1. 首页
  2. 问题

问题

FAQ

问题列表

  • 住宿税何时征收,征收金额是多少?

    房价不包含住宿税。
    对于每人每晚支付 6,000 日元(不含税)或以上房费的客人,每人每晚需加收 200 日元(含税)。
    一般情况下,服务当天会以现金支付费用。
  • 是否可以自带食物和饮料进入餐厅?

    出于卫生原因,餐厅区域内不允许携带外食。

    *如果您因过敏或宗教原因(如下所述)无法在本场所用餐,我们可能会给予特殊许可,但风险自负。
  • 你们能照顾到过敏体质的人吗?

    晚餐:
    我们能做什么:事先从菜肴中取出特定的食材(固体)。
    我们做不到的事:去除汤、肉汤(日式高汤)、调味料、加工食品和成品中所含的微量成分。

    早餐:
    很抱歉,由于这是自助餐,我们无法满足过敏需求。
    *请注意,如果您因过敏而无法在本场所用餐,您可以自带食物到餐厅用餐。
  • 你们能满足素食者的饮食要求吗?

    晚餐:
    我们能做什么:事先从菜肴中取出特定的食材(固体)。
    我们做不到的事:去除汤、肉汤(日式高汤)、调味料、加工食品和成品中所含的微量成分。

    早餐:
    很抱歉,由于是自助餐,我们无法满足您的特殊要求。
    *请注意,对于因上述原因无法在本餐厅用餐的顾客,您可以自带食物到餐厅用餐区。继续阅读
  • 你们有儿童餐吗?

    如果您预订的方案包含晚餐,我们将为婴幼儿准备儿童餐。
    如果您有小学年龄段的孩子,并且想要儿童餐盘,请联系我们。
  • 餐馆在哪里?

    早餐和晚餐都将在二楼餐厅供应。
  • 请告诉我用餐时间。

    供餐时间如下:

    <晚餐>
    场地开放至晚上9点。
    如果您点的是套餐  : 18:30 / 19:30开始(两班倒)
    如果你正在吃涮涮锅: 18:00 / 晚上7点开始(两班倒)
    *旺季期间,晚餐开始时间可能与上述时间有所不同。


    <早餐>
    场地开放至上午9:00。
    6:30 至继续阅读
  • 你能帮我准备午餐吗?还是我需要外卖?

    仅提供晚餐和早餐。
    本店不提供午餐或饭团服务。
  • 如果我想包含餐食,我需要在什么时候之前预订?

    <套餐>
    截止时间为当天中午12点。

    <涮涮锅>
    直到前一天晚上9点

    <自助早餐>
    无需预约
  • 客房内有哪些便利一次性用品?

    请查看客房页面,了解您房间内提供的设施和一次性用品信息。
    有关租赁设备的信息,请参阅设施页面。
  • 在我连续入住期间,房间会有人打扫吗?

    从可持续发展目标的角度来看,我们只在接到请求后才提供清洁服务。
    如果您需要清洁房间,请在前一天晚上 11 点前通知前台。
  • 你有客房服务吗?

    不提供客房送餐服务。
  • 我的贵重物品该怎么办?

    请使用房间内的保险箱。
    对于带锁的保险箱,请自行保管钥匙。
    请注意,如果您丢失了钥匙,您可能需要支付额外的丢失费用。
  • 你能连接到互联网吗?

    每间客房均提供免费无线网络。
  • 餐厅可以预订举办私人活动吗?

    我们不提供私人活动场地租赁服务。
  • 你们有会议室吗?

    没有会议室。
  • 这里有温泉吗?

    一楼设有大型公共浴池。我们二本木之汤。
  • 可以安排温泉一日游吗?

    我们不提供日租服务。
  • 你们有滑雪板烘干室吗?

    欢迎您将滑雪装备带进房间。

    我们仅在冬季滑雪季期间为使用滑雪场的顾客提供免费、简易的烘干室。(二楼前台旁边)

    开放时间:从15:00到22:00
  • 这里有停车场吗?

    该设施有两个停车场:第一个停车场有 13 个停车位,第二个停车场有 10 个停车位。
    停车位先到先得,不接受提前预订。感谢您的理解。
  • 请问有地方可以停放摩托车和自行车吗?

    我们在设施停车场的屋顶下设有自行车和汽车停车位,具体来说是第一个停车场。
  • 卡车和公共汽车可以停在停车场吗?

    这里可以停放中型卡车(长度不超过5米)。
    巴士服务仅接受团体预订。
    如果您想停放巴士,请务必提前与酒店联系。

    *很遗憾,我们不能只接受司机或导游的预订。
    *就像普通汽车一样,停车位是先到先得,所以如果停车场满了,你就没法停车了。
  • 如果停车场满了,我应该停在哪里?

    请使用位于本设施正门右侧的市政收费停车场。(距离我们酒店步行约1分钟)
    当我们的主停车场已满时,如果您将车停在大手町停车场,我们将向您提供 1000 日元的停车券。
    详情请联系前台。
  • 镇政府运营的停车场需要收费吗?

    镇政府运营的停车场不属于该设施的停车区域,因此需要支付停车费。
  • 三木曽三河家具体位于木曾町的哪个位置?

    它位于福岛小学对面,距离木曾福岛站约5分钟车程或15分钟步行路程。
  • 附近有便利店或超市吗?

    以下是我们酒店附近的便利店和超市。

    ・7-11 木木曽町福岛店(约1.4公里)...从我们酒店开车大约7分钟即可到达。
    ・永木曾福岛店(约 0.95 公里)...从我们酒店开车大约5分钟即可到达。
  • 你们提供交通服务吗?

    很遗憾,该设施不提供接送服务。
    从木曾福岛站出发,请乘坐出租车、当地巴士或步行前往。

预订和咨询

海外客户请通过电子邮件联系我们。