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자주 하는 질문

자주 하는 질문

  • 숙박‧객실

    체크인, 체크아웃 시간을 알려주세요.

    체크인 15:00, 체크아웃 10:00 입니다.
  • 숙박‧객실

    빠른 체크인은 가능합니까?

    15:00보다 10분, 15분 정도의 빠른 도착 경우는, 방에 통할 수 있도록 준비하고 있습니다.
    그 이상 일찍 도착할 때는 객실 준비가 될 때까지 기다리고 있습니다.
  • 숙박‧객실

    느린 체크인은 가능합니까?

    저녁 식사가 포함된 숙박 플랜 경우 체크인은 18:00까지 부탁드립니다.늦어도 19:00까지 기다리고 있습니다만, 연락 없이 도착이 늦은 경우는, 저녁 식사의 준비를 할 수 없는 경우가 있습니다.
    식사가 없는 투숙객은 21:00까지 체크인하시기 바랍니계속 읽기
  • 숙박‧객실

    체크아웃 연장이 가능합니까?

    레이트 체크아웃은 불가능하지만 짐을 보관하거나 차를 주차하는 것은 가능합니다.
    프론트 데스크로 문의하여 주시기 바랍니다.
  • 숙박‧객실

    체크인 전과 후에 수하물을 맡길 수 있습니까?

    프론트 데스크에서 도와드리겠습니다.
    부담없이 문의하여 주시기 바랍니다.
  • 숙박‧객실

    식사없이 할 수 있습니까?

    예.날짜, 객실 유형에 따라 식사없이 플랜 도 있습니다.
  • 숙박‧객실

    가용성을 알려주세요.

    숙박되는 날이나 인원수에 따라 공실 상황은 바뀌므로 홈페이지에서 자세한 내용을 확인하시기 바랍니다.
  • 숙박‧객실

    숙박 요금을 알려주세요.

    숙박되는 날이나 인원수에 따라 숙박 요금은 달라지므로 홈페이지에서 자세한 내용을 확인하시기 바랍니다.
  • 숙박‧객실

    숙박 플랜 변경할 수 있습니까?

    예.기본적으로 플랜 변경은 가능합니다.
    날짜에 따라 변경하려는 플랜 제공하지 않을 수 있습니다.
    또, 인터넷 예약 사이트로부터 예약의 경우는, 한 번 캔슬해 주셔, 다시 예약을 부탁하고 있습니다.
    자세한 것은 전화(0772-74-0825)로 연락해 주계속 읽기
  • 숙박‧객실

    방을 변경할 수 있습니까?

    예.예약 현황에 따라 변경이 가능합니다.
    단, 객실 변경에 따라 요금이 변경될 수 있으니 양해 바랍니다.
    자세한 것은 전화(0772-74-0825)로 연락해 주십시오.
  • 숙박‧객실

    인원수 변경은 언제까지 가능합니까?

    기본적으로 숙박 2일전까지 가능합니다.
    숙박 2일 전까지
    전화(0772-74-0825)로 연락해 주십시오.
    인원이 줄었을 경우 캔슬 요금이 발생할 수 있으므로 이해 부탁드립니다.
  • 숙박‧객실

    취소 수수료는 언제 소요됩니까?

    취소 수수료는 아래와 같습니다.
    모두 숙박일
    ■3일 전~7일 전:20%
    ■2일 전:30%
    ■전날:50%
    ■이용 당일:100%
    ■사전 연락 없이 취소:100%
    ※숙박요금에 대한 % 입니다.
  • 숙박‧객실

    휴관일이 있습니까?

    예.유지 보수를 위해 1 년에 2 회 정도 휴관합니다.
  • 숙박‧객실

    숙박 요금을 지불하는 데 신용 카드를 사용할 수 있습니까?

    예.아래의 신용카드를 사용할 수 있습니다.
    ■VISA
    ■JCB
    ■Diners Club(다이너스 클럽)
    ■MasterCard
    ■아메리칸 익스프레스(AMEX)
  • 숙박‧객실

    숙박 요금을 지불하기 위해 모바일 결제를 사용할 수 있습니까?

    죄송하오나, 이용하실 수 없습니다.
  • 숙박‧객실

    숙박 요금 지불에 잡지 쿠폰을 사용할 수 있습니까?

    죄송하오나, 이용하실 수 없습니다.
  • 숙박‧객실

    숙박 요금을 지불하기 위해 여행사의 선물 티켓을 사용할 수 있습니까?

    죄송하오나, 이용하실 수 없습니다.
  • 숙박‧객실

    숙박 증명을 받을 수 있습니까?

    예.준비하여 드리겠습니다.
    체크인 하실 때 확인해 주시기 바랍니다.
  • 숙박‧객실

    숙박 요금을 지불할 수 있습니까?

    시설내에서 추가 요금이 발생하는 서비스를 이용하신 경우, 체크아웃 시에 정산을 부탁드리겠습니다.이해 부탁드립니다.
    다만, 선수금으로 숙박 대금을 맡길 수 있습니다.
  • 숙박‧객실

    인보이스를 받고 나중에 송금할 수 있나요?

    인보이스 후불에 대해서는 접수할 수 없습니다.
  • 숙박‧객실

    숙박 요금의 지불은 1명씩 할 수 있습니까?

    예.대응 가능합니다.
    ※처리에 시간이 걸릴 수 있으므로, 시간에 여유를 갖고 프론트 데스크를 방문하여 주시기 바랍니다.
  • 숙박‧객실

    숙박세는 별도 걸립니까?

    성인 1인 당 150엔의 입욕세가 필요합니다.
  • 숙박‧객실

    방에서의 전망은 어떻습니까?

    객실에서는 장엄한 일본해를 볼 수 있습니다.
    또한 겨울을 제외한 객실에서 일몰을 볼 수 있습니다.(맑은 날에 제한)
  • 숙박‧객실

    방의 크기는 얼마입니까?

    객실의 크기는 아래와 같습니다.

    ·화실 18평방미터
    ·일본식 14평방미터
    ·화실 11평방미터
  • 숙박‧객실

    방은 어떤 방입니까?

    바다가 정면으로 보이는 일본식 방 18평방미터, 14평방미터와 옆 창문과 베란다에서 바다가 보이는 일본식 방 11평방미터가 있습니다.
  • 숙박‧객실

    방에서 인터넷을 할 수 있습니까?

    모든 객실 및 시설 내에서 무료로 Wi-Fi 접속 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    고객님의 스마트폰, 태블릿, 무선랜 기능이 탑재된 PC로 이용 부탁드리겠습니다.
    또한, 접속 설정은 고객님께서 직접 해주시기 바랍니다.

    네트워크 ID, 패스워드는, 프계속 읽기
  • 숙박‧객실

    배리어 프리 없습니까?

    완전 배리어프리가 아닙니다.
    객실의 입구에는 턱(단차)이 있습니다.
  • 숙박‧객실

    방의 목욕은 온천입니까?

    욕조가 있는 14평방 일본식 객실의 욕실은 비온천입니다.
  • 숙박‧객실

    룸 서비스가 있습니까?

    저녁 식사시 이외에는 룸서비스의 준비는 없습니다.
    각 방에 음료를 넣은 냉장고, 또 2층에 자동판매기를 준비하고 있습니다.
  • 숙박‧객실

    엑스트라 베드가 있나요?

    전실 일본식 객실이기 때문에 침대는 없습니다만, 이불로 쉬는 것이 괴로운 분을 위해서 간이 침대의 준비를 하겠습니다.

예약・문의

궁금한 점은 연락주십시오.

0772-74-0825

8:30~21:00