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よくあるご質問

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よくある質問

  • その他

    事前に支払いできますか?

    はい。承っております。
  • その他

    貴重品を預けることはできますか?

    貴重品のお預かりは行っておりません。
  • その他

    チェックアウト後に荷物を預かって頂けますか?

    はい。フロントにてお預かりさせて頂いております。
  • その他

    お忘れ物について

    お忘れ物ですが、約3か月保管いたしております。ただ食品に関しましては衛生上の問題がありますので、その日に処分させていただいております。
    プライバシーの観点からホテルからお客様へのご連絡はしておりません。
  • その他

    クリーニングのサービスはありますか?

    ホテルにはございません。徒歩10分圏内に数件ございますのでフロントにてご案内いたします。
    (イオンショッパーズ福岡天神店地下「博栄」・ノース天神北地下「パンジークリーニング」・マミーズ舞鶴店の隣「きょくとう」等)
  • その他

    タクシーの手配はできますか?

    フロントにて承っております。
  • その他

    クレジットカードは利用できますか?

    ご利用頂けます。(JCB・VISA・マスター・NICOS・Union Pay)
    ※利用できない旨が明示された一部プランについては、クレジットカード決済がご利用いただけません。各プランの表示をご確認ください。
  • その他

    荷物を事前にホテルに送ることはできますか?

    チェックイン日、ご宿泊者様のお名前(カタカナ)を明記いただき発払いでホテルまでお送りください。
    フロントにてお預かりいたします。着払い・代金引換のお荷物はお預かり出来ません。
  • その他

    チェックイン前後に荷物をあずけられますか?

    チェックイン前、チェックアウト後どちらでもフロントにてお預かりいたします。
    お気軽にお申し付けください。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

092-717-6600