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자주 묻는 질문

  • 인터넷 접속 환경이 있습니까?

    객실 · 공공 공간 (일부 제외) 모두 WiFi (무선 LAN) 연결에서 사용할 수 있습니다.
    접속 방법・비밀번호는 객실 정보에 기재되어 있습니다.
  • 숍의 영업 시간은?

    영업 시간은 7:00~21:00입니다.(숍 2층)
  • 대출용 휠체어가 있습니까?

    대여용 휠체어를 사용할 수 있습니다.수량이 한정되어 있으므로 사전에 예약 해주십시오.
  • 휴식은 무엇이 있나요?

    에스테 살롱 "쥬니퍼" 또는 객실에 직접 방문하는 "마사지"가 있습니다.
  • 주차장은 있나요?

    무료로 보통 차 100대, 버스 10대까지 주차할 수 있습니다.체크인 전에 체크인 후 모두 이용하실 수 있습니다.
  • 픽업을 부탁 싶은데 ‥

    아와 카모가와 역 에 전철의 도착 시간에 맞추어 맞이에 오릅니다.전날까지의 예약제이므로, 전철의 시간이 정해지면 사전에 연락해 주세요.역으로의 보내는 것은, 11:10의 정각 출발로 보내드립니다.
  • 고속버스 이용

    도쿄 하마마츠쵸 · 도쿄 역 야에스 출구 에서 운행의 고속버스 “아쿠시 호”를 이용하실 수 있습니다.당관 바로 앞의 카모가와 씨 월드'에서 하차가 편리합니다.
  • 택시를 준비할 수 있습니까?

    제공합니다.통상, 수배 후, 약 5분부터 10분 정도의 시간을 받고 있습니다.
  • 근처에 편의점 약국이 있습니까?

    양쪽 모두, 자동차로 3분(도보 15분)정도로, 콤비 2가 1점(세븐일레븐)·약국이 1점(웰시아 약국 · 9:00부터 24:00) 있습니다.
    또, 자동차로 10분 정도로 24H영업의 드러그 스토어(얏쿠스 드럭 (Yacs Drug))가 있습니다.
  • 근처에 골프장이 있나요?

    자동차로 15분 정도에 2곳(카모가와 컨트리 클럽 · 키미츠 카기하라 컨트리 클럽)이 있습니다.
  • 싫어하는 음식 알레르기가 있는데 ‥

    식품 알레르기 증상이있는 분은 예약시에 알려 주시기 바랍니다.가능한 한 알레르겐 제거에 노력한 요리를 제공하겠습니다 만, 알레르겐의 완전한 제거를 보장하는 것은 없으므로 양해 바랍니다.그러나 "새우가 안돼"등의 단품 재료에 대해서는 대응하겠습니다 만,계속 읽기
  • 식사는 어디에서 먹어야 할까?

    객실식・개인실 레스토랑을 플랜 에 따라 선택할 수 있습니다.또한 저녁 식사없이 아침 식사 포함 플랜 의 분은 "요리사 라이브 다이닝 MAIWAI"에서 프리 오더 저녁 식사를 드실 수 있습니다.
  • 연회장이 있나요? 어떻게 사용할 수 있습니까?

    연회장이 있습니다.이용 희망의 경우는 사전에 연락해 주십시오. (04-7093-4111)※숙박 플랜 에 따라 이용하실 수 없거나 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
  • 요리의 추가 주문을 할 수 있습니까?

    이세에비(닭새우) ·전복·현지 생선회와 양식 요리 등을 저녁 식사를 드리고 있는 19:30까지 주문하실 수 있습니다.
  • 아침 식사는 어떠한 준비가됩니까?

    아침 식사는 식당에서 일본식과 서양식 40종류 이상의 요리를 갖춘 뷔페 또는 객실에서 일식 아침식사입니다.
    ※방에의 준비는, 방 타입마다 준비의 가부・가능 인원수 제한이 있어, 당일 17시까지의 신청분까지입니다.
  • 아침 식사는 뷔페입니까? 내용을 알려주세요.

    아침 식사는 식당에서 일본식과 서양식 40종류 이상의 요리를 담은 뷔페 또는 객실에서 일식 아침식사입니다. (방에의 준비는, 방 타입마다 준비의 가부・가능 인원수 제한이 있어, 당일 17시까지의 신청분까지가 됩니다)뷔페는 일본과 서양 40 종류 정도의계속 읽기
  • 객실에서 아침 식사를 먹을 수 있습니까?

    아침 식사는 레스토랑에서 일본식 뷔페 또는 객실에서 일본식 아침 식사 선입니다.
    ※방에의 준비는, 방 타입마다 준비의 가부・가능 인원수 제한이 있어, 당일 17시까지의 신청분까지입니다.
  • 아침 식사는 몇시부터입니까?

    다이닝 MAIWAI 의 뷔페는 아침 7:00 시작입니다.
    ※뷔페는 3부제를 취하고 있어, 7:00・8:00・9:00의 어느 쪽인가에서 선택해 주시고 있습니다.(10:00 폐쇄)
  • 연속 숙박하고 싶습니다만, 식사 내용은 어떻게 됩니까?

    2박째 이후는 내용을 바꾸어 준비해 드리고 있습니다.
  • 목욕탕은 몇 시부 터 몇 시까 지 이용할 수 있습니까?

    숙박 당일은 밤 12:00까지.다음날 아침은 4월~9월 5:30, 10월~3월 6:00부터입니다.10:00~11:30은 청소 시간입니다.
  • 목욕탕은 장애인입니까?

    일부 난간이 있지만, 배리어 프리 없습니다.
  • 목욕탕의 수질을 가르쳐주세요.

    나트륨 염화물 천입니다.신경통, 근육통, 관절통, 냉증, 피로 회복 등에 효용이 있습니다.
  • 임신 에나 온천입니까?

    과거에 몇 명의 임산부가 입욕되어 있습니다 만, 지금까지 불편 함이 있었다는 이야기는 듣고 있지 않습니다.적당한 입욕 시간으로, 몸의 부담 없으시길 이용해주십시오.※입욕 전에 주치의 등 전문가에게 상담 후 이용 주시도록 부탁드립니다.
  • 어린이・유아용 메뉴는 있습니까?

    초등학교 4년~6학년은 어른에 준한 요리, 초등학교 1년~3학년이나 추가 주문의 미취학아의 아이는, 젓가락의 생선회·김메 도미의 삶아·한입 스테이크·당 튀김·찻잔 찜 등 일본식 & 서양식 혼합의 「키즈 미르」를 준비하고 있습니다.그 외, 일품 메뉴도 계속 읽기
  • 어린이 · 유아는 목욕탕에 넣습니까?

    특히 연령 제한은 마련하고 있지 않지만, 기저귀 어린이 욕조에 입욕은 삼가 해 주시고, 주방에서만 사용할 수 있습니다. 온천에 바닥이 미끄러 워되어 있으므로 조심하여 이용하시기 바랍니다.
  • 베이비 상품은 무엇이 있나요?

    기저귀 용 쓰레기통, 범보(Bumbo) 바운서 및 대욕장에는 목욕 용 베이비 의자 및 베이비 샴푸가 있습니다. (수량 제한이 있습니다.)또, 대욕장(시라이토의 피부미용탕)의 탈의소에는 「아기 침대」가 구비되어 있습니다.
  • 이유식은 있나요?

    이유식의 제공은 없습니다만, 지참해 주시면, 전자레인지로의 따뜻하게는 가능합니다.리셉션 (프런트 데스크) 또는 담당자에게 문의하십시오.
  • 인터넷 접속 환경이 있습니까?

    객실·라운지 등의 본 시설내 거의 모든 장소에서, 무선 LAN(WiFi)에서 이용하실 수 있습니다.
  • 다리가 좋지 않은 사람이 있지만 대출 용 휠체어가 있습니까?

    대여용 휠체어를 사용할 수 있습니다.수량이 한정되어 있으므로 사전에 예약 해주십시오.
  • 휴식은 무엇이 있나요?

    에스테 살롱 "쥬니퍼" 또는 객실에 직접 방문하는 "마사지"가 있습니다.※부정기적 휴일

예약·문의처

궁금하신 점이 있으시면 문의해주세요

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