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3.8
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
部屋 | 3.7 |
---|---|
料理(夕食) | - |
風呂 | 3.4 |
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接客・サービス | 3.6 |
料理(朝食) | - |
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清潔感 | 3.8 |
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ12件
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- 投稿日:2024/09/264[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]
ライブ終わりに
ライブ終わりに宿泊しました。
立地も良くお値段も安かったです。素泊まりなら丁度良いと思います。チェックイン前の荷物預かりもして頂きました。また機会があればよろしくお願いします。ぴのさん/20代女性宿泊日/目的:2024-09 一人旅宿泊価格帯:5,001~6,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:スタンダードプラン(素泊まり) ビジネス・レジャーに最適 - 投稿日:2024/08/293[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 1]
掃除が行き届いていない
古くこじんまりしたホテルでしたが、お値打ちな価格なのが良かった。気になったのは空気清浄機がホコリだらけだったので使用できなかったこと。全体的に掃除が行き届いていない感じがしました。やすしさん/50代女性宿泊日/目的:2024-07 友達旅行宿泊価格帯:2,001~3,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン(素泊まり) 最大5%OFF★ - 投稿日:2024/08/253[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 2]
リーズナブル&子連れに便利、残念だったのは…。
お盆の時期にも関わらず、格安で、素泊まりさせていただきました。
フロントの方の対応も親切で、良かったです。
ホテル周辺も、コンビニ、駅、美味しい鰻やさん(出川さんの充電バイクのシール有)等があり、便利で、子連れの旅行には良かったです。
唯一の残念だったのが、室内の冷蔵庫内に黒カビがたくさん有り、それを見てしまいショックでした。
夜遅かったので、フロントに連絡するのもためらってしまい、ティッシュで拭き取りアルコール消毒をして、利用しました。
掃除の際、配慮してくださると有り難いです。けーこさん/40代女性宿泊日/目的:2024-08 家族旅行宿泊価格帯:9,001~10,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:スタンダードプラン(素泊まり) ビジネス・レジャーに最適ホテルアセントプラザ浜松からの返信返信日:2024/08/28この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
冷蔵庫の件では、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃時にきちんと確認、作業をするよう指導をさせて頂きました。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 - 投稿日:2024/08/194[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
リーズナブル
台風のため、新幹線が止まり、急遽予約しました。
駅から近く、コンサート会場にも徒歩5分で、酷暑の中の移動に助かりました。
東京の半値くらいのリーズナブルな値段、お風呂も大きめで、シングルでもゆったり過ごせました。
お掃除担当の年配のスタッフの方が、とても穏やかな笑顔で挨拶して下さり、気持ち良い滞在でした。たらちゃんさん/60代女性宿泊日/目的:2024-08 一人旅宿泊価格帯:6,001~7,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:スタンダードプラン(素泊まり) ビジネス・レジャーに最適ホテルアセントプラザ浜松からの返信返信日:2024/08/28この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
清掃スタッフに、お褒めのお言葉を頂いた旨伝えさせて頂きました。
またのご来館をお待ち申し上げております。 - 投稿日:2024/07/193[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]
出張に便利
浜松駅前で地下道からもすぐ。この日は暴風雨でしたが、アクセスがよくて助かりました。客室は落ち着いた雰囲気で清潔感があります。周辺にはコンビニや居酒屋もあって事欠きません。ところてんさん/50代男性宿泊日/目的:2024-06 一人旅宿泊価格帯:6,001~7,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【22時以降チェックイン・昼12時チェックアウト】レイトインのんびりアウトプラン★ホテルアセントプラザ浜松からの返信返信日:2024/08/28この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております - 投稿日:2024/07/095[部屋 4 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
駅から歩いてすぐ
駅から歩いてすぐの好立地で遊楽外で遊んだ後ゆっくり身体を休めることができました。
また利用したいです。たけさん/20代男性宿泊日/目的:2024-07 友達旅行宿泊価格帯:3,001~4,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン(素泊まり) 最大5%OFF★ホテルアセントプラザ浜松からの返信返信日:2024/08/28この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。 - 投稿日:2024/05/051[部屋 1 | 風呂 1 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 1 | 清潔感 3]
表示が紛らわしい
3人でセミダブル一台なんて部屋頼むわけない
5時から浜松まつりで交通規制される情報も無く全く気が利かない
ホテルでした。けんちゃんさん/50代男性宿泊日/目的:2024-05 子連れ旅行宿泊価格帯:14,001~15,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:スタンダードプラン(素泊まり) ビジネス・レジャーに最適 - 投稿日:2024/04/235[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
コスパが良い
駅が近く、部屋も広くて綺麗でした。就寝時、お風呂の換気扇が少しうるさかったですが、それ以外は良かったです。快適に過ごせました。シロさん/40代女性宿泊日/目的:2024-04 その他宿泊価格帯:7,001~8,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:スタンダードプラン(素泊まり) ビジネス・レジャーに最適ホテルアセントプラザ浜松からの返信返信日:2024/05/10この度はご来館ありがとうございました。
換気扇につきましては、早速点検させて頂きます。
ご意見ありがとうございました。 - 投稿日:2024/02/195[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
綺麗でした
お部屋が広く清潔感もあり非常に良かったです。
テレビにタイマーがなかったのが少し残念なくらいで非常に満足しました。まさまささん/50代男性宿泊日/目的:2023-12 夫婦旅行宿泊価格帯:5,001~6,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:じゃらん限定 12時までのレイトチェックアウトプラン★最大5%OFFホテルアセントプラザ浜松からの返信返信日:2024/05/10この度はご利用ありがとうございました。
テレビに関しましてご不便をお掛けしたようで申し訳ございません。
またのお越しをお待ちしております。 - 投稿日:2023/12/045[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
急用で
急用が出来、前日に予約をしました。
部屋も綺麗でバスルームも広く、とてもゆったりとする事が出来ました。フロント前に設置されたコーヒーメーカーで、コーヒーを淹れ部屋でのんびりと過ごせました。(紙コップの蓋があるとよかったなと、思いました)
また、利用したいホテルです。ななさん/50代女性宿泊日/目的:2023-11 その他宿泊価格帯:5,001~6,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン(素泊まり) ビジネス・レジャーに最適ホテルアセントプラザ浜松からの返信返信日:2023/12/05この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 - 投稿日:2023/11/084[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
立地が良い
街中に近いので飲食店には困りませんでした。
また、隣接していた提携駐車場が19時間900円ととても安かったです。
アメニティのスキンケアセットは化粧水と洗顔のみなので持参することをオススメします。つーさん/30代女性宿泊日/目的:2023-11 家族旅行宿泊価格帯:5,001~6,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン(素泊まり) ビジネス・レジャーに最適ホテルアセントプラザ浜松からの返信返信日:2023/11/09この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 - 投稿日:2023/10/293[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
掃除
①部屋の電話機(受話器の置くところ)埃が積もっています。受話器が臭いです。掃除をお願いします。
②早朝に出勤される方がいて部屋が8時30分頃から空室になる部屋もあると思います。チェックアウトの10時まで滞在する人もいます。
まだ部屋の中にいるにもかかかわらず掃除の方がドアをバンバンするのはやめていただきたい。ドアのノブをガタガタするので何事と思えば掃除の方が開けようとドアノブをガタガタしていた。まるちゃんさん/50代女性宿泊日/目的:2023-10 その他宿泊価格帯:6,001~7,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン(素泊まり) ビジネス・レジャーに最適ホテルアセントプラザ浜松からの返信返信日:2023/10/30この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊時、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を参考にさせて頂き、今後に役立てて参ります。
お忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございました。