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常見問題

常見問題

  • 入住和退房時間是?

    入住時間嚴格限制在 16:00 至 18:00 之間。
    *由於我們位於鄉村小鎮,出於對鄰居的考慮,我們無法允許在下午 5 點後辦理入住手續。

    退房時間為 10:00。
  • 我該如何辦理入住和退房?

    入住時間嚴格限制在下午 4 點至 6 點之間。(體諒鄰居)
    請使用您的 PIN 打開前門把手上的鑰匙盒,取出鑰匙,然後進入。
    PIN 碼將於前一天透過電子郵件發送給您。
    進入賓館後,請在房間內提供的住宿卡上填寫必要的信息,然後通過電話或電子郵件聯繫我們的工作人員,告知他們您已經入繼續閱讀
  • 附近有便利商店、超市、餐廳嗎?

    全家便利商店車程
    勞森車
    HATI(超商)1 分鐘車程
    太地水產合作超商 1 分鐘車程
    等。
  • 如果我住多個晚上,中間需要清潔嗎?

    一般情況下,不需要中間清潔。
    如果您在預訂時或提前預約,我們可以為您安排,每次費用為 3,300 日元。
    在這種情況下,請在上午 10 點至下午 4 點之間外出。
    同時,我們會進行清理。
    請攜帶貴重物品。
  • 設施內可以上網嗎?

    整棟建築均提供免費無線上網。
    密碼在設施內的資訊文件中提供。
  • 你有清潔用品嗎?

    是的,我們那裡有。
    我們提供吸塵器、抹布和一套浴室清潔工具。請隨意使用。

  • 你如何處理垃圾?

    我們有兩個垃圾桶:一個用於放置不可燃垃圾,一個用於放置可燃垃圾。
    請按照垃圾桶上的說明進行操作,以了解如何分類垃圾。
    如果垃圾桶滿了,請使用我們提供的額外垃圾袋。請將滿滿的垃圾放入外面的大垃圾桶。


  • 我可以在房間或設施內吸煙嗎?

    房間內或設施內禁止吸煙。飯店提供煙灰缸,因此請在花園裡吸煙。
  • 有処理廁嗎?

    是的,這是有衛洗麗功能的西式廁所。
  • 我可以在家裡舉辦聚會嗎?

    到晚上 9 點為止都可以。請體諒我們的鄰居,晚上 9 點後請保持安靜。

  • 我可以在花園裡放煙火或燒烤嗎?

    對不起。出於消防安全考慮,花園內不允許燃放煙火和燒烤。
  • 有停車位嗎?

    就在隔壁。最多可停 6 輛汽車。
    需透過電子郵件或電話提前預訂。(免費)
    0735-30-0877 或plumeria.y.k@zd.ztv.ne.jp
  • 您有多少專門針對兒童的物品?

    提供兒童餐具、腳凳、防尿床單、Amazon Prime(僅限 1 號房)等物品。

  • 有哪些調味料?

    鹽 
    砂糖 
    美乃滋
    番茄醬
    芥末管
    薑管
    大蒜管
    芥末管
    烏瑪醬
    鹽和胡椒
    奶油管
    醬油

    酒精
    味醂
    橄欖油
    煎炸油
    香油
    我們手邊有以下材料。我們手頭上有這些以防萬一。如果需要大量,請自行準備。





  • 你們有電爐和火鍋套裝嗎?

    備有兩台 Bruno 電鍋(配有章魚燒機和丼鍋),可供 4 至 5 人使用(※不可烤肉)。您可以和同伴一起享用涮涮鍋、壽喜燒、日式炒飯、大阪燒、章魚燒等菜餚。
  • 您能告訴我更多有關廚房用品的資訊嗎?

    2 個電爐(含章魚燒機和火鍋)(深鍋)*不提供烤肉)/ 烹飪設備 / 調味料(一些)/ 餐具 / 冰箱 / 電磁爐 / 微波爐 / 烤麵包機 / 壺 / 電鍋(900毫升烹飪)

  • 我可以洗衣服嗎?有烘乾機嗎?

    有一個專用的室內洗衣區。
    提供洗衣機(10公斤)和晾衣空間(室內)。(
    我們配備了齊全的洗衣液、洗衣網、衣架、夾子等。
    我們在外面(停車區)還設有洗衣烘乾區,您可以在這裡烘乾魚。
    沒有烘乾機。
    最近的投幣式洗衣機位於太地町社區福利中心納吉內(開車 5 分鐘)。(早上 6 點至凌晨繼續閱讀
  • 有多少條毛巾?

    我們每晚為每人提供一條浴巾和兩條面巾。
    從第三天晚上開始,您將需要自己洗衣服。


  • 我可以更改預訂日期或人數嗎?

    是的,可以。請透過您預訂的網站自行進行更改。根據預訂網站,您可能需要重新安排預訂。



  • 我可以更改客人姓名/到達時間等嗎?

    可以。請告知我們。
    請聯絡 0735-30-0877 或plumeria.y.k@zd.ztv.ne.jp。
  • 我可以取消我的預訂嗎?

    是的,可以。請從您預訂的網站自行取消。
    一般來說,取消費用如下:
    7至4天前:住宿費的20%
    3至2天前:住宿費用的50%
    1天前:住宿費用的100%
    當天:住宿費用的100%
    無聯繫取消:住宿費用的100%
    *如果每個住宿方案或預訂網站都設定了取消政策,則以這些政策為準。


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  • 我可以現場付款嗎?

    一般不提供現場結算。
    透過每個網站進行的所有預訂都必須透過信用卡提前付款。
  • 我可以邀請旅館住客以外的人來 Kokoroyui 嗎?

    一般來說,只有入住飯店的客人才可以進出,但如果您提前通知我們,您可以隨意進出,甚至可以一起友好地用餐,最晚到晚上 9 點。(但不允許使用浴室或過夜。)

  • 可以攜帶寵物嗎?

    非常抱歉。考慮到有過敏症狀的客人,不允許攜帶寵物。
  • 如果我搭乘大眾運輸工具,可以過夜嗎?

    不,我不推薦它。
    距離車站步行需要20分鐘,步行距離內沒有便利商店、超市、餐廳,所以如果您沒有車,請另找住宿地點。





  • 有宵禁嗎?

    宵禁時間為晚上 11 點。

  • 會與其他客人分享嗎?

    Guesthouse Kokoroyui 太地是一棟可供出租的整棟房屋。
    此房間每次僅限一組人使用,因此您不會與其他房客面對面,可以享受私人使用。





  • 它要多少錢?

    住宿費用依日期、季節和人數而有所不同。
    請點擊首頁的「住宿預訂」並查看預訂頁面。

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