자주 묻는 질문

얼리 체크인 · 체크 아웃 서비스에 대해서는 추가 요금을받습니다.(단, 숙박 플랜 의 특전은 제외합니다.)
객실 상황에 따라 거절하는 경우가 있으므로 반드시 사전 신청을 부탁드립니다.

2018년 12월 31일 이전에 등록되었습니다 고객도 새로 등록이 필요합니다.
또 북마크를 하고 있는 손님은 재등록 부탁드리겠습니다.

13시 30분까지로 하겠습니다.그 후는 어메니티 나 타월 교환만의 대응으로 하고 있습니다.

예, 있습니다.금연 층과 흡연 층이 나누어 져 있습니다.
금연 객실을 원하시는 분으로 예약이 흡연실 밖에 취할 수없는 경우에는 소취 대응을하겠습니다 때문에, 사전에 연락해주십시오.

숙박 당일의 도착이 22시 이후가 되는 경우에는 사전에 연락을 부탁드립니다.심야 24시를 지나서 도착 · 연락이없는 경우는 캔슬이라고하는 경우가 있습니다.

호텔의 체크인은 15 시부 터, 체크 아웃은 10 시까 지입니다.
숙박 플랜 체크인 · 체크 아웃 시간이 다를 수 있습니다.
신청 플랜 을 확인하십시오.

체크인 전, 체크 아웃 후 짐 보관을 제공합니다.
체크인 시간 전에 도착의 경우 사전 수속도 동시에 할 수 있습니다.
이용하실 경우 프런트 데스크 직원에게 문의하십시오.