常见问题

请在表格上写下您的入住日期和您的姓名（全名），然后通过邮资将其发送至酒店。
我们会将您的行李寄存在前台。
*【货到付款】・请理解，我们不接受“货到付款”、“冷冻”或“冷藏”包裹。

・入住日期前一天取消预订可免费。

・入住当天取消预订或未入住将收取 100% 的取消费。

电子货币可以使用“PAYPAY”和“LINEPAY”。

丢失物品可保存约 3 个月。
由于卫生问题，食品等丢失物品将在当天处理掉。
【丢失物品联系方式】出于隐私原因，酒店不会联系顾客。

前台可以安排出租车。
请理解，根据一天中的不同时间，我们可能无法安排出租车。
*最近，在酒店预订出租车很困难。
我们建议您自己使用该应用程序。

根据药事法的规定，酒店不提供医疗用品。
请您提前做好准备。
*前台将很乐意告知您附近的药店。