1. 후기

후기

4.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
3.6
料理(夕食)
-
風呂
3.4
接客・サービス
4.1
料理(朝食)
4.6
清潔感
3.7
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ106

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2025/04/05
    4
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    初めての陶板浴

    岩盤浴は何度か入ったのですが、陶板浴は身体にやさしいと感じました。
    汗の出方もゆっくりで、でもじわじわと出てリラックスでき、仰向け、うつ伏せ体勢も変えて楽しみました。建物も昭和を感じて心地よい空間でした
    ぴーちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆朝食付
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2025/04/07
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    今後もお客様に満足して頂けるように、朝食・陶板浴・全スタッフで努力して参ります。
    またお越しいただける日をお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2025/04/04
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    立地が最高です

    このお値段で、新潟駅のすぐ近く。
    とっても便利な宿でした。
    コンパクトな部屋でしたが、総合的に満足です。
    また利用したいと思います。
    ゆっきーさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2025-03 友達旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2025/04/08
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様からの高評価、「また利用したい」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    もし、当館自慢の抗酸化陶板浴をまだご利用されていないのであれば、次回に是非ご体験くださいませ。
    陶板浴は、通常のサウナより低温で息苦しさもなく、初めての方でもご利用しやすい施設となっております。
    今後もお客様に満足していただけるよう、日々努力して参ります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2025/03/27
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    駅から近いが静か

    駅の裏側(新幹線)にあたるので、静かです。近くの居酒屋さんの優待券もくれます。のんびりできる宿です。
    entrainさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2025/03/28
    この度はホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    これからもお客様にお寛ぎいただけるホテルとなるように従業員一同努力して参ります。
    4月からは居酒屋優待券もお店が変わりますのでお楽しみくださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2025/03/26
    3
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    駅近

    新潟駅が大きなリニューアルで都会的な駅に変わって驚きました。その近くのホテルなので、飲食、みやげにとても便利でした。値段もリーズナブルで気にいっています。
    とっちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-03 友達旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2025/03/28
    この度はホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    今後もお客様に満足していただけるホテルとなるよう、従業員一同努力して参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2025/03/24
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    コーヒーが嬉しい

    もう何度目かの宿泊です
    建物は古いですがきちんと清掃してあっていつもきれいです
    ウエルカムドリンクのコーヒーが嬉しいです
    朝食がおいしかったです
    ゆかさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2025-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    じゃらん限定◆早期割引格安プラン◆朝食付
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2025/03/26
    この度はホテルターミナルインにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    まず、お客様からお褒めのお言葉が聞けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
    また、朝食は他のお客様からも大人気で、季節に沿った料理や、食材を毎年提供しています。
    また、もう一つ当館自慢の抗酸化陶板浴も宿泊者全員に無料で
    1回体験できるサービスもついております。
    陶板浴はデトックス効果が期待されるので、疲れているときなどとても良いと思います。
    また近くにいらした際お持ちしております。
    この度はお忙しい中、口コミの投稿誠にありがとうございました。
    ホテルターミナルイン フロント 長谷川
  • 投稿日:2025/03/24
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    駅近でリーズナブルです。

    新潟に来た際は、毎回利用させていただいております。
    駅近なので、飲食も便利ですし、駅もリニューアルしたてで利用するには最適です。
    とっちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-03 友達旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2025/03/26
    この度はホテルターミナルインにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    まず、お客様に不備なく宿泊できたことスタッフ一同とても嬉しく思います。
    駅の方もどんどんリニューアルして来てたくさんお食事処も増えたと思います。
    ホテルの周辺にも新潟の郷土料理が楽しめる居酒屋さんや日本酒がおいしいお店などありますので
    ぜひそちらの方も探索して見てくださいませ!
    この度はお忙しい中、口コミの投稿誠にありがとうございました。
    またお待ちしております!
    ホテルターミナルイン フロント 長谷川
  • 投稿日:2025/03/22
    4
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    陶板浴がついてて

    宿泊者は無料で陶板浴が利用でき、朝食も種類が多くて良かったです。駅からも近く徒歩で行くこともできるので便利でした
    また利用したいです。
    アリサさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2025-02 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    2,001~3,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2025/03/22
    この度はホテルターミナルインにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    抗酸化陶板浴につきましては、岩盤浴やサウナより低温のため、初めての方でも気軽にご利用いただけやすい施設となっております。
    また、朝食への高評価もありがとうございます。
    朝食につきましては、季節に合わせた食材を使用した手作りのメニューをご用意しております。
    また新潟に訪れる機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。
    お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2025/03/14
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    2回目の宿泊です!

    金曜夜の宿泊で陶板浴も付いて4400円は安いです!
    アメニティも充実していて、フロントで化粧水のセットを頂いたり、エレベーター前には入浴剤やインスタントコーヒーまであってとても快適でもっと長居したかったです。
    駅からも近いので新潟に来るときはまたここに泊まろうと思います。
    りほさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2025-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2025/03/18
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    リピートしてご宿泊頂けたこと、また次回も泊まりたいとのお言葉に感激で胸いっぱいです!
    今後もお客様に満足していただけるように従業員一同、努力してまいります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2025/03/11
    3
    [部屋 2 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    残念

    アメニティも充実で岩盤浴も好きでこちらに何度か宿泊してます。今回のお部屋が隣に男性客。夜中にドアの開けしめがうるさくイビキに寝言?朝は電話で声を荒げた感じの話し!もう一晩中寝れませんでした。チェックアウトが11時で当初ゆっくりするつもりでしたがお部屋に居るのが辛く早くチェックアウトしました。そんなに混んでない日だったので部屋割にただただ残念でした。壁薄いですね。朝食に岩盤浴はよかった。
    タカさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-03 その他
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    じゃらん限定◆早期割引格安プラン◆朝食付
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2025/03/12
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中、お客様へご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    3/8と3/9に新潟酒の陣が開催されていたため、ご宿泊頂いた日は日曜日でしたが混雑しておりました。
    ですが、部屋割りを男性と女性で隣室にしてのご用意は、お客様への配慮に欠けておりました。
    今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の客室準備に生かしてまいります。
    今後もお客様に当ホテルをご用命頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
    お忙しい中、口コミの投稿を頂きありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン スタッフ一同
  • 投稿日:2025/03/06
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    初体験の陶板浴

    チェックイン後、早速陶板浴を利用しましたが旅の疲れからか、静寂の空間で寝てしまいそうになりました。大量に汗が出るのでシャワーブースも併設されてるのでそこで全てを済ませて就寝しました。朝の出発の関係で朝食はナシでしたが食べてみたかったです。
    もぞーさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】素泊まりプラン☆☆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2025/03/06
    この度はホテルターミナルインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    当館自慢の抗酸化陶板浴についてお客様よりお褒めのお言葉を頂けて
    スタッフ一同大変嬉しく思います。
    朝食の方も当館自慢でして、季節に合わせた料理や食材沢山種類もご用意しております。
    また近くをご利用の際は、お待ちしております!
    この度、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
    ホテルターミナルイン フロント 長谷川
  • 投稿日:2025/02/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    最高でした

    最高でした。早朝のチェックアウトでしたが、フロントに人がいて、安心してチェックアウトができました。
    くまさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-02 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2025/02/27
    この度はホテルターミナルインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    まず、お客様に不備なくご利用頂けた事がスタッフ一同大変嬉しく思います。
    また、フロントは24時間対応可能ですので、いつでもお申し付けくださいませ。
    他にも当館自慢の陶板浴もサービスしております。
    初めての方にもご利用しやすい低温サウナの施設です。ターミナルインに宿泊頂いた方特別に無料でご利用頂けます。
    他にも当館自慢の朝食もあり、季節に沿ったメニューや食材が食べられます。
    また近くをご利用の際、宿泊頂けたら嬉しいです!
    この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
    ターミナルイン フロント 長谷川
  • 投稿日:2025/02/24
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    落ち着くホテルでした

    新潟でLIVEがあったので夫婦で宿泊しました。建物・設備は新しくないですが、清掃がしっかりされていて落ち着いた感じの部屋でした(部屋は狭かったです)。朝食の場所のレストランも喫茶店のような雰囲気がありとても心地よかったです、また朝食も美味しかったです。新潟に来ることがあればまた泊まりたいと思っています、お世話になりました。(コストについてはサービス面では割安、設備面では妥当)
    よっしーさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    2,001~3,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2025/02/25
    この度はホテルターミナルインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    朝食につきまして、お客様からのお褒めの言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。
    当ホテルは季節に合わせた手作りのメニューが自慢となっており、多くのお客様から高評価をいただいております。
    次回お越しいただいた際にもお楽しみいただければ幸いです。
    お忙しい中、口コミの投稿誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2025/02/23
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    宿泊費を抑えたい人にオススメ

    館内、部屋の設備も普通で狭いですが寝るだけであれば全く問題なく快適に過ごせます!また朝食も美味しく種類も豊富で、
    生たらこがプチプチでご飯にとても合いおかわりしちゃいました。
    駅からは近くとても便利な立地でこの値段で宿泊出来るなんて、とてもありがたかったです♪
    また利用したいと思います。
    アツコさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2025-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    じゃらん限定◆早期割引格安プラン◆朝食付
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2025/02/27
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様からのこのような高評価、また利用したいとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変感激しております!朝食のスタッフにもご好評を伝えたところ、大変喜んでいました!
    今後とも満足していただけるよう、日々努力して参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2025/02/20
    3
    [部屋 3 | 風呂 - | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 2]

    朝食がおいしい

    思い立って一人旅で利用しました。
    喫煙ルームは中々年季が入っています。換気など調整しながら滞在することをおすすめします。
    朝食がとても美味しくリラックスした時間を過ごすことができました。
    値段もお手頃です。そのため施設の古さが許容できる方におすすめします。
    まっきーさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2025-01 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】〈朝食付プラン〉1月
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2025/02/25
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    朝食につきまして、お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。
    当ホテルの朝食は季節に合わせた手作りのメニューが自慢となっており、多くのお客様から高評価をいただいております。
    また、部屋の設備面でお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
    老朽化が否めないホテルではありますが、
    朝食を含めたサービスや接客で補っていけるよう日々精進してまいります。
    お忙しい中、口コミの投稿誠にありがとうございました。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2025/02/12
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    駅近で便利でリーズナブル

    駅南口すぐの立地で、新しくなった駅ナカで土産などを購入するのにも飲食をするにもとてもアクションが便利なホテルです。
    とっちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2025/02/14
    いつもホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    施設が古い分、おもてなしの面でカバーしようと心掛けていることもあり、
    評価の中でも、接客・サービスに1番高く評価をつけていただけたこと、大変うれしく思います。
    今後もお客様に満足していただけるよう努めてまいります。
    駅が新しくなってからは、県外からのポップアップショップが出店していたり、
    季節ごとにイベントを開催するようになったため、皆様に楽しんでお買い物していただけるかと思います。
    またこちらへお越しの際は、是非当ホテルにご宿泊していただき、
    ホテル周辺の散策もお楽しみください!
    この度はお忙しい中、口コミの投稿誠にありがとうございました。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2025/02/11
    5
    [部屋 4 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    清潔感がある

    建物は新しくこそないですが、掃除が行き届いており清潔感があります。
    新潟駅付近でお値段もお手頃のため、帰省のたびに利用させていただいております。コストパフォーマンスが非常に良いホテルであると思います。
    tさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-12 その他
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2025/02/11
    この度はホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    今後もお客様に満足のゆくご宿泊を提供できるよう従業員一同、努力して参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同