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よくあるお問合せ

  • 館内施設・設備

    携帯の電波は入りますか?

    携帯電話は問題なく通話ができますが、ソフトバンクのみ多少電波が乱れてしまうようです。
    受信機等を入れておりますが、ご迷惑をおかけいたします。
  • 館内施設・設備

    チェックインが24時頃になりそうなんですが・・・

    申し訳ございませんが、最終チェックインは21時までとさせて頂いております。
    なお、21時までにチャックインしていただければ門限等はありませんので、お出かけして頂いても結構です。
  • 館内施設・設備

    ウィンタースポーツ用品のための乾燥室はありますか?

    ございません。
    部屋干しされる方は、フロントにおっしゃって頂ければハンガーの貸し出しは行っています。
  • 館内施設・設備

    早朝チェックアウトは対応して貰えますか?

    対応致しております。朝の出発が早い場合は、チェックイン時お申し出ください。申し訳ございませんが、チェックアウトをされる前夜のうちにご精算をお願いしておりますのでご了承ください。
  • 館内施設・設備

    宅急便は送れますか?

    ヤマト運輸さんにて発送が可能です。お荷物の受け付けは売店、またはフロントにて行っております。お気軽にお声をかけてください。
  • 館内施設・設備

    バリアフリー対応はされていますか?

    お部屋とお風呂はバリアフリー対応が出来ておりません。1階には障害者対応のトイレを設けております。
    また、エレベーターもございます。

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