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常见问题

  • 住宿、客房

    可以寄存行李吗?

    ・办理入住前随时可以寄存行李。
    ・我们还接受退房后的行李寄存服务。((仅限当天取货)
    ★我们无法保管易碎物品和贵重物品,敬请谅解。
  • 住宿、客房

    我什么时间可以进入房间?

    入住时间15:00后即可进入房间。((女士方案除外)
    您可以在入住前随时寄存行李。
  • 住宿、客房

    你们有宵禁吗?

    【没有关门时间。】
    我们酒店的主入口将于凌晨 1:00 左右关闭。((犯罪预防)
    ★如果您在凌晨 1:00 之后返回,请使用前门的对讲机。
    工作人员全天 24 小时为您服务。
  • 住宿、客房

    可以延迟退房时间吗?

    正常退房时间为 10:00。((女士方案除外)
    最长延长时间为 11:00。((额外 1,100 日元延期费)
    如果您想延长住宿时间,请提前联系前台。
    *如果您在11:00之后抵达,则需支付一晚的费用。
  • 住宿、客房

    两个人可以住同一个房间吗?

    单人间仅供一人入住。

    请为您的同伴预订单独的房间。
  • 住宿、客房

    外出时我应该如何处理我的房间钥匙?

    外出时请将房间钥匙留在前台。
    (我们从丢失或被盗的角度询问大家。)
    对于给您带来的不便,我们深表歉意,但感谢您的理解。
  • 住宿、客房

    我可以邀请朋友来我的酒店房间吗?

    酒店不允许非住客进入客房。((犯罪预防)
    请在大堂与我们会面。
    感谢您的理解。



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