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  2. 常見問題

常見問題

  • 對付包括冠狀病毒在內的傳染病有哪些對策?

    [該設施針對冠狀病毒等傳染病採取了各種措施。】


    採取以下傳染病對策,以確保客戶放心使用我們的產品。


    當您來到酒店時,即使有客人,也要“洗手”,“酒精消毒”等。
    請理解。



    ★在這個設施中,在各個地方都安裝了“松下製造的次氯酸空間消毒除臭機Gianino”!

    ☆SHA繼續閱讀
  • 我什麼時候可以預訂私人浴室?【關於憲章】

    【※請閱讀“私人浴室” 方案預訂客戶。*]



    只有“與客戶的方案預約私人浴室”,將採取“預先保留”!


    請從以下選項中選擇所需的“私人浴室”和“時區”,
    當您預訂時請提及“請求到店”。


    如果您在預訂時指定,我們將以“優先”為準。
    即使已經預訂或天氣等情況無法滿足您的要求繼續閱讀
  • 有禁煙房嗎?【關於吸煙】

    請在預訂時告知我們“非吸煙室”或“吸煙室”。


    我們將盡可能地劃分房間,以滿足您的願望。


    但是,我們可能無法在完全入住時遵守您的要求。
    請注意。



    【離開您房間的顧客】
    ※由於房間的性質,不允許吸煙。請注意。



    【吸煙區信息】
    2樓”宴會廳前』
    3樓”在電梯前』
    5繼續閱讀
  • 有吸煙的地方嗎?【吸煙角信息】

    我們位於。


    因為這個設施有很多孩子,所以我們正在吸煙。
    感謝您的理解與合作。


    公共區域完全禁止吸煙,
    請理解。



    【吸煙區信息】
    2樓”宴會廳前』
    3樓”在電梯前』
    5樓”夢想庵客房區前』”夢見亭房間面積前』
    6樓”夢見亭房間面積前』
  • 由於預訂已滿,我無法預訂

    因為我們每天都在酒店的許多客戶使用它,
    可能沒有空缺。

    如果日期未確定,請在不指定日期的情況下重新搜索。

    如果確定日期並且網上沒有空缺,請直接與我們聯繫
    如果可以,我們可以為您提供指導。

  • 入住手續會延遲,但是沒關係?

    如果在18點以後辦理登機手續,
    務必聯繫0242-29-1000。
  • 我想提前寄送行李。

    〒965-0814
    福島縣會津若松市東山溫泉108, “庄助之宿, 瀧之湯 “

    ,請描述“預訂人姓名”“停留日”並發送。
    請描述您的手機號碼等,如行李聯繫信息。
  • 我可以在我逗留的那天保留行李嗎?

    我會存入你的。
    但是,請自行管理您的貴重物品等。
    因為我們不能承擔丟失貴重物品等的責任,
    請注意。
  • 請告訴我關於翻新的房間。

    2012年5月,14間日式西式“庄助浪漫亭”更新了14間客房。


    “庄助浪漫亭”是一間日式風格的臥室,擁有日式房間和板間空間,
    有孩子,老年顧客,情侶,情侶,家庭顧客
    我們正在將它用於廣泛的客戶。
    (※酒店還提供吸煙和吸煙服務。請在預訂時告訴我們您的偏好。)


    另外,新推出的繼續閱讀
  • 有無線局域網(PC)可以使用的房間嗎?

    所有房間在2014年變成無線局域網兼容。

    如果您帶有與筆記本電腦,智能手機,平板電腦等無線兼容的型號,您可以使用它,請隨時查詢。

  • 是無障礙的嗎?

    我們不支持完全無障礙。

    然而,在沒有台階的房間中,在公共場所等,可以用輪椅移動
    是可能的。

    在房間裡, 庄助浪漫亭房間的一部分房間里安裝了一個扶手。
    一個單獨的建築'獨立客房 松島閣'盡可能地消除了步驟,因此它更容易用於手工製作的人
    給予了考慮。


    ※請注意,它不是完全無障繼續閱讀
  • 有輪椅租賃嗎?

    租賃數量有限。請提前聯繫我們。
  • 廁所上有坐浴盆嗎?

    是。所有客房均配有洗手間。

  • 有推薦季節嗎?

    推薦季節分為4月至5月,6月至9月,10月至11月,12月至2月。

    在4月,能享受櫻花觀賞櫻花溫泉浴。

    6月,您可以享受清新的綠色溪流露天浴池,同時感受清新的風。

    從7月到9月是一個短途旅行季節,在會津舉行各種活動。

    從10月中旬到11月中旬,可以在會會津享用秋葉。

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  • 有停車場嗎?【有關停車場的信息】

    有一個免費的停車場。可停放約60輛汽車。


    汽車應由“客戶”停放以防止麻煩
    謝謝。



    ※有幾個停車場距離酒店約200米。
    請直接來到主樓``助助之宿多來之瀧之湯'',然後
    負責人將引導您前往指定的停車場,因此請提前了解。

  • 會會津若松站有接送服務嗎?

    【要去】從“會會津若松站””莊助之宿 瀧之湯』
    【回程】從庄助之宿 瀧之湯”會津若松站』


    我們每天運營一次。“需要提前預訂。”


    請在“入住前一天”進行預訂。


    預訂時,我聽到了“需求列”,“電子郵件”,該方案的“召喚方案


    ■【要去】會津若松站 18:00出發莊助之繼續閱讀
  • 我可以和孩子一起洗澡嗎?

    在2013年更新的大型公共浴池“伏見之湯”,
    我們建立了“淺水深度兒童區”,讓孩子們感到安全。

    此外,我們還推荐一個家庭成員可以進入的包租大浴場"天甯溫泉"。
    請與我們聯繫以獲取更多信息。
  • 請告訴我一天的旅行。【洗澡】

    一日溫泉(快速入浴)每人1,200日元(附小毛巾)。
    ※我們沒有休息室。

    如果您使用“一日遊溫泉(隨便入浴)”,則可用天數有限,
    請聯繫酒店。

    當人滿為患,擁擠,繁忙的季節等時,它可能不被接受。


    【關於一日遊溫泉中的停車方法(入浴)】
    ■瀧之湯能使用瀧之湯 “瀧之湯 no繼續閱讀
  • 請告訴我你洗澡的時間。

    從中午到凌晨1點。
    早上洗澡時間為早上5點至上午10點。
    ※從上午1點到上午4點30分,從上午10點到中午,將進行清潔和維護。
    從上午4點半到下午5點左右,男女也有所變化。
  • 你在店裡賣什麼樣的東西?

    在位於酒店4樓的“精選商店, 花Kasumi”中,
    軟飲料·酒精飲料(啤酒等)·小吃·零食·當地紀念品·
    本地工藝品,這家酒店的原創菜餚,我們房子的原創食物等都放養了。

    此外,我們還出售數量有限的便利設施等。

    請與我們聯繫以獲取更多信息。
  • 請告訴我關於餐點的地點。

    用餐(晚餐)場地包括畫廊餐廳"花山茱萸"
    私人房間風格的休閒餐飲”開花亭“,食堂風格”Ohara亭“,
    根據您預訂的房型和方案,如“可愛的客房內用餐”等。

  • 我有過敏症?

    對於有過敏症的顧客,我們能夠做出回應。
    請在預訂時或入住前一天通知我們。
  • 是否可以訂購可選菜品等?

    酒店提供各種可選菜餚。
    即使在當天也可以預訂。請隨意使用。
  • 飯很好吃,但你可以郵購嗎?

    是可能的。您也可以郵寄米飯,味噌,酒精等。
    請與我們聯繫以獲取更多信息。
  • 是否有可能留在寵物?

    狗(狗),最多10公斤的中犬是可以接受的。

    只有“狗和” 客房內用餐 方案才能接受住宿“
    請從那裡申請。
  • 請告訴我你身邊的活動。

    【運動等的使用】
    ◆附近有幾個健身房。所有預訂都需要提前預訂。
    ◆有一個地面(田徑場,棒球場,網球場等)。此處還需要提前預訂。
    ◆距離幾個高爾夫球場有不到30分鐘的路程。
    ◆磐梯山地區,您可以進行“滑翔傘,漂流,獨木舟,騎馬等”。
    ◆距離幾個滑雪勝地有不到30分鐘的路程。滑雪板滑繼續閱讀
  • 請告訴我周邊地區的景點。

    酒店距離會津若松中心有15分鐘車程,
    酒店位置優越,坐落在一個享受大自然的豪華場所。
    附近的旅遊景點距離酒店約3分鐘路程,“會津武家屋敷”
    “會津松平家幕所”等等,當他走了大約10分鐘,以白虎隊的悲劇而聞名
    “會津飯盛山”,以及會會津“會會津若松城(鶴城)”的象徵。
    在會會津地區繼續閱讀
  • 在Jalan net出售的旅館排名是什麼?

    Jalan net,它將Jalan net住宿處理量的設施排在一年的上級。


    全國分為八個區域(北海道, 東北,關東, 甲信越,東海,近畿,北陸,中國,四國,九州,沖繩),住宿數量(從101間客房,51間客房到100間客房, 11間客房)(共50間客房,10間或以下)。

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  • 請告訴我關於照明的照明。

    為了在酒店享受“夜晚的氣氛”,
    大約20年前,我們舉行了一次點亮活動。

    目前,它被燈光設計師製作人稱為“幽玄之舞”
    一個點亮事件正在舉行。

    一個神秘明亮,色彩繽紛的光芒將邀請您進入幽靈世界。

    此外,為實現酒店的照明和讚譽國際照明獎項
    我們獲得了多個獎項。
  • 我想要宴會/派對?

    請隨時與我們聯繫,舉辦派對,日間聚會,各種宴會,會議等。
    酒店將根據您的要求和您的預算進行安排。
    也可以回應“七五三節”,“Wedding”,“訂婚”,“喜壽”,“Birthday”,“Gods”等。

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