■본 시설의 공공 장소에서의 대처
① 고객의 건강과 안전 및 보건을 고려하고 마스크 착용에 의한 접객을 실시하고 있습니다.
② 본 시설의 시설 및 설비 비품에 대해서는 평소보다 꼼꼼한 에루비노 제균 물 (미 산성 제균 물), 알코올 소독을 실시하고 있습니다.
③ 본 시설에는 환기를 실시하고 신선한 공기를 도입하고 있습니다.
④ 목욕탕, 식당 등 공용 공간에서 밀도를 피하기 위해 사물함과 좌석 수를 줄이고 영업하고 있습니다.혼잡이 예상되는 경우 입장 제한합니다.
■객실에 관하여
① 객실 청소 후 모든 제균 물에 의한 분사를 실시하고 있습니다.또한 필요에 따라 오존 발생기를 동시에 살균 작업을하고 있습니다.
② 각 객실에는 제균 물 스프레이 병을두고 고객 살균을 부탁하고 있습니다.또한 제균 물을 넣은 가습기, 공기 청정기를 설치하고 있습니다.
■손님에 대한 대처
① 체크인시 건강 상태에 관한 조사표에 기입 및 호텔 도착까지의 경유지를 확인시켜 드리고 있습니다.또한 전원의 체온에 협력을 부탁드립니다.
② 전면 카운터 및 출납원에게 감염 예방 용 물보라 방지 필름을 설치하고 있습니다.
③ 안심하고 이용하실 수 있도록 직원에 의한 수하물의 이동은 장갑을 착용합니다.
④ 레스토랑에서는 환기를 철저히하고, 모든 세트 메뉴로 제공시켜 드리고 있습니다.
⑤GoTo 여행 할인을 이용하는 고객은 도착시에 전원의 본인 확인을하겠습니다.
■직원에 대한 대처
① 직원의 마스크 착용 필요에 따라 페이스 방패 착용 취업 전에 체온을 실시하고 있습니다.
② 출근시 건강 상태 (발열 · 구토 · 설사)를 확인하고 체크 표에 기입을 철저히 함과 동시에, 37.5 ℃ 이상의 발열하고 기침 등의 증상이있는 경우는 자택 대기 할 수 있도록지도하고 봐.
③ 입 퇴실시 수시로 손 소독을 실시하고 있습니다.
④ 취업 전, 화장실 사용 후, 식사 전, 외출에서 귀사시 등에 손 씻고 양치질을 힘써하고 있습니다.
⑤ 직원의 불요 불급 출장을 중단하고, 해외 여행 자제와 연기를지도하고 있습니다.
■고객의 부탁
① 비말 감염 방지를 위해 호텔에 오실 때에는 마스크의 착용을 부탁드립니다.또한 식음료 중등 마스크의 비 착용시는 텟슈이나 손수건 등으로 코와 입을 막고 주시기를 부탁드립니다.
② 본 시설을 안심하고 이용할 수 있도록 본 시설의 주요 부분에 손가락 소독 용 알코올, 에루비노 제균 물 (미 산성 제균 물)을 설치하고 고객에게 사용의 협력을 부탁하고 있습니다 .
③ 발열되는, 컨디션이 좋지 않다고 생각하는 고객은 죄송하지만, 방문을 삼가 해 주시기를 부탁드립니다.
④ 머무는 동안, 만일 기침이나 발열 등의 증상에 따라 이용 컨디션이 좋지 않다고 느껴졌다 경우에는 가까운 직원 또는 프런트 데스크에 그 취지 주시기 바랍니다.
