질문
공지
예약확인・취소
language
TOP
식사
본 시설내 설비
객실
온천
주변 관광
오시는 길
숙박 예약
TOP
질문
질문
FAQ
질문 목록
모든 카테고리(57)
숙박‧객실(18)
식사‧레스토랑‧바(9)
관내 시설‧설비(5)
교통편‧주차장(8)
애완동물(2)
기타(15)
【기타】
숙박세는 언제·얼마 징수됩니까?
숙박세는 객실료에 포함되어 있지 않습니다.
1인의 실료가 6,000엔(세금 별도) 이상의 고객 1명 1박당 200엔(세금 포함)입니다.
지불에 대해서는 당일 원칙 현금으로 별도 지불하겠습니다.
【식사‧레스토랑‧바】
레스토랑 회장에 음식물 반입은 가능합니까?
위생상의 관점에서 레스토랑 회장으로의 반입은 받아들일 수 없습니다.
※후술의 알레르기나 종교상의 관점에서 본 시설에서의 식사가 드실 수 없는 경우에 한해, 자기 책임으로 특별 승낙 하는 경우가 있습니다.
【식사‧레스토랑‧바】
알레르기 대응은 할 수 있습니까?
석식:
대응 가능한 것:요리에서 특정 재료 (고형물)를 미리 제거하는 것
대응할 수 없는 것:스프·출즙(다시노소)·조미료·가공품, 기제품 등에 포함되는 미량의 성분의 제거
조식:
뷔페 때문에 죄송합니다만, 알레르기 대응은 실시하고 있지 않습니다.
※…
계속 읽기
【식사‧레스토랑‧바】
채식 등의 대응은 가능합니까?
석식:
대응 가능한 것:요리에서 특정 재료 (고형물)를 미리 제거하는 것
대응할 수 없는 것:스프·출즙(다시노소)·조미료·가공품, 기제품 등에 포함되는 미량의 성분의 제거
조식:
뷔페 때문에 죄송합니다만, 대응은 하고 있지 않습니다.
※덧붙여 표제에…
계속 읽기
【식사‧레스토랑‧바】
어린이를위한 식사가 있습니까?
저녁 식사 플랜 을 예약의 경우, 유아 분에게 어린이 플레이트를 준비합니다.
초등학생 분에게 어린이 플레이트를 희망하시는 손님은 당관에 연락해 주십시오.
【식사‧레스토랑‧바】
식사 장소는 어디입니까?
조식, 저녁 식사 모두 2층의 레스토랑에서 준비합니다.
【식사‧레스토랑‧바】
식사 시간에 대해 알려주세요.
식사 이용 시간은 다음과 같습니다.
<석식>
회장 이용은 21:00까지
정식을 드시는 경우 : 18:30 / 19:30 시작(2부제)
샤브샤브를 드시면: 18:00 / 19:00 시작(2부제)
※번주기는 저녁 식사 시작 시간이 위와 다를 수 있습니…
계속 읽기
【식사‧레스토랑‧바】
점심 준비, 테이크 아웃은 부탁 할 수 있습니까?
식사는, 저녁 식사·조식만의 안내입니다.
이 시설은 점심과 주먹밥 서비스를 제공하지 않습니다.
【식사‧레스토랑‧바】
식사를 하고 싶다면 언제까지 예약이 필요하십니까?
<정식>
당일 12:00까지
<샤브샤브>
전날 21:00까지
<조식 뷔페>
예약 불필요
【숙박‧객실】
객실에는 어떤 비품· 어메니티 가 있습니까?
객실내에 구비된 비품・어메니티 에 대해서는 객실 페이지를 확인해 주십시오.
렌탈 비품에 관해서는 본 시설내 설비 페이지를 확인해 주십시오.
【숙박‧객실】
연속 숙박 중에 객실을 청소할 수 있습니까?
SDGs의 관점에서 원하시는 경우에만 청소하고 있습니다.
청소를 원하시는 경우 전날 밤 23:00까지 프런트 데스크로 알려주시기 바랍니다.
【숙박‧객실】
룸 서비스가 있습니까?
룸 서비스는 실시하지 않습니다.
【숙박‧객실】
귀중품은 어떻게 해야 하나요?
객실에 비치하고 있는 금고를 이용해 주십시오.
열쇠 첨부의 금고에 대해서는, 열쇠의 관리를 손님 스스로 부탁드리겠습니다.
열쇠를 분실했을 경우, 손실료를 별도 받을 수 있으므로, 주의해 주십시오.
【관내 시설‧설비】
인터넷에 연결할 수 있습니까?
각 객실마다 무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.
【식사‧레스토랑‧바】
레스토랑은 전세가 될 수 있습니까?
회장의 전세는 받고 있지 않습니다.
【관내 시설‧설비】
회의실이 있습니까?
회의실은 없습니다.
【관내 시설‧설비】
온천이 있습니까?
1층에 대욕탕이 있습니다.니혼기노유 에서 온천을 운반하고 있습니다.
【관내 시설‧설비】
온천의 당일치기 이용은 할 수 있습니까?
당일치기 이용은 받고 있지 않습니다.
【관내 시설‧설비】
스키용 건조실이 있나요?
객실에 스키 장비를 반입하실 수 있습니다.
동계만 스키장 이용 고객님께 무료 간이 건조실을 준비하고 있습니다(2층 프런트 데스크 옆)
이용 시간:15:00부터 22:00
【교통편‧주차장】
주차장이 있습니까?
본 시설의 주차장은 제1주차장이 13대, 제2주차장이 10대 있습니다.
주차장은 선착순으로 안내되어 사전 예약은 받고 있지 않으므로, 이해해 주십시오.
【교통편‧주차장】
자전거, 자전거를 멈출 수있는 곳이 있습니까?
본 시설의 주차장, 제1 주차장의 지붕 아래에 주륜·주차 공간을 준비하고 있습니다.
【교통편‧주차장】
주차장에, 트럭, 버스는 주차할 수 있습니까?
트럭=중형(5m까지)은 주차 가능합니다.
버스=단체님 숙박 시에만 이용하실 수 있습니다.
버스를 주차 희망하시는 경우는, 반드시 사전에 당관에 문의를 부탁드립니다.
※운전자・가이드님만의 이용은 거절하겠습니다.
※보통 차처럼 선착순이므로 만차의 경우는…
계속 읽기
【교통편‧주차장】
주차장이 만차인 경우 어디에 멈춰야 합니까?
본 시설의 정면 우측, 동영의 유료 주차장을 이용해 주십시오.(당관에서 도보 약 1분)
만차시에 오테마치 주차장에 주차되었을 경우는 1000엔 주차권을 건네주고 있습니다.
자세한 내용은 프런트로 연락 주시기 바랍니다.
【교통편‧주차장】
동영 주차장의 주차 요금은 필요합니까?
동영 주차장은 본 시설의 주차장이 아니기 때문에, 주차 요금이 필요합니다.
【교통편‧주차장】
키소 와 미카와야 초의 어느 근처에 있습니까?
기소 키소후쿠시마 역 에서 차로 약 5 분 · 도보 약 15 분 정도의 장소, 후쿠시마 초등학교 앞에 있습니다.
【교통편‧주차장】
근처에 편의점 슈퍼가 있습니까?
호텔 근처의 편의점 및 슈퍼마켓은 다음과 같습니다.
·세븐일레븐 기소 키소 후쿠시마점(약 1.4km)···당관에서 차로 약 7분
·이온 기소 키소 후쿠시마 점(약 0.95 km)···당관에서 차로 약 5분
【교통편‧주차장】
픽업이 있습니까?
유감스럽게도, 본 시설에서는 송영 서비스를 실시하고 있지 않습니다.
키소후쿠시마 역 에서는 택시, 노선 버스 또는 도보로의 내관을 부탁드립니다.
첫 페이지
전으로
2/2페이지
예약・문의
해외의 손님은 메일로 연락해 주십시오.
o-kiso@co-muse.com