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常見問題

常見問題

客戶常見問題問答

  • 用餐、餐廳、酒吧

    有純素、素食和清真食品嗎?

    非常抱歉。不提供此服務。
  • 用餐、餐廳、酒吧

    您能適應食物過敏和不喜歡的食物嗎?

    我們無法根據食物偏好更改菜單。
    我們飯店提供的晚餐和早餐均採用時令食材烹製而成,包括從開胃菜到最終菜餚的完整菜單。

    如果您在入住前至少 3 天聯絡我們告知食物過敏狀況,
    只要有可能,我們將透過更換食材等方式提供不含過敏原的菜餚。

    但是,由於我們不使用不同的炊具或餐具,因此不可繼續閱讀
  • 用餐、餐廳、酒吧

    飯店內有餐廳嗎?

    沒有餐廳。
    如果您想享用晚餐或早餐,請在預訂時選擇包含晚餐或方案方案。如果您想添加晚餐,請在入住當天上午 10:00 之前直接透過電話與我們聯繫。
    早餐可在入住當天 13:00 前添加。
    根據日期的不同,我們可能無法回复,請諒解。
  • 用餐、餐廳、酒吧

    我可以安排一個蛋糕嗎?

    請在我們的官方網站上列出的 Cake.JP 上選擇蛋糕類型、留言板等並自行安排。您的蛋糕訂單將被運送到我們的工廠並為您存放。請向我們的工作人員詢問可用時間。
  • 用餐、餐廳、酒吧

    你們有提供客房內用餐服務嗎?

    不提供此服務。早餐和晚餐均在一樓的用餐區供應。
  • 用餐、餐廳、酒吧

    請告訴我晚餐和早餐的時間。

    套餐將在以下時間開始:
    晚餐時間:開始時間 18:00 開始時間 18:30 結束時間 20:00
    早餐時間:7:30 開始 8:00 開始 9:00 結束

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如有任何疑問,請聯絡我們

054-295-3116

接待時間:9:00至22:00 *請不要進行推銷電話或發送推銷電子郵件。