 도착이 늦은 경우는, 저녁 식사의 준비를 할 수 없는 경우가 있습니다.
식사가 없는 투숙객은 21:00까지 체크인하시기 바랍니…
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【숙박‧객실】
체크아웃 연장이 가능합니까?
레이트 체크아웃은 불가능하지만 짐을 보관하거나 차를 주차하는 것은 가능합니다.
프론트 데스크로 문의하여 주시기 바랍니다.
【숙박‧객실】
체크인 전과 후에 수하물을 맡길 수 있습니까?
프론트 데스크에서 도와드리겠습니다.
부담없이 문의하여 주시기 바랍니다.
【숙박‧객실】
식사없이 할 수 있습니까?
예.날짜, 객실 유형에 따라 식사없이 플랜 도 있습니다.
【숙박‧객실】
가용성을 알려주세요.
숙박되는 날이나 인원수에 따라 공실 상황은 바뀌므로 홈페이지에서 자세한 내용을 확인하시기 바랍니다.
【숙박‧객실】
숙박 요금을 알려주세요.
숙박되는 날이나 인원수에 따라 숙박 요금은 달라지므로 홈페이지에서 자세한 내용을 확인하시기 바랍니다.
【숙박‧객실】
숙박 플랜 변경할 수 있습니까?
예.기본적으로 플랜 변경은 가능합니다.
날짜에 따라 변경하려는 플랜 제공하지 않을 수 있습니다.
또, 인터넷 예약 사이트로부터 예약의 경우는, 한 번 캔슬해 주셔, 다시 예약을 부탁하고 있습니다.
자세한 것은 전화(0772-74-0825)로 연락해 주…
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【숙박‧객실】
방을 변경할 수 있습니까?
예.예약 현황에 따라 변경이 가능합니다.
단, 객실 변경에 따라 요금이 변경될 수 있으니 양해 바랍니다.
자세한 것은 전화(0772-74-0825)로 연락해 주십시오.
【숙박‧객실】
인원수 변경은 언제까지 가능합니까?
기본적으로 숙박 2일전까지 가능합니다.
숙박 2일 전까지
전화(0772-74-0825)로 연락해 주십시오.
인원이 줄었을 경우 캔슬 요금이 발생할 수 있으므로 이해 부탁드립니다.
【숙박‧객실】
취소 수수료는 언제 소요됩니까?
취소 수수료는 아래와 같습니다.
모두 숙박일
■3일 전~7일 전:20%
■2일 전:30%
■전날:50%
■이용 당일:100%
■사전 연락 없이 취소:100%
※숙박요금에 대한 % 입니다.
【숙박‧객실】
휴관일이 있습니까?
예.유지 보수를 위해 1 년에 2 회 정도 휴관합니다.
【숙박‧객실】
숙박 요금을 지불하는 데 신용 카드를 사용할 수 있습니까?
예.아래의 신용카드를 사용할 수 있습니다.
■VISA
■JCB
■Diners Club(다이너스 클럽)
■MasterCard
■아메리칸 익스프레스(AMEX)
등
【숙박‧객실】
숙박 요금을 지불하기 위해 모바일 결제를 사용할 수 있습니까?
죄송하오나, 이용하실 수 없습니다.
【숙박‧객실】
숙박 요금 지불에 잡지 쿠폰을 사용할 수 있습니까?
죄송하오나, 이용하실 수 없습니다.
【숙박‧객실】
숙박 요금을 지불하기 위해 여행사의 선물 티켓을 사용할 수 있습니까?
죄송하오나, 이용하실 수 없습니다.
【숙박‧객실】
숙박 증명을 받을 수 있습니까?
예.준비하여 드리겠습니다.
체크인 하실 때 확인해 주시기 바랍니다.
【숙박‧객실】
숙박 요금을 지불할 수 있습니까?
시설내에서 추가 요금이 발생하는 서비스를 이용하신 경우, 체크아웃 시에 정산을 부탁드리겠습니다.이해 부탁드립니다.
다만, 선수금으로 숙박 대금을 맡길 수 있습니다.
【숙박‧객실】
인보이스를 받고 나중에 송금할 수 있나요?
인보이스 후불에 대해서는 접수할 수 없습니다.
【숙박‧객실】
숙박 요금의 지불은 1명씩 할 수 있습니까?
예.대응 가능합니다.
※처리에 시간이 걸릴 수 있으므로, 시간에 여유를 갖고 프론트 데스크를 방문하여 주시기 바랍니다.
【숙박‧객실】
숙박세는 별도 걸립니까?
성인 1인 당 150엔의 입욕세가 필요합니다.
【숙박‧객실】
방에서의 전망은 어떻습니까?
객실에서는 장엄한 일본해를 볼 수 있습니다.
또한 겨울을 제외한 객실에서 일몰을 볼 수 있습니다.(맑은 날에 제한)
【숙박‧객실】
방의 크기는 얼마입니까?
객실의 크기는 아래와 같습니다.
·화실 18평방미터
·일본식 14평방미터
·화실 11평방미터
【숙박‧객실】
방은 어떤 방입니까?
바다가 정면으로 보이는 일본식 방 18평방미터, 14평방미터와 옆 창문과 베란다에서 바다가 보이는 일본식 방 11평방미터가 있습니다.
【숙박‧객실】
방에서 인터넷을 할 수 있습니까?
모든 객실 및 시설 내에서 무료로 Wi-Fi 접속 서비스를 이용하실 수 있습니다.
고객님의 스마트폰, 태블릿, 무선랜 기능이 탑재된 PC로 이용 부탁드리겠습니다.
또한, 접속 설정은 고객님께서 직접 해주시기 바랍니다.
네트워크 ID, 패스워드는, 프…
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【숙박‧객실】
배리어 프리 없습니까?
완전 배리어프리가 아닙니다.
객실의 입구에는 턱(단차)이 있습니다.
【숙박‧객실】
방의 목욕은 온천입니까?
욕조가 있는 14평방 일본식 객실의 욕실은 비온천입니다.
【숙박‧객실】
룸 서비스가 있습니까?
저녁 식사시 이외에는 룸서비스의 준비는 없습니다.
각 방에 음료를 넣은 냉장고, 또 2층에 자동판매기를 준비하고 있습니다.
【숙박‧객실】
엑스트라 베드가 있나요?
전실 일본식 객실이기 때문에 침대는 없습니다만, 이불로 쉬는 것이 괴로운 분을 위해서 간이 침대의 준비를 하겠습니다.
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