常見問題

感謝您一直以來對 Sunny Stone 酒店集團的支持。

為了遵守發票制度，在任何情況下我們都無法開立指定金額的收據。

感謝您的體諒。

SHIN-OSAKA SUNNYSTONE HOTEL經理

提早入住和延遲退房服務將收取額外費用。（但是，住宿方案的優惠除外。）
請提前告知，因為可用性可能會拒絕。

2018年12月31日前註冊的客戶也需要重新註冊。
如果您已添加書籤，請重新註冊。

將一直持續到 13:30。之後，我們將備品和毛巾。

有。有一個非吸煙樓層和一個吸煙樓層。
如果您想要一個非吸煙室並且只能預訂一個吸煙室，請提前與我們聯繫，以便我們除臭。

如果您在入住當天的 22:00 之後抵達，請提前與我們聯繫。如果您在午夜後仍未到達或與我們聯繫，則可能會被取消。

酒店入住時間為15:00，退房時間為10:00。
登記入住和退房時間可能會根據住宿方案而有所不同。
請檢查您申請方案

我們在入住前和退房後接受行李寄存。
如果您在辦理入住時間之前抵達，可以提前做。
如需使用，請諮詢前台工作人員。