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자주 묻는 질문

  • 화물 발송에 관하여(당관에 미리 발송)

    사전에 연락 후, 보내 주신 물품은 귀중품이나 식품, 위험물 이외는 체크인까지 맡아하겠습니다.반드시 숙박 일 · 숙박 님의 이름을 기재하여 아래 주소로 보내주십시오.

    (예) 〒605-0847
    교토 부 교토 시 히가시야마 구 고죠도오리 오하시 히가시이계속 읽기
  • 아이를 데리고 숙박 할 수 있습니까?

    물론 숙박 시설을 제공합니다.
    가족 모여 즐거운 여행을 선택하실 수 있으면 다행입니다.
    미취학 아동은 무료
    초등학생 동반은 2,000엔입니다.
  • 친구나 가족과 옆에 있는 방이 될 수 있습니까?

    호텔의 객실 할당은 전날 밤에 실시하고 있습니다.
    미리 연락을 주시면 가능한 한 대응하고 있습니다만, 상황에 따라 받을 수 없는 경우도 있기 때문에, 이해해 주십시오.
  • 숙박 희망일이 만실의 경우 대기자가 가능한가요?

    호텔에서는 대기자는 받고 있지 않습니다.
    수고로는 있습니다 만, 수시 호텔에 확인 연락을 주셨으면 생각합니다.
  • 엑스트라 베드가 있나요?

    이 숙박 시설에서 엑스트라 베드 (소파 베드)를 제공 할 수있는 객실은
    ·일본 표준(2명의 경우)
    ·일본 트윈 룸(3명의 경우)
    ·일본 컴포트(2 단 침대 사양)(3명의 경우)
    ·디럭스 트윈(3명 이상인 경우)
    입니다.

    디럭스 트윈은 플랜 에 따라서계속 읽기
  • 방에서 DVD를 볼 수 있습니까?

    프런트 데스크에 대여 블루 레이 플레이어 (재생 전용)이 있습니다.
    (데크는 재생 전용으로 수량이 한정되어 있습니다.)
    요청시 프런트 데스크에 문의하십시오.
  • 대욕장이나 사우나가 있습니까?

    죄송합니다.시설내에는 없습니다.
    그룹 호텔 시죠오미야 어바인 호텔 멤버 사용할 수있는 목욕탕이 있습니다.
  • 휴대폰 충전기가 있나요?

    본 시설의 프런트 데스크에서 대여하고 있습니다.
    단, 수에 한계가 있으므로 렌탈 중일 때는 이해해 주십시오.
    모델, 모델에 따라 따를 수없는 경우가 있습니다.
  • 무료 음료는 객실로 반입할 수 있습니까?

    불행히도 무료 음료는 2층 게스트 라운지에서만 즐기실 수 있습니다.
    객실로의 반입은 삼가해 주십시오.
  • 제빙기는 있습니까?

    죄송합니다 제빙기의 준비는 없습니다만, 프런트 데스크에서 아이스펠에 넣은 얼음을 건네 줄 수 있으므로, 요구시는 프런트 데스크에 문의해 주세요.
  • 자전거가 있나요?

    불행히도 본 시설에서의 준비는 없습니다.
    고죠 오하시 다리 건넌 곳에 고죠 사이클 자전거 가게가 있기 때문에, 이쪽의 가게를 안내해 드리고 있습니다.
  • 인터넷 예약과 전화 예약은 요금이 다릅니 까?

    호텔 숙박 요금은 일자 및 객실 수에 따라 요금이 변동하겠습니다.
    호텔의 숙박 플랜 인터넷 만의 플랜, 그쪽과 비교하면 인터넷 예약을 구하기가 쉽지되어있는 경우도 있습니다.
  • 유아용 침대를 설치하거나 대여할 수 있습니까?

    죄송합니다.
    이 호텔에서는 유아용 침대가 제공되지 않으므로 양해 바랍니다.
  • 호텔에서 저녁 식사 제공이 있나요?

    불행히도,이 호텔에서는 아침 식사 만 제공은 없습니다.
    저녁 식사에 관해서는, 1F의 「반 boo 키요미즈 고죠」가 인기의 가게이므로 안내하고 있습니다.
    또는 인근 음식점 등을 프런트 데스크에서 안내하고 있으므로 문의하십시오.
  • 모닝콜을 설정할 수 있습니까?

    네, 객실에 설치되어있는 전화로 설정하실 수 있습니다.
  • 인터넷 예약의 조건 변경을 할 수없는 경우는?

    호텔에 전화로 연락 주시면 답변 해 주실 경우도 있습니다.
    일부 조기 등 조건이있는 플랜 관해서는 변경할 수없는 것도 있습니다.
    숙박일까지 호텔로 연락주십시오.
  • 포인트 이용 숙박시 영수증은 어떻게됩니까?

    이용하신 숙박 요금에서 포인트 분을 공제 한 금액의 영수증을 발행합니다.
    포인트 이용 품목이 표시되므로 이해해 주시기 바랍니다.
  • 무료 조식 내용을 알려주세요.

    일본식 뷔페를 준비하고있어서,
    뷔페 스타일입니다.
    매일 아침 6시 30분부터 아침 10시까지 가고 있습니다.
  • 체크인 전 짐 보관은 가능할까요?

    예, 가능합니다.부담없이 프런트 데스크에 들러주세요.
  • 먼저 예약을 잡히는 것은 언제부터입니까?

    숙박일의 6개월 전후부터 예약 접수를 받고 있습니다.
  • 체크 아웃 후 짐 보관은 가능할까요?

    예 받고 있습니다.오늘의 인수라면 시간은 묻지 않으므로 프런트 데스크에 문의하십시오.
  • 분실물을 한 경우 우송 해달라고 것은 가능할까요?

    예, 수취인 부담 만 제공합니다.
  • 체크인, 체크 아웃 시간은 몇시입니까?

    체크인은 15 시부 터 가능합니다.체크 아웃은 11시입니다.
  • 호텔 주차장은 있습니까?

    죄송합니다.
    저희 호텔에 주차장은 없습니다.

    프런트 데스크에서 인근 유료 주차장지도를 전달하고 있습니다.
    체크인 전에 들러주세요.
    주차 할 때는 양해 요금 등 고객이 직접 확인하실 수 있도록 부탁드립니다.
    도중 조심해 와 주세요.
  • 연속 숙박시 짐은 그대로두고도 괜찮습니까?

    네, 둔 채 외출 되어도 괜찮습니다.짐은 그대로 청소하겠습니다.귀중품은 반드시 본인이 지참하시기 바랍니다.
  • 택배를 보낼 수 있나요?

    우체국에서 접수하고 있습니다.선불 · 수취인 부담 날짜 지정 시간 지정이 가능합니다.원하는 경우 부담없이 문의하십시오.
  • 체크 아웃 시간을 연장 할 수 있습니까?

    가능합니다.1시간당 1000엔 연장 요금을 받고 있습니다.시간은 최대 14 시간까지 연장 할 수 있습니다.미리 양해 부탁드립니다.
  • 짐을 맡길 수 있습니까?

    예.체크인 전, 체크 아웃 후 어디라도 받겠습니다.
    또 사전에 택배우편의 보관도 하겠습니다.
    그 때는 용지에 숙박 날짜와 예약하신 이름의 기입을 부탁드립니다.
  • 자전거 및 자전거 주차장은 있습니까?

    죄송합니다만 자전거, 오토바이의 주륜장은 설치하고 있지 않으므로 이해해 주십시오.
  • 신용 카드를 사용할 수 있습니까?

    JCB, Visa, MASTER 등 각종 신용 카드에 대응하고 있습니다.

예약 및 문의

문의 사항은 연락 주시기 바랍니다.

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