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자주 묻는 질문

  • 숙박‧객실

    코로나 바이러스를 비롯한 각종 감염증 대책은?

    [본 시설에서는 코로나 바이러스를 비롯한 각종 감염증 대책을 실시하고 있습니다.】


    고객이 안심하고 이용하시기 위해서 다음과 같은 감염증 대책을 실시하고 있습니다.


    호텔에 오실 때는, 손님에게 맡겨져도 「화장실」 「알코올 소독」등,
    이해 부탁드립계속 읽기
  • 숙박‧객실

    금연 객실이 있습니까? 【흡연에 대해】

    2021년 6월부터 본관 "쇼스케노야도 타키노유"는 전 객실 금연을 실시합니다.


    이 시설은 모든 객실은 금연실 화를 순차적으로 실시하겠습니다.
    6 월을 목표로 순차적 금연 화를 목표로 준비를 해 가기 때문에, 이해와 협력의 정도, 잘 부탁드립니다.계속 읽기
  • 숙박‧객실

    흡연실이 있나요? 【흡연 코너 안내】

    본 시설에서는 어린이도 많아 모든 객실은 금연실 화에 임하고 있습니다.
    이해와 협력을 부탁드립니다.


    공공 장소에서도 흡연 불가하므로,
    이해 부탁드립니다.



    【흡연 소 안내】
    2층"연회장 앞"
    3층"엘리베이터 전에"
    5층"무소안 객실 면적 전에"계속 읽기
  • 숙박‧객실

    예약이 꽉 차 예약을 할 수 없습니다 만 ...

    본 시설에서는 연일 많은 분들이 이용하고 있습니다 때문에
    공실이없는 경우가 있습니다.

    일자가 상투가 아닌 경우는 날짜 지정없이 다시 검색하십시오.

    일자가 상투적으로 인터넷에 빈방이 없으면 직접 문의
    주시면 안내 할 수있는 경우도 있습니다.

  • 숙박‧객실

    체크인이 늦어 지지만 괜찮습니까?

    체크인이 18시 이후인 경우,
    반드시 0242-29-1000으로 연락주십시오.
  • 숙박‧객실

    짐을 미리 보내고 싶은데?

    〒965-0814
    후쿠시마 현 아이즈와카마쓰 시 히가시야마 온센 108 "쇼스케노야도 타키노유"

    하면 "예약하신 분의 이름」 「숙박 일」을 기재하여 보내 주시기 바랍니다.
    짐의 연락처 등은 고객의 휴대 전화 번호 등을 기재 해주십시오.
  • 숙박‧객실

    숙박 당일 짐을 맡아 주시겠습니까?

    받겠습니다.
    그러나 귀중품은 직접 관리합니다.
    귀중품 분실은 본 시설에서는 일체 책임을지지 않으므로,
    사전에,이해 부탁드립니다.
  • 숙박‧객실

    리뉴얼 한 객실에 대해 알려주십시오.

    2012년 5월에 화+양실 타입의 「쇼스케 로만테이」이 14실 리뉴얼했습니다.


    「쇼스케 로만테이」은, 일본식 방과 이타마 공간, 일본식 침대의 방으로,
    아이들 연배의 고객, 커플, 부부, 가족 고객과
    폭 넓은 고객에게 제공하고 있습니다.
    (※금연,계속 읽기
  • 숙박‧객실

    무선 LAN(Wi-Fi)을 사용할 수 있는 방이 있습니까?

    2014 년에 「모든 객실 무선 LAN 대응 "고했습니다.
    본 시설 내에서도 주요 영역에서 무료 Wi-Fi를 사용할 수 있습니다.

    노트 PC·스마트 폰·태블릿 PC등으로 무선에 대응한 기종을 가져 주시면, 이용하실 수 있으므로, 부담없이 연락해 주십계속 읽기
  • 숙박‧객실

    배리어 프리 지원합니까?

    전체 배리어 프리 대응하고 있지 않습니다.

    단, 단차가 적은 방이나 공공 등에서는 휠체어로 이동할 수 있습니다.
    가능합니다.

    방이라면, 쇼스케 로만테이 객실의 일부에 객실 내에 난간이 설치되어 있습니다.
    별동 「하나레 마츠시마카쿠」는 단차를 최대한계속 읽기
  • 숙박‧객실

    휠체어 대여가 있습니까?

    수량 한정으로 대여 가능합니다.사전에 연락하여 주시기 바랍니다.
  • 숙박‧객실

    화장실에 워시 렛은 붙어 있습니까?

    예.모든 객실에는 세탁실 화장실이 완비되어 있습니다.

  • 숙박‧객실

    추천 계절이 있습니까?

    추천 계절은 4월~5월, 6월~9월, 10월~11월, 12월~2월로 구분됩니다.

    4 월이며, 본 시설에서는 벚꽃 구경 노천탕을 즐기실 수 있습니다.

    6 월이며, 신록의 계류 노천탕이 상쾌한 바람을 느끼면서 즐길 수 있습니다.

    7월부터 9월은 행락계속 읽기

예약 및 문의

문의 사항은 연락 주시기 바랍니다.

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