常见问题

Yes.我们有会说英语的工作人员。
我们不是全职员工，因此我们会尽力满足您的需求，但我们可能无法完全回复您。
请理解。

本设施正在招募酒店会员以及可在全国会员酒店使用的ACARD会员。
有许多会员福利，例如累积积分和房费折扣，现金返现以及餐厅/商店使用费折扣。
详情请参阅下列URL。
会员资格
http://www.urbain-hotels.com/tuk/member/index.html
A…继续阅读

不幸的是，酒店不出租自行车。
请理解。

不幸的是，我们酒店只提供普通吹风机。
请理解。

我们可以为客人存放行李。
在这种情况下，请确保包括“客人的姓名”和“住宿日期”，并进行预付款。

如果您下次住宿得到确认，我们会将其保留在前台。
届时，贵重物品、易碎物品、食品等无法保管，请随身携带回家。

是的，如果您忘记了某些东西，请与酒店联系，如果有押金，这笔款项将作为货到付款，但将从酒店邮寄。