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評價

4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.1
料理(夕食)
4.3
風呂
4.0
接客・サービス
4.1
料理(朝食)
4.2
清潔感
3.9
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ100

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2019/01/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    とてもよかったです

    冬休み終わりの日だったので他にお客さんも少なさそうで大浴場は私たちだけで貸切状態でした。露天風呂も最初は寒かったですが入っているうちにすごく暖まってきて心地よかったです。食事はかに以外にもいろいろあり量がとても多くて食べきれませんでした。ちょっともったいないのでもう少し量を減らしてもいいのではないかと思いました。食後には貸切風呂が入れるプランだったので貸切風呂にも入りました。貸切風呂もとても満足ですが、女3人には時間が短すぎましたね。もう少し長い時間だとありがたいです。ただ全体的にとても満足でした。
    みならいさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2019-01 友達旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【貸切風呂無料特典付】ズワイ蟹姿や牛しゃぶをゆったり部屋食で味わう♪かにグルメ会席■加賀越前冬の幸
  • 投稿日:2019/01/06
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    ぶりしゃぶが最高

    お部屋も2人では広すぎるくらいでした!ぶりしゃぶをいただきました。食べきれないほどの量でしたが美味しかったです!
    あゆみさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2018-12 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お鍋がメイン】すき焼!牛しゃぶ!鰤しゃぶ!かに鍋!鯛しゃぶ!海鮮鍋!◆えらべる鍋会席!加賀ていねい
  • 投稿日:2019/01/05
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お世話になりました

    金沢からサンダーバードに乗ってしまい、福井まで行きました。折り返して到着したのが、19時30分という大遅刻でしたが、暖かく迎えて頂きました。
    部屋も落ち着いていて、すごく安心感がありました。なによりもおば様方の接し方が気を使わなくて良い親しみやすさがありました。
    かにも豪華で、腹一杯です。ありがとうございました。
    だいちゃんさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2019-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【秋冬当館人気第1位】ずわい蟹姿茹で&牛しゃぶしゃぶ!進化した新かにグルメ会席を【お部屋食で】♪
  • 投稿日:2019/01/01
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    年末の繁盛期にしてはよかった

    年末は毎年加賀温泉と決めている。今回は出遅れてしまっていつものお宿がとれなかったため初の吉田屋さんに訪問。お部屋は最近リニューアルされたとのことでさすがに綺麗で和風モダンに統一されてとっても素敵。夕食はたぶん満室でお客さんも多かったでしょうが、スムーズに料理が出てきて◎。接客も申し分なし。朝食はバイキングでよく見かける既製品のようなものもありましたが、加賀の特色を生かしたビジホとはひとあじもふたあじも違ういい感じの品ぞろえで○。
    強いて難点をあげるとすれば、お部屋の半露天風呂がぬるくてちょっと寒かったのと旅館のWIFIがつながらず持参したポケットWIFIも圏外。まぁ非日常を満喫するという意味ではない方がよかったのかな。さびれたゲームコーナーは旅館あるあるとはいえさすがに必要ないのではと思った。
    働いておられた方は皆さん笑顔でとっても素敵でした。楽しい時間をありがとうございました。
    歌手竹内さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2018-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早割・本館客室】28日前迄で大部屋等のお部屋が8,640円~!お料理は舟盛や蟹などから選べます♪
  • 投稿日:2018/12/25
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    客室露天風呂

    彼氏との旅行で利用させて頂きました!
    客室露天風呂付きのお部屋良かったです!
    時間も気にしなくていいし寂しさもなくて満足です!
    2人なので部屋の広さも丁度良かったと思います!
    ご飯も美味しかったです!
    ですが前のお客さん?のゴミがあったり、、、
    もう少し清掃が行き届いていれば最高でした!!
    あーちんさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2018-12 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    26,001~27,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早割・温泉露天風呂付き客室】28日前迄でお一人様最大28,080円引!舟盛りやずわい蟹など選べるお料理!
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2019/01/05
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうました。
    お連れ様とごゆっくりお寛ぎを頂けました様でなによりでございます。
    また、お部屋もお気に召して頂きまして本当にありがとうございます。清掃の件は大変申し訳ございませんでした。事前の確認も含めて十分に注意をさせて頂きます。
    今後はさらに快適にお過ごし頂けます様に、スタッフ一同頑張ってまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2018/12/23
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    夫婦旅行にオススメです。

    今回は、初めてご利用しました。
    周りが静かで1日過ごす事が出来ましたか。
    部屋も広くてゆっくり休む事が出来ましたか。
    大浴場も露天風呂も良かった。
    次回は、貸し切り風呂をご利用したいと思います。
    誕生日のお祝いも、出来ましたか。
    可夢偉さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2018-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【20代30代に贈る遊び旅】お部屋食無料!貸切風呂無料!卓球無料♪3大特典で温泉満喫!平日加賀ていねい
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2019/01/05
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうました。
    お誕生日のご旅行に当館をお選び頂きまして本当にありがとうございます。
    快適にお過ごし頂けました様でなによりでございます。
    ご住所を拝見致しましたら、すぐお近くにお住いの様でございますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2018/12/20
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 2 | 清潔感 3]

    半個室の食事会場が良かった

    いろんな面で昭和の感じがする宿(バブル崩壊前の社員旅行など団体さんでにぎわった・・・)ではあったが 夕朝食とも食事会場が半個室であったのは良かった スリッパを他人のものと間違えないようにする洗濯バサミ(?)はあったが 食事のときに気になる浴衣の裾を留めるバンド(?)とか どちらが先に部屋に帰っても困らないようにする複数のカギ はなかったような記憶がある
    とらきちさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2018-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【50歳からの大人旅~Ver2~】鮑陶板焼&14時イン11時アウト&地酒かワイン♪ご夫婦旅・同窓会にも。
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2019/01/05
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうました。
    お食事処をお気に召して頂きまして本当にありがとうございます。
    今後は新しいサービスも取り入れまして、さらに快適にお過ごし頂けます様に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2018/12/18
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    お料理は最高。

    お部屋にこたつがあり、居心地が良く、落ち着いた雰囲気で良かったです。とても癒されました。雪が積もったら露天風呂からの景色も風情が出て良いと思いますので、また、来ますね。
    智美さん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2018-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【露天風呂付き客室×舟盛会席】≪豪華絢爛★特別な一夜の贅沢ステイ≫最大16200円引!加賀ていねい
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2019/01/05
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうました。
    ごゆっくりお寛ぎを頂けました様でなによりでございます。
    また、こたつなどお部屋のしつらえにもご満足を頂きまして本当にありがとうございます。雪には少し早いご利用でございまいたが、少しでも季節感をお楽しみ頂けておりましたら幸いです。
    今後はさらに快適にお過ごし頂けます様に、お部屋の調度品などにもさらにこだわってまいりますので、お言葉通りぜひまた機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2018/12/13
    3
    [部屋 4 | 風呂 1 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 2 | 清潔感 3]

    うーん

    温泉かけ流しと口コミで決めましたが放流型ではなく循環かけ流し!また露天風呂の隣接には家が建ち丸見え
    落ち着いて入れないし塩素臭いで気持ち悪くなりました
    客室からお風呂まで遠い!貸しきり風呂も水圧は弱くカランも一つのみ!
    お金を払う価値もないのでは?お料理のスタッフの対応はとても良いです。
    もう行くことはありません
    メアさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2018-10 家族旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【貸切風呂無料特典付】美味海の幸の舟盛や名物鯛兜荒炊きをゆったり【お部屋食で】◆舟盛グルメ会席
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2019/01/05
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうました。
    まずは、お料理や私どもスタッフのおもてなしにご満足を頂きまして本当にありがとうございます。
    また、温泉にはあまりご満足を頂けませんでした様で大変申し訳ございませんでした。
    大浴場はかけ流し循環併用式でございますが、露天風呂や貸切風呂は正真正銘のかけ流しでございます。その点、適切に表記させて頂いておりますので、ご了承を頂ければ幸いです。
    今後はさらにご満足を頂けます様におもてなしに磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2018/12/12
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    子連れ旅行検討中の方にオススメ

    家族旅行(2.1.0歳の子供3人連れ)で利用させていただきました!
    小さい子供がいるから風呂とかの事を考えると客室露天風呂付が1番楽、だけど部屋汚したらどうしよう…等々妻と話しながら旅館へ。
    部屋がとても綺麗で花瓶もあり、普段よりも子供から目は離せませんでしたが、とにかくスタッフの方全員が子供の事を気にかけてくれました!
    部屋食のための子供用の椅子と新生児用のベビー布団の貸出、男性風呂にもオムツ替え台がありましたし、子供用のスリッパまであり妻と感激しました(笑)
    勝手ではありますが、子連れ家族に優しい旅館という印象を受けました。
    妻と県内の著名な温泉旅館全てに宿泊する!という目的のもと、今まで様々な温泉旅館に行きましたが、ここまで子連れ家族に優しい旅館はありませんでした。
    そういう意味から、タイトルにも書いた通り小さい子供のいる家族の方にオススメの旅館だと思います!
    また近いうちに利用したいです。
    ゆうだいさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2018-12 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早割・温泉露天風呂付き客室】28日前迄でお一人様最大28,080円引!舟盛りやずわい蟹など選べるお料理!
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2019/01/05
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうました。
    小さなお子様をお連れになられてのご旅行でございましたが、快適にお過ごし頂けました様でありがとうございます。
    以前は赤ちゃんをお連れのお客様専用のプランなどもさせて頂いておりましたので、お子様向けの備品はある程度ございまして、お喜びを頂けましてなによりでございます。
    小さなお子様をお連れでも、もちろん歓迎でございますので、お子様が大きくなられるまでぜひ何度でもお越しくださいませ。
    今後はさらにご満足を頂けます様におもてなしに磨きをかけてまいりますので、ぜひお言葉通りまたのご来館を心よりお待ち致しております。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2018/12/09
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    日常から離れたい女子旅にピッタリ(^O^)

    アーリーチェックインで、14時お部屋に入り、誰も居ない大浴場を大満喫^ ^広く開放感があり、体も心も溶け出してしまうほどお湯も温度も丁度良かったです。
    その後お部屋でまったり。和洋室で、露天風呂も付いた部屋に泊まりました。部屋も広くて申し分無し。
    夕食もお部屋で頂きましたが、部屋が広いので圧迫感なし。料理もどれも美しく、そしてめっちゃ美味しい。
    お腹いっぱいで、満たされました。なんと言っても、スタッフの方も対応。喜んで欲しいと言う思いが伝わってきました。夕食時なども細やかな気遣いありがとうございました。朝のお粥の対応もわざわざ厨房に頼んでくださったり。お世話になりました。
    部屋の露天風呂は、源泉掛け流し(*^◯^*)ホント最高でした。また、行きたいね~ってみんなで話してます。
    紫音さん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2018-12 友達旅行
    宿泊価格帯:
    23,001~24,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【露天風呂付き客室×新かにグルメ会席】≪贅沢温泉&お料理★身も心も満たされる旅≫最大14580円引!
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2019/01/05
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうました。
    早くにお着きになられた分、とてもごゆっくりお寛ぎを頂けましてなによりでございます。
    また、お風呂、お料理、私どもスタッフのサービスなどにとてもご満足を頂きまして本当にありがとうございます。特に私どもの想いが伝わって本当にうれしいです。ありがとうございます。
    今後もさらにご満足を頂けます様にスタッフ一同頑張ってまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2018/12/08
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    接客に温かみがある

    今回は初めての一人旅でした。
    部屋は1人だととても広く感じる大きさです。
    年季が入っている為、廊下や、お部屋は少し冷んやりしていました。部屋まで案内してくださったスタッフの方は気さくに話しかけてくれて、嬉しかったです。
    食事処は綺麗に改装されていました。
    お料理は女性からすると多かったかと思いますが、色んなものを食べられて満足です。お品書きがあれば親切かなと思います!
    お料理を運んでくださる方もすごく優しい方で、話しやすく、素敵でした。
    朝ごはんもご当地ならではの食材や、料理があり、朝から食べ過ぎてしまいました!とても美味しかったです。
    あいさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2018-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    22,001~23,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【タイムセール】秋冬当館1番人気の新かにグルメ会席に期間限定で牛ステーキ付&【ポイント10%還元】♪
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2019/01/05
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうました。
    私どもスタッフのおもてなしにも温かいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
    また、夕・朝ともお料理もお気に召して頂きまして本当にありがとうございます。
    今後もさらにご満足を頂けます様にお料理にも創意工夫を重ねてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2018/12/06
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    カップルにオススメ

    お部屋もご飯とても満足でした!
    夕食の量が少し多く感じました。でもとても美味しかったです。
    朝食もおいしかったです。
    大浴場はサウナがあったらもっとよかったです。
    るいさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2018-12 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    26,001~27,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早割・温泉露天風呂付き客室】28日前迄でお一人様最大28,080円引!舟盛りやずわい蟹など選べるお料理!
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2019/01/05
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうました。
    お料理やお部屋にとてもご満足を頂きまして本当にありがとうございます。
    快適にお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
    すぐにサウナの設置は難しいと思いますが、今後もさらにご満足を頂けます様に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2018/11/27
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    お料理おいしかったです

    お宿は古いかんじでしたが、清掃がいきとどいていたので、ほぼ問題なしでした。ただ1ヶ所、泊まったお部屋は洗面台の前のマットが汚れていたのが気になりました。
    食事は夕朝食とも会場食でしたが、半個室のようなつくりになっていて、ゆっくり食事ができました。ボリュームもあっておいしかったのですが、夕食時のメニューがなく、お料理の説明もなかったです。隣からは説明が聞こえていたので係りの人によるのかなと。朝食バイキングは種類もたくさんあって、よかったと思います。出し巻きが焼きたてで熱々でとてもおいしかったです。
    温泉は露天風呂がとてもぬるくて寒かったです。大浴場の方は広くてよかったです。
    ゆーちんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2018-11 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割28・かにグルメ会場食】蟹姿に牛しゃぶの秋冬一番人気が!28日前迄の予約で10,260円~♪
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2019/01/03
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうました。
    お料理をお気に召して頂きまして本当にありがとうございます。より美味しくお召し上がりを頂けます様にご説明にも注力してまいります。
    また、お部屋のマットの件は申し訳ございませんでした。多少古い物でしたのでお取替えをさせて頂きました。露天風呂に関しましても温度管理に注意してまいります。
    今後はさらに快適にお過ごし頂けます様に事前の確認も徹底してまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2018/11/23
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    慰安旅行

    仲居さんの親切丁寧な接客が良かったです!
    朝食バイキングも満足でした!
    夕食の舟盛りも新鮮で美味しいかった!
    蟹鍋も最高でした!
    たかさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2018-10 友達旅行
    宿泊価格帯:
    23,001~24,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【美味海の幸の舟盛や名物鯛兜の荒炊き】春夏当館人気1位の舟盛グルメ会席をゆったり【お部屋食で】♪
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2019/01/03
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうました。
    お2泊のご利用を頂きまして本当にありがとうございます。
    また、当日の係に温かいお言葉を頂きまして、お料理もお褒め頂きまして本当にありがとうございます。
    今後はさらにご満足を頂けます様におもてなしに磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2018/11/19
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    奥まった温泉です、

    なかなか良かった、おじさん仲間7人で利用しましたが料理もボリュームがありました、仲居さんがちょっとフランク過ぎでしたが、やることはきちんとして頂きましたので大きな不満はありません、
    ヨシムラさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2018-10 友達旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【秋冬当館人気第1位】ずわい蟹姿茹で&牛しゃぶしゃぶ!進化した新かにグルメ会席を【お部屋食で】♪
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2019/01/03
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうました。
    お料理をとてもご満足を頂きまして本当にありがとうございます。
    また、係の対応に関しましては至らぬ点がございまして大変申し訳ございませんでした。以後十分に注意をさせて頂きます。
    今後はさらに快適にお過ごし頂けます様におもてなしに磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2018/11/18
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    お部屋も料理も最高!!

    宿泊したお部屋も改装後で
    とても綺麗で内風呂も温泉なので
    ゆったり時間が過ぎていき
    料理も最高に美味しい!
    また訪れたいお宿でした。
    さえさんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2018-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    22,001~23,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【加賀の四季会席■会場食】お食事処にすることで定番スタンダードコースが最大4千円値引き♪四季を味わう
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2019/01/03
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうました。
    この10月にリニューアルを致しました「把楽」のお部屋をご利用くださいまして本当にありがとうございます。
    とてもお気に召して頂けた様でなによりでございました。
    また、お料理にもご満足を頂きまして本当にありがとうございます。
    今後もさらにご満足を頂けます様におもてなしに磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2018/11/15
    2
    [部屋 1 | 風呂 1 | 朝食 4 | 夕食 2 | 接客・サービス 1 | 清潔感 1]

    お風呂広さの違いにビックリ

    到着し直ぐにお風呂に行きビックリ 洗い場の蛇口が5カ所 ピ-ク時は待たなければ? 露天風呂の広さは5平米ぐらい 次の日の朝ぶろは普通の旅館の広さ 昨日が狭かったので広く感じた。
    夕食は部屋食で頂きましたが、最初 仲居さんが食前酒を倒してしまいお膳の中が食前酒だらけ いいですよ と声はかけましたが、お手拭きぐらいは持ってくるでしょう 部屋は、三部屋あり三人別々で寝ましたが、部屋が古くかび臭い トイレ 洗面所 全て 防火扉珍しい部屋でした。山代温泉の旅館に7旅館位利用させてもらいましたが7番目でした
    料理は最高級と明記されていましたが、普通の懐石 朝食は、バイキングでしたが、料理よりも 個室でいただけるのが良かったです。
    バイクおじさんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2018-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【美味満載会席■部屋食】旅館の醍醐味お部屋食♪で最上級コースをまったり楽しもう。最大2千円値引きで。
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2019/01/03
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうました。
    また、あまりご満足を頂けませずに大変申し訳ございませんでした。
    大浴場に関しましては大幅な改善は難しいですが、係の対応やお部屋のお掃除に関しましては、すぐに改善をさせて頂きます。
    今後はさらに快適にお過ごし頂けます様に、トラブル時の対応やお部屋のメンテナンスにも注力してまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2018/11/09
    3
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 1 | 清潔感 3]

    料理には満足。

    カニを目的で宿泊させて頂きました。
    カニ自体はおいしくて満足しています。
    天ぷらがつめたいのは残念でした、
    ただ、スタッフさんの気配りなどは
    まだまだなのかなと感じました。
    お部屋を案内してもらう途中に
    大浴場の場所を迷っていらっしゃるお客さんがいて
    大浴場どこでした?ときいていました。
    スタッフが近くに2~3人いるのに
    すぐ駆け寄ることなく、ゆっくり対応に向かう姿、
    そして良心的でない態度にみえました。
    またお部屋でお食事をさせて頂きましたが、
    貸し切り風呂を20時からにしていたため、
    食事が終わらず、置いておいてほしいと
    お願いしたところ、えっ、もう私帰るんで
    下げにこれませんよ?
    と言われたのが残念でした。
    もちろんわがままを言った私たちも
    悪かったですがもう少し誠意ある対応でも
    良かったのかなと思いました。
    寝る部屋が別だったので、結局夕食の食器は
    チェックアウト後に片付けてもらうことに
    なりましたが...。
    このようなケースは今後もあると思います。
    違う対応をご検討頂けたらと思います。
    みぃーさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2018-11 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早割28・かに旅】焼き蟹、カニ刺等7品の蟹フルコース&貸切風呂&お部屋食♪12,960円~!加賀ていねい
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2019/01/03
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうました。
    かにフルコースのお料理にはご満足を頂けましてありがとうございます。温かい物は温かくお出しできます様に注意してまいります。
    また、スタッフの対応に至らぬ点がございまして申し訳ございませんでした。もちろん、お客様には親切丁寧に接する様に努めてまいります。
    ご夕食のお片付けの件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。お時間的に遅くになると他に対応できる者がおりませんのでご了承くださいませ。私どもも不本意な部分もありますが、時代の流れもありまして昔のように時間の概念がないサービスをすることはできづらくなっております。お客様に求められることは重々承知をしておりますが、良いサービスを行うには適切な環境も必要ですので、ある程度は旅館側からのお願いにもご理解を頂ければ幸いです。
    今後はさらに快適にお過ごし頂けます様にスタッフ一同頑張ってまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2018/11/07
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    旅行に最適

    部屋の大きさとしては、3人には十分すぎるくらいでした。
    料理はコースで男性には物足りないぐらいでしたが、味は期待通りでした。
    お風呂は二種類あり、露天風呂と大浴場です。露天風呂は山の中ということもあり、自然を感じられる作りでした。普段、都会にいらっしゃる方にはオススメかと。
    施設整備に関しては、卓球、ゲームセンターがあります。温泉旅行には定番の卓球ができる点では満足でした。
    ああああああああっっっっっっせさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2018-10 友達旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【地元石川の味をお肉で満喫♪】能登豚ステーキ!名物とり野菜味噌!牛たたき!肉尽くし会席!加賀ていねい
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2019/01/03
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうました。
    卓球やお風呂にご満足を頂きまして本当にありがとうございます。温泉情緒をお楽しみ頂けておりましたら幸いでございます。
    お料理に関しましては、少なく感じられた様で申し訳ございませんでした。お客様によって適量の範囲がかなり違われるのですが、次回のメニュー変更の際に調整をさせて頂きたいと思います。
    今後はさらにご満足を頂けます様におもてなしに磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2018/11/05
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    良い宿でした。

    恋人との旅行で利用しました。
    部屋がとても広く2人ではもったいないぐらいでした。夕飯の蟹づくしは申し分ないぐらい蟹を食べれてとてもよかったです。また、味もよかったです。朝食のバイキングも美味しかったです。一つ気になった点が、貸切風呂のシャワーの水圧がとても弱く、その割には温度が高かったことです。それ以外は大満足でした。
    ぺぺさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2018-10 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早割28・かに旅】焼き蟹、カニ刺等7品の蟹フルコース&貸切風呂&お部屋食♪12,960円~!加賀ていねい
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2019/01/03
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうました。
    ご夕食のかにフルコースにもご朝食のバイキングにご満足を頂きまして本当にありがとうございます。
    お連れ様と楽しくお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
    また、貸切風呂の件は申し訳ございませんでした。
    シャワーも温泉のため、時折細かい砂等が詰まる場合がございます。また確認をさせて頂きます。
    今後はさらにご満足を頂けます様に施設のメンテナンスにも注力してまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2018/11/01
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    寛げる良い宿でした!

     かなり少なくなりましたが、久しぶりに山代温泉らしいお宿に泊まる事が出来ました。
     スタッフの皆様の心遣いはもとより料理も美味しく(見て良し・味良し)堪能しました。
     何より「山代1号泉」のお湯は、加賀温泉随一でした。
    BOUZUさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2018-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早割・温泉露天風呂付き客室】28日前迄でお一人様最大28,080円引!舟盛りやずわい蟹など選べるお料理!
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2019/01/03
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうました。
    私どもスタッフのおもてなしにも温かいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
    また、お料理や温泉にもご満足を頂きまして本当にありがとうございます。
    山代温泉1号源泉をご存知なのはさすがでございますね。
    今後も1300年受け継がれてきた温泉を大切にし、さらにご満足を頂けます様に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2018/10/31
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    また行きたいです

    今回は2回目です。春の料理も美味しくて大満足でしたが、今回も素晴らしかったです。
    苦手な食材でさえも美味しくて…盛付けも素敵で大満足です。
    仲居さんは若い男性で、いろんなお話をしながら食事の準備をしてくださいました。ありがとうございました。
    お部屋も落ち着いていて、ゆっくりくつろげました。
    また是非行きたいです。
    まなさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2018-10 友達旅行
    宿泊価格帯:
    23,001~24,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【露天風呂付き客室×加賀の四季会席】憧れのお部屋で定番会席を♪最大13000円値引き!加賀ていねい
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2019/01/01
    5月に引き続きまして当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    今回もお料理をとてもお気に召して頂きまして本当にありがとうございます。
    また、当日の係にも温かいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
    これを糧にさらに頑張ってまいります。
    今後もさらに快適に、そしてご満足を頂けます様にスタッフ一同頑張ってまいりますので、また機会がございましたらぜひ何度でもご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2018/10/29
    3
    [部屋 4 | 風呂 1 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    夕食に満足

    お出迎えのお茶サービスや夕飯時のスタッフ対応は良いです
    しかし一階の浴室に貸し切り風呂に不満
    露天風呂隣に民家にドン引き!
    そして塩素臭がきつく無理でした
    貸し切り風呂もシャワーカランと一つでお一人様向き!子供たちと入るにも順番待ちのようで高いお金だけ支払いコスパも良くないと感じる旅
    メアさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2018-10 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【露天風呂付き客室×加賀の四季会席】憧れのお部屋で定番会席を♪最大13000円値引き!加賀ていねい
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2019/01/01
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうました。
    ウエルカムドリンクのサービスや当日の係のご対応にご満足を頂きまして本当にありがとうございます。
    また、お風呂に関しましてはご満足を頂けずに申し訳ございませんでした。
    隣に民家?はございませんが、いずれにしましてもさらに快適にお過ごし頂けます様に、環境整備に努めたいと思います。また、貸切風呂は2~3名様用ですので、ご了承を頂けば幸いです。
    今後はさらにご満足を頂けます様に施設の充実も図ってまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2018/10/29
    1
    [部屋 1 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 3 | 清潔感 2]

    楽しみに伺ったのですが

    六人で年2回の旅行の幹事をしてます。
    昨年もお世話になりとても満足で、1人3000円程高くなっていましたが、今年もと思いお願いしました。
    結果、がっかりでした。お部屋のかび臭さにはびっくりでした。トイレも洗面所もエアコンからも臭いが。
    広さはとても良いのに残念でした。
    ロビーの有る階層は良かったのに、今回は2階でした。
    皆何も言わないでいてくれましたが、それが余計に辛かったです。
    あんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2018-10 友達旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お食事処完成記念♪】人気NO1の「舟盛グルメ会席」がお食事処利用で10,800円~!加賀ていねい
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2019/01/01
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうました。
    また、お部屋のメンテナンスが行き届かずにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。以後十分に注意をさせて頂きます。
    今後はさらに快適にお過ごし頂けます様に、事前の確認や環境整備に注力してまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2018/10/18
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    掲載写真を見て期待し過ぎたかな?

    今回初めての山代温泉でした。
    ・お部屋の感じは掲載写真を見てかなり期待してましたがプロの方が上手に写されてるのでしょう少しイメージと違いましたかね。
    でも良いお部屋でしたよ!
    ただ窓ガラスの汚れや隅のクモの巣などが無ければもっと良かったなぁと思いました。
    お部屋は禁煙室でしたが少し古い?カビ臭?のような臭いがしました、でもお部屋に空気清浄機や消臭剤なども置いてあったのでこれ以上対策してと言うのも無理なような。
    ・お部屋に付いてる温泉風呂は温度調節も出来てとても良かったです。
    ・洗面に付いてるアメニティも良い。
    ・浴衣も部屋に各サイズ・カラーが用意されていて良い。
    ・バスタオルなども沢山用意してくれる。
    ・仲居さん・フロントの方は親切。
    ・大浴場は1階の方は良かったが3階はイマイチ。
    ・夕食はお部屋食でしたのでゆっくり楽しめました。
    量は充分でしたがお料理自体は普通でしたね~
    ・朝食はバイキングでした。
    和食、パン、洋食があり良かったです。お味は普通。
    ・総合的には少し辛いですが100点中65点というところですね。
    (あくまでも個人の感想です。)
    最後に吉田屋三王閣の皆さま、お世話になりありがとうございました。
    tamaさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2018-10 家族旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早割・温泉露天風呂付き客室】28日前迄でお一人様最大28,080円引!舟盛りやずわい蟹など選べるお料理!
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2019/01/01
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうました。
    お部屋や特にお部屋の露天風呂をお気に召して頂きまして本当にありがとうございます。
    ただ、清掃が行き届かない部分がありまして申し訳ございませんでした。より入念にお部屋のメンテナンスに注力してまいります。
    また、お料理に関しましては、さらにご満足を頂けます様に創意工夫を重ねてまいります。
    アメニティやスタッフのサービスにもご満足を頂きましてありがとうございます。
    今後はさらにご満足を頂けます様にお褒め頂きました部分はさらに磨きをかけ、至らぬ点は改善しながら頑張ってまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2018/10/18
    3
    [部屋 2 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    今までで最高額の宿

    今までで最高額の宿だったが、部屋が狭い!料理もコレと言った目玉が無く残念だった。他のサービスは、まぁまぁ良かったです。
    シュウさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2018-10 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【露天風呂付き客室■美味満載会席】選び抜いた四季の食材を散りばめて。料理長お任せの当館最上級コース
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2019/01/01
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうました。
    お部屋やお料理にあまりご満足を頂けませずに申し訳ございませんでした。
    より快適にお過ごし頂けます様に調度品の配置など考えてまいりたいと思います。
    また、お料理も創意工夫を重ねてまいりたいと思います。
    今後はさらにご満足を頂けます様におもてなしに磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2018/10/16
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    温泉がよかった

    温泉の質がよく、何度もお風呂にはいりに行きました。
    料理もボリュームがあり、1品1品凝っていて美味しかったです。
    また利用したいし、友達にもおすすめしたい宿でした。
    ぎゃろぴーさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2018-10 家族旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早割・温泉露天風呂付き客室】28日前迄でお一人様最大28,080円引!舟盛りやずわい蟹など選べるお料理!
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2019/01/01
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうました。
    当館自慢の泉質やお料理をとてもお気に召して頂きまして本当にありがとうございます。
    ぜひご友人にもおすすめ頂ければ幸いです。
    また、ぜひお言葉通り再度お越しくださいませ。
    今後もさらにご満足を頂けます様にスタッフ一同頑張ってまいります。
    またのご来館を心よりお待ち致しております。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2018/09/23
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    安くて良い旅館でした

    8月の終わりでもまだまだ暑くて旅館の中でも廊下とか暑い場所がありましたが、プールや卓球があって子供ともども楽しめました。
    食事の時のおばさんスタッフが親切だったんで子供もなついてました。
    また泊まりに行きたいと思える良い旅館でした。
    DYさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2018-08 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【家族旅行最安★子供定額♪】夏休みは安心料金で!無料屋外プールや朝食バイキングでお子様歓迎♪直前割
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2019/01/01
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうました。
    お子様にもとてもご満足を頂けて、ご家族で楽しくお過ごし頂けました様でなによりでございます。
    また、当日の係のご対応にも温かいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
    今後もさらにご満足を頂けます様にスタッフ一同頑張ってまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2018/09/23
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    The welcome service is good,the boss is hospital.

    The dinner is very good, the kind and volume of sashimi are good and fresh,delicious,we enjoyed it very much.
    JOHNさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2018-09 友達旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【美味海の幸の舟盛や名物鯛兜の荒炊き】春夏当館人気1位の舟盛グルメ会席をゆったり【お部屋食で】♪
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2019/01/01
    Thank you for your stay and give a review .
    I'm very happy that you are satisfied our dinner and our reception .
    I'm hope your visiting again .
    Thank you .