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4.5
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
部屋 | 4.2 |
---|---|
料理(夕食) | 4.7 |
風呂 | 4.4 |
---|---|
接客・サービス | 4.5 |
料理(朝食) | 4.4 |
---|---|
清潔感 | 4.2 |
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ146件
並び替え
- 投稿日:2025/10/204[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
温泉の質が良い
親子で利用しました。
お風呂付のお部屋を利用したので何度も温泉を楽しめました。私はサウナは利用しませんがサウナ好きな方には大きなサウナがあり、魅力的かもしれません。
部屋のアメニティも充実していて、清潔感もあり良かったです。
お料理は、朝はバイキングですがお料理の種類も多く和食も洋食も食べられます。焼きたての出汁巻き卵が美味しかったです。
ただ、朝食にこだわる方にはちょっと物足りないかもしれません。みどさん/50代女性宿泊日/目的:2025-10 家族旅行宿泊価格帯:28,001~29,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんスペシャルウィーク】人気温泉露天風呂付き客室『羽伸UNO』がお得!《舟盛会席×お食事処》 - 投稿日:2025/10/195[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
蟹と温泉を堪能! 記憶に残る最高の滞在!
夫婦旅行で伺いました。
楽しみにしていた部屋付きの露天風呂は期待以上で、時間を気にせず何度も入ることができ、落ち着いた空間に本当に癒やされました。大浴場のサウナも大満足でした。
夕食は「蟹フルコース会席」をいただきましたが、量とクオリティが予想以上で、大変満足度の高い内容でした。蟹好きにはたまらないと思います。
朝食ビュッフェは、地元の新鮮な食材が多く並べられており、一品一品選ぶのがとても楽しかったです。特に、甘エビがお気に入りです。もちろん、全てのお料理を美味しくいただきました。
お部屋はごく一部埃が見受けられましたが、全体としては非常に綺麗に清掃されており、問題なく快適に過ごせました。
スタッフの皆様の丁寧で温かい接客も、この旅館の魅力です。最後の見送りまで、細やかな心遣いに感謝いたします。ぜひまた利用したいお宿です。てるさん/30代男性宿泊日/目的:2025-10 夫婦旅行宿泊価格帯:30,001円以上(大人一人あたり)宿泊プラン:【蟹フルコース×温泉露天風呂付きor温泉内湯付き客室/会場食】7種の蟹料理♪蟹姿・焼がに・かに刺など - 投稿日:2025/10/175[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
オーナーのセンスが良いのだろうな
部屋は機能的、無駄がない、客が困ることがない(コンセントやアメニティ)シャワーブースの良さ、露天風呂までの距離、カーテン、クーラー、トイレの清潔さ、くつろげるようにお茶やコーヒーどれをとっても最高のひと言に尽きる。
次は連泊して部屋にこもりたいです。
最高のお宿でした。いのちゃんさん/50代女性宿泊日/目的:2025-10 出張宿泊価格帯:16,001~17,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【素泊り(食事なし)】1人旅にも!観光にも!自由きままにSTAY!○ゆっくり素泊まりプラン - 投稿日:2025/10/155[部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]
おもてなしの宿
2泊3日の石川縦断旅行で利用しました。
一泊目の和倉からの移動ではどしゃ降りで18時頃の到着となりましたが、玄関でスタッフの方が待っていてくださり、傘を持って誘導していただいたり、到着から至れり尽せりでした。
いつもハイクラスを選択するのですが、山代温泉は2つの宿で迷い、結果こちらの宿を選択して良かったです!
・建物とお部屋
建物は古く所々年季を感じます。
ただ、客室はリニューアルされておりこの部屋を選択して良かったです。
・接客
予約後にメールも頂き、伺う前からいろんな配慮が伝わりました。
スタッフの方々全員が親切で、おもてなしを感じました。フロントの女性の方、お部屋案内してくれた男性の方、食事処の女性の方は特に印象に残っています(お名前はふせます)。ありがとうございました。
・食事
夕食でいただいたお米が絶品でした!
久しぶりにお米で美味しい!って感じました!
いつも新潟のコシヒカリを食べてますが、いのちの壱、買ってみます!
・まとめ
一緒に連れて行った母がすごく喜んでいました!
石川のあちらこちらでまだ震災の影響があり工事が続いていますが、また出かける際は利用したいです。ゆかさん/40代女性宿泊日/目的:2025-10 家族旅行宿泊価格帯:28,001~29,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんスペシャルウィーク】人気温泉露天風呂付き客室『羽伸UNO』がお得!《舟盛会席×お食事処》 - 投稿日:2025/10/135[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
是非また利用したくなります
送迎をしてくださったスタッフの方は「宿の周辺には他に見る所が無いんですよ~」と仰しゃっていましたが、いえいえ、このお宿に滞在しているだけで加賀温泉の醍醐味を十分に味わえます。地元の食材をふんだんに使った食事もおかずの一品一品が程よい量で、久しぶりに完食させていただきました。次回石川県を訪れる機会に恵まれた際には是非ともまた利用させていただきたいと思います。焚火小僧さん/60代男性宿泊日/目的:2025-09 夫婦旅行宿泊価格帯:20,001~21,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【先行予約特典!貸切風呂付き★加賀の四季会席】数量限定の為お早めに♪最大4千円値引!定番会席■会場食 - 投稿日:2025/10/135[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
還暦記念旅行
学生時代の友人達と還暦記念旅行で行きました。宿は所々リニューアルされていて、お風呂も広く気持ちよかったです。脱衣所が個々のロッカーでは無く、脱衣カゴも無かったのがちょっと残念でした。衛生面から無くされてるのかなとも思いましたが…。
それ以外は食事も美味しく、スタッフの方の対応も丁寧で良かったです。
おかげで楽しい旅行となりました。つっちゃんさん/60代女性宿泊日/目的:2025-10 友達旅行宿泊価格帯:30,001円以上(大人一人あたり)宿泊プラン:【舟盛会席×お食事処☆】秋冬の当館人気1位の豪快舟盛りや鯛兜の荒炊きや牛肉料理が11,000円~♪ - 投稿日:2025/10/124[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
お部屋もお風呂も綺麗
部屋にお風呂が付いているところを探してここの宿がヒットして、予約させてもらいました。
お部屋もお風呂も綺麗で、ゆっくりくつろぐことができました。
一つ残念だったのが、洗身タオルがあればよかったなと思ってます。みーさん/40代女性宿泊日/目的:2025-10 夫婦旅行宿泊価格帯:30,001円以上(大人一人あたり)宿泊プラン:【能登牛×舟盛会席◇お食事処<温泉露天風呂付きor温泉内湯付き客室>】能登牛のお料理と舟盛会席も♪ - 投稿日:2025/10/124[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]
温泉の質がよかった
妻と妻の姉夫婦4人で利用しました
遅めの17時過ぎにチェックインでしたが、お出迎えから気持ちよく対応していただき凄く感動しました
夕飯も半個室で、対応して頂いた仲居さんの対応も良く、お勧めなど料理の説明もわかりやすくて大変感動しました
ただ、部屋が暗くもう少し明るさを調整できたらいいかなと思いますヒロキさん/40代男性宿泊日/目的:2025-10 夫婦旅行宿泊価格帯:29,001~30,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【事前決済がお得×温泉内湯付きor温泉露天風呂付き客室(半個室お食事処)】温泉を堪能する特別な休日を - 投稿日:2025/10/115[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
とてもゆっくりできました
両親が金沢旅行をしたいとのことで、一泊は温泉でのんびりしようとこちらの宿を予約しました。予約した後、メールで何度か問い合わせさせて頂いたのですが、お返事も迅速できちんと対応して頂いて泊まる前から好印象でした。
お部屋も新しく、お風呂も快適でとてもゆっくりできました。部屋のお風呂は半露天風呂で気持ち良く、シャワーブースもあり、使い勝手が良かったです。ちょっと注文をつけるとすれば、虫が入るので、半露天風呂に網戸があると良かったな、というのと、脱衣所に鏡が欲しかったくらいです。
お料理もとても美味しかったです。妹はご飯が気に入り、何杯もおかわりしていました笑。私は甘いだし巻き卵が苦手なのですが、朝食のだし巻き卵がお出汁の味が効いていて甘くなくとても美味しかったです。夕食も朝食もとても沢山頂いたのですが、良いものを食べてゆっくりできたからか、翌日は体が軽かったです。
機会があればまた伺いたいです。ぴぃさん/50代女性宿泊日/目的:2025-10 家族旅行宿泊価格帯:24,001~25,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【事前決済がお得×温泉内湯付きor温泉露天風呂付き客室(半個室お食事処)】温泉を堪能する特別な休日を - 投稿日:2025/10/064[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 3 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
接客が丁寧、館内は清潔感あり、料理はこだわりの美味さな割にお値打ちに泊まれました。
旧友との恒例流行で利用しました。建物はリニューアルされていて清潔感がありました。接客も丁寧で部屋の案内から夕食の案内、説明など同じ方に担当していただき良かったです。夕食の料理は仕切りある個室で一品毎説明をいただきとても落ち着いた食事ができました、酒を飲まず、食事メインであった事で早めにお米を炊いていただくなど配慮が感じられて良かったです。温泉も設備が清潔に保たれておりとても気分良く入ることができました。強いて言えば自分が膝が良くないので、浴場の椅子はもう少し高めであると立ち座りが難なく出来るなぁと思うところです。朝食はバイキング形式で様々な美味しい料理があり、欲張って食べたため朝からお腹パンパンで宿を後にしました。お値段もお値打ちに泊まれたのでとても満足しています。みちあきさん/50代男性宿泊日/目的:2025-10 友達旅行宿泊価格帯:19,001~20,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【加賀の四季会席■会場食】お食事処にすることで定番スタンダードコースが最大4千円値引き♪四季を味わう - 投稿日:2025/10/055[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
温泉とスタッフとお食事が最高
高齢の父を含めた5人で松風庵の松径に宿泊しました
客室露天風呂には介護チェアを、室内には高脚椅子を用意して欲しい無理なお願いにも快く対応していただきました
夕飯は素材にもお料理にも器にも感動と満足
ただ50歳代オーバーの我々にはボリュームがありすぎて食べきれずに申し訳ありませんでした
フロント、館内、お食事処…全てのスタッフの対応がとても丁寧で素晴らしかったです
歴史を感じる建物なので湿気のニオイがややきになりましたが、お香を焚く等して上手にカバーされていたのが良かったです
温泉の泉質は柔らかく温度も最適
滞在時間も長く気持ちのよい時間を過ごせましたあーちゃんさん/50代女性宿泊日/目的:2025-10 家族旅行宿泊価格帯:28,001~29,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【温泉露天風呂付『松風庵』×お食事処&チェックアウト11時の滞在時間短めでお得!】じゃらん限定!直前割 - 投稿日:2025/09/305[部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
ゆっくりできました。
サイトから2名で予約も前日に急遽1名追加となり電話連絡したところ、快く対応して頂きました。老いた母のため部屋食にしたのですが、普段は少食にも関わらず完食してしまうくらい美味しいお料理でした。マダマダサンデーさん/50代男性宿泊日/目的:2025-08 家族旅行宿泊価格帯:30,001円以上(大人一人あたり)宿泊プラン:【能登牛×舟盛会席◇部屋食<温泉露天風呂付き客室>】人気の舟盛会席と能登牛のお料理で北陸贅沢体験 - 投稿日:2025/09/275[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
カップルにおすすめ
お部屋の露天風呂は4回入りました!
お部屋も露天風呂も清潔感があり、とても落ち着きました。
夕食、朝食ともにとても美味しかったです!
絶対また行きたいです。☆彡さん/20代女性宿泊日/目的:2025-09 恋人旅行宿泊価格帯:26,001~27,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【お日にち限定☆羽伸~UNO~がお得♪温泉露天風呂付き客室/会場食】牛すきや蟹など選べる鍋!直前割加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2025/10/01この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋をとてもお気に召して頂きまして本当にありがとうございます。
お部屋の名前『羽伸UNO』にはごゆっくり羽を伸ばして頂きたいと想いを込めておりますので、少しでもごゆっくりお寛ぎを頂けておりましたら幸いです。
また、ご夕食・ご朝食にもご満足を頂きまして本当にありがとうございます。
今後もさらにご満足を頂けますようにおもてなしに磨きをかけてまいりますので、記載がございましたらお言葉どおりぜひまたご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2025/09/275[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
お部屋、お料理、接客最高でした◎
○お部屋
松風庵の103号室のお部屋に宿泊しました。
2人で泊まるには勿体無いほど広くて、綺麗なお部屋でした!
洗面台も2つあるし、露天風呂も広くてよかったです!
アメニティが充実していて、虫除けが沢山あったり、KINKAのアメニティセットがいただけたのも嬉しかったです。
ベットも大きくて、ふかふかで熟睡できました。
○お料理
夕食はお部屋でいただきました。お部屋係のお姉さんが、とてもいいタイミングでお料理を運んできてくださり、追加注文ののどぐろも焼き立てで持ってきていただけました。地酒もたくさんあり、美味しくいただきました。お皿に九谷焼が使われていたのも素敵でした。
朝食は食事処でいただきましたが、個室になっており、プライバシーが保たれていました。
お料理の説明もご丁寧にしてくださり、お品書きも可愛くて華やかでした。
とってもいい時間を過ごせました。
ありがとうございました。ちゃむぽんさん/20代女性宿泊日/目的:2025-09 恋人旅行宿泊価格帯:30,001円以上(大人一人あたり)宿泊プラン:【大型団体のある日限定】大浴場の利用や食事時間に制約がある訳ありでお得!温泉露天風呂付き客室加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2025/10/01この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎを頂けましたようでなによりでございましたが、当日は大きな団体のお客様がありましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お部屋やお料理をとてもお気に召して頂きまして本当にありがとうございます。
ご宿泊頂きましたお部屋は少し広めのタイプの露天風呂付き客室で、お部屋の露天風呂も源泉かけ流しのお部屋でございますので、快適にお過ごし頂けておりましたら幸いです。
アメニティにつきましても露天風呂付き客室では、石川県の名産品を取り入れておりますので、お気に召して頂きましてありがとうございます。
また、お料理につきましてもご満足を頂きましてありがとうございます。
ご夕食につきましては、追加でのどぐろや日本酒のご注文を頂きましてありがとうございます。
飲料につきましてはメニューの見直しをしておりまして、よりおいしいお料理とお酒をお召し上がり頂けますよう磨き上げを図ってまいります。器やお品書きも合わせて少しでも当地の良さを感じて頂けますよう努めてまいります。
ご朝食につきましてもご満足を頂きましてありがとうございます。
朝からお腹も心も満たされるよう充実を図ってまいります。
今後もさらにご満足を頂けますようにおもてなしに磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2025/09/264[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]
部屋付き露天は最高
露天付きの部屋に宿泊しました。今回で2回目です。いつでもゆっくりと好きな時間に入れますので最高です。チェックアウトも11時でゆっくり出来ます。また利用したいです。テッチャンさん/60代男性宿泊日/目的:2025-09 夫婦旅行宿泊価格帯:27,001~28,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【大型団体のある日限定】大浴場の利用や食事時間に制約がある訳ありでお得!温泉露天風呂付き客室加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2025/10/01この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
なんと先月に引き続いてのご利用を頂きまして本当にありがとうございます!!
また、今回は事前にお知らせをさせて頂いておりますとはいえ、大きな団体のお客様がありましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
一部館内施設のご利用を制限させて頂きましたが、お部屋の温泉で日頃のお疲れをお癒し頂けておりましたら幸いです。
今後はさらにご満足を頂けますようにおもてなしに磨きをかけてまいりますので、機会がございましたら、ぜひお言葉どおりご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2025/09/235[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
ご飯と部屋風呂がとにかくいい
2回目の利用です。前回とは違う部屋を利用させていただきましたが,今回も隅々まで綺麗でした。露天風呂が着いた部屋を利用しましたが、バスタオルが4枚セットされており何回もお風呂に浸かる私達にとって、気が利いた気配りだな、と感じました。そしてお風呂と同じくらいおすすめなのが、ご飯です。どんなにお腹がいっぱいだと思っても美味しくてつい食べてしまう…そう思わせてくれる夕食、朝食です。白米は特に別格です。チェックアウトの日が旅館の休館日で荷物を預けられなかったのにはビックリしましたが、まぁそこもご愛嬌ということで。また利用させていただきます。ありがとうございました。アンパンマンさん/40代女性宿泊日/目的:2025-09 恋人旅行宿泊価格帯:30,001円以上(大人一人あたり)宿泊プラン:【能登牛×舟盛会席◇お食事処<温泉露天風呂付きor温泉内湯付き客室>】能登牛のお料理と舟盛会席も♪加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2025/10/01この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
昨年に続いてご利用頂きましてありがとうございます!
また、お部屋やお料理にご満足を頂きまして本当にありがとうございます。
お部屋につきましては、おかげさまでここ数年で温泉露天風呂付き客室にリニューアルをしましたお部屋ですので、快適にお過ごし頂けておりましたら幸いです。
お料理につきましてもご満足を頂きまして本当にありがとうございます。お米はまもなく今年の新米が入りますので引き続きおいしいお料理やご飯をお召し上がり頂けますよう努めてまいります。
お荷物のお預かりにつきましては申し訳ございませんでした。当館では週に一日ないし二日は休館日を設けて、より良いおもてなしができますようにスタッフのリフレッシュを図っておりますので、ご理解を頂ければ幸いです。
今後もさらにご満足を頂けますようにおもてなしに磨きをかけてまいりますので、機会がございましたら、ぜひお言葉どおりまたご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2025/09/214[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
リニューアルされててキレイ
部屋、食事会場がリニューアルされててキレイ。
土曜日の宿泊で露天風呂付き客室だったが、
比較的良心的な金額で宿泊出来て大満足。yoiさん/60代男性宿泊日/目的:2025-09 夫婦旅行宿泊価格帯:28,001~29,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【お日にち限定☆羽伸~UNO~がお得♪温泉露天風呂付き客室/会場食】牛すきや蟹など選べる鍋!直前割加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2025/09/28この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋やお食事処をお気に召して頂きまして本当にありがとうございます。
おかげさまで、一部のお部屋やお食事処はここ数年でリニューアルできましてので、ごゆっくりお寛ぎ頂けておりましたら幸いです。
今後はさらにご満足を頂けますように、おもてなしに磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2025/09/215[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
部屋の露天風呂
夫婦での宿泊でした、部屋の露天風呂は4回入りました。妻は3回入ってました。
身体の芯まで温もりほっかほっかな身体と良い気持ちでした。
大浴場は、ホテル到着して直ぐに入り、これも良かったです。サウナ外湯水風呂と良い湯でした。ヨッシーさん/70代男性宿泊日/目的:2025-09 夫婦旅行宿泊価格帯:29,001~30,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【加賀の四季会席◇お食事処】季節の美味食材と自分だけの温泉♪【温泉露天風呂付きor温泉内湯付き客室】加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2025/09/28この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
温泉をとてもお気に召して頂きまして本当にありがとうございます。
たくさんお入り頂いて回数に驚いておりますが、お部屋でも大浴場でもごゆっくり温泉をお楽しみ頂きまして、日頃のお疲れをお癒し頂けておりましたら幸いです。
今後もさらにご満足を頂けますようにおもてなしに磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2025/09/154[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
接客・サービスに満足出来る良い温泉宿
露天風呂付き客室に泊まりながら旅行するのが大好きです。山代温泉には何度も足を運んでいる中で吉田屋山王閣さんも以前から泊まってみたい宿だなと思い口コミなどを調べたりして情報収集していました!朝食はバイキングで色々種類がある中の料理長自慢のだし巻き玉子焼きが美味しかったです。夕食は蟹のフルコースでお腹いっぱいになりました!蟹の天ぷらアラレ揚げが他の温泉宿には無く美味しかったです!接客・サービスは館内何処を歩いていても感じの良い従業員さんばかりでした!食事を運んでくれた仲居さんは愛想が良くて楽しかったです!お風呂は部屋の露天風呂に何度も入りお肌がツルツルです。気持ち良い温泉でした!部屋は清潔に掃除がされていて気持ち良く過ごせました。テレビの前にソファーみたいな硬い椅子が2つあるのですが何だか落ち着かなくてつかれてくるので座りにくかったです!けいちゃんさん/50代女性宿泊日/目的:2025-09 夫婦旅行宿泊価格帯:30,001円以上(大人一人あたり)宿泊プラン:【蟹フルコース×温泉露天風呂付きor温泉内湯付き客室/会場食】7種の蟹料理♪蟹姿・焼がに・かに刺など加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2025/09/27この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
私どもスタッフのおもてなしに心温まるお言葉を頂きまして本当にありがとうございます!
頂きましたお言葉を励みに、さらにご満足を頂けますようにスタッフ一同頑張ってまいります。
また、お料理にもご満足を頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食は料理長特製のだし巻き玉子や郷土料理など和食メインのバイキングをご用意しておりますので、おいしいと思って頂けましてなによりでございました。
ご夕食につきましても、かにフルコースをお楽しみ頂きまして、あられ揚げをお気に召して頂き本当にありがとうございます。さらにおいしいと思って頂けるお料理を目指して調理スタッフ、配膳スタッフ力を合わせて頑張ってまいります。
お部屋もお気に召して頂きましてありがとうございます。お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂きまして、日頃のお疲れをお癒し頂けておりましたら幸いです。ソファにつきましては、お身体に負担がかからないようにお帰りになられた後で大変申し訳ございませんがクッションに工夫をしてみました。ご理解を頂ければ幸いです。
今後はさらに快適にお過ごし頂けますようにおもてなしに磨きをかけてまいります。山代温泉には良い旅館がたくさんありますが、また機会がございましたらぜひ当館にもご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2025/09/144[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 1 | 夕食 3 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
温泉旅行
こちら数年ぶり利用させていただきました。
ハイクラスだけあって日本人スタッフに対しては申し分ない対応、今回宿泊した部屋も新たに改装された部屋だったかとても綺麗で作りも良く特に露天風呂形、作り中々良く満足、私達夫婦は旅館選択際、露天風呂形
源泉掛け流し、後は食事場所これを基準に選ばさせて頂いております、今回の宿泊でどうしても残念な点が、
朝食がバイキング方式、予約時の記載内容良く見れば書いてあったのですが! 無いです、自分たちで好みの料理を他の宿泊者と並んで取るガヤガヤガタガタ
挙句、朝のスタッフ外国の方、別にこちらに通じる程度の言葉が出来る方なら何ら問題ないと思いますが
はっきり言ってわからない
それぞれ好み主観有るとは思いますが、私達からするとハイクラスでバイキング。只々残念仁樹さん/60代男性宿泊日/目的:2025-09 夫婦旅行宿泊価格帯:27,001~28,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【事前決済がお得×温泉内湯付きor温泉露天風呂付き客室(半個室お食事処)】温泉を堪能する特別な休日を加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2025/09/27この度は以前に引き続きまして当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
私どもスタッフのおもてなしに心温まるお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
ただ、海外のスタッフにつきましてはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。まだ日本に来て1ヶ月ほどで言葉も仕事も勉強中ですので、早く遜色ない仕事ができますようにサポートしてまいります。私ども日本のスタッフに頂きましたお言葉を励みに、さらに快適にお過ごし頂けますようにしっかりと指導し、力を合わせて頑張ってまいります。
また、お部屋につきましてもお褒めのお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。お部屋の中で温泉を存分にお楽しみ頂きまして、日頃のお疲れをお癒し頂けておりましたら幸いです。
ご朝食に関しましては、今回のご感想に記載頂きました通りで、当館と致しましては原則バイキングと記載をさせて頂いておりますのでバイキングでのご用意につきましては表記に基づいてご用意をさせて頂いております、最近ではハイクラス登録をされている旅館で夕朝食ともバイキングの旅館も多々ありますため、なぜお客様が今回のようにハイクラス登録だとバイキングが相応しくないとお考えなのか、正直申しまして私どもにはあまり理解が追いついておりませんで困惑しております。ご感想の最後に記載頂いておりますとおりで、お客様の主観・お好みの問題であるのかもしれませんが、そうですとご要望を頂きましてお応えできないのは大変心苦しいのですが、当館では当面原則バイキングを変更する予定はありませんのであらかじめご理解を頂ければ幸いです。
今後はさらにご満足を頂けますように、おいしいと思って頂ける朝食バイキングを目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2025/09/094[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
子供に優しい宿でした!
3歳、4ヶ月の子供と子連れ旅行で利用しました。
4ヶ月の赤ちゃんがいるため、夕食が部屋食、家族風呂が利用できる和室のお部屋にしました。
事前に赤ちゃんがいることを伝えたところ、オムツ用ゴミ箱と赤ちゃん用の布団を用意していただけました。
家族風呂に関しては50分利用可能なので、子供2人では少し慌しかったですが、とても良いお風呂でした。
大浴場も朝利用しましたが、綺麗で清潔感もありました。
家族風呂は浸かるだけで利用した方が良かったかもしれません。
夕食は部屋食なので、赤ちゃんを寝かしながらゆっくり食べることができてよかったです。
朝食のバイキングもとても美味しかったです。
お座りができる月齢であれば、子供用の椅子もありました。
泊まった部屋の和室は、エアコンがありますが猛暑の日だったこともあり設定温度をかなり低くしないと暑かったです。
接客に関してはみなさんとても親切で、やんちゃな3歳の相手もしてくださりとても嬉しかったです。
近隣の観光地までの道のりも丁寧に教えていただいたのもありがたかったです。
産後で疲れていた時に利用したのでとてもリフレッシュできました。また利用したいと思いました。あっさーさん/30代女性宿泊日/目的:2025-08 子連れ旅行宿泊価格帯:25,001~26,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【舟盛会席×お部屋食☆貸切風呂無料】当館人気1位の豪快舟盛りや鯛兜荒炊や牛肉料理が11,000円~♪加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2025/09/27この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
私どもスタッフのおもてなしに心温まるお言葉を頂きまして本当にありがとうございます!
頂きましたお言葉を励みに、お子さまにもお母様・お父様にもさらにご旅行を楽しんで頂けますようにスタッフ一同頑張ってまいります。
また、貸切風呂や大浴場にもご満足を頂きまして本当にありがとうございます。お子さまをお連れでごゆっくりというわけにはいかないかもしれませんが、少しでも日頃のお疲れをお癒し頂けておりましたら幸いです。
お部屋でのお食事もお気に召して頂きまして本当にありがとうございます。スタッフの人数の兼ね合いがあり、お受けできる組数は限られておりますが、続けられるように頑張ってまいります。
お部屋のエアコンの件は大変申し訳ございませんでした。特に異常は見つからなかったのですが、この異常な暑さに負けないようにメンテナンスに努めてまいります。
今後はさらに快適にお過ごし頂けますように、おもてなしに磨きをかけてまいりますので、機会がございましたらぜひお言葉どおりまたご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2025/09/084[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]
サウナが最高、1F露天風呂も外せない
残暑厳しい9月5日(金)の15:00に到着。フロントが混んでいて、ロビーで待つ事になったが、ジュースやアイスコーヒー、冷水のフリードリンクがあり、全然苦にならなかった。小さいお子さんは、アップルジュースかグレープフルーツジュースのどちらを飲むかで大変悩んでおり、とても微笑ましい。チェックイン後、早速3階の大浴場に。1階にも大浴場があるが、男女入れ替え制のため、こちらは明日入浴する事に。
3階の大浴場で、驚いたのがサウナのスペースが大きくゆったりしているうえに、大きな窓で外が見える事。窓の外には、露天風呂と木々が見えて、とても開放感がある。サウナの好きな方には、たまらい環境では?長く入り過ぎないよう注意しないと、時間があっという間に過ぎてしまう。
翌朝、1階の大浴場の露天風呂に入浴。露天風呂の上に掛かるもみじなど木々の合間から青空が見え、蝉時雨の中で湯に浸っていると疲れが溶け出すよう。紅葉の時期は、また別の趣があるのだろうと期待大です。
今回は1泊だけでしたが、湯治という言葉を思い出す良い温泉でした。ぴかりんさん/50代男性宿泊日/目的:2025-09 家族旅行宿泊価格帯:21,001~22,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【舟盛会席×お食事処☆貸切風呂無料】海の幸舟盛り!当館名物鯛兜の荒炊き!牛肉料理も!♪じゃらん限定加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2025/09/27この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お風呂やサウナをとてもお気に召して頂きまして本当にありがとうございます。夜と朝で二ヶ所の大浴場を男女入替とさせて頂いておりますので、それぞれをお楽しみを頂けましてなによりでございました。当館自慢の泉質とサウナで日頃のお疲れをお癒し頂けておりましたら幸いです。
またロビーのドリンクにもご満足を頂きましてありがとうございます。オールインクルーシブにはできませんが、フリードリンクとして夜までご用意しておりますので、お喜び頂けましてなによりでございました。
今後はさらに快適にお過ごし頂けますように、そしてお身体にも優しい旅館を目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひ連泊でご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2025/09/074[部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]
おもてなしが最高
宿にくるなりの対応、おもてなしがとても温かい感じで良かった!お部屋はすごく最高でした!料理は、郷土料理も最高だし、接客対応も良くて家族みんな大満足でした!また、行きたいです♪まきちんさん/40代女性宿泊日/目的:2025-09 家族旅行宿泊価格帯:28,001~29,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【事前決済がお得×温泉内湯付きor温泉露天風呂付き客室(半個室お食事処)】温泉を堪能する特別な休日を加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2025/09/27この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご到着時のフロント係のおもてなしなど、私どもスタッフに心温まるお言葉を頂きまして本当にありがとうございます!
このようなお言葉がとても励みになります。頂きましたお言葉を励みにさらにご満足を頂けますようにスタッフ一同頑張ってまいります。
また、お部屋やお料理にもご満足を頂きまして本当にありがとうございます。ご家族みなさまで楽しく快適にお過ごし頂けておりましたら幸いです。
今後はさらにご満足を頂けますようにおもてなしに磨きをかけてまいりますので、機会がございましたら、お言葉どおりぜひまたご来館くださいませ。この度はありがとうございました。 - 投稿日:2025/09/025[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
最高の旅になりました
金沢を観光してから当ホテルを利用させていただきました。
サービス、料理どれをとっても最高で、客室の露天風呂ではしっかりと疲れをとることができました。
また機会があれば利用させていただきます。まぶさん/20代男性宿泊日/目的:2025-08 恋人旅行宿泊価格帯:27,001~28,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【事前決済がお得×温泉内湯付きor温泉露天風呂付き客室(半個室お食事処)】温泉を堪能する特別な休日を加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2025/09/27この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
私どもスタッフのおもてなしに心温まるお言葉を頂きまして本当にありがとうございます!
頂きました最高というお言葉を励みに、さらにご満足を頂けますよう精進してまいります。
また、お料理やお部屋などにもご満足を頂きまして本当にありがとうございます。どの点でもご満足を頂けまして本当にうれしいです!
今後はさらに快適にお過ごし頂けますようにおもてなしに磨きをかけてまいりますので、機会がございましたらぜひ頂きましたお言葉どおりまたご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2025/09/014[部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]
温泉が気持ちよかった
祖父母のために3世代で温泉旅行で訪れました。
夕食をお部屋食にして正解でした。仲居さんがやさしくて、ご飯も美味しくて幸せなひとときでした!あさん/10代女性宿泊日/目的:2025-08 家族旅行宿泊価格帯:28,001~29,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【舟盛会席×部屋食<温泉露天風呂付き客室>】当館人気1位の舟盛り会席と鯛兜の荒炊きや牛肉料理を味わう加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2025/09/27この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
私どもスタッフのおもてなしに心温まるお言葉を頂きまして本当にありがとうございます!
頂きましたお言葉を励みに、さらに幸せを感じて頂けますようスタッフ一同、日々頑張ってまいります。
おじい様・おばあ様にはお部屋がやや遠く申し訳ございませんでしたが、それ以外の面で快適にお過ごし頂けますよう努めてまいります。
今後もさらに快適にお過ごし頂けますようにおもてなしに磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひご家族みなさまでご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2025/09/014[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
楽しかった
友人たちとの旅行で使いました。部屋の広さもちょうど良く、友人たちも良かったと帰る際に言ってました。
夕飯の時、もう少し早めに次の料理を用意していただけるともっと良かったかと思います。
まぁ、建物の老朽化が気になるのは仕方がないことだとは思います。
温泉街へ行くのに、裏の通用口を勧められましたが、急な階段が多いので、大変です。マイクロバス的なものを出していただければありがたかったなと思います。帰りが登りで、総湯など入ってサッパリしたのに汗をかきながら、部屋に戻ったので運用に改善が少し必要かなと思いました。
それ以外は、大変満足の行く宿だったと思います。ごっつあんさん/20代男性宿泊日/目的:2025-08 友達旅行宿泊価格帯:15,001~16,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【舟盛会席×お食事処☆】秋冬の当館人気1位の豪快舟盛りや鯛兜の荒炊きや牛肉料理が11,000円~♪加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2025/09/27この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋をお気に召して頂きましてありがとうございます。
ご友人方みなさまで楽しくお過ごし頂けておりましたら幸いです。
またご夕食の件は申し訳ございませんでした。お客様の召し上がるペースに合わせたご提供ができますようにご要望をお伺いするよう心がけてまいります。
温泉街への送迎でございますが、日々生活をされていて実感をお持ちかと思いますが現状燃料費がかなり上がっておりまして、駅への送迎の有料化も検討しております。駅までは以前より無料で実施しておりますのて、なんとか有料化を避けようとしているのが実情でして、その他の場所への送迎はとても難しそうです。せっかくご要望を頂きましたのに大変申し訳ございませんが、駅以外へのご移動をご希望の場合はタクシーをご利用頂ければ幸いです。
今後はさらにご満足を頂けますよう、できることは改善を図ってまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。この度はありがとうございました。 - 投稿日:2025/08/265[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
小鉢ひとつまで美味しい料理
大浴場、部屋付露天風呂共に良かったです。接客もフロント、食事担当、部屋担当すべて心地よい応対でした。
アレルギー、障害に対しても細かく対応していただけました。まったさん/60代男性宿泊日/目的:2025-08 家族旅行宿泊価格帯:20,001~21,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【事前決済がお得×温泉内湯付きor温泉露天風呂付き客室(半個室お食事処)】温泉を堪能する特別な休日を加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2025/08/31この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
私どもスタッフのおもてなしに心温まるお言葉を頂きまして本当にありがとうございます!!
頂きましたお言葉を励みに、さらにご満足を頂けますようスタッフ一同いままで以上に頑張ってまいります。
また、お料理やお部屋、大浴場などにもご満足を頂きまして本当にありがとうございます。
事前にご連絡を頂けておりましたので先にご対応をさせて頂くことができました。ご連絡を頂きましてありがとうございました。
今後もさらに快適にお過ごし頂けますようにおもてなしに磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2025/08/244[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
還暦の記念旅行
初めて宿泊いたしました。到着が遅れるので何処か近場で夕食を摂ってからと思い、ホテルに電話で食事が出来るお店などいろいろ相談した所、とても丁寧に対応してもらいました。お部屋も綺麗で、館内で見かける従業員さんもとても丁寧な挨拶を頂きました。お出迎えやお見送りもしてもらい、久しぶりに温泉旅館ならではのおもてなしを受けました。部屋もとても綺麗でした。気持ちの良い思い出に残る還暦記念旅行になりました。たかはっさんさん/60代男性宿泊日/目的:2025-08 夫婦旅行宿泊価格帯:25,001~26,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【一泊朝食付き■チェックイン24時まで可】リニューアルされた半個室お食事処~『和味』NAGOMI~にて♪加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2025/08/31この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
私どもスタッフのおもてなしに心温まるお言葉を頂きまして本当にありがとうございます!
頂きましたお言葉を励みにさらにご満足を頂けますようにスタッフ一同頑張ってまいります。
また、近隣にもおいしい飲食店もたくさんございますし、お時間の関係で当館でご夕食をご用意できない場合もございますので、当館でご夕食をお召し上がりになられなくてもご満足を頂けましてなによりでございました。
今後はさらにご満足を頂けますように、当館の中ではもちろん、当館外のお店やイベントなどのご紹介も致しまして、ご旅行自体をご満足頂けますように努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2025/08/234[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
夕食が美味しすぎた
夕食の見た目のインパクトに加え味付けが抜群でハズレがなかったです。また、料理長記載のメニュー表も見ているだけで、どんなものが届くんだろうとワクワクさせるようなメニュー表でとても良い、夕食の全てに大満足でした。
焼き物をしていた際に鉄板にあたり火傷した際、素早い対応をして下さりありがとございました。
朝食は行く時間帯が遅かったせいか、味噌汁や煮物の味が濃くなっていた。汁物・煮物以外の食事は申し分ないです。Ayaさん/20代女性宿泊日/目的:2025-08 家族旅行宿泊価格帯:17,001~18,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【グループ】【お飲み物1本特典付】【ポイント10%還元】定番の「加賀の四季会席」★温泉でPARTY♪プラン加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2025/08/31この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
当日のお怪我はいかがでしょうか。少しでも早く治られますようご祈念しております。
そのようなことがありながら、お料理をとてもお気に召して頂き本当にありがとうございます。
お味や見た目はもちろんですし、お料理もどのような品をお出ししているかをご理解頂けますようにお品書きや当日の係からお伝えできればと考えておりますので、お品書きも含めお気に召して頂けてなによりでございました。
またご朝食につきましては申し訳ございませんでした。
お味の調整や補充も確認致しまして、さらにおいしいと思って頂けますように取り組んでまいります。
今後はさらにご満足を頂けますように、おもてなしに磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2025/08/232[部屋 1 | 風呂 2 | 朝食 2 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
露天風呂付客室のお風呂が小さくてガッカリでした
露天風呂付客室がいいのは家族で気兼ねなく赤ちゃんも入れるものと楽しみにしてあえて探したお部屋だったのですが和室、ベッドルーム、露天風呂 とみな孤立していて全然くつろげませんでした
夕食は文句無しに美味しかったですがその他はガッカリでしたロビ子さん/50代女性宿泊日/目的:2025-08 家族旅行宿泊価格帯:30,001円以上(大人一人あたり)宿泊プラン:【能登牛×新かにグルメ会席◇部屋食<温泉露天風呂付き客室>】ずわい蟹姿茹で&石川の誇る能登牛のコラボ加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2025/08/31この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋をお気に召して頂けず大変申し訳ございませんでした。
ただ、ご感想を拝見させて頂き、私どもと致しましてはやりきれない点がございますので、大変失礼にあたるかとは思いますが下記ご覧頂ければと思います。
今回ご利用頂きました松風庵のお部屋は、本間・ベットルーム・露天風呂が別れておりますタイプのお部屋でして、お部屋のご説明の部分ではそのように記載をしております。2世代・3世代のご旅行の場合はプライベートが保たれ、その方が喜ばれる場合もございますので記載をさせて頂いておりますが、お客様のご希望にはそぐわないお部屋でしたようで、とても残念でございます。
当館には羽伸という別の露天風呂付き客室もございまして、そちらは本間とベッドルームが一緒になっており、露天風呂も比較的大きめのお部屋でございますので、そちらをご利用頂けておればきっとご満足を頂けていたのではないかと思い、とても残念でございます。
お部屋のお風呂の大きさの件は申し訳なく思いますし、すぐには難しいですが更新の際には大きくできればとも考えておりますが、お部屋の構造につきましては事前に記載をさせて頂いておりますので、そちらをご覧頂けずにお客様ご自身でお部屋をお選びになられてご不満と申されますのは、一生懸命ご満足を頂こうと思っております私どもスタッフと致しましてはとても悲しくて寂しい気持ちです。
これからもたくさんご旅行をされるかと思いますが、ぜひご説明などはよくお読み頂いてご旅行先をお選び頂き、そして、ご感想をお寄せ頂ければ幸いです。
ご夕食はお気に召して頂きまして本当にありがとうございました。
今後はさらにご満足を頂けますようにスタッフ一同尽力してまいります。
この度はご利用くださいまして本当にありがとうございました。