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よくあるお問合せ

  • ★禁煙室・・・2室限定特別室、ツイン洋室でご用意

    ★ご要望がございました禁煙室を新規発売いたしました

     ★特別室・・・2間続きの10+8畳日本庭園眺望和室。1階、2階に1室の2室限定
            ご夕食はお部屋食または個室お食事処で

     ★ツイン洋室・・2ベッドルームの禁煙室
  • 館内施設紹介「ラウンジ~碧い海~」

    当館にはご宿泊以外のお客様にも開放しているラウンジがございます。
    カラオケや皆生温泉オリジナルカクテル等のドリンクをお楽しみいただけます。
    街中にある温泉地ならではの夜の旅情をぜひお楽しみくださいませ。
    ●ラウンジの開店時間は19時です。
  • 館内施設紹介「ラーメン屋伯耆茶屋」

    当館で素泊まりでお越しの場合も安心!本格ラーメンをご堪能いただけます。
    餃子等もございますので、小腹がすいた時はぜひご利用くださいませ♪
    ●ラーメン屋の開店時間は20時半です。
  • 館内施設紹介「売店」

    当館の売店は山陰の銘菓や妖怪オリジナルグッズ、他にも客様へおすすめしたい品々を
    取り揃えてございます。ぜひ館内でお過ごしの際にお立ち寄りくださいませ♪
  • チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか?

    チェックインが午後3時より、チェックアウトが午前10時までとなっております。
    チェックインが午後6時以降になる場合は、恐れ入りますがあらかじめご一報くださいませ。

    また、午後3時以前のチェックインにつきましては、
    皆様を万全の状態でお迎えいたしたいため、なるべくご遠慮く続きを読む
  • 食事でアレルギーや苦手の物があるのですが・・・

    あらかじめ、ご予約の際にお申し付けください。
    できるかぎりのご対応をさせていただきます
    別の品をご準備させていただきます。
  • 食事の他に別に何か注文できますか?

    別注料理も承っております。
    ご予約の際にお問い合わせください。
  • コンパニオンの手配はできますか?

    手配させていただきます。
    ご予約の際に人数、時間をお知らせください。
  • ゴルフの手配はできますか?

    可能です。当館よりご予約をさせていただきますと、
    割引が出来る所もございますので、お気軽にお申し付けください。
  • 駐車場はありますか?

    無料駐車場を、完備しております。
  • お風呂の時間は何時から何時までですか?

    大浴場は15:00より24:00まで、翌朝5:30より9:00までとなっております。
    ※都合により変更になる場合もございます。
  • 飲物を持ち込んでも良いですか?

    基本的にお断りしています。
    お持ち込みの場合には、持ち込み料を頂戴する場合がございます。
    ご希望の際は、一度お問合せください。
  • 部屋の備品にはどのような物がありますか?

    浴衣、歯ブラシ、バスタオル、ハンドタオル、ドライヤーなどをご準備しております。
  • 支払いは現金のみですか?カードは利用できますか?

    現金、カードどちらでもご精算いただけます。
    ただし、プランによっては現金のみのご精算となる場合がありますのでご確認ください。
  • ペット同伴での宿泊は可能ですか?

    申し訳ございませんが、お断りしております。

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