常見問題

入住時間通常是從15:00開始，而退房時間是在上午10點。

根據當天的預訂狀態，我們可能無法提前接受入住。
每小時1人1，000日元
1人使用1小時為1，500日元
10點之前，我們將全額收取正常費用。

根據當天的預訂狀態，可能不接受延遲退房。
每小時1人1，000日元
1人使用1小時為1，500日元
15:00之後，將收取全額常規費用。

在酒店的後方有一個合作夥伴停車場，入住酒店的客人以每晚900日元的價格出售停車票，每晚19小時。由於是投幣式停車場，因此每期將收取費用。請注意，如果您超過19個小時，則每20分鐘需支付¥100。

所有客房均提供使用高速有線局域網或無線局域網的免費互聯網連接服務。我們沒有PC，因此請隨身攜帶。

提供房間衣服，浴巾，毛巾，洗髮水，護髮素，沐浴露，浴海綿，牙刷和剃刀。
前台可提供縫紉套件和指甲刀出租。

所有房間都有空冰箱，因此您可以自備酒精和果汁。

沒有公共浴場。所有客房均配有浴缸和衛生間，因此請使用客房內的浴室。

在我們酒店入住時，酒店將收取100％的住宿費。

是的，我們不僅會在辦理登機手續之前還將您的行李寄存，而且在退房之後還會保留您的行李。

該設施沒有餐廳，所以我們無法準備飯菜。敬請諒解。

您可以毫無問題地連接到au / docomo / SoftBank。

如果您願意，請在前台詢問。請理解數量有限。
●加濕器●鐵●燙衣板●開瓶器●褲子壓腳●毯●溫度計●爪切●衣架等

非常抱歉。我們不租輪椅。敬請諒解。

可以與盲犬或護理犬呆在一起。如果您想使用它，請在預訂時告知我們。

前台提供充電器出租。請理解，由於充電器數量有限，我們可能沒有適合您手機的充電器。

大和運輸的Takkyubin可用。運費清單在前台。敬請確認。

提前與我們聯繫後，我們將保留您的行李直到辦理登機手續，貴重物品，食物和危險物品除外。請確保輸入住宿日期和客人的姓名，並將其發送至以下地址。

〒430-0928
　靜岡縣濱松市中區板屋町2-109
　Hotel Ascent Plaza Hamamatsu
　○月亮○一日遊　○○…繼續閱讀

可以使用各種信用卡，例如VISA和JCB。

前台工作人員每天24小時值班，因此您可以隨時照顧它。

酒店的步行範圍內有許多餐館。請享受吃著名的鰻魚。我們的前台提供了周圍區域的地圖，所以隨時問。

如果您沿著酒店門前的左側的道路行駛，則步行1分鐘即可找到7-Eleven一號公路。酒店一樓的自動售貨機也出售飲品。

“以下設施位於酒店周圍。
■便利店：步行1分鐘
■投幣式洗衣機：該設施有1個單位
■醫院：遠州醫院，步行10分鐘
■藥店：步行5分鐘
■書店：步行5分鐘
■超級市場：步行5分鐘
■家庭中心：開車10分鐘

螢火蟲的季節大約在每年六月的第4週。距“濱松花卉公園30分鐘車程，螢火蟲活動期間夜間開放。

最好的觀看時間是從三月中旬到半個月。從本館徒步15分鐘的濱松城公園的櫻花道很是有名。

我們接受按摩服務直到24:00。（週日休息40分鐘/ 4,200日元，費用視時間而定）

非常抱歉。不幸的是，我們不允許在同一個房間裡養寵物。目前，我們無法將您的寵物隨身攜帶。此外，我們會通知您有關盲犬和輔助犬的信息，因此在預訂時請告知我們。

非常抱歉。我們不租嬰兒車。敬請諒解。

該設施沒有日託中心。

6歲以下的兒童可以睡在一起。（免費，無其他備品）