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よくあるご質問

  • 荷物の預かりは可能ですか?

    ・チェックイン前のお荷物のお預かりは、何時でも承っております。
    ・チェックアウト後のお荷物のお預かりも承っております。(当日のお引き取りに限ります)
    ★割れ物・貴重品のお預かりは出来ませんので、御了承下さいませ。
  • 何時から部屋に入れますか?

    チェックイン時間の15時から、ご入室が可能でございます。(レディースプランを除く)
    チェックイン時間前の、お荷物のお預かりは何時でも承れます。
  • 荷物を事前にホテルに送ることはできますか?

    【送り状】に、チェックイン日とお名前(フルネーム)を明記頂き、発払いでホテルまでお送り下さい。
    到着したお荷物は、フロントでお預かりさせて頂きます。
    ※【着払い】・【代金引換】・【冷凍】・【冷蔵】のお荷物はお受け取り出来ませんので、御了承下さいませ。
  • 門限はありますか?

    【門限はございません】
    当ホテルの正面玄関は、午前1時頃に施錠致します。(防犯上)
    ★午前1時以降にお帰りのお客様は、正面玄関のインターフォンを御利用下さいませ。
    スタッフは24時間対応致しております。
  • 駐車場はありますか?

    ホテルに専用駐車場(6台)がございます。
    完全予約制のため、事前に御予約をお願い致します。(電話予約のみ)
    1泊/1,000円(15:00~翌10:00)
    【ご連泊時】10:00以降に駐車の場合は、別途1,000円頂戴させて頂きます。
    満車の場合は、近隣のコインパーキング続きを読む
  • キャンセル料はいつからかかりますか?

    ・宿泊日の前日迄のキャンセルは無料。

    ・宿泊日の当日キャンセル及び無断不泊は100%のキャンセル料となります。
  • チェックアウト時間を遅らせることはできますか?

    通常のチェックアウトは10時でございます。(レディースプランを除く)
    最大延長は11時までとさせて頂いております。(別途¥1,100円の延長料金)
    延長をご希望のお客様は、事前にフロントまでお申し出下さいませ。
    ※11時を過ぎた場合は、1泊分の料金を頂戴致します。
  • 2名で一緒の部屋に宿泊できますか?

    シングルルームはお一人様の御宿泊のみとなります。

    お連れ様は、別途のお部屋を御予約下さい。
  • 電子マネーは使えますか?

    電子マネーは、【PAYPAY】【LINEPAY】がご利用いただけます。
  • 外出時、部屋の鍵はどうすればいいですか?

    外出の際、ルームキーはフロントにお預け頂きますようお願い致します。
    (紛失・盗難の観点から皆様にお願い致しております。)
    大変お手数ではございますが、ご理解の程お願い申し上げます。
  • ホテルの部屋に友人を招いてもいいですか?

    当ホテルは、宿泊者以外の入室をお断りしております。(防犯上)
    ご面会はロビーでお願い致しております。
    ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。



  • 喫煙所はありますか?

    1階のみ喫煙室をご用意致しております。
  • アルコールの自動販売機はありますか?

    大変申し訳ございませんが、アルコールの自動販売機は設置致しておりません。
    お近くのコンビニ等で、お買い求め下さいませ。
  • 部屋にポットはありますか?

    当ホテルは、ポットをお部屋に常設しておりません。
    大変お手数ではございますが、【1Fの貸出コーナー】からお持ち頂きご利用くださいませ。
  • ランドリーサービスはありますか?

    クリーニングのサービスはございませんので、クリーニングをご希望のお客様は、近隣のクリーニング店をご利用ください。
  • お忘れ物について

    お忘れ物は、約3ケ月保管しております。
    食品等のお忘れ物は衛生上の問題で、その日に処分させて頂いております。
    【お忘れ物の御連絡】プライバシーの観点からホテルからお客様へのご連絡は致しておりません。
  • タクシーの手配はできますか?

    フロントにてタクシーの手配を承っております。
    お時間帯によっては、タクシーの手配が出来ない事がございますのでご了承下さいませ。
    ※昨今、タクシーの予約がホテルでは難しい状況でございます。
    お客様ご自身で、アプリをご利用頂く事を推奨致します。

  • 貴重品は預けられますか?

    当ホテルの客室には、セーフティーボックスのご用意はございません。
    ※貴重品の管理は、お客様ご自身でお願い致します。
  • ホテルに常備薬はありますか?

    医療品につきましては、薬事法の規定によりホテルでのご用意はございません。
    お手数ですが、予めご準備頂きますようお願い致します。
    ※近隣の薬局薬店は、フロントでご案内させて頂きます。
  • 車いすの貸出しはありますか?

    大変申し訳ございませんが、車いすのご用意はございません。
  • ペットと泊まれますか?

    当館では、ペットとの同伴はお断りさせて頂いております。
  • お子様の添い寝に関して

    お子様の添い寝は、ベッド1台に対し1名様まで可能でございます。(小学校六年生までは無料)

    ※中学生以上のお子様は、大人と同じ御宿泊代になり添い寝は出来ません。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

092-411-1171  FAX 092-414-0383