常见问题

感谢您一直以来对 Sunny Stone 酒店集团的支持。

为了遵守发票制度，在任何情况下我们都无法开具指定金额的收据。

感谢您的理解。

SHIN-OSAKA SUNNYSTONE HOTEL经理

提早入住和延迟退房服务将收取额外费用。（但是，住宿方案的优惠除外。）
请提前告知，因为可用性可能会拒绝。

2018年12月31日前注册的客户也需要重新注册。
如果您已添加书签，请重新注册。

将一直持续到 13:30。之后，我们将一次性用品和毛巾。

有。有一个非吸烟楼层和一个吸烟楼层。
如果您想要一个非吸烟室并且只能预订一个吸烟室，请提前与我们联系，以便我们除臭。

如果您在入住当天的 22:00 之后抵达，请提前与我们联系。如果您在午夜后仍未到达或与我们联系，则可能会被取消。

酒店入住时间为15:00，退房时间为10:00。
登记入住和退房时间可能会根据住宿方案而有所不同。
请检查您申请方案

我们在入住前和退房后接受行李寄存。
如果您在办理入住时间之前抵达，可以提前做。
如需使用，请咨询前台工作人员。