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常见问题

常见问题

  • 入住和退房时间是几点?

    入住时间严格限制在 16:00 至 18:00 之间。
    *由于我们位于乡村小镇,出于对邻居的考虑,我们无法允许在下午 5 点后办理入住手续。

    退房时间为 10:00。
  • 我如何办理入住和退房?

    入住时间严格限制在下午 4 点至 6 点之间。(体谅邻居)
    请使用您的 PIN 打开前门把手上的钥匙盒,取出钥匙,然后进入。
    PIN 码将于前一天通过电子邮件发送给您。
    进入宾馆后,请在房间内提供的住宿卡上填写必要的信息,然后通过电话或电子邮件联系我们的工作人员,告知他们您已经入继续阅读
  • 附近有便利店、超市、餐厅吗?

    全家便利店车程
    劳森车
    HATI(超市)1 分钟车程
    太地水产合作超市 1 分钟车程
    等。
  • 如果我住多个晚上,中间需要清洁吗?

    一般情况下,不需要中间清洁。
    如果您在预订时或提前预约,我们可以为您安排,每次费用为 3,300 日元。
    在这种情况下,请在上午 10 点至下午 4 点之间外出。
    与此同时,我们会进行清理。
    请携带贵重物品。
  • 设施内可以上网吗?

    整栋建筑均提供免费无线网络连接。
    密码在设施内的信息文件中提供。
  • 你有清洁用品吗?

    是的,我们那里有。
    我们提供吸尘器、抹布和一套浴室清洁工具。请随意使用。

  • 你如何处理垃圾?

    我们有两个垃圾桶:一个用于放置不可燃垃圾,一个用于放置可燃垃圾。
    请按照垃圾桶上的说明进行操作,了解如何分类垃圾。
    如果垃圾桶满了,请使用我们提供的额外垃圾袋。请将满满的垃圾放入外面的大垃圾桶中。


  • 我可以在房间或设施内吸烟吗?

    房间内或设施内禁止吸烟。酒店提供烟灰缸,因此请在花园里吸烟。
  • 有処理厕嗎?

    是的,这是带有卫洗丽功能的西式厕所。
  • 我可以在家举办聚会吗?

    到晚上 9 点为止都可以。请体谅我们的邻居,晚上 9 点后请保持安静。

  • 我可以在花园里放烟花或烧烤吗?

    对不起。出于消防安全考虑,花园内不允许燃放烟花和烧烤。
  • 有停车位吗?

    就在隔壁。最多可停放 6 辆汽车。
    需要通过电子邮件或电话提前预订。(免费)
    0735-30-0877 或plumeria.y.k@zd.ztv.ne.jp
  • 您有多少专门针对儿童的物品?

    提供儿童餐具、脚凳、防尿床单、Amazon Prime(仅限 1 号房间)等物品。

  • 有哪些调味品?

    盐 
    砂糖 
    蛋黄酱
    番茄酱
    芥末管
    姜管
    大蒜管
    芥末管
    乌玛酱
    盐和胡椒
    黄油管
    酱油

    酒精
    味醂
    橄榄油
    煎炸油
    香油
    我们手头有以下材料。我们手头有这些以防万一。如果需要大量,请自行准备。





  • 你们有电炉和火锅套装吗?

    备有两台 Bruno 电饭锅(配有章鱼烧机和丼锅),可供 4 至 5 人使用(※不可烤肉)。您可以和同伴一起享用涮涮锅、寿喜烧、日式炒饭、大阪烧、章鱼烧等菜肴。
  • 您能告诉我更多有关厨房用品的信息吗?

    2 个电炉(含章鱼烧机和火锅)(深锅)*不提供烤肉)/ 烹饪设备 / 调料(一些)/ 餐具 / 冰箱 / 电磁炉 / 微波炉 / 烤面包机 / 壶 / 电饭锅(900毫升烹饪)

  • 我可以洗衣服吗?有烘干机吗?

    有一个专用的室内洗衣区。
    提供洗衣机(10公斤)和晾衣空间(室内)。(
    我们配备了齐全的洗衣液、洗衣网、衣架、夹子等。
    我们在外面(停车区)还设有洗衣烘干区,您可以在这里烘干鱼。
    没有烘干机。
    最近的投币式洗衣机位于太地町社区福利中心纳吉内(驾车 5 分钟)。(早上 6 点至凌晨继续阅读
  • 有多少条毛巾?

    我们每晚为每人提供一条浴巾和两条面巾。
    从第三天晚上开始,您将需要自己洗衣服。


  • 我可以更改预订日期或人数吗?

    是的,可以。请通过您进行预订的网站自行进行更改。根据预订网站,您可能需要重新安排预订。



  • 我可以更改客人姓名/到达时间等吗?

    可以。请告知我们。
    请联系 0735-30-0877 或plumeria.y.k@zd.ztv.ne.jp。
  • 我可以取消我的预订吗?

    是的,可以。请从您预订的网站自行取消。
    一般来说,取消费用如下:
    7至4天前:住宿费的20%
    3至2天前:住宿费用的50%
    1天前:住宿费用的100%
    当天:住宿费用的100%
    无联系取消:住宿费用的100%
    *如果每个住宿方案或预订网站都设定了取消政策,则以这些政策为准。


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  • 我可以现场付款吗?

    一般不提供现场结算。
    通过每个网站进行的所有预订都必须通过信用卡提前付款。
  • 我可以邀请旅馆住客以外的人来 Kokoroyui 吗?

    一般来说,只有入住酒店的客人才可以进出,但如果您提前通知我们,您可以随意进出,甚至可以一起友好地用餐,最晚到晚上 9 点。(但不允许使用浴室或过夜。)

  • 可以携带宠物吗?

    非常抱歉。考虑到有过敏症状的客人,不允许携带宠物。
  • 如果我乘坐公共交通工具,可以过夜吗?

    不,我不推荐它。
    距离车站步行需要20分钟,步行距离内没有便利店、超市、餐厅,所以如果您没有车,请另找住宿地点。





  • 有宵禁吗?

    宵禁时间为晚上 11 点。

  • 会与其他客人共享吗?

    Guesthouse Kokoroyui 太地是一栋可供出租的整栋房屋。
    该房间每次仅限一组人使用,因此您不会与其他客人面对面,可以享受私人使用。





  • 它要多少钱?

    住宿费用根据日期、季节和人数而有所不同。
    请点击首页的“住宿预订”并查看预订页面。

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