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자주 묻는 질문

  • 화물 발송에 관하여(당관에 미리 발송)

    사전에 연락 후, 보내 주신 물품은 귀중품이나 식품, 위험물 이외는 체크인까지 맡아하겠습니다.반드시 숙박 일 · 숙박 님의 이름을 기재하여 아래 주소로 보내주십시오.

    (예) 〒605-0847
    교토 부 교토 시 히가시야마 구 고죠도오리 오하시 히가시이계속 읽기
  • 아이를 데리고 숙박 할 수 있습니까?

    물론 숙박 시설을 제공합니다.
    가족 모여 즐거운 여행을 선택하실 수 있으면 다행입니다.
    미취학 아동은 무료
    초등학생 동반은 2,000 엔입니다.
  • 친구 나 가족과 근처의 방에 있습니까?

    호텔의 방 배정은 전날 밤에 실시하고 있습니다.
    미리 연락을 주시면 최대한 대응하고 있습니다 만, 상황에 따라받을 수없는 경우도 있으므로 이해해 주시기 바랍니다.
  • 숙박 희망일이 만실의 경우 대기자가 가능한가요?

    호텔에서는 대기자는 받고 있지 않습니다.
    수고로는 있습니다 만, 수시 호텔에 확인 연락을 주셨으면 생각합니다.
  • 엑스트라 베드가 있나요?

    본 시설에 엑스트라 베드 (소파 베드)를 내고있는 객실은
    ·일본 표준(2 명의 경우)
    ·일본 트윈 룸(3 명의 경우)
    ·일본 컴포트(2 단 침대 사양)(3 명의 경우)
    ·디럭스 트윈(3 명 이상의 경우)
    입니다.

    디럭스 트윈는 플랜 따라 제공하지 플계속 읽기
  • 객실에서 DVD를 볼 수 있나요?

    프런트 데스크에 대여 블루 레이 플레이어 (재생 전용)이 있습니다.
    (데크는 재생 전용으로 수량이 한정되어 있습니다.)
    요청시 프론트 데스크에 문의하십시오.
  • 목욕탕이나 사우나는 있습니까?

    죄송합니다.시설내에는 없습니다.
    그룹 호텔 시죠오미야 어바인 호텔 멤버 사용할 수있는 목욕탕이 있습니다.
  • 휴대폰 충전기가 있나요?

    본 시설의 프런트 데스크로 대출하고 있습니다.
    단, 수량이 한정되어 있으므로 임대중인 경우는 이해해 주시기 바랍니다.
    모델, 모델에 따라 따를 수없는 경우가 있습니다.
  • 프리 드링크은 객실에 반입 할 수 있습니까?

    불행히도, 프리 드링크는 2 층 게스트 라운지에서만 즐길 수 있습니다.
    객실 반입은 삼가 해주십시오.
  • 제빙기는 있습니까?

    죄송 제빙기의 준비는 없지만, 프런트 데스크 얼음 양동이에 넣은 얼음을 전달 할 수 있기 때문에, 요청시 프론트 데스크에 문의하십시오.
  • 자전거가 있나요?

    불행히도 본 시설에서의 준비는 없습니다.
    고죠 오하시 다리 건넌 곳에 고죠 사이클 자전거 가게가 있기 때문에, 이쪽의 가게를 안내해 드리고 있습니다.
  • 인터넷 예약과 전화 예약은 요금이 다릅니 까?

    호텔 숙박 요금은 일자 및 객실 수에 따라 요금이 변동하겠습니다.
    호텔의 숙박 플랜 인터넷 만의 플랜, 그쪽과 비교하면 인터넷 예약을 구하기가 쉽지되어있는 경우도 있습니다.
  • 침대 비치 및 임대 있습니까?

    죄송합니다.
    호텔에서는 유아용 침대의 준비는 없기 때문에 이해해 주시기 바랍니다.
  • 호텔에서 저녁 식사 제공이 있나요?

    불행히도,이 호텔에서는 아침 식사 만 제공은 없습니다.
    저녁 식사에 관해서는 1F의 반 boo 키요미즈 고죠 인기의 가게 여서 안내하고 있습니다.
    또는 인근 음식점 등을 프런트 데스크에서 안내하고 있으므로 문의하시기 바랍니다.
  • 모닝콜을 설정할 수 있습니까?

    네, 객실에 설치되어있는 전화로 설정하실 수 있습니다.
  • 인터넷 예약의 조건 변경을 할 수없는 경우는?

    호텔에 전화로 연락 주시면 답변 해 주실 경우도 있습니다.
    일부 조기 등 조건이있는 플랜 관해서는 변경할 수없는 것도 있습니다.
    숙박 일까지 호텔로 연락 주시기 바랍니다.
  • 포인트 이용 숙박시 영수증은 어떻게됩니까?

    이용하신 숙박 요금에서 포인트 분을 공제 한 금액의 영수증을 발행합니다.
    포인트 사용 내역이 표시되므로, 이해하십시오.
  • 무료 아침 식사의 내용을 가르쳐주세요.

    일본식 뷔페를 준비하고있어서,
    뷔페 스타일입니다.
    매일 아침 6시 30 분부터 오전 10 시까 지 실시하고 있습니다.
  • 체크인, 체크 아웃 시간은 몇시입니까?

    체크인은 15 시부 터 가능합니다.체크 아웃은 11시입니다.
  • 체크인 전 짐 보관은 가능할까요?

    예, 가능합니다.부담없이 프런트 데스크에 들러주세요.
  • 체크 아웃 후 짐 보관은 가능할까요?

    예 받고 있습니다.오늘 중 수령한다면 시간은 묻지 않으므로, 프런트 데스크에 문의하십시오.
  • 먼저 예약을 잡히는 것은 언제부터입니까?

    숙박 일 6 개월 전후부터 예약 접수를 받고 있습니다.
  • 분실물을 한 경우 우송 해달라고 것은 가능할까요?

    예, 수취인 부담 만 제공합니다.
  • 호텔 주차장은 있습니까?

    죄송합니다.
    저희 호텔에 주차장은 없습니다.

    프런트 데스크에서 인근 유료 주차장지도를 전달하고 있습니다.
    체크인 전에 들러주세요.
    주차 할 때는 양해 요금 등 고객이 직접 확인하실 수 있도록 부탁드립니다.
    도중 조심해 행차주세요.
  • 연속 숙박시 짐은 그대로두고도 괜찮습니까?

    네, 둔 채 외출 되어도 괜찮습니다.짐은 그대로 청소하겠습니다.귀중품은 반드시 본인이 지참하시기 바랍니다.
  • 체크 아웃 시간을 연장 할 수 있습니까?

    가능합니다.시간당 1000 엔 연장 요금 드리고 있습니다.시간은 최대 14 시간까지 연장 할 수 있습니다.미리 이해해 주시기 바랍니다.
  • 택배를 보낼 수 있나요?

    우체국에서 접수하고 있습니다.선불 · 수취인 부담 날짜 지정 시간 지정이 가능합니다.원하는 경우 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다.
  • 짐을 맡길 수 있습니까?

    예.체크인 전, 체크 아웃 후 어디라도 받겠습니다.
    또한 사전에 택배 보관 해드립니다.
    그 때는 용지에 숙박 날짜와 예약하신 이름의 기입을 부탁드립니다.
  • 객실에서 외부를 사용할 수 있나요?

    불행히도 본 시설의 객실의 전화는 내선 만 가능합니다.
    외부로의 연락은하지 않으므로 양해 해 주시기 바랍니다.
  • 신용 카드를 사용할 수 있나요?

    JCB, Visa, MASTER 등 각종 신용 카드에 대응하고 있습니다.

예약 및 문의

문의 사항은 연락 주시기 바랍니다.

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