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よくあるご質問

FAQ

よくあるご質問

  • ご予約について

    Q. どこから予約できますか?
    A. 公式ホームページのほか、Airbnb・Booking.com・Expedia・楽天トラベル・じゃらん等の各旅行サイトからもご予約いただけます。

    Q. 支払い方法は何がありますか?
    A. 事前決済(クレジットカード)または各予約サイト続きを読む
  • チェックイン・チェックアウト

    Q. チェックイン・チェックアウトの時間は?
    A. チェックインは15:00以降、チェックアウトは10:00までとなります。

    Q. アーリーチェックイン/レイトチェックアウトは可能ですか?
    A. 事前にご相談ください。追加料金が発生する場合がございます。

    Q. チ続きを読む
  • 設備・サービスについて

    Q. アメニティは何がありますか?
    A. タオル、歯ブラシ、シャンプー、ボディソープ、ドライヤー等をご用意しています。

    Q. Wi-Fiは使えますか?
    A. 全室無料Wi-Fiをご利用いただけます。

    Q. 食事はつきますか?
    A. 素泊まりプランが基本ですが、半続きを読む
  • お子様連れに関するよくあるご質問

    Q. 子どもも宿泊できますか?
    A. 当館は小学生以上のお子様からご宿泊いただけます。未就学児(小学生未満)のお子様のご宿泊は、安全面・施設環境の都合によりお断りしております。

    Q. 添い寝での利用は可能ですか?
    A. 小学生以上のお子様は大人と同様にベッドをご利用いた続きを読む
  • 入浴・シャワールームに関するよくあるご質問

    Q. 客室にお風呂はありますか?
    A. 各客室には浴室・シャワールームはございません。館内共有スペースに設置されたシャワールーム2室をご利用いただきます。

    Q. アメニティは何が用意されていますか?
    A. シャンプー・コンディショナー・ボディソープを常備しております。バ続きを読む
  • ペットの同伴について

    Q. ペットは同伴できますか?
    A. 申し訳ございませんが、ペット同伴でのご宿泊はご遠慮いただいております。
  • アクセス・周辺情報

    Q. 最寄り駅からのアクセスを教えてください。
    A. JR串本駅から徒歩約6分です。駅前にはタクシー乗り場もございます。

    Q. 周辺に飲食店はありますか?
    A. 徒歩圏内に地元の飲食店がございます。

    Q. 観光地まではどう行けますか?
    A. 熊野古道、橋杭岩、那続きを読む
  • その他

    Q. 荷物を事前に送ることはできますか?
    A. はい、可能です。必ずご宿泊者名と宿泊日を明記のうえ、事前にご連絡ください。

    Q. 長期滞在は可能ですか?
    A. 可能です。日数に応じて割引もございますので、お気軽にお問い合わせください。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

0735-29-7373

[受付時間] 8:00~17:00(月曜~土曜 / 日曜除く)