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常見問題

  • 針對冠狀病毒等各種傳染病有哪些措施?

    [在該工廠,我們正在針對冠狀病毒等傳染病採取各種措施。】


    為了使客戶放心使用我們的產品,我們採取以下措施來預防傳染病。


    當您來到酒店時,即使您訪問我們,也要“洗手”,“酒精消毒”等。
    請理解。



    ★在該設施的各處安裝了“次氯酸空間殺菌除臭器松下製造的Eaino”!

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  • 我什麼時候可以預約私人浴室?【關於憲章】

    【*如果您有“私人浴室” 方案預訂,請閱讀。*]



    我們只接受“有私人浴室方案預訂的客戶”的“提前預訂”!


    請從以下選項中選擇所需的“私人浴室”和“時區”,
    進行預訂時,請填寫“住宿請求”。


    如果您在預訂時輸入它,我們將優先處理並收集它。
    即使您已經預訂或由於天氣等原繼續閱讀
  • 你們有禁煙房間嗎?【關於吸煙】

    請在預訂時與我們聯繫以獲取“非吸煙客房”或“吸煙客房”的信息。


    我們將盡可能分配房間,以滿足您的需求。


    但是,如果房間滿了,我們可能無法滿足您的要求。
    請理解。



    【離開房間的顧客】
    *由於房間的性質,原則上禁止吸煙。提前,請理解。



    【吸煙區信息】
    二樓『宴會廳繼續閱讀
  • 有吸煙區嗎?【吸煙角信息】

    有。


    由於這個設施有很多孩子,我們正在吸煙。
    感謝您的理解與合作。


    所有公共區域均禁止吸煙,因此
    請理解。



    【吸煙區信息】
    二樓『宴會廳前]
    3樓『在電梯前]
    5樓『夢想庵客房區前]『夢見亭客房區前]
    6樓『夢見亭客房區前]
  • 我無法預約,因為預約已滿...

    由於每天都有許多客戶使用此功能,
    可能沒有空缺。

    如果日期不固定,請重新搜索而不指定日期。

    如果日期固定,並且互聯網上沒有空位,請直接與我們聯繫
    如果可以,我們可能會指導您。

  • 入住時間將晚,但是可以嗎?

    如果在下午6點之後入住,
    請務必致電0242-29-1000與我們聯繫。
  • 我想提前寄行李嗎?

    965-0814
    福島縣會津若松市東山溫泉108 ”莊助之宿 瀧之湯”

    請向我們發送“預訂人的姓名”和“入住日期”。
    請在行李箱聯繫信息中包括您的手機號碼和其他信息。
  • 您可以在入住當天把行李寄存起來嗎?

    我會保留。
    但是,請您自己管理貴重物品。
    我們對任何貴重物品的損失不承擔任何責任。
    提前,請理解。
  • 請告訴我們新房間。

    2012年5月,更新了日式和西式“庄助浪漫亭”的14間客房。


    “庄助浪漫亭”是帶有日式房間,木板空間,日式床的房間,
    與兒童,老年顧客,情侶,夫婦,家族
    它被廣泛的客戶使用。
    (*吸煙和禁煙都可以。預訂時請告訴我們您的偏好。)


    此外,這次我們引入了新的無線局域網,現在可以繼續閱讀
  • 是否有可以使用無線局域網(Wi-Fi)的房間?

    2014年,所有客房均兼容無線局域網。
    酒店的主要區域提供免費無線網絡連接。

    如果您攜帶無線兼容型號,例如筆記本電腦,智能手機,平板電腦等,則可以使用它,因此請隨時與我們聯繫。

    *但是,出於安全原因,如果該數目超過某個數目,它可能會變慢,並且可能會難以連接。提前,請理解。
  • 它是無障礙空間嗎?

    它不支持完全無障礙空間。

    但是,可以在沒有台階的房間或公共場所中坐輪椅移動。
    可以。

    至於房間,在庄助浪漫亭客房中安裝了扶手。
    單獨的建築物“別館 松島閣”具有盡可能少的台階,甚至對於殘疾人也易於使用。
    我考慮了。


    *請提前了解它並非完全無障礙空間。

  • 有輪椅出租嗎?

    您可以租用有限數量的電話。請事先聯絡。
  • 廁所有馬桶嗎?

    Yes.所有房間都配有座便器。

  • 有推薦的季節嗎?

    建議的季節是4月至5月,6月至9月,10月至11月以及12月至2月。

    在四月,您可以在此設施享受櫻花露天浴池。

    六月,您可以一邊享受清新的綠色溪流露天浴池,一邊感受清新的微風。

    由於7月至9月是假期,因此在會會津舉行各種活動。

    從10月中旬到11月中旬,您可以在會會津享受繼續閱讀
  • 有停車場嗎?【有關停車場的信息】

    有免費停車場。您最多可以停放60輛車。


    請“自行”停放汽車以防止出現問題。
    謝謝。



    *有幾個停車場距離酒店約200米。
    請直接來到主樓“ Shosuke no Yado 瀧之湯”,然後
    請事先了解,負責人將引導您前往指定的停車場。

  • 會會津若松站有接送服務嗎?

    【要去】從“會會津若松站”『莊助之宿 瀧之湯]
    【返回】出自《 庄助之宿 瀧之湯 》『會津若松站]


    我們每天運營一次。“需要提前預訂”。


    如果您正在使用,請在“入住前一天”進行預訂。


    預訂可以通過方案的“請求盒子”,“電子郵件”或“電話”進行。


    ■【要去】“會津繼續閱讀
  • 有可能和孩子一起洗澡嗎?

    在2013年更新的大型公共浴池“伏見之湯”中,
    我們建立了一個“淺水兒童區”,以使孩子們也可以放心進入。

    此外,家人也可入浴的包租大浴場「天寧溫泉」也很推薦。
    請聯繫我們。
  • 請告訴我們有關一日溫泉的信息。【停下來】

    “一日溫泉(停止入浴)”每人1,200日元(附小毛巾)。
    *沒有休息室。

    使用“一日溫泉(停浴)”時,可利用的天數有限,因此
    請隨時與我們聯繫。

    房間滿了,人滿為患或繁忙季節時,我們可能無法接受。


    【關於“一日溫泉(泡湯)”的停車方法】
    ■原則上,不能使用主樓“ Shos繼續閱讀
  • 請告訴我洗澡時間。

    從中午到凌晨1:00
    早上洗澡時間是從凌晨5點到10點。
    *清潔和維護時間為1:00 am至4:30 am和10:00 am至正午。
    同樣,在4:30和5:00之間會發生性別變化。
  • 你在商店賣什麼?

    在我們大樓四樓的“精選花Kasumi花店”中,
    軟飲料,酒精飲料(啤酒等)小吃,下酒菜,當地紀念品等。
    我們有當地工藝品,原始餐具,原始食物等。

    我們還出售數量有限的備品用品。

    請聯繫我們。
  • 請告訴我們有關用餐地點的信息。

    用餐(晚餐)會場於畫廊餐廳「花水木」,
    私人餐廳風格的隱蔽式就餐”開花亭”,食堂風格”Ohara亭”,
    這取決於您預訂的房間類型和方案,例如嚮往“客房內用餐”。

  • 我過敏嗎?

    有過敏的顧客可用。
    請在預訂時或住宿前兩天告知我們。
  • 可以安排自選菜嗎?

    旅館提供各種可選菜餚。
    您可以在當天預訂。請隨時使用。
  • 米飯很好吃,你可以郵購嗎?

    可以。您可以點米飯,味mis和清酒。
    有關更多信息,請與我們聯繫。
  • 可以和寵物呆在一起嗎?

    對於狗,我們可以接受10公斤以下的中型狗。

    由於只接受“狗和“客房內用餐” 方案”下的住宿,
    請從那裡申請。
  • 請告訴我們周圍的活動。

    【體育活動】
    ◆附近有幾個體育館。所有必須提前預訂。
    ◆有場地(運動場,棒球場,網球場等)。這也需要提前預訂。
    ◆距酒店30分鐘路程處有幾個高爾夫球場。
    ◆磐梯山地區,您可以進行“滑翔傘,漂流,劃獨木舟,騎馬等”。
    ◆酒店30分鐘範圍內有幾個滑雪區。單板滑雪、滑雪、雪地踏板車
    繼續閱讀
  • 請告訴我周圍地區的旅遊景點。

    該設施距離會會津若松中心15分鐘車程,
    儘管位置優越,但它位於可以欣賞自然風光的豪華地方。
    附近的旅遊景點距離酒店約3分鐘路程,”會津武家屋敷”
    有「會津松平家幕所」等,約10分鐘步程,在白虎隊的悲劇有名的
    「會津飯盛山」,還有會津的象徵「會津若松城(鶴城)」。
    此外,會津圈內,繼續閱讀
  • Jalan net最暢銷的旅館排名是多少?

    這是一個排名由Jalan net在住宿上Jalan net年處理的最高金額的設施。


    整個國家分為8個區域(北海道, 東北,關東/信甲信越,東海,近畿/北陸,中國/四國,九州,沖繩)和住宿房間數量(101或更多,51-100個房間,11個房間)房間到50個房間,少於10個房間)繼續閱讀
  • 請告訴我有關照明的信息。

    為了在這個設施裡享受“大氣和氣氛”,
    我們已經舉行了約20年的點亮活動。

    現在由照明設計師製作的“幽玄之舞”。
    正在舉行點燈活動。

    神秘多彩的燈光邀請您進入神秘世界。

    此外,該設施的照明受到讚譽,還獲得了國際照明獎。
    我們已經獲得了多個獎項。
  • 我想舉行宴會或聚會。

    請隨時與我們聯繫以安排住宿,聚會,各種宴會,會議等。
    我們將根據您的風格和預算安排。
    也可以處理“七五三節”,“ Wedding”,“訂婚”,“喜壽”,“ Birthday”,“ Legal Affairs”等。

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