常见问题

未成年人入住需提供家长同意书。
*15岁以下的儿童必须有监护人陪同。

入住日期前 3 天起将收取取消费用。
30%前3-2天
入住前一天50％
入住当日的100％
无联系100％

取消费用视预订网站/ 方案。
如果您有任何疑问，请联系我们的酒店。
*另外，关于通过海外网站（Agoda、Expedia等）进行卡支付预订时，
无法取消，敬请谅解。

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客房的大小如下。

・日式标准间：10平米
・大床间：12平方米
・双床间：15平米
・环球双床房：23平米

在这家酒店，请不要让客人以外的任何人进入房间。
关于与酒店客人以外的第三方的会面，请在1楼的休息室进行。
请理解。

入住时间是从3pm开始，退房直到11am。

我们很高兴每天24小时存放您的行李，请随时与我们联系。

该设施的前台全天24小时开放，因此可以在15:00之后办理入住手续。
出于安全原因，从AM 1:00到6:00，前门将被锁定。
办理入住手续的客人应通过对讲机致电前台服务人员。

此外，如果您的抵达时间将明显延迟，请立即联系酒店。

甚至可以在办理登机手续之前寄存行李。
请随时向前台咨询。

您甚至可以在退房后将行李寄存在前台。
请在前台询问，只要您在活动当天将其领取

请注意，酒店接受延迟退房至2 PM。
费用为每小时 1,000 日元，下午 2:00 后恕不接受延期。
对于下午2:00以后的延期，将收取正常房费。
请注意，根据客房供应情况，我们可能无法满足您的要求。

该设施没有宵禁，但是在1 AM之后进入和离开需要房间钥匙。
如果您没有办理登机手续，请使用对讲机呼叫前台服务人员。

这是一间禁烟客房。

没有吸烟室。
不过一楼入口右侧有吸烟区。
如果您吸烟，请使用它。

所有客房均免费提供使用高速无线局域网的互联网连接服务。由于未提供，请带上您自己的PC。

遗憾的是，该设施客房内的电话只能通过分机拨打。
请理解，我们无法联系外部各方。

Yes.　所有客房均配备吹风机。
（所示型号可能会更改。）

前台提供纳米离子烘干机租赁服务。

数量有限，如果转租给其他顾客，敬请谅解。

Yes.请使用它。

请在2楼或5楼电梯前的自动售票机购买门票，并在房间的电视上观看。

每晚1000日元

如果您想禁用成人设置，请询问前台。

我们没有带独立浴室和卫生间的房间。所有房间均设有卫生间和浴室，不过是浴缸类型。

所有房间都有空冰箱，因此您可以携带酒类、果汁等。请理解，我们不允许客人携带自己的物品进入早餐场所。

Yes.所有客房均配有水壶。

非常抱歉。
请注意，我们的酒店不提供婴儿床。

是的，我们将照常清洁行李。
确保随身携带贵重物品。
如果您想办理入住手续，请在前台办理入住手续。
另外，如果您外出时将东西留在床上，我们可能无法清理，敬请谅解。

打扫期间，如果不需要打扫，可以使用房间。
在这种情况下，请将磁铁放在不需要清洁的客房前。

酒店不接受等待名单的取消。
对于给您带来的不便，我们深表歉意，但请您随时与酒店联系以进行确认。

酒店房间分配是在前一天晚上进行的。
如果您提前联系我们，我们将尽力满足您的要求，但根据具体情况，我们可能无法满足您的要求，敬请谅解。

即使您不需要打扫房间，我们也会准备新的毛巾和一次性用品，因此请联系前台。

使用Internet支付服务的客户需要下载收据并从保留的站点自己打印出收据。

请理解，我们无法从酒店开具收据。

我们将从您使用的住宿费中扣除您扣除积分的金额开具收据。
将会显示积分使用详情，敬请谅解。