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4.3
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
部屋 | 4.4 |
---|---|
料理(夕食) | 4.5 |
風呂 | 4.5 |
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接客・サービス | 4.4 |
料理(朝食) | 4.0 |
---|---|
清潔感 | 4.1 |
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ83件
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- 投稿日:2024/11/104[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
貸切風呂利用しました
夫婦での北陸旅行時に宿泊させていただきました。1日目の18時という遅い時間で加賀温泉駅への送迎をお願いしましたが、快く迎えていただきました。旅館に到着してからも、チェックインから部屋まで丁寧にご案内していただき、貸切風呂の利用時も丁寧にご案内していただきました。貸切風呂も大浴場の温泉も非常に気持ちよかったです。
部屋のバスルームの排水口に長い髪の毛が1本残っていたのと(バスルーム自体は使いませんでしたが)、部屋の浴衣の上着?ポケットにレシートのゴミ?が入っていたのが改善点かなと思います。Taishu.Kさん/30代男性宿泊日/目的:2024-10 夫婦旅行宿泊価格帯:20,001~21,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【一泊朝食付き■チェックイン24時まで可】リニューアルされた半個室お食事処~『和味』NAGOMI~にて♪ - 投稿日:2024/11/075[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
お風呂が特にスゴイです
素晴らしい旅館でした!
夕食の舟盛りと牛ステーキをはじめどれも美味しすぎて土鍋御飯が一瞬でなくなりました。自分達はお酒を呑まないためジャーで炊いた御飯でもいいからおかわりが欲しかった・・
貸切風呂も源泉掛け流しのぬるめのお湯でのぼせることなくゆっくり出来ました。源泉の足し湯で熱くも出来るため熱めの湯が好みの方にもよいかと思います。ペットボトルのお水も置いてありお心遣いも嬉しい。大浴場もキレイで特にサウナがすご!
今回、まったく悪いとこがありませんでした。
是非ともまたリピります!なおぽんさん/40代男性宿泊日/目的:2024-10 恋人旅行宿泊価格帯:21,001~22,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【舟盛会席×お食事処☆貸切風呂無料】人気1位の舟盛・鯛兜荒炊や牛肉料理が11000円~♪じゃらん限定 - 投稿日:2024/11/035[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
おもてなしも料理も最高
おもてなしが最高でした。スタッフの皆様が
気持ちよく対応していただき丁寧な接客で
大変すばらしかったです。
すてきな時間を過ごす事ができました。
料理も何もかもが大変美味しかったです。
またぜひ利用させていただきたいです。
ありがとうございました(*^^*)ちえさん/40代女性宿泊日/目的:2024-11 家族旅行宿泊価格帯:20,001~21,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【舟盛会席×お食事処☆】秋冬の当館人気1位の豪快舟盛りや鯛兜の荒炊きや牛肉料理が11,000円~♪ - 投稿日:2024/11/034[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
部屋露天風呂付き
部屋の露天は2人で入っても余裕があり温泉なのでゆっくり出来ました。夕食も半個室なので周りを気にする事なく食事できました。朝食はバイキングで少しこじんまりしてるので混んでしまうと少し取らずらいかな?卵焼きがとても美味しいかったです。まっしさん/50代男性宿泊日/目的:2024-10 夫婦旅行宿泊価格帯:27,001~28,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【事前決済がお得!最大18700円引】温泉露天風呂付き客室or温泉内湯付き客室◇半個室お食事処◇直前割 - 投稿日:2024/10/284[部屋 2 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
料理が美味しい
温泉の懐石料理はたびたび食べているので、しゃぶしゃぶの料理を選びました。しゃぶしゃぶの他にも前菜やお造り、鯛兜荒炊きなどいろいろな料理があり、十分に満足できました。お部屋は普通の部屋にしたので評価は低いですが、リニューアルした素敵な部屋もあります。お風呂もよかったです。ウェルカムドリンクはジュースやアイスコーヒーなどありました。私たちはホットコーヒーを好んでいるのでホットかあると嬉しいなと感じました。コーチさん/60代男性宿泊日/目的:2024-10 夫婦旅行宿泊価格帯:17,001~18,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【選べる鍋×半個室お食事処♪】牛すき!鰤しゃぶ!牛しゃぶ!鯛しゃぶ!海鮮鍋!蟹すき!から2名様毎選択加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2024/11/08この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お料理にご満足を頂きまして本当にありがとうございます。お鍋のコースですので本来の会席料理とは少し変わったお料理にはなりますが、ご満足を頂けましてなによりでございました。
また、お風呂やウエルカムドリンクにつきましてはもご満足を頂きましてありがとうございます。急に涼しくなってまいりましたので、そろそろコーヒーをホットにしようかとしているところでございました。もう切り替えましたが、当日は間に合いませんで申し訳ございませんでした。ご了承を頂ければ幸いです。
今後はさらにご満足を頂けますように、施設の充実を図ってまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2024/10/212[部屋 1 | 風呂 4 | 朝食 2 | 夕食 4 | 接客・サービス 2 | 清潔感 1]
たーさんのクチコミ
部屋は ホコリだらけ
大外れ 笑い
フロントの 男は、やる気 なさすぎ
高いだけ!まあ ひどい!たーさん/60代男性宿泊日/目的:2024-10 夫婦旅行宿泊価格帯:30,001円以上(大人一人あたり)宿泊プラン:【貸切風呂無料特典付】蟹姿・焼がに・かに刺などの7種の蟹料理フルコースを会場食でお得に♪期間限定加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2024/11/08この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、ご満足を頂けませんで大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃につきましては、心地よくお過ごし頂けますように、さらに注力してまいります。
フロントのスタッフにつきましては、決してやる気がないことはありませんし、お客様には少しでも快適にお過ごし頂けますように努めておりますので、そのように受け止められてしまったのはとても悲しく、残念でございます。ご滞在を楽しんで頂けますようにさらに頑張ってまいります。
今後はさらにご満足を頂けますように気を引き締めて頑張ってまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2024/10/185[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
夕食とおもてなし
11名で利用させて頂きました。
山代温泉で1番の老舗と伺いましたが、館内は綺麗で過ごしやすかったです。
夕食は美味しく、仲居さんの対応もよく気持ちよく過ごせました。
又、朝食はバイキングでしたが、味はもちろんですが、いろんな人が利用するバイキングなのに料理を取る所が綺麗で気持ちよかったです。
旅館でサウナも利用出来て整いました。
また機会があれば利用したいです。
2日間、スタッフさんありがとうございました。のぶさん/30代男性宿泊日/目的:2024-10 団体旅行宿泊価格帯:23,001~24,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【個室風お食事処でかにと牛を堪能♪】ずわい蟹姿茹で&牛肉料理!当館人気NO1の新かにグルメ会席!加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2024/11/08この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
たくさんのご人数で、しかも連泊でご利用くださいまして本当にありがとうございます。
また、当日の係をはじめ私どもスタッフに温かい労いのお言葉を頂きまして本当にありがとうございます!!お言葉を励みにさらにご満足を頂けますように頑張ってまいります。
そして、お料理やサウナなどにご満足を頂けましてなによりでございました。サウナは当館の新しい魅力のひとつですので、趣の違うサウナを夜と朝でお楽しみ頂けましたら幸いです。
今後もさらに快適にお過ごし頂けますようにおもてなしに磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2024/10/044[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
サウナに惹かれて再々訪
3度目の宿泊です。今回は、前日の急な予約。ツインの露天風呂付きのお部屋にしました。前回の露天風呂付の和室プラスベッドルームのお部屋と全く違うコンパクトできれいなお部屋で大満足。サウナは、相変わらず最高!サ活に励みました。タイの兜煮、今回も美味しかった。個室の食事処のスタッフのお姉さん、明るくて笑顔が素敵な方でお話しが弾み、とても楽しい時間を過ごす事ができました。ありがとうございました。また、絶対行きたいと思います。もこままさん/60代女性宿泊日/目的:2024-10 夫婦旅行宿泊価格帯:27,001~28,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【事前決済がお得!最大18700円引】温泉露天風呂付き客室or温泉内湯付き客室◇半個室お食事処◇直前割加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2024/10/12いつも当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
そして今回も当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
当日の係に温かいねぎらいのお言葉を頂きまして本当にありがとうございます!この様なお言葉を頂けて本当に幸せです!お言葉を励みにさらに頑張ってまいります。
また、お部屋やサウナ、ご夕食にもご満足を頂きましてありがとうございます。
サウナは9月にイベントを実施しましたが、年明けにも何かできないか計画中ですので、ご期待くださいませ。
今後もさらにご満足を頂けますように、おもてなしに磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたらぜひサ活にお越しくださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2024/09/295[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]
長女の結婚間近と日常の忙しさを忘れさせてもらう
長女が間もなく結婚するので家族5人として最後の旅行と日頃何かと忙しい生活を送っている為、のんびりとした静かな時間を過ごしたいと思い近場ではありましたが山王閣さんに泊めて頂きました。朝夕とも食事は最高に美味しかったです特に夕食の会席料理が絶品!!舟盛りにはビックリ!!泊まる部屋の数も多くてビックリでした、お風呂も朝夕と男女入れ替わりで2度楽しめました、ちょっと残念だったのがカメムシの乾燥した物体が窓際に沢山ありました。しかし何よりも館内の従業員さん全員がとても丁寧で凄く礼儀正しくて大変気持ち良く素晴らしかったです。嫁入り前の娘との家族として最後の旅行で大変のんびりさせて頂きました。次回 家族が増えて又、泊まりに行きたいと思います。勝っちゃんさん/50代男性宿泊日/目的:2024-09 家族旅行宿泊価格帯:13,001~14,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【舟盛会席×お食事処☆貸切風呂無料】人気1位の舟盛・鯛兜荒炊や牛肉料理が11000円~♪じゃらん限定加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2024/10/04この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご家族の記念のご旅行に当館をお選び頂きまして本当にありがとうございます!少しでも想い出に残る1日にして頂けておりましたら幸いです。
また、私どもスタッフのおもてなしに温かいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます!至らぬ点もあるかと思いますが、少しでも快適にお過ごし頂けますように、これからも頑張ってまいります。
そして、お料理にもご満足を頂きまして誠にありがとうございます。さらに美味しいと思って頂けるお料理をご提供できますように、調理スタッフ・配膳スタッフ力を合わせて頑張ってまいります。
お部屋はご人数が多かったので特別室にグレードアップをさせて頂いておりましたが、清掃の件は誠に申し訳ございませんでした。せっかくのお部屋ですので快適にお過ごし頂けますようお掃除や点検もさらに注力してまいります。
今後はさらに快適にお過ごし頂けますように、おもてなしに磨きをかけてまいります。お近くにお住まいのようでございますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2024/09/213[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 2 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
サウナと部屋のお風呂が最高
本格的なサウナが楽しめます!
部屋もお風呂も大満足でしたが舟盛りが豪快と言う割には…。
夕飯のあら炊きはとても美味しかったです。
施設は古いですが部屋はリニューアルされていて綺麗でした。なおさん/50代男性宿泊日/目的:2024-08 夫婦旅行宿泊価格帯:30,001円以上(大人一人あたり)宿泊プラン:【舟盛会席×お食事処<温泉露天風呂付きor温泉内湯付き客室>】人気の豪快舟盛り会席と鯛兜の荒炊など加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2024/10/04この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
サウナやお部屋の露天風呂をお気に召して頂きましてありがとうございます。おかげさまでここ数年の間に、サウナや温泉露天風呂付き客室をオープンすることができました。さらに新しい魅力を増やせるように引き続き頑張ってまいります。
また、お料理の件は、お気に召して頂けた品もございましたようですが、舟盛をお気に召して頂けず誠に申し訳ございませんでした。全体のバランスを考えながら、どういう内容が良いか検討してまいります。
午後はさらにご満足を頂けますように、お料理にも磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2024/09/184[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]
朝食は素晴らしい
初めての加賀の旅、お宿でゆっくりと過ごすことが出来ました。お食事は美味しく、特に朝食の手抜きない品数の多さに大満足でした。ただお部屋にある露天風呂の温度調整に苦戦してしまいました。いつでもすぐに入れる便利さに、お部屋の説明として付け加えてもいいかもしれません。えりえりさん/50代女性宿泊日/目的:2024-09 夫婦旅行宿泊価格帯:24,001~25,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【事前決済がお得!最大18700円引】温泉露天風呂付き客室or温泉内湯付き客室◇半個室お食事処◇直前割加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2024/10/04この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お料理をとてもお気に召して頂きまして本当にありがとうございます!
今まではの夕食がメインでしたが、ここ最近はご朝食の磨き上げにも力を入れております。美味しいバイキングをお召し上がり頂けますよう今後もさらに頑張ってまいります。
また、お部屋のお風呂の件は誠に申し訳ございませんでした。
みなさまが入りやすいように時期に応じて設定をしておりますが、お好みもあるかと思いますのでご連絡を頂ければ温度の上げ下げをさせて頂きます。その旨をご理解頂けますように努めてまいりたいと思います。
今後はさらにご満足を頂けますようにおもてなしに磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2024/09/134[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]
お風呂とサウナがおすすめ
お風呂は大きく綺麗でしたし、本格的なサウナは、広々していて、とても良かったです。
食事の配膳は多少雑な印象もありましたが、全体的に気持ちよく過ごせましたし、また利用したいと思いました。みさん/40代女性宿泊日/目的:2024-09 子連れ旅行宿泊価格帯:28,001~29,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんスペシャルウィーク】人気温泉露天風呂付き客室『羽伸UNO』がお得!《舟盛会席×お食事処》加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2024/09/18この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
大浴場やサウナをお気に召して頂きまして本当にありがとうございます。温泉とサウナで日頃のお疲れをお癒し頂けておりましたら幸いです。
また、お食事の際は大変申し訳ございませんでした。少しでもおいしくお食事をお召し上がり頂けますように、調理スタッフの努力だけでなく、配膳サービスにも気をつけてまいります。
今後はさらにご満足を頂けますようにおもてなしに磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。この度はありがとうございました。 - 投稿日:2024/09/105[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
美味しい食事
夕食のメニューはどれも美味しく お刺身は新鮮であっというまに完食しました
他のメニューも残さず食べれて大満足
朝のバイキングも豊富なメニューで手抜きの無い味でした お部屋のお風呂も良かったですさくらさん/60代女性宿泊日/目的:2024-09 夫婦旅行宿泊価格帯:29,001~30,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【舟盛会席×お食事処<温泉露天風呂付きor温泉内湯付き客室>】人気の豪快舟盛り会席と鯛兜の荒炊など加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2024/09/18この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お料理をお気に召して頂きまして本当にありがとうございます!舟盛はもちろんですが、ステーキや鯛の兜煮などもお楽しみ頂けておりましたら幸いです。
また、ご夕食もさることながら、ご朝食もお気に召して頂きましてありがとうございます。さらに美味しいお料理をお召し上がり頂けますよう、さらに注力してまいります。
今後もさらにご満足を頂けますよう、おもてなしに磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。この度はありがとうございました。 - 投稿日:2024/09/015[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
露天風呂付き部屋が良かったです
露天風呂付き部屋でアーリーチェックイン、レイトチェックアウトの宿を探し、夫婦で利用しました。
部屋はコンパクトながら、とても素敵なデザインで露天風呂も温泉で大満足しました。
大浴場も行きましたが、私達の部屋からは遠くて一度のみ利用。あとは部屋の露天風呂を満喫しました。
夕食は牛しゃぶしゃぶを選択したのですが、しゃぶしゃぶまでにお腹いっぱいになってしまい残すことになり残念でした。どのお料理も美味しかったですし、担当して下さったスタッフさんが大変親切でタイミングも完璧で心温まりました。
朝食はバイキング形式で、特に変わった料理は無かったですが半個室で頂けてゆっくり食べることができました。
また、行きたい宿が増えたねと夫婦で話して居ます。ちゃさん/40代女性宿泊日/目的:2024-08 夫婦旅行宿泊価格帯:25,001~26,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【お日にち限定☆羽伸~UNO~がお得♪温泉露天風呂付き客室/会場食】牛すきや蟹など選べる鍋!直前割加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2024/09/06この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋をとてもお気に召して頂きまして本当にありがとうございます。お部屋の中でごゆっくり羽を伸ばして頂けておりましたら幸いです。
また、ご夕食もお気に召して頂きましてありがとうございます。少々量が多く申し訳ございませんが、しゃぶしゃぶ以外のお料理もお楽しみ頂けましてなによりでございました。そして、当日の係にも温かいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます!
今後もさらにご満足を頂けますようにおもてなしに磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2024/08/234[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]
建物内かなり広い
創業の古い老舗の旅館のようです。
温泉内湯付きの和洋室に宿泊。とてもきれいでモダンな部屋でした…がテーブルの下に長い髪の毛が。気になりました。
部屋の温泉の温度がぬるめでちょうど良く、長くつかれて気持ち良かった。
館内かなり広く、随分と古い場所も。部屋とのギャップに驚いた。
食事はしゃぶしゃぶの牛肉が柔らかく美味しかった。
ロビーにドリンクサービスがあり遅い時間まで利用出来て良い。
大浴場も遅くまで入れます。あんこさん/40代男性宿泊日/目的:2024-08 夫婦旅行宿泊価格帯:30,001円以上(大人一人あたり)宿泊プラン:【加賀の四季会席◇お食事処】季節の美味食材と自分だけの温泉♪【温泉露天風呂付きor温泉内湯付き客室】加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2024/09/06この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋やお部屋の露天風呂、お料理、ドリンクサービスなどをお気に召して頂きまして本当にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎを頂けておりましたら幸いです。
また、お部屋のお掃除の件は申し訳ございませんでした。お掃除も点検もさらに入念に実施をさせて頂きます。せっかく他の点にはご満足を頂けましたのに本当に申し訳ございませんでした。
今後はさらにご満足を頂けますようにおもてなしに磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2024/08/225[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
迷う
ホテルのフロントから部屋までがかなり遠い。
部屋の露天風呂に虫が入ってきて娘がパニックになってたけど自分的には
温泉も食事もかなり良かった。ヒデさん/50代男性宿泊日/目的:2024-08 家族旅行宿泊価格帯:29,001~30,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【舟盛会席×部屋食<温泉露天風呂付き客室>】当館人気1位の舟盛り会席と鯛兜の荒炊きや牛肉料理を味わう加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2024/08/27この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
温泉やお料理をお気に召して頂きまして本当にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎを頂けておりましたら幸いです。
娘様には驚かせてしまい申し訳ございませんでした。露天風呂には虫除けを吊るしておりますが、外のため完全に防ぎきるとこはどうしてもできませんのでご了承を頂ければ幸いです。
また、お部屋まで遠くて申し訳ございませんでした。こちらはなかなかどうすることもできませんが、別棟のお部屋ですのでご理解を頂ければ幸いです。
今後はさらにご満足を頂けますようにおもてなしにみがきをかけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2024/08/194[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
接客よかった!
みなさん声が柔らかく心地良いです!
すれ違いも立ち止まって挨拶してくださいました!
ありがとうございました、お世話になりました!ゆうすけさん/30代男性宿泊日/目的:2024-08 恋人旅行宿泊価格帯:30,001円以上(大人一人あたり)宿泊プラン:【事前決済がお得!最大18700円引】温泉露天風呂付き客室or温泉内湯付き客室◇半個室お食事処◇直前割加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2024/08/24この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご宿泊頂きましたのがお盆期間も最後でスタッフ一同かなり疲労もし、なにかと行き届かない点があったかと思いますが、私どもスタッフのおもてなしに温かいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます!疲れも吹き飛ぶ想いです。
今後もさらにご満足を頂けますようにおもてなしに磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2024/08/175[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
贅沢な旅におすすめ
旅館の方の対応も料理も満足でした。
お部屋もお風呂もとてもきれいでした
また機会があれば利用したいですヒデキさん/40代男性宿泊日/目的:2024-06 恋人旅行宿泊価格帯:28,001~29,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【吉田屋割☆舟盛会席×お食事処をお得に♪】<温泉露天風呂付きor温泉内湯付き客室>豪快な舟盛りを!加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2024/08/24この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
私どもスタッフのおもてなしに温かいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます!お言葉を励みにさらに頑張ってまいります!
また、お部屋や温泉にもご満足を頂きまして本当にありがとうございます。おかげさまで一昨年にリニューアルができました。ご満足を頂けましてなによりでございます。
今後もさらにご満足を頂けますようにおもてなしに磨きをかけてまいりますので、ぜひお言葉通りまた機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2024/08/155[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
おもてなしの心が素晴らしい
対話、接客について本当に感謝しかないです。
最高の評価です。
男性用の夜のお風呂については客の多少に影響されるとは思いますが
やや清潔感に欠けるところがありました。
朝風呂(女湯と入れ替え後)は大変素晴らしく、正直格差を感じてしまいました。
夕食は素晴らしかったですが、それ故に朝食には味気無さと愛想の無さを感じてしまいました。
接客よりも施設などの環境面での充実を求めるなら別にもっと良い宿もあるかもしれませんが、年配の方ほど安心していける宿だと感じました。帽子と眼鏡さん/50代男性宿泊日/目的:2024-08 家族旅行宿泊価格帯:30,001円以上(大人一人あたり)宿泊プラン:【能登牛×舟盛会席◇部屋食<温泉露天風呂付き客室>】人気の舟盛会席と能登牛をステーキの北陸贅沢体験加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2024/08/23この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
私どもスタッフのおもてなしにお盆の疲れも吹き飛ぶほどの温かいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます!お言葉を励みにさらに頑張ってまいります。
また、ご夕食にもとてもご満足を頂きまして本当にありがとうございます。これからもおいしいと思って頂けるお料理をご用意できるよう頑張ってまいります。
大浴場やご朝食の件は申し訳ございませんでした。大変混雑しておりましたが、そういう日こそご満足を頂けますように、いつにもまして工夫してまいりたいと思います。
今後はさらにご満足を頂けますようにおもてなしに磨きかけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2024/08/085[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
温泉が気持ち良かった
部屋も清潔で温泉も気持ち良くくつろぐことができました。ゆったりでき良いところでした。スタッフの皆さんありがとうございました。ひでさん/60代男性宿泊日/目的:2024-07 夫婦旅行宿泊価格帯:30,001円以上(大人一人あたり)宿泊プラン:【舟盛会席×お食事処<温泉露天風呂付きor温泉内湯付き客室>】人気の豪快舟盛り会席と鯛兜の荒炊など加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2024/08/13この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
私どもスタッフに温かいねぎらいのお言葉を頂きまして本当にありがとうございます!
お言葉を励みにさらに頑張ってまいります。
また、お部屋や温泉にご満足を頂きまして本当にありがとうございます。
おかげさまで一昨年にリニューアルできましたので、お気に召して頂けてなによりでございます。
今後はさらにご満足を頂けますようにおもてなしに磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2024/07/275[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
スタッフさん親切だし、料理がとっても美味しかった!
高齢の両親と3人娘での親孝行旅行として計画した旅行でした。
予約後、日に日に弱っていく父親…車椅子を利用しながら加賀温泉駅に到着。送迎バスの運転手さんもとても親切に対応してくださいました。
宿のスタッフさん方も、色々親身になって対応してくださり感謝しかありません。
料理はかなり美味しかった!
色んな所にお邪魔していますが、露天風呂付きお部屋で、この料金ではありえない大きさの、チョイス式の牛ステーキ肉!アワビ!
大浴場のお風呂も清潔で、シャワーから出るお湯の量も多くていい感じ!
絶対にまたお邪魔させて頂きます!ほっこさん/50代女性宿泊日/目的:2024-07 家族旅行宿泊価格帯:26,001~27,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【自在上撰会席◇お食事処】牛ステーキ・活鮑・のどぐろチョイス【温泉露天風呂付きor温泉内湯付き客室】加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2024/07/31この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
駅への送迎係をはじめ、私どもスタッフのおもてなしに温かいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます!少しでも快適にお過ごし頂けますように、さらに頑張ってまいります。
また、お料理にもご満足を頂きましてありがとうございます。今回のメインをお選ぶ頂くコース以外にもいろいろなお料理をご用意しておりますので、今後もお好みに合わせられるようにご用意してまいります。
温泉もお気に召して頂きましてありがとうございました。
今後もさらにご満足を頂けますようにおもてなしに磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひお言葉通りまたご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2024/07/205[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
温泉、ご飯 完璧です
今回で二度目。温泉は湯冷めしにくく、時間が経ってもぽかぽか(汗止まらない)
夕朝食とも前回と変わらず美味しかった!
お食事処もリニューアルされてたみたいで、落ち着いてゆっくり楽しめました。
久しぶりの温泉癒されました!makotoさん/50代男性宿泊日/目的:2024-07 夫婦旅行宿泊価格帯:29,001~30,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【舟盛会席×お食事処<温泉露天風呂付きor温泉内湯付き客室>】人気の豪快舟盛り会席と鯛兜の荒炊など加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2024/07/31この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
二回目のご利用本当にありがとうございます!
当館自慢の温泉をとてもお気に召して頂きまして本当にありがとうございます。日頃のお疲れを少しでもお癒し頂けておりましたら幸いです。
また、お料理にもご満足を頂けましてなによりでございました。お食事処のしつらえや雰囲気づくりも含めて、さらにお料理をお楽しみ頂けるように頑張ってまいります。
今後はさらにご満足を頂けますようにおもてなしに磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2024/07/154[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]
客室露天風呂がよかった
部屋食での夕食がとてもおいしかったです。冷めた料理ではなく、温かいものは温かいまま出てくるのもよかったです。朝食なしのプランだったので、食べていませんが、夕食からすると朝食も期待してしまうくらいです。
客室露天風呂も温泉で、いつでも入れて最高でした。バスタオルも最初から1人2枚ずつ用意されているのもよかったです。大浴場も気持ちよかったです。
お部屋にお花を飾ってあり季節感も出ていいのですが、おそらくその花についていたのか…毛虫が落ちてて(死骸)それが…虫嫌いの私にとっては見るのも触るのも本当に無理で…見つけた瞬間悲鳴あげてました(笑)
ウェルカムドリンク的に置いてある飲み物が、夜まで置いてあるので、時間内いつでも飲めて、お風呂上がりのジュース美味しかったです。チェックアウト12:00でゆったり過ごせました。あれりのさん/40代女性宿泊日/目的:2024-06 夫婦旅行宿泊価格帯:29,001~30,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【一泊夕食付(朝食なし)】のんびり朝寝坊OK&観光で出発が早い方にも■夕食は加賀の四季会席加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2024/07/19この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご夕食をとてもお気に召して頂きまして本当にありがとうございます。調理だけでなく、ご提供する係も一丸となってよりおいしくお召し上がり頂けますよう頑張ってまいります。
また、お部屋もお気に召して頂きまして本当にありがとうございます。
露天風呂付きのお部屋では、特にアメニティなどにも気を配っておりますので、バスタオルもお気に召して頂きましてありがとうございました。また、毛虫につきましては申し訳ございませんでした。お花に付いていたのかと思いますが、より入念に確認や点検をするように心がけてまいります。
今後はさらにご満足を頂けますように、おもてなしに磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2024/07/073[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 3 | 接客・サービス 2 | 清潔感 3]
残念ながら…
昨年12月に同じカニづくしで泊まったのですが、そのときは貸切風呂も付いていて今回より安かったし、カニの時期だったのでおいしかったです。料理の仕方としては同じと思いますが、やはりカニは冬に食べるものかなと(母がカニが好きなので、この宿にしましたが)…
あと、車のカギを預けたのですが、朝、ミラーがたたまれていなかったのでおかしいと思ったら、カギが開いたままになっていました・・・
最初に泊まったときは源泉露天風呂付き客室だったのでいいと思いましたが、今後泊まるとしても厳選が必要かと・・・セラフさん/60代女性宿泊日/目的:2024-07 家族旅行宿泊価格帯:29,001~30,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【部屋食で味わう蟹フルコース】蟹姿・焼がに・かに刺・カニすき・蟹雑炊など7種の蟹料理がお得に!加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2024/07/19この度は前回に引き続きまして当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また今回は至らない点がございまして誠に申し訳ございませんでした。
こちらのプランのお料理は活がにではありませんので、時期の問題ではなく個々のかにの問題かと思いますが、いずれにしましてもよりおいしいかにをご提供できますように選別してまいります。
お車の件も大変申し訳ございませんでした。お車のお預かりに関しましても、十分に注意をさせて頂きます。
露天風呂付きのお部屋だけでなくそれ以外でもご満足を頂けますようにスタッフ一同さらに頑張ってまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2024/07/054[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
お宿も温泉も最高でした
大雨の中を運転手さんが駅入り口近くまで迎えに来ていただき、宿へ到着時は濡れないように皆様が傘を差しだして迎えてくださいました。感謝の一言です。お部屋は半露天風呂付き客室。琉球畳の部屋で大変ゆっくり過ごせました。大浴場の泉質も同じく大変良いお湯です。サウナは温度調整も良く照明が落ち着いていて瞑想気分でゆっくり入れました。欲を言えば館内、湯上り脱衣所が蒸し暑く感じました。夕食はお刺身大変新鮮でした。釜飯が大変美味しいのでもう一品あれば尚よかったです。お肉も上質でした。改装中とのことですが、老舗の粋を感じさせて頂き、また行きたいお宿です。もえちゃんさん/60代女性宿泊日/目的:2024-06 夫婦旅行宿泊価格帯:27,001~28,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【吉田屋割☆舟盛会席×お食事処をお得に♪】<温泉露天風呂付きor温泉内湯付き客室>豪快な舟盛りを!加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2024/07/11この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
当日のお迎えの係に対しまして温かいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。少ない人数のためできることは限られますが、スタッフ一同さらにご満足を頂けますように頑張ってまいります。
また、露天風呂付きのお部屋やサウナなどにもご満足を頂きまして本当にありがとうございます。少しでも日頃のお疲れをお癒し頂けておりましたら幸いです。脱衣場につきましては、冷房の効きが弱かったようで大変申し訳ございませんでした。少し温度を下げさせて頂きます。
ご夕食につきましては、昨年から契約農家ができまして有機栽培のお米を頂いております。お料理にも合いますので、構成やお出しするタイミングも含めて検討してまいります。
当日は外観工事のためご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。7月中には正面の工事は終わる予定でございます。その他にも多少ですがメンテナンスや修繕も予定しておりまして、今後はさらに快適にお過ごし頂けますように施設の充実も図ってまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。この度はありがとうございました。 - 投稿日:2024/07/025[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
ゆっくりくつろげた。
今回1人でゆっくりするために宿泊しました。部屋はUNO Bタイプの部屋に泊まりましたが、リフォームされておりとてもきれいで、過ごしやすかったです。部屋の露天風呂もよかったです。
温泉もよかったですが、サウナもきれいでよかったです。館内は年数がたってますが、リフォームもされ、清掃も行き届いており満足でした。
ご飯もご当地の食材を利用して、とてもおいしかったです。ありがとうございました。まみさん/30代女性宿泊日/目的:2024-06 一人旅宿泊価格帯:30,001円以上(大人一人あたり)宿泊プラン:【寛ぎの一人旅】想うままに過ごす私だけの時間。一人で気兼ねなくすごす自由気ままな旅を♪加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2024/07/11この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋やサウナ、大浴場をとてもお気に召して頂きまして本当にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎを頂けておりましたら幸いです。
また、お料理にもご満足を頂きまして本当にありがとうございます。ご夕食・ご朝食ともさらにご満足を頂けますように磨き上げてまいります。
今後もさらにご満足を頂けますようにスタッフ一同頑張ってまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2024/07/024[部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]
のどぐろ最高!
夕食ののどぐろ塩焼きの美味しさに夫婦で感動しました。宿の建物は古いですが、お風呂と食事処はリニューアルされ非常に綺麗でした。特にサウナ室は癒しの空間を演出しており、ゆったりとくつろぎの時間を過ごせました。
山代温泉は残念ながらかつての賑わいはなく、古びた宿がそのまま放置されているところもあり少し寂しい感じはありますが、吉田屋さんはその中でも色々と工夫しお客様にサービスを提供していると思います。良い旅の思い出となりました。ありがとうございました。タッチさん/60代男性宿泊日/目的:2024-05 夫婦旅行宿泊価格帯:27,001~28,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【貸切風呂付★会場食でお得に自在上撰会席】日本海の幸「のどぐろ」か「鮑」「牛肉」からメインを選ぼう♪加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2024/07/11この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お料理やお食事処、大浴場などをお気に召して頂きまして本当にありがとうございます。
また、当館の新しい魅力でありますサウナをとてもお気に召して頂きまして本当にありがとうございます。温泉と合わせて日頃のお疲れをお癒し頂けておりましたら幸いです。
今後もさらに快適にお過ごし頂けますように、少しずつにはなりますがさらにリニューアルを進めてまいります。また、山代温泉も来年は開湯1300年を迎えるにあたりいろいろな企画があるようですので、ぜひまた機会がございましたら当館も山代温泉でもご旅行をお楽しみくださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2024/06/305[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
閑静な癒やしのお宿
地元の方に聞いたところお食事が有名らしいのですが、今回は別の場所での会食があり素泊まりプランでした。
お部屋は露天風呂付きの落ち着いた和モダンでとても静かでリラックス出来ました。
久しぶりの温泉で心身共にリフレッシュ出来ました。
機会があれば食事付きプランで宿泊してみたいです。おけーぼんさん/50代女性宿泊日/目的:2024-06 家族旅行宿泊価格帯:18,001~19,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【素泊り(食事なし)】1人旅にも!観光にも!自由きままにSTAY!○ゆっくり素泊まりプラン加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2024/07/03この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋やお風呂でごゆっくりお寛ぎを頂けましたようでなによりでございます。
お泊り頂きましたお部屋や大浴場はここ2~3年でリニューアルしておりますので、お気に召して頂きまして本当にありがとうございます!
おかげさまでお料理にもご好評を頂くことが多いですので、ぜひまた機会がございましたらお言葉通りお食事付のプランもご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち致しております。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2024/06/254[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
静かでゆっくりできる旅館
古い旅館でしたがキレイな館内でした!
今回、露天風呂付き部屋にしましたが、部屋がとても広く露天風呂にはシャワーも付いていてキレイな部屋でした!
夕食は率直に美味しかったです。会席でしたので一品一品の一手間を感じるほどの良さでした。
今年3回目の温泉旅行の中で今年1番の夕食料理かと個人的には思いました。
ただ少し残念なのは朝食のデザートがイマイチでした。
のと、予約時チェックアウトは11時記載でしたが部屋案内してもらった際のスタッフさんからは12時と言われました。
11時にチェックアウトはしましたが時間は重要なのでキッチリ記載はしてほしいですね。おにちゃんさん/40代男性宿泊日/目的:2024-06 夫婦旅行宿泊価格帯:30,001円以上(大人一人あたり)宿泊プラン:【吉田屋応援割☆舟盛会席×お食事処をお得に♪】<温泉露天風呂付きor温泉内湯付き客室>豪快な舟盛りを!加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2024/06/29この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋にとてもご満足を頂きまして本当にありがとうございます。お部屋の温泉でごゆっくりお寛ぎを頂けておりましたら幸いです。
また、ご夕食にもご満足を頂きまして本当にありがとうございます。今年1番のご夕食と仰って頂けて喜びもひとしおです。少しずつですが毎月内容を変えておりますので、飽きられないように、そして引き続きご満足を頂けますように努めてまいります。
また、お時間の件やご朝食の件は申し訳ございませんでした。
お時間に関しましては、正確な情報をお伝えできますように社内で徹底してまいります。
ご朝食に関しましては目下メニューの入替に取組んでおりますのと同時に、せっかく地元の物もたくさんご用意しておりますので、それが伝わるように準備中でございますので、もう少々お時間を頂ければ幸いです。
今後はさらにご満足を頂けますようにおもてなしに磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。この度はありがとうございました。 - 投稿日:2024/06/204[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 2]
部屋の露天風呂に満足
久しぶりに娘と旅行しました。少し贅沢しようと露天風呂付き客室を予約しました。部屋の露天風呂は温泉の質がとても良く、肌がつるつるになりしっとり感もあって最高でした。山代温泉は2回目ですが、こんなに泉質が良かったのかと感動してしまい、売店で温泉水入りの化粧品も購入してしまいました。
是非また伺いたいと思います。さとさんさん/60代女性宿泊日/目的:2024-04 家族旅行宿泊価格帯:30,001円以上(大人一人あたり)宿泊プラン:【2022年12月『羽伸UNO』Cタイプ改装記念☆ポイント10%☆】温泉露天風呂付き客室×加賀の四季会席♪加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2024/06/29この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました
当館自慢の温泉をとてもお気に召して頂きまして本当にありがとうございます。
また、売店でご購入も頂きましてありがとうございます。
実は山代温泉は来年で開湯1300年を迎えまして、おかげさまで当館はそんな山代温泉の中でも一番古い源泉から温泉を頂いております。
今後も恵まれた温泉に感謝しながら、このありがたい温もりをお客様に届けてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。