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常見問題

交通導覽

  • 問:我怎麼去“庄助之宿, 瀧之湯”?


    A.從東京開車來
    東北自動車道郡山JCT

    磐越自動車道

    會津若松IC

    經由國道49號線

    東山溫泉 “庄助之宿 瀧之湯”

    在用汽車導航系統搜索時,請註明“庄助之宿 瀧之湯”。

    當你坐火車來
    從東京到郡山站乘坐東北新幹線 (需要時間1小時20分鐘)

    郡山站從郡山站約60分鐘JR磐越西線會津若松站上JR磐越西線會津若松站 JR磐越西線會津若松站 郡山站下車即到。

    當你乘公車來
    會津若松站乘坐公共汽車到東山溫泉,到達約15分鐘。
    東山溫泉站 東山溫泉站有2分鐘的步行路程。
    ※有從東京出發的高速巴士。在新宿和會會津若松間, 在移動中

    此外,在其他情況下,我們的工作人員會向您解釋,以便您不會擔心提前訪問。
    24小時通過電子郵件,如果您通過電話從早上8點到晚上8點左右,專業的工作人員將幫助您訪問我們的客人。

    電子郵件, info@shousuke.com, 電話, 0242-29-1000

    問:有停車場嗎?


    答:有一個免費停車場。我們可以停放多達70輛汽車。
    汽車故障預防,請求自己停車。

    問:我可以租一輛車嗎?


    答:這是可能的。從我們的附屬租車公司,您可以直接到達酒店。
    由於價格因時間,等級等而異,請通過電話提前聯繫我們。

    ※由於當天可能無法發貨,請盡快與我們聯繫。

預約訂房

  • Q.浴室/廁所是否有單獨的房間?


    答:我們擁有它。夢幻亭, 夢想庵 夢幻亭, SUITES HANARE MATSUSHIMAKAKU式,所有公共汽車,廁所都有分開的。

    問:我可以等待取消嗎?


     答:這是可能的。因為特定的日子非常受歡迎,所以有可能難以預約,但如果您可以等待取消,如果取消預訂,我們將按照取消等待的順序與您聯繫。

    問:我的取消費用何時收取?


    答:這將發生在兩週前(14天前)。
    有關詳細信息,請參閱“住宿條款”。

    問: 莊助Serebu會員的特權是莊助Serebu會員?


    答:我們為會員提供私人浴室,晚餐當地清酒服務等折扣。
    服務內容因季節而異。

    問:我想為我的生日或週年紀念做準備,但有什麼事嗎?


    答:您可以安排收費,包括裝飾蛋糕,葡萄酒,香檳,留言卡,花束等。
    有關詳細信息,請聯繫預訂人員。

    問:什麼是最優惠房價保證?


    答:如果您在酒店的官方網站上預訂,則保證是最優惠的價格。(包括獎勵內容等)
    但是,除特殊銷售方案情況外,各種優惠券,各種積分使用等僅限於此期間。
    在官方網站上,除收費外,還收到各種服務,優先預訂等,非常有利可圖,請您放心預訂。

前台

  • 問:辦理入住/退房的時間是幾點?


    A.,入住時間是15點,退房時間基本時間是10點。
    方案 方案設定了時間,則優先。

    問:辦理登機手續會延遲,但可以嗎?


    答:如果在18點以後辦理登機手續,請務必聯繫0242-29-1000。

    問:我該如何付款?


    A.,現金支付,各種信用卡都可以。
    如果使用優惠券,折扣票等,請提前聯繫。
    信用卡,

    ·JTB
    ·Visa
    ·C-REX
    ·DC
    ·UC
    ·American Express
    ·J-借記卡
    ·Diners
    ·Master Card
    等等。
    對於未列出的信用卡公司,請與我們聯繫。

    問:我能預先解決嗎?


    答:這是可能的。請在辦理入住手續時與前台工作人員聯繫。

    問:我可以在入住當天保管好行李嗎?


    答:我會存款。
    但是,請自行管理您的貴重物品等。
    我們不對酒店貴重物品等遺失物品負責,所以請提前了解。

    問:我想提前寄送行李,我應寄哪些?


    一個。, 〒965-0814
    福島縣會津若松市東山溫泉108, “庄助之宿, 瀧之湯 “

    ,請描述“預訂人姓名”“停留日”並發送。
    請描述您的手機號碼等,如行李聯繫信息。

    問:我可以通過快遞將包裹從酒店寄到我家嗎?


    答:你可以發送它。

    Q.會會津若松站有接送服務嗎?


    會津若松站從會津若松站到酒店,從酒店到會津若松站,每天一班。
    提前預訂是必要的。對於使用它的人,請在入住前一天預約。

    會津若松站, 18:00出發, Shousuke no Yado Takinoyu, 18:30抵達
    Shousuke no Yado Takinoyu, 11:30出發, 會津若松站, 11點50分抵達

    問:我可以在酒店使用互聯網嗎?


    答:在這個設施中,4樓休息室有2個免費的PC角落(Mac)。
    無線局域網也位於四樓的休息室。

    問:你有輪椅租賃嗎?


    A.可以限量租賃。請提前聯繫我們。

    問:有自動售貨機嗎?


    答:我們擁有它。我們還在我們的商店出售各種飲料,煙草和酒精飲料。

    問:有吸煙的地方嗎?


     答:我們擁有它。它位於3樓,5樓,6樓。
    因為這個設施有很多孩子,所以我們正在吸煙。
    感謝您的理解與合作。

客房

  • 問:你有自行車出租嗎?


    天寧溫泉 :我們不租房,但我們在4樓女廁所,1樓天寧溫泉浴室'天寧溫泉'有一張嬰兒床。

    問:有加濕器出租嗎?


    答:我們租的數量有限。

    問:電視是否支持地面數字廣播?


    答:所有房間都與地面數字廣播兼容。

    問:有沒有吸煙房間?


    答:請在預訂時告知酒店無菸客房或吸煙客房。
    我們將盡可能地劃分房間,以滿足您的願望。
    但是,我們可能無法在完全入住時遵守您的要求。
    請注意。

    問:是否有可以上網的房間?


    A., 夢想庵客房類型,即使在房間也可以通過有線局域網連接。
    雖然數量有限,但我們還在前台借了一條局域網線纜。
    大堂酒廊還設有免費電腦角(Mac)。

    無線局域網永久SUITES HANARE MATSUSHIMAKAKU套件類型“SUITES HANARE MATSUSHIMAKAKU”中。

    問:馬桶上有坐浴盆嗎?


    一個。, 是。所有客房均配有洗手間。

料理

  • 問:我有過敏症嗎?


    答:我們為過敏的客戶提供服務。
    請在預訂時或入住前一天通知我們。

    問:請告訴我你的用餐地點。


    A.,餐(晚餐)場地,半自助式“Hana Mizuki總店”,私人餐廳風格开花亭,總和用餐風格藏ssic(Kurashikku),餐廳風格Ohara亭取決於您保留的房型和方案,例如“Ohara亭”和您最喜歡的“房間餐”。

    問:米飯好吃,但你可以郵購嗎?


    答:這是可能的。您也可以郵寄米飯,味噌,酒精等。
    請與我們聯繫以獲取更多信息。

    問:你可以安排可選的菜餚等嗎?


    答:我們酒店提供各種可選菜餚。
    即使在當天也可以預訂。請隨意使用。

浴池

  • 問:我什麼時候可以預約私人浴室的洗澡時間?


    答:我們只對“私人洗浴”計劃的客戶接受“提前預訂”。
    如需提前預訂,請確認每個方案詳細信息。
    ※在“私人洗浴” 方案之外使用,將在當天登記入住後進行預訂。請注意。

    問:請告訴我你洗澡的時間。


    答:從中午到凌晨1點。
    早上洗澡時間為早上5點至上午10點。
    ※從上午1點到上午4點30分,從上午10點到中午,將進行清潔和維護。
    從上午4點半到下午5點左右,男女也有所變化。

    問:請告訴我一日遊。


    A.,價格是每人1200日元(1小毛巾,包括洗澡費)。
    請與我們聯繫以獲取更多信息。

其他

  • 問:我想舉辦宴會/派對嗎?


    答:請在一日遊中聯繫我們參加派對,聚會,聚會,會議等。
    酒店將根據您的要求和您的預算進行安排。
    “七五三結婚典禮”,“結納 喜壽生日”,“法事”等。

    問:你周圍有哪些旅遊景點?


    A.,酒店“庄助之宿 瀧之湯”坐落在一個豪華的地方,在這裡您可以享受大自然,地理位置優越,距離會津若松中心有15分鐘車程。

    附近的觀光景點是“會會津武家屋敷”,“會會津松平家幕所”等,距離酒店約3分鐘,如果大約10分鐘,你會看到以白虎隊之悲劇而聞名的“會會津飯盛山”,並且有也是會會津 “會會津若松城(鶴城)”的象徵。

    會津圈內會會津圈內還有離開江戶時代之宿場町 江戶時代之宿場町的“大內宿”,以及小原莊助 豬苗代湖 小原莊助的民歌以及“會會津磐梯山”,“豬苗代湖 會津磐梯山 豬苗代湖”,“野口英世之生家“等等,你可以快速行走。

    詳情請訪問會會津旅遊頁面。

    問:你能用手機通訊嗎?


    WILLCOM :您可以在整個設施內使用au, DOCOMO, SoftBank, WILLCOM等主要移動運營商的手機。