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評價
4.1
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
部屋
4.2
料理(夕食)
-
風呂
3.4
接客・サービス
4.0
料理(朝食)
3.8
清潔感
4.0
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ
24
件
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評価の高い順:総合
評価の高い順:部屋
評価の高い順:風呂
評価の高い順:朝食
評価の高い順:夕食
評価の高い順:接客・サービス
評価の高い順:清潔感
クチコミ評点の見方・説明
投稿日:2024/12/15
4
[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
観光で利用しました
観光したいエリアの中間にあったので、今回利用させてもらいました。
一泊目は伏見でお酒を楽しんで、二日目はしっかりと観光で楽しむことが
できました。
観光するにはよい場所にあると思いますので、また利用させてもらい
たいと思います。
鈴木さん
/50代男性
宿泊日/目的:
2024-12 一人旅
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【畳の上でのんびり、バスタブに浸かってゆったり…和洋のいいとこ取りホテル♪】☆京都早割28日前プラン☆
投稿日:2024/11/05
3
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
格安ホテル
「京都の紅葉シーズンにこの値段?!」と予約しました。チェックインしてビックリ!小さい部屋でした(汗)隣の部屋や廊下で外国人さんの声が…まあ京都でコノ金額なら妥当ですか。
オトンさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2024-10 一人旅
宿泊価格帯:
7,001~8,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【畳の上でのんびり、バスタブに浸かってゆったり…和洋のいいとこ取りホテル♪】☆京都早割28日前プラン☆
アーバイン京都 清水五条からの返信
返信日:2024/11/07
この度はアーバイン京都 清水五条にご宿泊いただき、ご多用の中 貴重なお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
主要スポットでの紅葉シーズンも近い時期にお越しいただき、京都でのご滞在を当館でお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。その一方で、今回ご利用いただいたシングルルームが小さく感じられた点や、隣室や廊下からのお声が聞こえた点につきましては、ご期待に添えず大変恐縮でございます。ご教示いただいたことを真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
京都の魅力を感じていただきやすい季節にご宿泊いただき、大変有り難く存じます。
今後も京都市へお見えになる折がございましたら、その折にも当館のご利用をご検討いただければ、大変幸甚に存じます。
再度お目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルアーバイン京都 清水五条
フロント 尾上
投稿日:2024/10/17
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
朝食のパン最高
予約した時は朝食無しとなっていましたが、フロントで朝食サービスで付いておりますのでと言われて、翌朝行ってみたら品数は少ないもののパンがとにかく美味しい。
パンにサラダ、ベーコン挟んだらもう最高
毎朝食べたい。朝からお腹いっぱいで出発できました。
お部屋も2段ベッドが秘密基地のようで子ども心をくすぐります。漫画本を持ち込んだゴソゴソ
ゆっくりできて全員満足
観光地へのアクセスも良くてまた泊まりたい宿です。
やまきさん
/60代女性
宿泊日/目的:
2024-10 家族旅行
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【京阪清水五条駅・バス停・コンビニ・ドラッグストアから徒歩1分♪】2名様以上用スタンダードプラン!
アーバイン京都 清水五条からの返信
返信日:2024/11/07
この度はアーバイン京都 清水五条にご宿泊いただき、ご多用の中 素敵なクチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
事前のご案内がなく大変恐れ入りますが、当館では11月末までの期間限定で、軽朝食の無料ご提供サービスを実施いたしております。ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。パンをはじめ、サラダやベーコンと組み合わせてお楽しみいただき、「最高」とのお言葉を賜りましたことは、私たちにとって大きな励みとなります。「お腹いっぱい」ともおっしゃっていただけるほどじっくりご堪能いただけたようで、大変幸いでございます。
お部屋につきましても、二段ベッドが「秘密基地」のようでお子様を中心に楽しんでいただけたようで、大変光栄でございます。ご家族皆様でリラックスしてお過ごしいただけたことも、大変嬉しく存じます。
立地に関しましても、当館は京阪清水五条駅の4番出口から徒歩1分、五条京阪のバス停は目の前と、観光の拠点にしていただくには便利な環境にあるかと存じます。観光地へのアクセスも便利だったとおっしゃっていただき、大変有り難く存じます。
今後も京都市へお見えになる機会がございましたら、その折にもぜひご家族皆様でご利用いただければ大変幸甚に存じます。
再度お目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルアーバイン京都 清水五条
フロント 尾上
投稿日:2024/09/30
5
[部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
良い気分転換になりました
日常の気分転換に、そして翌日早朝のお墓参りのために、金曜の夜から仕事帰りに利用させてもらいました。
以下、感想です。
☆良かった点
・京阪の駅から徒歩0分で大変便利だった。
・ツインの広めのお部屋で、窓からは京都タワーも見えて眺めが良かった。
・加湿機能付き空気清浄機があって、ハンガーの本数も多め、消臭スプレーもあって、部屋の備品には不自由しなかった。
・テレビはかなり大きめで、BSも映るのでナイターを観られて良かった。
・部屋に入ると既にエアコンをつけてくれていて涼しかった。カードキーを差さなくても、専用のカードを既に差してくれていて助かる。
・アメニティはフロント前で必要な物を持っていくスタイルで、ちょうどランドリーバッグを持参用の袋として使えて便利だった。
・種類豊富なウェルカムドリンクがありがたい。
・期間限定で朝食も付いていて、種類は少なめでも私には必要十分で味もおいしく、お腹いっぱい食べられたので満足だった。
・スタッフさん(特に朝食時の女性スタッフさん)がとても好印象だった。
☆気になった点
・1点だけ気になったことがあって、シャワーの水温調節が難しく、ぬるめのお湯を浴びたかったのだがなかなか上手く調節できなかった。さらに使っていると数分で急に真水になり、1分ほどでまたお湯になり、また数分で真水になり…を繰り返した。暑い時期なのでそのまま真水も浴びたが、冬だと厳しそう。このお部屋だけかもしれないが、この点だけが残念。
全般的にとても快適に過ごせて、いい気分転換になりました。
また機会があればよろしくお願いいたします。
たらいちさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2024-09 一人旅
宿泊価格帯:
4,001~5,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【京阪清水五条駅・バス停・コンビニから徒歩1分!】超☆駅チカホテルのお部屋お任せプラン♪
アーバイン京都 清水五条からの返信
返信日:2024/11/07
この度はアーバイン京都 清水五条にご宿泊いただき、また、詳細なお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
まず、当館の立地やお部屋の設備、備品にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。京阪の駅からのアクセスの便利さや、お部屋からの京都タワーの眺望を楽しんでいただけたこと、そして加湿機能付き空気清浄機や消臭スプレーなど、備品に不自由なく快適にお過ごしいただけたことは、私たちにとっても励みになります。また、大きなテレビでのナイター観戦や、エアコンの事前設定にご満足いただけたようで、大変幸いでございます。
フロント前でのアメニティ提供スタイルや、種類豊富なウェルカムドリンクも便利にご利用いただき、また、期間限定の朝食サービスについてもご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。朝食時のスタッフに対しても好印象を抱いていただき、大変光栄に存じます。お客様の快適なご滞在に貢献できましたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、シャワーの水温調節にご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ぬるめのお湯でのご利用が難しかったとのこと、また、温度が安定しない状況が発生したことはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。この問題については早急に確認・改善を進め、今後ご利用いただく全てのお客様が快適にシャワーをご利用いただけるよう努めてまいります。
全体的に快適にお過ごしいただけて、良い気分転換となったとのお声をいただき、重ね重ねありがとうございます。東山エリアに再度お見えになる機会がございましたら、その折には当館をぜひご利用いただければ大変幸甚に存じます。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルアーバイン京都 清水五条
フロント 尾上
投稿日:2024/09/11
5
[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
2回目の利用
前回春に利用させて頂きとても気に入り夏も利用させて頂きました。
部屋はお任せにしたので前回同様にシングルルームと思っていたところツインルームを用意して頂きとても広々心地良い時間を過ごせました。朝食もパン食に合ったおかずが用意されておりとても美味しく頂きました。コインランドリーも無料で使え(洗剤代50円)連泊する身にはとてもありがたく感謝いたします。前回同様スタッフの方々の対応も良く京都に来る時のホテルはもはや一択しかないと思える程良いホテルです。また冬の京都旅行でお世話になります。
サトシさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2024-08 一人旅
宿泊価格帯:
4,001~5,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【期間限定!無料朝食付き♪】京阪清水五条駅から徒歩1分!超☆駅チカホテルのお部屋お任せプラン♪
アーバイン京都 清水五条からの返信
返信日:2024/11/07
この度はアーバイン京都 清水五条を再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
前回のご宿泊に引き続き、今回もご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お部屋につきましては、空きもございましたため、今回はツインルームをご用意させていただくことができました。快適な時間をお過ごしいただけたようで、何よりでございます。また、朝食のメニューもお口に合い、美味しくお召し上がりいただけたとのことで、大変光栄に存じます。
コインランドリーもご活用いただき、長期滞在にお役立ていただけたことを嬉しく存じます。洗剤代のみでご利用いただけるサービスが、ご滞在に少しでもお役立ちできたようでしたら幸いでございます。
スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、重ね重ねありがとうございます。次回、冬の京都旅行でも当ホテルをお選びいただけるとのお言葉は、私たちにとって大変励みになります。これからもお客様にとって唯一の選択肢と感じていただけるよう、より良いサービスのご提供に努めてまいります。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルアーバイン京都 清水五条
フロント 尾上
投稿日:2024/08/08
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
ドリンクと洗濯&乾燥機も無料!
最寄り駅から近く便利。
2段ベッド風の部屋でした。
床が畳なのもいいですね。
ただソファーとTVの位置が近すぎでした・・・
新しいエアコンもGOOD!
八雲さん
/40代男性
宿泊日/目的:
2024-07 一人旅
宿泊価格帯:
8,001~9,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【期間限定!無料軽朝食付き♪】京阪清水五条駅から徒歩1分!駅チカホテルのスタンダードプラン♪
アーバイン京都 清水五条からの返信
返信日:2024/08/12
この度は、アーバイン京都 清水五条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関する貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
最寄り駅からのアクセスについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
日本らしい畳の空間で、少しでもごゆっくりお寛ぎいただけたのであれば幸いです。
ソファーとテレビの位置についてご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
お客様からのお声を真摯に受け止め、より快適な空間をご提供できるよう改善に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
アーバイン京都 清水五条
フロント 奥村
投稿日:2024/07/20
3
[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
交通便利
駅チカで、周りにはコンビニやスーパー、
薬局に観光地もあるので立地の割に
お安く泊まれたので満足。
ただ、チェックイン時のスタッフの方が
無愛想でした。
シャワーカーテンも汚れ?シミ?が目立ち
残念でした。
あやさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2024-07 夫婦旅行
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【ドリンク飲み放題etc.館内サービスも充実!】13時までのびのびステイ(*´▽`*)カップルプラン♪
アーバイン京都 清水五条からの返信
返信日:2024/07/22
この度は、数あるホテルの中からホテルアーバイン京都 清水五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地条件にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。近隣にコンビニやスーパー、薬局、観光地が揃っており、便利にお過ごしいただけたことに加え、リーズナブルな料金でご滞在いただけたとのこと、安心いたしました。
しかしながら、チェックイン時のスタッフの対応に関して、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様に温かくお迎えすることが私たちの基本であり、大変重要であると考えております。この度のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、ホスピタリティの向上に努めてまいります。
シャワーカーテンの汚れに関しましても、ご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。清掃の徹底と備品の管理を再確認し、今後このようなことがないようにいたします。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアーバイン京都 清水五条
フロント 奥村
投稿日:2024/07/11
2
[部屋 1 | 風呂 1 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]
クーラーの効きがものすごく悪い
部屋に入るすぐにクーラーが効かない
フロントに電話を確認すると効き始めるの5から10分かかりますと言われました。
さすがに朝晩、暑い京都でそれはないです。
しかも廊下もクーラーがなかったです
リョウ0208さん
/40代男性
宿泊日/目的:
2024-07 一人旅
宿泊価格帯:
3,001~4,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【京阪清水五条駅・バス停・コンビニ・ドラッグストアから徒歩1分♪】駅チカホテルのスタンダードプラン!
アーバイン京都 清水五条からの返信
返信日:2024/07/16
この度は京都市内の数あるホテルの中からアーバイン京都 清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なお声をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
お部屋のクーラーがすぐに効かないというご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。大変恐縮でございますが、日中と朝晩の寒暖差やクーラーそのものの自動クリーニング等の影響で、冷房が入るまでにお時間を頂戴する場合がございます。ただ、夏の京都市でこのような状況となっておりますことは、大変なご不便であると認識しております。改めまして、心よりお詫び申し上げます。
大変遅ればせながら、お客様が入室されるお部屋へ事前に冷房を入れさせていただく取り組みを、今年も開始いたしました。各階の廊下には元々エアコンを設置しておらず大変恐縮でございますが、少なくとも全てのお部屋と2階のロビーやラウンジなどは涼しい環境でご利用いただけるよう、改善いたします。
この度は貴重なお声をお寄せいただき、重ねて深くお詫びと御礼を申し上げます。
手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、京都市へお見えになる折が今後もございましたら、再度のご利用をご検討いただければ大変幸甚に存じます。
スタッフ一同、心よりお願い申し上げます。
アーバイン京都 清水五条
フロント 尾上
投稿日:2024/07/07
4
[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]
駅に近く 便利
2回目の利用です。
水圧向上の為に シャワーヘッドを変更されたようでしたが 溝が浅く 外れやすかったので
スタッフさんに 伝えました。
また 利用したいと思うので 浴室のチェックを強化していただけたらと 思います。
kurumiさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2024-06 一人旅
宿泊価格帯:
9,001~10,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【駅チカ立地でするっとイン!】18時からのチェックイン限定プラン\(^o^)/
アーバイン京都 清水五条からの返信
返信日:2024/07/16
平素よりアーバイン京都 清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
シャワーヘッドの変更につきましてご指摘をいただき、大変恐縮でございます。お客様にとってよりご利用いただきやすいと思われるシャワーヘッドを導入しておりますが、溝が浅く外れやすいというご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
清掃スタッフ共々 早急に対応し、改善を進めてまいります。快適にご滞在いただけるよう、浴室はもちろんのこと、施設内の各所に不備がないか等の点検も徹底いたします。
また利用したい、とおっしゃっていただき、大変有り難く存じます。
手前勝手なお願いではなはだ恐縮でございますが、もしよろしければ、今後ともご愛顧いただけますと大変幸甚に存じます。
再度ご利用いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルアーバイン京都 清水五条
フロント 尾上
投稿日:2024/07/07
5
[部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]
京都市中泊でこのコスパ!
入口から玄関までのしつらえに京の風情を感じる。
ビジネスでも二人旅でも、他を寄せつけないだろう好コスパ。
ふぢけんさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2024-05 一人旅
宿泊価格帯:
4,001~5,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【駅チカ立地でするっとイン!】18時からのチェックイン限定プラン\(^o^)/~素泊まり~
アーバイン京都 清水五条からの返信
返信日:2024/07/16
この度は京都市内の数あるホテルの中からアーバイン京都 清水五条をご利用いただき、また、クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの入口から玄関までのしつらえに関しまして、京の風情を感じていただけましたこと、大変嬉しく存じます。また、ビジネスや二人旅においてもご満足いただける好コストパフォーマンスとのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みになります。
お客様により一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、引き続き精進してまいります。
今後も京都市へお見えになる機会がございましたら、当館を再度ご利用いただければ大変幸甚に存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
アーバイン京都 清水五条
フロント 尾上
投稿日:2024/06/25
5
[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
駅から近くリーズナブルなのに綺麗
方向音痴なのでホテルは必ず駅から近いところを予約するのですがそれでも迷うことが多い私でもすぐに見つけることが出来ました。
フロントの方は男性も女性も忙しい中でも丁寧に対応して下さり旅行の疲れも癒されました。朝食もサービスで付いていてドリンクと食事の種類も程よくあって軽く食べるのに良かったです。
お部屋はおまかせだったんですがとても広いお部屋で清潔感もありゆっくり寛ぐことが出来ました。
1つだけ気になったのはお風呂のカーテンのカビが浴室が綺麗なので余計目立ってたので勿体ないなと思いました。でも逆に言うとそれくらいしか気になるところがないくらいお値段以上なホテルだと思いました。
また京都に行ったときには泊まりたいと思います。
ゆうなさん
/30代女性
宿泊日/目的:
2024-06 一人旅
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【駅チカ立地でするっとイン!】18時からのチェックイン限定プラン\(^o^)/~素泊まり~
アーバイン京都 清水五条からの返信
返信日:2024/06/26
この度は、数あるホテルの中からアーバイン京都 清水五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重な口コミをお寄せいただき、心から感謝申し上げます。
お部屋の広さや清潔感、そして朝食に関するご感想をお読みして、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、日々努めておりますので、ご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
一方で、お風呂のカーテンについてのご指摘につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
即座に清掃の見直しを行い、今後このようなことがないよう改善してまいります。
お客様からのご意見は、私たちのサービス向上の大きな助けとなりますので、心から感謝しております。
次回も是非、ホテル アーバイン京都 清水五条をご利用いただけますと幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
アーバイン京都 清水五条
フロント 奥村
投稿日:2024/06/19
5
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
華族で利用
お風呂も広く、ジェットバスもついていました。
子供たちも楽しく長風呂を楽しんでいたようです。
朝食もサービスしていただき、ゆっくりと過ごせました。
としさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2024-06 家族旅行
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【素泊まり】京都に来るなら連泊がお得★2泊以上でお得にSTAY♪
アーバイン京都 清水五条からの返信
返信日:2024/06/26
この度は、ホテルアーバイン京都 清水五条をご利用いただき、また口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お風呂が広く、ジェットバスもついている点についてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お子様たちも楽しく長風呂を楽しんでいただけたようで、私たちも嬉しく思います。
次回のご来館の際も、同様に快適で楽しい滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
再びお会いできる日を心よりお待ちしております。この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
アーバイン京都 清水五条
フロント 奥村
投稿日:2024/06/19
4
[部屋 2 | 風呂 2 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
全体的に
良かったと思います。
広さは多少狭く感じましたが、朝食もサービスしていただきましたし満足です。
また利用したいと思います。
としさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2024-06 家族旅行
宿泊価格帯:
4,001~5,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【素泊まり】京都に来るなら連泊がお得★2泊以上でお得にSTAY♪
アーバイン京都 清水五条からの返信
返信日:2024/06/21
この度はアーバイン京都 清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。お部屋の広さに関して少し狭く感じられたとのこと、ご不便をおかけし大変恐縮でございます。当ホテルでは、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、様々なお部屋タイプをご用意しております。次回ご利用の際には、広めのお部屋をご提案させていただければと存じますので、どうかお気軽にお申し付けくださいませ。
また、朝食サービスについてご満足いただけたこと、スタッフ一同、大変幸いでございます。一日の始まりを気持ちよくお迎えいただけるよう、毎朝心を込めてご準備しております。今後も更なる充実を図り、お客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
「また利用したい」とおっしゃっていただきましたこと、私たちにとって何よりの励みとなります。
より一層ご満足いただけるよう、おもてなしとサービスレベルの向上に努めてまいります。
再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。この度はお忙しい中、貴重なお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
アーバイン京都 清水五条
フロント 奥村
投稿日:2024/06/14
4
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]
お風呂が綺麗
京都観光の際に一泊二日宿泊しました。
ビジネスホテルなのにお風呂とトイレが別。
お風呂はとても広くて足を伸ばしてゆっくり入れました。
ぴーちさん
/20代女性
宿泊日/目的:
2024-06 恋人旅行
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【素泊まり/1室2名様以上でのご利用限定】2024サマーセールプラン(^o^)/
アーバイン京都 清水五条からの返信
返信日:2024/06/19
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、お客様の貴重なご意見を頂きまして心より感謝申し上げます。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は当館では一番グレードの高いお部屋となっておりまして、このお部屋タイプのみバスとトイレが別でご用意しております。
またご来京の際には当館でのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
最後に今後ともアーバイン京都 清水五条並びにアーバインホテルズをよろしくお願い申し上げます。
投稿日:2024/06/09
3
[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 2]
駅近!レイトチェックインでお得
18時以降のチェックインでお得に宿泊できた上、おまかせの部屋は抗菌畳にツインのマットレスとソファが1つ置いてある広いお部屋でした。フリードリンクコーナーがあり、買ってきた物もそちらで食べることができました。プラのコーヒーカップが着色していて躊躇しましたが、フリーなので我慢。食事なしのプランでも、朝食サービスがありました。コスパ重視の方におすすめします。立地も良く駅まで徒歩0分が決め手でした。
みっけさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2024-06 一人旅
宿泊価格帯:
4,001~5,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【駅チカ立地でするっとイン!】18時からのチェックイン限定プラン\(^o^)/~素泊まり~
アーバイン京都 清水五条からの返信
返信日:2024/06/15
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なお時間を頂戴しましてのご意見を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊頂きましたプランはご記載頂いております通り、チェックイン時間やお部屋タイプをお選びいただけない縛りを設けさせて頂いております代わりにお得にご宿泊頂けるプランとなっておりますので、またご来京の際には当館でのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
また現在期間限定と致しましてご宿泊のお客様皆様にご朝食を無料でお付けしておりますが、告知無く終了する場合もございますのであらかじめご了承頂行けます様よろしくお願いいたします。
ラウンジ設置のコーヒーカップにつきましては、行き届いておらず大変失礼いたしました。
今回頂きましたご意見をスタッフ一同真摯に受け止めまして、再発防止に努めて参ります。
最後となりますが、今後ともアーバイン京都 清水五条ならびにアーバインホテルズを何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日:2024/06/08
4
[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
駅近、便利
京阪五条駅の前でたいへん便利。部屋も和室・和ベッドで洋室・洋ベッドよりも居心地がよかった。無料の朝食も付いてお得感あり。
ドクターシーゲルさん
/70代男性
宿泊日/目的:
2024-06 出張
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【駅チカ立地でするっとイン!】18時からのチェックイン限定プラン\(^o^)/~素泊まり~
アーバイン京都 清水五条からの返信
返信日:2024/06/15
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を頂戴しましてのご意見を頂きました事重ねて御礼申しあげます。
当館は京阪電車清水五条駅4番出口から出て頂きますと徒歩1分程となっておりますので、京阪電車をご利用になられてのご来館をお勧めさせて頂いております。
今回ご宿泊頂きましたお部屋同様、基本的にどのお部屋タイプでも畳張りのお部屋に脚の無いベッドをご用意させて頂いており、ベッドサイズの大きなお部屋もご用意しておりますので次回当館でのご宿泊をご検討頂く事がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
現在期間限定ではございますがご宿泊のお客様皆様にご朝食を無料にてお付けしておりますが、告知無く終了する可能性もございますのであらかじめご了承いただけます様よろしくお願いいたします。
最後となりますが今後ともアーバイン京都 清水五条並びにアーバインホテルズを何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日:2024/05/31
5
[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
我が家の様な空間
出張で利用しました。
滞在時間は僅かでしたが、畳のフロアにソファ
二段ベッドの感じなど、とても快適に過ごせました。
コンセントの数もそうですが、至るところに過ごし易さの為の工夫が見られます。
今までにないタイプのお部屋で、このコスパは魅力的です。部屋は狭いですが、圧迫感も閉塞感もなく、空間を上手に使っている印象でした。
コンビニも隣にあり、繁華街にも徒歩圏内。非常に使い勝手の良いホテルかと思います。
フレッシュさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2024-05 出張
宿泊価格帯:
4,001~5,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【駅チカ立地でするっとイン!】18時からのチェックイン限定プラン\(^o^)/~素泊まり~
アーバイン京都 清水五条からの返信
返信日:2024/06/15
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を頂きましてご意見を頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊頂き枚ましたプランではチェックイン時間やお部屋タイプのご選択が頂けないなどの縛りを設けさせて頂いております代わりにお得にご宿泊頂けるプランとなっておりますので、次回ご来京の際には当館でのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
当館の周辺にはコンビニエンスストアをはじめ24時間営業のスーパーもございます。
またご記載頂いております通り京都市内随一の繁華街、河原町エリアへも徒歩で概ね15分から20分ほどで向かって頂ける上、電車でも当駅最寄り駅の京阪清水五条駅から1駅で向かって頂けます。
最後となりますが今後ともアーバイン京都 清水五条ならびにアーバインホテルズを何卒よろしくお願いいたします。
投稿日:2024/05/30
5
[部屋 5 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
安くて綺麗
値段重視で決めましたが、部屋もサービスもお値段以上で満足です!
地下鉄の駅からも近いしコンビニもホテル出てすぐの場所にあるのでとても便利です。
また京都に来るときは利用したいです。
ヒロケンさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2024-05 一人旅
宿泊価格帯:
4,001~5,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【駅チカ立地でするっとイン!】18時からのチェックイン限定プラン\(^o^)/~素泊まり~
アーバイン京都 清水五条からの返信
返信日:2024/06/15
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を頂きましてご意見を頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊頂き枚ましたプランではチェックイン時間やお部屋タイプのご選択が頂けないなどの縛りを設けさせて頂いております代わりにお得にご宿泊頂けるプランなっておりますので、またご来京の際には当館でのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
当館の周辺にはコンビニエンスストアをはじめ24時間営業のスーパーもございます。
また、京都市内随一の繁華街、河原町エリアへも当駅最寄り駅の京阪清水五条駅から1駅で向かって頂けますので、ご参考にして頂ければと存じます。
最後となりますが今後ともアーバイン京都 清水五条ならびにアーバインホテルズを何卒よろしくお願いいたします。
投稿日:2024/05/03
3
[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]
一人旅にはちょうどいいホテル
清水五条からすぐ、100円ローソンやセブンイレブンも近いので利便性が高いです。
ジャパニーズルームのシングルに宿泊しましたが、寝るだけなら十分な広さだと思います。
160センチ以下の標準体型女性でちょうどいいベッドサイズなので、背の高い方や大柄な方は狭く感じるかもしれません。
清掃は行き届いているように感じましたが、小さなソファーに何故か布のカバーが被せてあり、そのソファーだけは清掃状況が気になって座りませんでした。
フロントのスタッフさんの対応は丁寧で気分よく宿泊できました。
こやぎさん
/30代女性
宿泊日/目的:
2024-04 一人旅
宿泊価格帯:
7,001~8,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【素泊まり】京都に来るなら連泊がお得★2泊以上でお得にSTAY♪
アーバイン京都 清水五条からの返信
返信日:2024/06/15
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を頂きましてのご意見を頂戴致しました事を重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊頂きましたシングルルームよりベッドサイズの大きなお部屋もご用意しておりますので、次回ご宿泊のご検討を頂く事がございましたらご参考にしていただけますと幸いでございます。
お部屋のソファにかかっておりますカバーにつきましては、1名様でのご宿泊の場合ですとそのままソファとしてご利用頂けるようにご用意しておりますが、ご利用状況によってソファベッドとしても使用させて頂いております関係でカバーをかけさせて頂いております。
最後になりますが今後ともアーバイン京都 清水五条並びにアーバインホテルズを何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日:2024/04/07
4
[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]
手軽で便利
地下鉄五条駅からすぐで観光や仕事にも使いやすいホテルです。近くにはそば屋やコンビニ、定食屋などあり、夕食にも困りません。朝食付きでしたが、内容も充実していました。一人旅行で手軽に泊まるには便利です。
ところてんさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2024-03 一人旅
宿泊価格帯:
9,001~10,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【期間限定!軽朝食無料サービス実施中!】京都へは早期予約がオススメ!=早割28日前=
アーバイン京都 清水五条からの返信
返信日:2024/04/15
この度は京都市内の数あるホテルの中からアーバイン京都 清水五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙の中 クチコミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
当館の立地が、お客様の観光やお仕事にご利用いただくのに便利であったとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。京阪清水五条駅からのアクセスの良さや、周辺の飲食店の豊富さは、多くのお客様にとって重要なポイントであるかと認識しております。今後もこうした地の利を生かしたサービスをご提供していく所存でございます。
また、お一方によるご旅行での利便性の高さもご評価いただき、大変光栄に存じます。当館がご提供しております手軽さと快適さがお客様にご満足いただけていることに、スタッフ一同 励まされる思いでございます。
朝食の内容についてもご満足いただけたようで、大変有り難く存じます。当館では、毎日の始まりを良いものとしていただくため、バラエティ豊かで質の高い朝食をご提供することを心がけております。
今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスレベルの向上と充実を図ってまいります。京都市へお見えになる折がまたございましたら、再度ご利用いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アーバイン京都 清水五条
フロント 尾上
投稿日:2024/04/01
4
[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
2段ベットは隠れ家的で良い
お世話になりました。 清水五条という場所も良いのですが、非常にコストパフォーマンスも良いです。 土曜の忙しいときに宿泊し、チェックイン時は30分程度、待ちましたが、ウエルカムドリンクもあり、近くの店で時間も潰せました。やはり今の京都の観光状況で、仕方ないとは思うのですが、外国人観光客の方が、ウエルカムルームで、場所を広くとられて大きな声で携帯電話で話されていたので、何かホテル側でも静かにするように注意を促すなり、注意看板を付けるなりの対応をして頂けたら と、思いました。 部屋は狭いのですが、2段ベットのある部屋は、息子(小学生)も隠れ家的な気分になれて、満足していました。 畳のベットはマットの継ぎ目の部分をカバーして頂ければ、寝心地も改善されると思いました。 また次回、下の寿司屋さんも予約して、伺いたいと思っています。
ツーどなさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2024-03 家族旅行
宿泊価格帯:
13,001~14,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【期間・数量限定】☆新撰組イラストマップと巡る☆京都まるっとお楽しみプラン(*´▽`*)
アーバイン京都 清水五条からの返信
返信日:2024/04/15
この度は京都市内の数あるホテルの中からアーバイン京都 清水五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご多用の中、貴重なクチコミをご投稿いただき、深く感謝申し上げます。
清水五条という立地の良さと、当館のコストパフォーマンスをご評価いただき、大変嬉しく存じます。特に土曜日という多くの観光客の方々で賑わう日にご宿泊いただいたにも関わらず、ご期待に添える部分がございましたこと、大変光栄に存じます。
一方で、チェックインいただく際にお待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ウエルカムドリンクを提供することで、少しでもお客様の待ち時間が快適なものとなるよう努めておりますが、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。今後は、チェックインを承る際のプロセスの改善を図り、スムーズなご入室を実現できるよう努力してまいります。
また、2階 ウェルカムルーム/ラウンジでの騒音につきましてご迷惑をおかけいたしましたことも、重ねて深くお詫び申し上げます。
この度いただきました貴重なご教示を基に、静謐な環境を保つための措置を強化いたします。静かにご利用いただくよう依頼させていただく旨の貼り紙の貼り出しや、スタッフによる定期的な確認を行うことで、全てのお客様に心地よくお過ごしいただける空間を提供できるよう尽力いたします。
2段ベッドのあるお部屋でお子様に特別な体験をしていただけたとのこと、私どもといたしましても大変嬉しく存じます。お子様にとって楽しいと感じていただける環境を、今後ともご提供していく所存でございます。また、畳に敷いておりますベッドのマットの継ぎ目に関するご教示も真摯に受け止め、寝心地の改善を図るための対策を施してまいります。
この度は貴重なお声をお寄せいただき、重ね重ねありがとうございます。
次回お越しいただけた折には、当館 1階のお寿司屋さん(「鮨 えび奈」)でのお食事もご満喫いただけるよう、事前のご予約のサポートも含め、さらなるおもてなしを心がけてまいります。
今後ともホテルアーバイン京都 清水五条をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
アーバイン京都 清水五条
フロント 尾上
投稿日:2024/02/12
4
[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]
綺麗でした。
駅近くで、コンビニも近く。
寝るだけのためにとったのですが、朝もチェックアウトの時間が11時と遅かったため、朝神社巡りには荷物を部屋に置いたまま観光に行けました。
よしさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2024-02 一人旅
宿泊価格帯:
4,001~5,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【駅チカ立地でするっとイン!】18時からのチェックイン限定プラン\(^o^)/
アーバイン京都 清水五条からの返信
返信日:2024/03/15
この度は京都市内の数あるホテルの中からホテルアーバイン京都 清水五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様からの暖かいお声をいただき、スタッフ一同 大変嬉しく存じます。
当館の立地の良さとゆったりとしたチェックアウト時間が、朝の神社巡りに便利だったと伺い、大変幸いでございます。観光地へのアクセスの良さは、当館の大きな魅力であると自負しております。お客様の貴重な時間を最大限にご活用いただけるよう、引き続き精進を重ねてまいります。
また、ゆっくりと朝をお迎えいただき、お荷物をお部屋に置いたまま安心して観光を楽しんでいただけたとのこと、私どもとしても大変有り難い限りでございます。セキュリティ面には、引き続き重々 注意を払ってまいります。
この度はご多用のなかクチコミをご投稿いただき、重ね重ねありがとうございます。
今後も京都市へお見えになる折がございましたら、当館を再度ご利用いただければ大変有り難く存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アーバイン京都 清水五条
フロント 尾上
投稿日:2024/02/10
3
[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 2 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
リーズナブルで必要十分
出張での連泊で利用しましたが、京都市内で駅近な立地にしてはとてもリーズナブルな価格で、サービスは極力無駄を省いた感じですが必要十分な内容でした。
TNさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2024-02 出張
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【期間限定!軽朝食無料サービス実施中!】京都に来るなら連泊がお得★2泊以上でお得にSTAY♪
アーバイン京都 清水五条からの返信
返信日:2024/02/13
この度はアーバイン京都 清水五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご出張でのご滞在中、当ホテルをお選びいただき、また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただいたこと、心より感謝申し上げます。
当ホテルのリーズナブルな価格設定をご評価いただき、大変嬉しく存じます。私たちは、出張や観光で京都を訪れるお客様にとって、アクセスの良さとコストパフォーマンスの高さが大変重要であると考えております。そのため、料金を可能な限り抑えつつも、お客様に必要十分なサービスを提供できるよう努めております。
サービスに関しまして、ご期待に沿う形で「必要十分な内容」であったとのご感想をいただきましたことにも、改めまして深く御礼申し上げます。当ホテルではお客様に快適にお過ごしいただくために、無駄を省きながらも質の高いサービスを心掛けております。清潔で機能的なお部屋のご提供、迅速なチェックイン・チェックアウトプロセス、必要なアメニティの完備など、よりよいおもてなしができるよう、引き続き精進を重ねてまいります。
今後もお仕事などで京都市へお見えになる折がございましたら、当ホテルを今一度ご利用いただければ大変有り難く存じます。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アーバイン京都 清水五条
フロント 尾上
投稿日:2024/02/05
4
[部屋 5 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
ちょうど良い
ほぼ寝るためだけの利用には十分でした。
駅とコンビニが近く非常に便利な点と、靴を脱いで畳に上がれる点が個人的に良かったです。
しーとんさん
/20代女性
宿泊日/目的:
2024-01 出張
宿泊価格帯:
4,001~5,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【期間限定!軽朝食無料サービス実施中!】京都に来るなら連泊がお得★2泊以上でお得にSTAY♪
アーバイン京都 清水五条からの返信
返信日:2024/02/13
この度はアーバイン京都 清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
駅とコンビニが近くにあることの利便性や、畳の上に靴を脱いで上がれる日本特有の快適さをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、国内外からのお客様に日本の伝統的な居住スタイルをご体感いただきたいという思いから、ほとんどのお部屋で畳を設けております。こうした文化的要素により、お客様のご滞在がより特別なものとなりましたようで、大変幸いでございます。
また、当ホテルの立地につきましてもご満足いただけたようで、大変有り難く存じます。京都市は観光やビジネスで訪れる方々にとって、アクセスの良さが重要なポイントであると考えております。そのため、当ホテルは便利な立地を活かし、お客様に京都市の魅力を最大限にご享受いただけるよう努めております。駅からの近さやコンビニエンスストアの存在が、より快適な旅のお手伝いとなりますことを願っております。
この度はご多用のなか口コミをご投稿いただき、重ね重ねありがとうございます。
京都市へお見えになる折がまたございましたら、当ホテルを今一度ご利用いただければ大変幸甚に存じます。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アーバイン京都 清水五条
フロント 尾上