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クチコミ

4.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.0
料理(夕食)
-
風呂
3.7
接客・サービス
3.8
料理(朝食)
-
清潔感
4.0
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ19

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2022/07/24
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 2]

    駅前なので便利です

    駅前のキレイな建物でした、駅も近いですしコンビニもすぐあります 飲食店もブラブラすればたくさんあるので出張で利用した私には大変ありがたい立地条件でした。
    お部屋もキレイですし、1番気に入ったのは ユニットバスの入り口の段差がない事! 多分わからないかと思いますが、よくあるホテルのユニットバスってお部屋の床面より10cmくらい高いですよね それが無いんです。
    個人的な意見ですいません。
    駄目だったとこは1点、加湿付空気清浄機ですが 加湿フィルターが汚かったのが減点材料でした。
    マトンさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2022-07 出張
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん夏SALE】素泊まり スタンダードプラン
    ホテルアセントプラザ浜松からの返信
    返信日:2022/07/27
    この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    お忙しい中コメントをお寄せ頂き感謝申し上げます。
    快適に過ごしていただけたことをスタッフ一同嬉しく思います。
    空気清浄機のフィルターにつきましては、ご不快なおもいをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    確認し早急に対応させていただきます。
    お客様のご意見を今後のサービスに役立てて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2022/07/18
    5
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    安くて泊まりやすい◎

    部屋には主にテレビ、ベッド、ドレッサー、ユニットバスがありました。その他に電気ケトル、コップ、バスタオル、ドライヤーなどが備えられています。必要最低限の物は全て揃っていて、価格も安めなので比較的泊まりやすいホテルだと思います
    ぬさん/10代女性
    宿泊日/目的:
    2022-07 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    スタンダードプラン(素泊まり) ビジネス・レジャーに最適
    ホテルアセントプラザ浜松からの返信
    返信日:2022/07/21
    この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
    お忙しい中、口コミへの投稿に感謝申し上げます。
    高評価を頂戴し恐縮です。
    快適に過ごしていただけたことをスタッフ一同嬉しく思います。
    これからもご利用頂けるよう、より良いサービスに取り組んで参ります。
    またのご来館を心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2022/07/09
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    駅近 駐車場あり

    久しぶりの浜松でした。
    駅に近くてホテルの駐車場が平面なので、車の大きさも気にする事がなく出庫待ちの心配もない為予約しました。
    出来れば、朝食サービスをしていただけるといいのですが、スペースがないのが残念です。
    mi-hiz♪さん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    スタンダードプラン(素泊まり) ビジネス・レジャーに最適
    ホテルアセントプラザ浜松からの返信
    返信日:2022/07/15
    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    お忙しい中コメントをお寄せ頂き感謝申し上げます。
    お客様のご意見を今後のサービスに役立てて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2022/06/18
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    駅近の普通のホテル

    ロビーの水、珈琲が飲み放題なのは嬉しいところ
    部屋は古さを感じるが清潔感があるので良い
    値段が安いのでコスパは良い
    つばささん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2022-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    スタンダードプラン(素泊まり) ビジネス・レジャーに最適
    ホテルアセントプラザ浜松からの返信
    返信日:2022/06/26
    この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
    お忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございます。
    快適に過ごしていただけたことをスタッフ一同嬉しく思います。
    これからもご利用頂けるよう、より良いサービスに取り組んで参ります。
    またのご来館を心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2022/06/07
    3
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    2回目

    前回 セミダブルの部屋 今回はツインを利用しました
    部屋は広くも狭くも無く 私達にはちょうど良い空間でした
    深夜 ちょっと騒がしかったのですが どこのホテルでも起こり得る事なので許容範囲かなぁと思ってます
    少々のトラブルもありましたが すぐ対処してくれたので また利用したいホテルです
    ただ要望として フロントに常にスタッフが居てくれると もっと気持ち良く利用出来るのに 勿体ないと思います
    HARUさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-06 その他
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    スタンダードプラン(素泊まり) ビジネス・レジャーに最適
    ホテルアセントプラザ浜松からの返信
    返信日:2022/06/10
    この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    お忙しい中、コメントをお寄せ頂き感謝しております。
    ご不快な点がございましたことをお詫び申し上げます。
    誠に申し訳ございませんでした。
    これからもご利用頂けるよう、お客様のご意見をサービスに役立てて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2022/05/30
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    おすすめ

    部屋もきれいでよかったです。
    コーヒーのサービスが何気にうれしい。
    繁華街も近く良かったです。
    また利用したいと思った。
    マッキーさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2022-05 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    スタンダードプラン(素泊まり) ビジネス・レジャーに最適
    ホテルアセントプラザ浜松からの返信
    返信日:2022/06/07
    この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
    お忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございます。
    高評価を頂戴し恐縮です。
    快適に過ごしていただけたことをスタッフ一同嬉しく思います。
    これからもご利用頂けるよう、より良いサービスに取り組んで参ります。
    またのご来館を心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2022/05/26
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    一人で泊まるには充分

    友人に会うため、素泊まりで利用しました。チェックイン、チェックアウト前後で荷物の預かりもしてくれるし、部屋は広くはないですが掃除が行き届いており清潔感たっぷりです。とても気持ちよく利用できました!一人で泊まるには充分、これで6000円弱はコスパが良いと思います。
    ちゃんみかさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2022-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    スタンダードプラン(素泊まり) ビジネス・レジャーに最適
    ホテルアセントプラザ浜松からの返信
    返信日:2022/06/07
    この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
    お忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございます。
    高評価を頂戴し恐縮です。
    快適に過ごしていただけたことをスタッフ一同嬉しく思います。
    これからもご利用頂けるよう、より良いサービスに取り組んで参ります。
    またのご来館を心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2022/05/16
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    駅近く便利

    駅や繁華街が近いので観光や食べ飲み歩きに良いです。ホテル近辺は治安も良さそうです。
    ホテルも狭すぎず、ベッドのサイズも全く問題ありませんでした。
    jさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2022-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    2,001~3,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん春SALE】スタンダードプラン(素泊まり) 最大5%OFF★
    ホテルアセントプラザ浜松からの返信
    返信日:2022/05/23
    この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
    快適に過ごしていただけたことをスタッフ一同嬉しく思います。
    またのご来館を心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2022/04/23
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    駅近、清潔感あり

    予定チェックインより遅くなりましたが、丁寧親切な対応をしてくださいました。
    部屋も清潔感があり、空気清浄機もあり、助かりました。
    ゆうさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2022-03 その他
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    スタンダードプラン(素泊まり) ビジネス・レジャーに最適
    ホテルアセントプラザ浜松からの返信
    返信日:2022/04/28
    この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
    お忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございます。
    快適に過ごしていただけたことをスタッフ一同嬉しく思います。
    またのご来館を心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2022/03/31
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    良かったです

    駅近でフットワークがいい。
    寝具を一ランク上げて頂ければ・・・
    コストパフォーマンスも良いしまたよろしくお願いいたします。
    ヴィンさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2022-03 出張
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん春SALE】スタンダードプラン(素泊まり) 最大5%OFF★
    ホテルアセントプラザ浜松からの返信
    返信日:2022/04/06
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    お忙しい中コメントをお寄せ頂き感謝申し上げます。
    お客様の貴重なご意見を今後のサービスに役立てて参ります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2022/02/07
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    リーズナブルで駅近!落ちついて過ごせる!

    主に資格試験勉強と在宅業務に使わせて頂きました。
    リピですが、やはり駅近なのにガヤガヤした騒音の影響を受けることなく、落ち着いて過ごすことができ、休む時もゆったりできました。
    それから、ティッシュなどの消耗品が切れたりした際もすぐに対応頂けて、連泊す際のお掃除もとても丁寧にしてくださり、サービスも最高。
    造りは少し古めですが、清掃が行き届いており、さらに備品等に無駄がなくスッキリしているので、気持ちよく過ごせました。
    ありがとうございます。
    またリピさせて頂こうと思っています!
    なっちゃんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2022-02 その他
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン(素泊まり) 最大5%OFF★
    ホテルアセントプラザ浜松からの返信
    返信日:2022/02/11
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    高評価を頂戴し恐縮です。
    快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
    これからもお客様に満足頂けますよう努力してまいります。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2022/01/28
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    浜松駅前ホテル

    立地条件が良いのにも関わらず費用が安く
    コンビニも隣接して利用しやすいホテルです
    浜松に行く際はまた利用します
    meipapa0404さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2022-01 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    2,001~3,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん冬SALE】スタンダードプラン(素泊まり) 最大5%OFF★
    ホテルアセントプラザ浜松からの返信
    返信日:2022/02/02
    この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
    高評価を頂戴し感謝しております。
    快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
    これからもお選び頂けるよう、より良いサービスに努めて参ります。
    次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2022/01/24
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    駐車場の対応がよかった

    駐車場でチェックイン前に止めたいがそこも臨機応変に対応をしてくれました。また駐車場の説明もわかりやすくよかったです。部屋も綺麗でした。
    takayanさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2022-01 友達旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ゆったり♪お昼12時までのレイトチェックアウトプラン
    ホテルアセントプラザ浜松からの返信
    返信日:2022/01/29
    この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
    高評価を頂戴し感謝しております。
    快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
    これからもお選び頂けるよう、より良いサービスに努めて参ります。
    次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2021/12/30
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    ねだんが安い

    駐車場代を含めても安く泊まることができました。街にも駅にも近く、立地は最高でした。お風呂もユニットバスにしては広く、快適に使えました。
    パルさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2021-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん冬SALE】スタンダードプラン(素泊まり) 最大5%OFF★
    ホテルアセントプラザ浜松からの返信
    返信日:2022/01/12
    この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
    これからもお客様により良いサービスが提供出来るようスタッフ一同精進していきます。
    またのお越しをお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2021/12/09
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    値段の割に。

    予約時には値段が安かったので、あまり期待していませんでした。
    新しくは無いのですが、浴槽も広く、清潔感があり、良かったです。
    食事を提供する設備は無いようです。
    PAPAさんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2021-12 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    スタンダードプラン(素泊まり) ビジネス・レジャーに最適
    ホテルアセントプラザ浜松からの返信
    返信日:2021/12/11
    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
    これからもより良いサービスを心掛けて参ります。
    お忙しい中コメントをお寄せ頂きありがとうございました。
    またのご来館をお待ちしております。
  • 投稿日:2021/12/08
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    素泊まりにおすすめ

    駅からも近いので便利でした。
    全身鏡が欲しかったな~と思いました。チェックアウトギリギリまで寝たかったのですが朝の掃除の音がすごく聞こえるので目が覚めてしまいました笑 でも値段など考えると妥当だと思います。
    多くを望まず、とりあえず寝てお風呂を!という方には十分です。
    ともぴさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2021-11 友達旅行
    宿泊価格帯:
    2,001~3,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【22時以降チェックイン・朝10時チェックアウト】レイトチェックインプラン★
    ホテルアセントプラザ浜松からの返信
    返信日:2021/12/11
    この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    頂戴しました貴重なご意見を参考にさせていただき、今後サービス改善に努めてまいります。
    ありがとうございました。
    またのご来館をお待ちしております。
  • 投稿日:2021/12/07
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    静かで落ち着いた感じが良いです!

    設備は少し古めではありますが、すべて清潔感があり◎
    駅チカですが、街の喧騒に悩まされることなく、静かにゆったり過ごすことができました。
    すぐ近くにコンビニがあり、飲食店も多数、利便性も良いです。
    それから、シャンプー、コンディショナーの質と香りが良かったです。
    今回は資格試験勉強にて使わせて頂きましたが、出張やご旅行にもオススメだと思います。
    なっちゃんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2021-11 その他
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん冬SALE】スタンダードプラン(素泊まり) 最大5%OFF★
    ホテルアセントプラザ浜松からの返信
    返信日:2021/12/11
    この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    高評価を頂戴し感謝しております。
    快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
    今後もぜひ当館をご利用下さいませ。
    次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2021/12/05
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    コスパが良すぎる

    クーポンやポイントを利用して1人2700円くらいで泊まれたのですが、安い分あまり期待はしていませんでしたが
    受付の方の接客はとても好印象で、お部屋も狭くなく、隣の部屋の声が聞こえません。コスパがとても良いと思いました。駅近ですし、このお値段は良心的すぎます。ありがとうございました。
    こにさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2021-11 友達旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン(素泊まり) 最大5%OFF!
    ホテルアセントプラザ浜松からの返信
    返信日:2021/12/11
    この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    高評価を頂戴し感謝しております。
    快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
    今後もぜひ当館をご利用下さいませ。
    次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2021/10/16
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    清潔な部屋

    お部屋が清潔なので安心して過ごせました。
    やはりWiFiスピードは遅めなのでビデオ通話には不向きかと思います。通常のweb検索は問題ありませんでした。
    ロビーのコーヒーは美味しかったです。
    Montagさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2021-10 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん秋SALE】スタンダードプラン(素泊まり) 最大5%OFF★
    ホテルアセントプラザ浜松からの返信
    返信日:2021/10/22
    この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    お客様のお声をもとに、より良いサービスが提供できるよう努めて参ります。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    またのお越しをお待ちしております。