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常見問題

  • 有停車場嗎?【有關停車場的信息】

    有一個免費的停車場。最多可停 60 輛汽車。


    為避免麻煩,請自行停放車輛。
    謝謝。


    您不能在主樓前長時間停車(大約 20 分鐘或更長),因為這是下客區。
    此外,每次預訂僅限停車一輛車。


    如果您想停放2輛或更多汽車,請務必提前與我們聯絡。
    根據其他顧客的情況,我們可能會繼續閱讀
  • 應該怎麼去「別館 松島閣」?

    【開車的抵達方式】


    【從東京方向駕車前來時】

    東北自動車道”川口立交”

    東北自動車道”郡山JCT”

    磐越自動車道

    磐越自動車道”會津若松IC”

    經由國道49號線

    東山溫泉 “庄助之宿 瀧之湯”

    ※在用汽車導航系統搜索時,請註明“庄助之宿 瀧之湯”。
    繼續閱讀
  • 我什麼時候可以預訂私人浴室?【關於憲章】

    【※請閱讀“私人浴室” 方案預訂客戶。*]



    方案”才能“提前預訂”!
    ※從 2021 年 6 月中旬起,將更改預訂接受方式。請閱讀以下內容。
    ※提前接收方法可能會更改,恕不另行通知。



    1,請從“庄助之宿 瀧之湯”官方網站“https://shousuke.com”首頁繼續閱讀
  • 對付包括冠狀病毒在內的傳染病有哪些對策?

    【本館「別館 松島閣」進行著以冠狀病毒為首的各種各樣的感染症對策。】


    採取以下傳染病對策,以確保客戶放心使用我們的產品。來酒店時,請了解“洗手”、“酒精消毒”等。


    ■在該設施的各處設置的``次氯酸空間消毒除臭劑Panasonic Giano''

    ■SHARP製造的等離子繼續閱讀
  • 由於預訂已滿,我無法預訂

    因為我們每天都在酒店的許多客戶使用它,
    可能沒有空缺。


    如果日期未確定,請在不指定日期的情況下重新搜索。


    如果確定日期並且網上沒有空缺,請直接與我們聯繫
    如果可以,我們可以為您提供指導。


    此外,本飯店是「莊助之宿 瀧之湯」的集團之宿。
    庄助之宿 瀧之湯尋找房間,我們繼續閱讀
  • 請告訴我們更新的房間。

    2012年7月,我們開設了「水之間」,「石之間」,「格子之間」和「光之間」。

    這四個房間被定位為“概念房”。
    每個房間的主題和概念是房間名稱的元素。

    例如,水之間到陽台設置水盤,以水為題做的照明、壁櫥等
    我堅持用水來設計它。

    在房間裡到處放石頭,這樣你就可以感覺到石頭石之間繼續閱讀
  • 我如何支付它?

    您可以用現金或各種信用卡支付。
    如需使用優惠券、折扣券等,請提前聯繫我們。
    信用卡

    ■JCB
    ■JTB
    ■VISA
    ■C-REX
    ■DC
    ■UC
    ■American Express
    ■J-借記卡
    ■Diners
    ■Master Card

    等等。
    對於未列出的信用卡公司,請與我繼續閱讀
  • 我想準備一些禮物,但是有什麼嗎?

    裝飾蛋糕、酒、香檳、留言卡、花束等。
    你可以安排它的收費。有關詳細信息,請聯繫預訂人員
  • 有沒有推薦住宿的季節?

    推薦的季節分為4-5月、6-9月、10-11月和12-2月。

    在4月,能享受櫻花觀賞櫻花溫泉浴。

    6月,您可以享受清新的綠色溪流露天浴池,同時感受清新的風。

    由於七月至九月是假期,會會津

    從10月中旬到11月中旬,可以在會會津享用秋葉。

    從12月島2月之間,銀色世界,可繼續閱讀
  • 你對應無障礙嗎?

    我們不支持完全無障礙。


    但是,可以在幾步之遙的房間或公共場所使用輪椅移動。
    是可能的。


    「獨棟 松島閣」,台階特別少,殘障人士也可方便使用
    給予了考慮。


    ※請事先了解它並非完全無障礙空間
  • 有輪椅租賃嗎?

    租賃數量有限。請提前聯繫我們。
  • 我可以在房間裡使用互聯網嗎?

    所有 8 間客房均可通過無線 LAN (WIFI) 連接互聯網。

    智能手機,筆記本電腦等。如果你有
    免費網絡連接可用。


    此外,它於 2012 年 7 月開業。”水之間””石之間””格子之間””光之間”
    所以我們有一個特殊的桌子,這樣我們就可以輕鬆使用PC,
    這裡推薦那些在工繼續閱讀
  • 租車可以嗎?

    是可能的。從酒店的附屬租車公司到酒店
    直接發送是可能的。由於價格根據時間,等級等而有所不同,
    請通過電話提前與我們聯繫。

    ※由於當天可能無法發貨,請盡快與我們聯繫。
  • 我可以和孩子一起使用嗎?

    是。我能行。

    但是,如果您與孩子一起旅行,請選擇“日式房間”的房型。
    我會推薦它。

    只有床(月之間、光之間)的房間
    這個設施沒有準備床罩等,所以
    我們建議您在日式房間休息一天。
  • 我什麼時候可以預訂私人浴室的沐浴時間?

    至於私人浴室的洗澡時間,我們將在辦理登機手續時致電。
    請事先了解。
  • 入住手續會延遲,但是沒關係?

    如果入住時間在 18:00 之後
    請務必致電 0242-29-1000 與我們聯繫。
  • 我可以預先安排嗎?

    是可能的。前台工作人員在辦理入住手續
    請聯繫我們。
  • 我可以在我逗留的那天保留行李嗎?

    我會存入你的。
    但是,請自行管理您的貴重物品等。
    因為我們不能承擔丟失貴重物品等的責任,
    事先,請理解。
  • 我想提前寄我的行李,我可以寄給誰?

    〒965-0814
    福島縣會津若松市東山溫泉108 ”莊助之宿 瀧之湯” 

    ,請描述“預訂人姓名”“停留日”並發送。
    請描述您的手機號碼等,如行李聯繫信息。
  • 我可以通過快遞員將包裹從酒店送到我家?

    你可以發送它。
  • 我可以在酒店使用互聯網嗎?

    該設施在四樓的休息室Mac
    4樓的休息室也提供無線局域網。
  • 有輪椅租賃嗎?

    租賃數量有限。請提前聯繫我們。
  • 有自動售貨機嗎?

    我們位於。此外,在我們的商店還可以購買各種飲料、煙草和酒精飲料。
    我們正在銷售。
  • 有吸煙的地方嗎?

    我們位於。位於 3 樓、5 樓和 6 樓。
    因為這個設施有很多孩子,所以我們正在吸煙。
    感謝您的理解與合作。
  • 你有嬰兒床出租嗎?

    我們不是在酒店租房,
    4樓的天寧溫泉
    我們正在建立。
  • 你有加濕器出租嗎?

    我們租用的數量有限。
  • 電視是否兼容地面數字廣播?

    所有房間都與地面數字廣播兼容。

  • 有禁煙房嗎?

    請在預訂非吸煙或吸煙客房時與我們聯繫。
    我們將盡可能分配房間以滿足您的需求。
    但是,我們可能無法在完全入住時遵守您的要求。
    請理解。
  • 有可以上網的房間嗎?

    在套房型的「獨棟,松島閣」配備無線局域網。
  • 馬桶上有馬桶蓋嗎?

    是。所有房間都配備了水洗式馬桶。

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