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하카타에키마에 에스비 호텔
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숙박‧객실(7)
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교통편‧주차장(1)
아이 동반 이용(1)
애완동물(1)
기타(6)
【숙박‧객실】
수하물 보관은 가능합니까?
・체크인 전 수하물 보관은 언제든지 받고 있습니다.
・체크아웃 후의 짐의 보관도 받고 있습니다.(당일의 인수에 한합니다)
★균열·귀중품의 보관은 할 수 없으므로, 이해해 주십시오.
【숙박‧객실】
몇시부터 방에 들어갈까요?
체크인 시간 15시부터 입실이 가능합니다.(여성 플랜 제외)
체크인 시간 전의 수하물 보관은 언제든지 가능합니다.
【기타】
수하물을 사전에 호텔로 보낼 수 있습니까?
'용지'에 체크인 날짜와 이름(전체 이름)을 명기해 주시고, 발급하여 호텔로 보내주십시오.
도착한 수하물은 프런트 데스크에서 보관하겠습니다.
※【수취인】・「대금 상환」・「냉동」・「냉장」의 짐은 받을 수 없으므로, 이해해 주십시오.
【숙박‧객실】
문한이 있습니까?
【통금 시간은(는) 없습니다.】
당 호텔의 정면 현관은, 오전 1시경에 시정합니다.(방범상)
★오전 1시 이후로 돌아오는 손님은, 정면 현관의 인터폰을 이용해 주세요.
직원은 24 시간 대응하고 있습니다.
【교통편‧주차장】
주차장이 있나요?
호텔에는 전용 주차장(6대)이 있습니다.
완전 예약제를 위해 사전에 예약을 부탁드립니다.(전화 예약만)
1박/1,000엔(15:00부터 다음 10:00)
【연속 숙박시】10:00 이후에 주차의 경우는, 별도 1,000엔정대하겠습니다.
만차의 경우, 인…
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【기타】
취소 수수료는 언제 소요됩니까?
・숙박일 전날까지 취소는 무료입니다.
・숙박일 당일 취소 및 무단 불박은 100% 취소 수수료입니다.
【숙박‧객실】
체크아웃 시간을 늦출 수 있습니까?
일반 체크아웃은 10시입니다.(여성 플랜 제외)
최대 연장은 11시까지로 하겠습니다.(별도 ¥1,100엔의 연장 요금)
연장을 희망하시는 고객님은 사전에 프런트 데스크에 문의해 주십시오.
※11시가 지나면 1박분의 요금이 부과됩니다.
【숙박‧객실】
2명이 함께 객실에 숙박할 수 있나요?
싱글룸은 1인 숙박만 가능합니다.
동반자는 별도의 객실을 예약해 주십시오.
【기타】
전자 화폐를 사용할 수 있습니까?
전자 화폐는 "PAYPAY" "LINEPAY"를 사용할 수 있습니다.
【숙박‧객실】
외출시 방의 열쇠는 어떻게 해야 하나요?
외출시 룸 키는 프런트 데스크에 맡겨 주시기 바랍니다.
(분실·도난의 관점에서 여러분에게 부탁드립니다.)
몹시 수고스럽겠지만, 이해의 정도 부탁 말씀드립니다.
【숙박‧객실】
호텔 방에 친구를 초대할 수 있습니까?
호텔은 투숙객 이외의 입실을 거절합니다.(방범상)
면회는 로비로 부탁드립니다.
이해의 정도, 잘 부탁드립니다.
【관내 시설‧설비】
흡연소가 있습니까?
1층만 흡연실을 준비하고 있습니다.
【관내 시설‧설비】
알코올 자동 판매기가 있습니까?
죄송합니다만, 알코올의 자동판매기는 설치 하고 있지 않습니다.
가까운 편의점 등에서 구입하십시오.
【관내 시설‧설비】
방에 냄비가 있습니까?
이 호텔은 냄비를 객실에 상설하지 않습니다.
몹시 수고스럽습니다만, “1F의 대출 코너”로부터 가져와 이용해 주세요.
【관내 시설‧설비】
세탁 서비스가 있습니까?
청소 서비스는 없으므로 청소를 희망하시는 고객은 인근 청소점을 이용하십시오.
【기타】
분실물에 대하여
분실물은 약 3개월 보관하고 있습니다.
식품등의 분실물은 위생상의 문제로, 그 날에 처분하겠습니다.
【분실물의 연락】프라이버시의 관점에서 호텔로부터 손님에게의 연락은 하고 있지 않습니다.
【기타】
택시를 준비할 수 있습니까?
프런트 데스크에서 택시 준비를 받고 있습니다.
시간대에 따라서는, 택시의 수배를 할 수 없는 것이 있기 때문에 이해해 주십시오.
※요즘, 택시 예약이 호텔에서는 어려운 상황입니다.
고객님 스스로, 앱을 이용하시는 것을 추천합니다.
【관내 시설‧설비】
귀중품을 맡길 수 있습니까?
호텔의 객실에는 금고가 없습니다.
※귀중품의 관리는 고객 스스로 부탁드립니다.
【기타】
호텔에 상비약이 있습니까?
의료품에 대해서는, 약사법의 규정에 의해 호텔에서의 준비는 없습니다.
죄송합니다만, 미리 준비해 주시도록 부탁드리겠습니다.
※인근 약국 약점은 프런트 데스크에서 안내하겠습니다.
【관내 시설‧설비】
휠체어 대출이 있습니까?
죄송합니다만, 휠체어의 준비는 없습니다.
【애완동물】
애완 동물과 함께 머물 수 있습니까?
이 숙박 시설에서는 애완동물과 동반하실 수 없습니다.
【아이 동반 이용】
어린이의 동반자에 관하여
어린이 동반자는 침대 1대당 1명까지 가능합니다.(초등학교 6학년까지 무료)
※중학생 이상의 어린이는 어른과 같은 숙박 요금이 되어 동반할 수 없습니다.
예약・문의
궁금한 점은 알려주십시오.
092-411-1171 FAX 092-414-0383