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常见问题

  • 退房后可以存放行李吗?

    您甚至可以在退房后将行李寄存在前台。
    请在前台询问。
  • 如果我下次入住,是否可以将行李寄存到一天?

    如果您下次住宿得到确认,我们会将其保留在前台。
    当时,贵重物品,易碎物品,食物等无法存储,因此请随身携带。
  • 我可以陪伴我的宠物吗?

    不幸的是,我们不接受无人陪伴的宠物。
    请了解,目前不接受您携带的宠物。
  • 连续入住期间,我可以将行李留在房间吗?

    是的,我们将照常清洁行李。
    确保随身携带贵重物品。
    如果您想办理入住手续,请在前台办理入住手续。
  • 我可以提前付款吗?

    可以通过两种方式付款:通过付款到指定帐户或提前访问酒店。
    请联系酒店前台以获取详细信息。
  • 您可以提前几天取消?

    通常,我们的酒店可以在您入住当天的16:00之前与您联系。
    但是,酒店无法取消某些预订,因此请提前致电酒店进行确认。
  • 附近有便利店吗?

    罗森,100日元罗森就在附近。
    您从酒店看不到它,因此外出时请在前台询问。
  • 可以先寄行李吗?

    请提前联系预订中心,并将其发送到以下地址进行存储。
    另外,请在片假名中写下客人的名字。
    (请注意,如果您输入的名称与您预订的名称不同,则我们可能无法检查该名称,也可能无法保留该名称。)

    目的地
    〒144-0051
    东京都大田区西蒲田7-25-10
     东京羽田 蒲田尔湾酒店
    03继续阅读
  • 我可以发送快递吗?

    我们接受大和运输。
    可以预付款,货到付款,日期指定,时间指定。
  • 你有熨裤器吗?

    出租(免费)。
  • 你有熨斗吗?

    前台提供免费租赁服务。
  • 我想要一间无烟房,但是...

    请在预订前致电预订中心(03-3732-5123)询问是否有空房。
  • 我可以延长退房时间吗?

    您最多可以延长至14:00,每小时的延期费为1,000日元。
  • 是否可以在16:00之前进入房间?

    如果您提前与我们联系,则可以从14:00开始使用。
    (每小时收取1,000日元的提前入住费。)
  • 你有手机充电器吗?

    我们有一个充电器出租。请理解,由于数量有限,我们可能无法租用。
  • 房间的大小和床的大小是多少?

    ◇单人房・单床双人房◇
    12平方米(约13平方米)床宽120厘米
    ◇大床房◇
    15㎡(约16平方米)床宽140cm
    ◇双床房◇
    15㎡(约16平方米)床宽110cm

    单人间,半双人间和双人间设有一张床,
    双床间设有2张床。
  • 你有个人电脑吗?

    一楼的大堂设有一台可上网的电脑,可免费使用。
    租用电脑的费用为每晚JPY 1,030。
    (请注意,租借数量有限。)
  • 我的孩子可以和我一起睡吗??

    小学生一人1,000日圆的向导。
    婴儿不收费。
  • 你有公用电话吗?

    前台一楼有一个投币式公用电话。
    (您无法拨打国际电话。)
  • 可以在办理登机手续之前寄存行李吗?

    您可以在办理登机手续前和退房后存放行李。
    您将在前台获得号码标签的副本。兑换行李时请带上它。
  • 我想使用停车场...

    数量有限,所以请在预订前联系预订中心(03-3732-5123)。
    (一晚价格为1000日元。)
  • 您有哪种付款方式?

    只有现金,信用卡和Edy。
    您无法使用Suica / PASMO /优惠券/现金券付款。请理解。

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