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常見問題

  • 針對冠狀病毒等各種傳染病有哪些措施?

    [在該工廠,我們正在針對冠狀病毒等傳染病採取各種措施。】


    為了使客戶放心使用我們的產品,我們採取以下措施來預防傳染病。


    來到酒店時,即使被要求洗手、酒精消毒等。
    請理解。


    ■關於設施內部的當前操作...當前,存在一種“冠狀病毒”對策,並且需要與以前不同的操作和準備,例繼續閱讀
  • 我什麼時候可以預約私人浴室?【關於憲章】

    【*如果您有“私人浴室” 方案預訂,請閱讀。*]



    方案”才能“提前預訂”!
    *從 2021 年 6 月中旬起,將更改預訂接受方式。請閱讀以下內容。
    *提前接收方法可能會更改,恕不另行通知。



    1個,請從酒店官網首頁“https://shousuke.com”或溫泉頁面“繼續閱讀
  • 你們有禁煙房間嗎?【關於吸煙】

    從 2021 年 6 月起,主樓“瀧之湯 no Yado Takinoyu”的所有房間都將禁煙。


    在這個設施中,所有房間都將是無菸的。
    我們將在 6 月之前為戒菸做好準備,因此我們感謝您的理解與合作。


    我們想請所有吸煙者使用“吸煙區”。
    隨著禁煙令的實施,我們將逐步進行除繼續閱讀
  • 有吸煙區嗎?【吸煙角信息】

    由於該設施有很多兒童,我們正在努力在所有房間內戒菸。
    感謝您的理解與合作。


    公共區域也完全禁煙,所以
    請理解。



    【吸煙區信息】
    二樓『宴會廳前]
    3樓『在電梯前]
    5樓『夢想庵客房區前]『夢見亭客房區前]
    6樓『夢見亭客房區前]
  • 我無法預約,因為預約已滿...

    由於每天都有許多客戶使用此功能,
    可能沒有空缺。

    如果日期不固定,請重新搜索而不指定日期。

    如果日期固定,並且互聯網上沒有空位,請直接與我們聯繫
    如果可以,我們可能會指導您。

  • 入住時間將晚,但是可以嗎?

    如果入住時間在 18:00 之後
    請務必致電 0242-29-1000 與我們聯繫。
  • 我想提前寄行李嗎?

    〒965-0814
    福島縣會津若松市東山溫泉108 ”莊助之宿 瀧之湯”

    請向我們發送“預訂人的姓名”和“入住日期”。
    請在行李箱聯繫信息中包括您的手機號碼和其他信息。
  • 您可以在入住當天把行李寄存起來嗎?

    我會保留。
    但是,請您自己管理貴重物品。
    我們對任何貴重物品的損失不承擔任何責任。
    事先,請理解。
  • 請告訴我們更新的房間。

    2012年5月,更新了14間日式+西式房型“庄助浪漫亭”。


    “庄助浪漫亭”是日式房間,木板之間的空間,日式臥室。
    與兒童,老年顧客,情侶,夫婦,家族
    它被廣泛的客戶使用。
    (*吸煙和禁煙都可以。預訂時請告訴我們您的偏好。)


    此外,這次還引入了新的無線局域網,實現了WIFI繼續閱讀
  • 有可以使用無線局域網(Wi-Fi)的房間嗎?

    2014年,所有客房均兼容無線局域網。
    酒店的主要區域提供免費無線網絡連接。

    如果您有支持無線的筆記本電腦、智能手機、平板電腦等,您可以使用它,所以請隨時與我們聯繫。

    *但是,出於安全原因,如果該數目超過某個數目,它可能會變慢,並且可能會難以連接。事先,請理解。
  • 它是無障礙空間嗎?

    它不支持完全無障礙空間。

    但是,可以在幾步之遙的房間或公共場所使用輪椅移動。
    可以。

    房間,扶手被設置在庄助浪漫亭客房的一部分。
    附樓“別館 松島閣”的步驟盡可能少,即使是殘疾人也可以輕鬆使用。
    我考慮了。


    *請事先了解它並非完全無障礙空間。

  • 有輪椅出租嗎?

    您可以租用有限數量的電話。請事先聯絡。
  • 馬桶上有馬桶蓋嗎?

    Yes.所有房間都配備了水洗式馬桶。

  • 有推薦的季節嗎?

    推薦的季節分為4-5月、6-9月、10-11月和12-2月。

    在四月,您可以在此設施享受櫻花露天浴池。

    六月,您可以一邊享受清新的綠色溪流露天浴池,一邊感受清新的微風。

    由於七月至九月是假期,會會津各地都會舉辦各種活動。

    從10月中旬到11月中旬,您可以在會會津享受秋天的繼續閱讀
  • 有停車場嗎?【有關停車場的信息】

    有免費停車場。您最多可以停放60輛車。


    請自行停放車輛,以免發生麻煩。
    謝謝。


    您不能在主樓前長時間停車(大約 20 分鐘或更長),因為這是下客區。
    此外,每次預訂僅限停車一輛車。


    如果您想停放2輛或更多汽車,請務必提前與我們聯絡。
    根據其他顧客的情況,我們可能會拒絕繼續閱讀
  • 有“會津若松站”的接送服務嗎?

    【要去】從“會津若松站”『莊助之宿 瀧之湯]
    【返回】出自《莊助之宿 瀧之湯》『會津若松站]


    我們每天運營一次。“需要提前預訂”。


    如果您正在使用,請在“入住前一天”進行預訂。


    可以通過方案的“請求欄”、“電子郵件”和“電話”進行預訂。


    ■【要去】「会津若松駅」繼續閱讀
  • 有可能和孩子一起洗澡嗎?

    在2013年更新的大型公共浴池“伏見之湯”中,
    我們建立了一個“淺水兒童區”,以使孩子們也可以放心進入。

    此外,家人也可入浴的包租大浴場「天寧溫泉」也很推薦。
    詳情請聯絡我們。
  • 請告訴我們有關一日溫泉的信息。【停下來】

    “一日溫泉(中途入浴)”每人1,200日元(附小毛巾)。
    *沒有休息室。

    使用“一日溫泉(停浴)”時,可利用的天數有限,因此
    很抱歉給您帶來麻煩,但請與酒店聯繫。

    房間滿了,人滿為患或繁忙季節時,我們可能無法接受。


    【關於“一日溫泉(泡湯)”的停車方法】
    ■瀧之湯前的停車繼續閱讀
  • 請告訴我洗澡時間。

    從中午到凌晨1:00
    早上洗澡是從早上5點到10點。
    *清潔和維護時間為凌晨 1:00 至凌晨 4:30 和上午 10:00 至中午。
    此外,男性和女性將在凌晨 4:30 至 5:00 更換。
  • 你在商店賣什麼?

    在酒店4樓的“Select Shop 花霞”,
    軟飲料,酒精飲料(啤酒等)小吃,下酒菜,當地紀念品等。
    我們有當地工藝品,原始餐具,原始食物等。

    我們還出售數量有限的備品用品。

    詳情請聯絡我們。
  • 請告訴我們用餐地點。

    用餐(晚餐)會場於畫廊餐廳「花水木」,
    私人餐廳風格的隱蔽式就餐”開花亭”,食堂風格”Ohara亭”,
    這取決於您預訂的房間類型和方案,例如您最喜歡的“客房內用餐”。

  • 我過敏嗎?

    有過敏的顧客可用。
    請在預訂時或入住前兩天告知我們。
  • 可以安排自選菜嗎?

    旅館提供各種可選菜餚。
    您可以在當天預訂。歡迎隨時使用。
  • 米飯很好吃,你可以郵購嗎?

    可以。您可以點米飯,味mis和清酒。
    有關更多信息,請與我們聯繫。
  • 可以和寵物呆在一起嗎?

    狗(狗)最多可以接受10公斤的中型犬。

    住宿只接受“狗和”客房內用餐“方案”,所以
    請從那裡申請。
  • 請告訴我們周圍的活動。

    【體育活動】
    ◆附近有幾個體育館。所有預訂均需提前預訂。
    ◆有場地(運動場,棒球場,網球場等)。這也需要提前預訂。
    ◆距離酒店 30 分鐘內有幾個高爾夫球場。
    ◆磐梯山,可以進行“滑翔傘、漂流、劃獨木舟、騎馬等”。
    ◆距離酒店 30 分鐘內有多個滑雪勝地。單板滑雪、滑雪、雪地踏板繼續閱讀
  • 請告訴我周圍地區的旅遊景點。

    該設施距離會會津若松市中心也有 15 分鐘車程。
    儘管位置優越,但它位於可以欣賞自然風光的豪華地方。
    附近的旅遊景點距離酒店約3分鐘路程,”會津武家屋敷”
    有「會津松平家幕所」等,約10分鐘步程,在白虎隊的悲劇有名的
    「會津飯盛山」,還有會津的象徵「會津若松城(鶴城)」。
    此外,繼續閱讀
  • Jalan net上最暢銷的住宿排名是多少?

    在Jalan net上,經過一年的時間,登上Jalan net上處理的住宿量最多的設施的排名。


    全國分為8個地區(北海道、東北、關東/甲信越、東海、近畿/北陸、中國/四國、九州、沖繩),住宿設施數量(101間以上、51-100間、11間) ).總數是從房間到50個房間,10個繼續閱讀
  • 請告訴我有關照明的信息。

    為了在這個設施裡享受“大氣和氣氛”,
    我們已經舉行了約20年的點亮活動。

    現在由照明設計師製作的“幽玄之舞”。
    正在舉行點燈活動。

    神秘多彩的燈光邀請您進入神秘世界。

    此外,該設施因其成就而被點亮,並獲得了國際照明獎。
    我們已經獲得了多個獎項。
  • 我想舉行宴會或聚會。

    如需住宿、一日遊派對、各種宴會、會議等事宜,請隨時與我們聯繫。
    我們將根據您的風格和預算安排。
    也可以處理“七五三節”,“ Wedding”,“訂婚”,“喜壽”,“ Birthday”,“ Legal Affairs”等。

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