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常见问题

  • 有停车场吗?【有关停车场的信息】

    有一个免费的停车场。最多可停放 60 辆汽车。


    为避免麻烦,请自行停放车辆。
    谢谢。


    您不能在主楼前长时间停车(大约 20 分钟或更长时间),因为这是下客区。
    此外,每次预订仅限停放一辆车。


    如果您想停放2辆或更多汽车,请务必提前联系我们。
    根据其他顾客的情况,我们可继续阅读
  • 应该怎么去“独栋 松岛阁”?

    【开车来的情况】


    【从东京方向驾车前来时】

    东北自动车道”川口立交”

    东北自动车道”郡山JCT”

    磐越自动车道

    磐越自动车道”会津若松IC”

    经由国道49号线

    东山温泉 “庄助之宿 泷之汤”

    ※在用汽车导航系统搜索时,请注明“庄助之宿 泷之汤”。
    ※福继续阅读
  • 我什么时候可以预订私人浴室?【关于宪章】

    【※请阅读“私人浴室” 方案预订客户。*]



    方案”才能“提前预订”!
    ※从 2021 年 6 月中旬起,将更改预订接受方式。请阅读以下内容。
    ※提前接收方法可能会更改,恕不另行通知。



    1,请从“庄助之宿 泷之汤”官方网站“https://shousuke.com”首页继续阅读
  • 对付包括冠状病毒在内的传染病有哪些对策?

    【本馆“别馆 松岛阁”进行着以冠状病毒为首的各种各样的感染症对策。】


    采取以下传染病对策,以确保客户放心使用我们的产品。来酒店时,请了解“洗手”、“酒精消毒”等。


    ■在该设施的各处设置的``次氯酸空间消毒除臭剂Panasonic Giano''

    ■SHARP制造的等离子继续阅读
  • 由于预订已满,我无法预订

    因为我们每天都在酒店的许多客户使用它,
    可能没有空缺。


    如果日期未确定,请在不指定日期的情况下重新搜索。


    如果确定日期并且网上没有空缺,请直接与我们联系
    如果可以,我们可以为您提供指导。


    此外,本酒店是“庄助之宿 泷之汤”的集团之宿。
    您也可以在本馆“庄助之宿 泷之汤继续阅读
  • 请告诉我们更新的房间。

    2012年7月,我们开设了“水之间”,“石之间”,“格子之间”和“光之间”。

    这四个房间被定位为“概念房”。
    每个房间的主题和概念是房间名称的元素。

    例如,水之间到阳台设置水盘,以水为题做的照明、壁橱等
    我坚持用水来设计它。

    在房间里到处放石头,这样你就可以感觉到石头石之间继续阅读
  • 我如何支付它?

    您可以用现金或各种信用卡支付。
    如需使用优惠券、折扣券等,请提前联系我们。
    信用卡

    ■JCB
    ■JTB
    ■VISA
    ■C-REX
    ■DC
    ■UC
    ■American Express
    ■J-借记卡
    ■Diners
    ■Master Card

    等等。
    对于未列出的信用卡公司,请与我继续阅读
  • 我想准备一些礼物,但是有什么吗?

    装饰蛋糕、酒、香槟、留言卡、花束等。
    你可以安排它的收费。有关详细信息,请联系预订人员
  • 有没有推荐住宿的季节?

    推荐的季节分为4-5月、6-9月、10-11月和12-2月。

    在4月,能享受樱花观赏樱花温泉浴。

    6月,您可以享受清新的绿色溪流露天浴池,同时感受清新的风。

    由于七月至九月是假期,会会津

    从10月中旬到11月中旬,可以在会会津享用秋叶。

    从12月岛2月之间,银色世界,可继续阅读
  • 你对应无障碍吗?

    我们不支持完全无障碍。


    但是,可以在几步之遥的房间或公共场所使用轮椅移动。
    是可能的。


    “别馆 松岛阁”尽量消除台阶,即使是残障人士也便于使用
    给予了考虑。


    ※请事先了解它并非完全无障碍
  • 有轮椅租赁吗?

    租赁数量有限。请提前联系我们。
  • 我可以在房间里使用互联网吗?

    所有 8 间客房均可通过无线 LAN (WIFI) 连接互联网。

    智能手机,笔记本电脑等。如果你有
    免费网络连接可用。


    此外,它于 2012 年 7 月开业。”水之间””石之间””格子之间””光之间”
    所以我们有一个特殊的桌子,这样我们就可以轻松使用PC,
    这里推荐那些在工继续阅读
  • 租车可以吗?

    是可能的。从酒店的附属租车公司到酒店
    直接发送是可能的。由于价格根据时间,等级等而有所不同,
    请通过电话提前与我们联系。

    ※由于当天可能无法发货,请尽快与我们联系。
  • 我可以和孩子一起使用吗?

    是。我能行。

    但是,如果您与孩子一起旅行,请选择“日式房间”的房型。
    我会推荐它。

    只有床(月之间、光之间)的房间
    这个设施没有准备床罩等,所以
    我们建议您在日式房间休息一天。
  • 我什么时候可以预订私人浴室的沐浴时间?

    至于私人浴室的洗澡时间,我们将在办理登机手续时致电。
    请事先理解。
  • 入住手续会延迟,但是没关系?

    如果入住时间在 18:00 之后
    请务必致电 0242-29-1000 与我们联系。
  • 我可以预先安排吗?

    是可能的。前台工作人员在办理入住手续
    请联系我们。
  • 我可以在我逗留的那天保留行李吗?

    我会存入你的。
    但是,请自行管理您的贵重物品等。
    因为我们不能承担丢失贵重物品等的责任,
    提前,请理解。
  • 我想提前寄我的行李,我可以寄给谁?

    〒965-0814
    福岛县会津若松市东山温泉108 ”庄助之宿 泷之汤” 

    ,请描述“预订人姓名”“停留日”并发送。
    请描述您的手机号码等,如行李联系信息。
  • 我可以通过快递员将包裹从酒店送到我家?

    你可以发送它。
  • 我可以在酒店使用互联网吗?

    该设施在四楼的休息室Mac
    4楼的休息室也提供无线局域网。
  • 有轮椅租赁吗?

    租赁数量有限。请提前联系我们。
  • 有自动售货机吗?

    我们位于。此外,在我们的商店还可以购买各种饮料、烟草和酒精饮料。
    我们正在销售。
  • 有吸烟的地方吗?

    我们位于。位于 3 楼、5 楼和 6 楼。
    因为这个设施有很多孩子,所以我们正在吸烟。
    感谢您的理解与合作。
  • 你有婴儿床出租吗?

    我们不是在酒店租房,
    4楼的天宁温泉
    我们正在建立。
  • 你有加湿器出租吗?

    我们租用的数量有限。
  • 电视是否兼容地面数字广播?

    所有房间都与地面数字广播兼容。

  • 有禁烟房吗?

    请在预订非吸烟或吸烟客房时与我们联系。
    我们将尽可能分配房间以满足您的需求。
    但是,我们可能无法在完全入住时遵守您的要求。
    请理解。
  • 有可以上网的房间吗?

    在套房型的“独栋,松岛阁”配备无线局域网。
  • 马桶上有马桶盖吗?

    是。所有房间都配备了水洗式马桶。

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