1. 首页
  2. 常见问题

常见问题

  • 我什么时候可以预订私人浴室?

    【※有“私人浴室” 方案※】


    私人洗浴方案仅限预订的客人,酒店将接受“提前预订”。
    请从以下选择您选择的“私人浴室”和“时区”,
    当您预订时,请提及“要求客栈”。


    如果您在预订时注明,我们将优先考虑。
    即使您已经预订,或因天气状况等情况而无法满足您的要求
    既然如此,请事先继续阅读
  • 请告诉我关于翻新的房间。

    2012年7月,我们开设了“水之间”,“石之间 水之间”,“格子之间”和“光之间”。

    这四个房间被定位为“概念室”
    每个房间的名称元素分别是主题,概念。

    例如, 水之间 水之间设置阳台上的盆,水主题照明,地板到房间等。
    我坚持用水来设计它。

    在房间周围放置石头,这样你就可以继续阅读
  • 我如何支付它?

    可以使用现金,各种信用卡付款。
    如果使用优惠券,折扣票等,请提前联系。
    信用卡,

    ■JCB
    ■JTB
    ■Visa
    ■C-REX
    ■DC
    ■UC
    ■American Express
    ■J-借记卡
    ■食客
    ■Master Card

    等等。
    对于未列出的信用卡公司,请与我们联系。
  • 我应该为“SUITES HANARE MATSUSHIMAKAKU”做什么?

    如果你正在开车

    【从东京地区开车来】

    东北自动车道郡山JCT

    磐越自动车道

    会津若松IC

    经由国道49号线

    东山温泉 “庄助之宿 泷之汤”

    在用汽车导航系统搜索时,请注明“庄助之宿 泷之汤”。

    【当你坐火车来】

    从东京到郡山站乘坐东北新干线 (需要时间1继续阅读
  • 我想准备一些礼物,但是有什么吗?

    装饰蛋糕,葡萄酒,香槟,留言卡,花束等。
    你可以安排它的收费。有关详细信息,请联系预订人员
  • 有停车场吗?

    有一个免费的停车场。我们可以停放多达70辆汽车。
    请自行停车以防止故障
    谢谢。
  • 请告诉我足部按摩。

    足浴按摩脚底按摩前有一个角落。


    足10分钟套餐,1050日元(试用)
    脚垫20分钟套餐,2100日元(试用)
    足20分钟套餐 +小牛,3150日元(基础套餐)
    基本方案+脚和背部重量点推40分钟套餐, 4200日元(清除套餐
    清除套餐+小牛强化套餐 50分钟, 5250日元(继续阅读
  • 有没有推荐住宿的季节?

    推荐季节分为4月至5月,6月至9月,10月至11月,12月至2月。

    在4月,能享受樱花观赏樱花温泉浴。

    6月,您可以享受清新的绿色溪流露天浴池,同时感受清新的风。

    从7月到9月是一个短途旅行季节,在会会津举行各种活动。

    从10月中旬到11月中旬,可以在会会津享用秋叶。

    继续阅读
  • 由于预订已满,我无法预订

    因为我们每天都在酒店的许多客户使用它,
    可能没有空缺。

    如果日期未确定,请在不指定日期的情况下重新搜索。

    如果确定日期并且网上没有空缺,请直接与我们联系
    如果可以,我们可以为您提供指导。

  • 你对应无障碍吗?

    我们不支持完全无障碍。


    然而,在没有台阶的房间中,在公共场所等,可以用轮椅移动
    是可能的。


    “SUITES HANARE MATSUSHIMAKAKU”的步骤尽可能少,对于残障人士来说易于使用。
    给予了考虑。


    ※请注意,它不是完全无障碍的。
  • 有轮椅租赁吗?

    租赁数量有限。请提前联系我们。
  • 我可以在房间上网吗?

    全部8间房间无线局域网(WIFI)有互联网连接。

    智能手机,笔记本电脑等。如果你有
    免费网络连接可用。


    也, 2012年7月开放“水之间”“石之间 格子之间”“格子之间 光之间”“光之间”
    所以我们有一个特殊的桌子,这样我们就可以轻松使用PC,
    这里推荐那些在工作中使用个人继续阅读
  • 租车可以吗?

    是可能的。从酒店的附属租车公司到酒店
    直接发送是可能的。由于价格根据时间,等级等而有所不同,
    请通过电话提前与我们联系。

    ※由于当天可能无法发货,请尽快与我们联系。
  • 我可以和孩子一起使用吗?

    是。我能行。

    但是,如果您有孩子,请享受“日式房间”的房型。
    我会推荐它。

    一些床(只月之间 月之间 光之间)
    由于我们酒店没有准备护理床等,
    我们建议您在日式房间休息一天。
  • 我什么时候可以预订私人浴室的沐浴时间?

    至于私人浴室的洗澡时间,我们将在办理登机手续时致电。
    请注意。
  • 入住手续会延迟,但是没关系?

    如果在18点以后办理登机手续,
    务必联系0242-29-1000。
  • 我可以预先安排吗?

    是可能的。前台工作人员在办理入住手续
    请联系我们。
  • 我可以在我逗留的那天保留行李吗?

    我会存入你的。
    但是,请自行管理您的贵重物品等。
    因为我们不能承担丢失贵重物品等的责任,
    请注意。
  • 我想提前寄我的行李,我可以寄给谁?

    〒965-0814
    福岛县会津若松市东山温泉108, “庄助之宿, 泷之汤 “

    ,请描述“预订人姓名”“停留日”并发送。
    请描述您的手机号码等,如行李联系信息。
  • 我可以通过快递员将包裹从酒店送到我家?

    你可以发送它。
  • 我可以在酒店使用互联网吗?

    在这个设施中,4楼休息室有2个免费的PC角落(Mac)。
    无线局域网也位于四楼的休息室。
  • 有轮椅租赁吗?

    租赁数量有限。请提前联系我们。
  • 有自动售货机吗?

    我们位于。此外,在酒店的商店,您还可以享受各种饮料,烟草,酒精饮料
    我们正在销售。
  • 有吸烟的地方吗?

    我们位于。它位于3楼,5楼,6楼。
    因为这个设施有很多孩子,所以我们正在吸烟。
    感谢您的理解与合作。
  • 有婴儿床出租吗?

    我们不是在酒店租房,
    婴儿床位于4楼女孩浴室,1楼Chateau Baths'天宁温泉'
    我们正在建立。
  • 有没有加湿器租赁?

    我们租用的数量有限。
  • 电视是否兼容地面数字广播?

    所有房间都与地面数字广播兼容。

  • 有禁烟房吗?

    请在预订时告知酒店禁烟客房或吸烟客房。
    我们将尽可能地划分房间,以满足您的愿望。
    但是,我们可能无法在完全入住时遵守您的要求。
    请注意。
  • 有可以上网的房间吗?

    无线局域网永久地SUITES HANARE MATSUSHIMAKAKU套件类型“SUITES HANARE MATSUSHIMAKAKU”中
  • 厕所上有坐浴盆吗?

    是。所有客房均配有洗手间。

预订·咨询

如有疑问敬请咨询。

代替旅馆・酒店回答您问题的聪明AI接待员。

  • 聊天模式!提问简单!
  • 24小时随时即刻解答
  • 聊天的对象是AI,可以随意提问

0242-29-1000