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評價

4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.3
料理(夕食)
-
風呂
3.8
接客・サービス
4.2
料理(朝食)
3.4
清潔感
4.4
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ22

並び替え
クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2022/05/10
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    また利用したい

    駅から近くお店も色々あって立地がいい。
    またフロアごとに大型の空気清浄機があったのがポイント高かったです。お部屋も綺麗で、浴槽も綺麗でした。朝食も美味しくて、スタッフさんの気持ちのいい挨拶も良かった。リフレッシュのためのおこもりステイでしたが大変満喫できました。
    ちよ丸さん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2022-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん初夏SALE】【朝食バイキング付】◆今だけのお得な初夏SALE!◆
    アーバイン東京・上野 北千住からの返信
    返信日:2022/05/18
    ちよ丸様
    このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
    ちよ丸様にお褒めのお言葉をいただき、またご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。清掃スタッフにも伝えたところ大変喜んでおりました。とても励みになります。ありがとうございます。今後もお客様に快適にご滞在いただけるように日々努力をして参ります。
    また北千住にお越しの機会がございましたらアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊ください。
    ちよ丸様の次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    アーバイン東京・上野 北千住
    フロント 平吹
  • 投稿日:2022/05/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    とても綺麗で機能的でした。

    チェックインもスムーズでとても良かったです。部屋はコンセントが多くUSBも使いきれないほど有り、ストレス無く快適でした。アメニティもエレベーター前に有るのが良かったです。朝食のテーブルがとても小さいく二人で食べると、パンとかおいておく所が無くなるのはちょっとかな、でも部屋はとても使いやすくベッドも快適でした。
    てるさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食バイキング付】駅近徒歩3分!とってもお得に泊まれるチャンス!
    アーバイン東京・上野 北千住からの返信
    返信日:2022/05/16
    てる様
    アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
    てる様に大変高い評価をいただきましてスタッフ一同光栄に思っております。
    部屋のコンセントは、お客様皆様から大変ご好評いただいております。アメニティ類はアーバインホテルズではプラスチックごみ削減に取り組んでおり、必要な分だけお持ちいただくようにお客様にご協力をお願いしております。
    朝食のテーブルに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。少しでも改善できるように検討させていただきます。
    また北千住にお越しの機会がございましたらアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊ください。
    てる様の次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    アーバイン東京・上野 北千住
    フロント 平吹
  • 投稿日:2022/05/04
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    駅近優良ホテル

    とにかく駅に近いですし、すぐ近くにはマルイさんと1010シアターがあります。1010シアターで観劇される方には超オススメです。
    お宿の方はスタンダードなお部屋で欠点らしい欠点はありませんでした。
    また北千住へ行く際には使わせて頂きたいと思います。
    ryoranさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2022-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】☆早期割60☆早期予約でとってもお得☆
    アーバイン東京・上野 北千住からの返信
    返信日:2022/05/12
    ryoran様
    このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
    滞在期間中ryoran様にご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思っております。
    1010シアターで観劇されるために私共のホテルに宿泊される方は、実はとても多いです。1010シアターがあるマルイの建物まで歩いて1~2分もかからないですし、駅までも3~4分ですので大変便利です。またお部屋はシンプルではありますが、コンセントも充実しておりお客様に好評頂いております。
    ryoran様に「また北千住に行く際は使わせて頂きたい」とおしゃって頂けて大変光栄です。ぜひ北千住にお越しの際は、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊ください。
    ryoran様の次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    アーバイン東京・上野 北千住
    フロント 平吹
  • 投稿日:2022/05/04
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ホテル専用Wi-Fiがあってよい。

    チェックイン時に受取るカードで出入りとホテル内の移動が管理されしっかり守られて安心しました。洗濯機と乾燥機利用の間はロビーで無料ドリンクを飲んで待ててよく、騒音はなく心地よく2日間利用でき満足です。ありがとうございました。
    菊京さん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2022-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】◆スタンダードプラン◆アーバイン東京・上野 北千住
    アーバイン東京・上野 北千住からの返信
    返信日:2022/05/12
    菊京様
    このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
    菊京様にお褒めのお言葉をいただき大変光栄に思っております。
    菊京様のおっしゃる通り、ルームキーがないとエレベーターで上層階に上がれないシステムになっております。宿泊者様しかご利用いただけませんので、お客様皆様比較的安心してお過ごしいただけるかと思います。洗濯機と乾燥機はそれぞれ2台ずつあり、24時間無料でご利用可能で、洗剤はフロントで50円で販売しております。無料ドリンクも朝6時から22時までで、現在お部屋にもお持ちいただけますのでぜひご利用ください。
    また北千住にお越しの機会がございましたらアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊ください。
    菊京様の次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    アーバイン東京・上野 北千住
    フロント 平吹
  • 投稿日:2022/04/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    全体的に良いホテル

    出張で利用しました。建物や部屋の清潔感、従業員の対応、非常に良いと感じました。立地も駅から徒歩5分程度でコンビニも近く非常に便利です。喫煙所が一度外に出ないと入れない造りになっているのが少々面倒なので、可能であれば内側からの入口を設けてくれると助かります。価格もリーズナブルなので機会があれば是非また利用したく思います。
    リンさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2022-04 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】おかげさまで4周年!開業4周年記念プラン★アーバイン東京・上野 北千住★
    アーバイン東京・上野 北千住からの返信
    返信日:2022/04/29
    このたびはアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中口コミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    多岐にわたるお褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
    日々快適な空間をご提供出来るように努めている中で、そのように素敵なお言葉をいただけることは、私共にとって最高の活力となります。
    これからもいただきましたお言葉に恥じることがないよう、精一杯努めて参ります。
    しかしながら喫煙所に関しましてはご面倒をお掛けしましたこと、大変心苦しく存じます。
    当ホテルの構造上、喫煙所へ向かうには一度館外に出ていただく必要がございます。
    ご不便かとは存じますが、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
    また北千住にお越しの機会がございましたら、是非とも当館をお引き立てくださいませ。
    お客様に再びお会い出来るのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    アーバイン東京・上野 北千住
    フロント 高木
  • 投稿日:2022/04/23
    4
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    綺麗で良い

    友人と利用させて頂きました。
    部屋もロビーも綺麗で気持ち良いホテルでした。
    また北千住で遅くなる時は、ぜひ利用したいと思います。
    フロントのスタッフの方も感じ良かったです。
    日高屋さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2022-04 その他
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん初夏SALE】【素泊まり】◆今だけのお得な初夏SALE!◆
    アーバイン東京・上野 北千住からの返信
    返信日:2022/04/26
    このたびはアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂き、嬉しい限りでございます。
    お部屋やロビー、スタッフの接客にもご満足頂けたご様子で、改めて御礼を申し上げます。
    また北千住にお越しになる機会がございましたら、ぜひアーバイン東京・上野 北千住をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    この度は口コミの投稿誠にありがとうございました。
    アーバイン東京・上野 北千住
    チーフ 笠木
  • 投稿日:2022/04/06
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    駅近朝食最高!

    今回初めての利用です北千住はよくゆくのですがホテルが以外と少なくてこちらのホテルがオープンして助かりますまた部屋も綺麗で駅近飲食店が多数あり便利です
    何と言っても朝食が種類が豊富で大満足ですまた利用したいと思います。
    銭湯親父さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん春SALE】【朝食バイキング付】◆今だけのお得な春SALE!◆
    アーバイン東京・上野 北千住からの返信
    返信日:2022/04/07
    このたびはアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中口コミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中ご不便なくお過ごしいただけたご様子が拝読でき、大変嬉しく存じます。
    今回のご宿泊にご満足いただき、高い評価を頂戴出来ましたこと、この上ない喜びでございます。
    お客様の仰いますように当ホテルの近隣には飲食店が多数ございまして、
    フロントにスタッフが作成した「近隣飲食店のおすすめマップ」もご用意しておりますので、
    次回ご来館の際は是非ともお手に取っていただければ幸いでございます。
    朝食に関しても素敵なお言葉、ありがとうございます。
    2022年2月より感染症対策を徹底した上で、バイキング形式の朝食を提供させていただいております。
    朝食は日替わりメニューとなっておりますので、次の機会にはまた別のメニューをお召し上がりいただければと存じます。
    これからも日々精進して参りますので、北千住にお越しの際は当ホテルをお引き立てくださいませ。
    お客様に再びお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    アーバイン東京・上野 北千住
    フロント 高木
  • 投稿日:2021/12/12
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    北千住駅から近く

    ホテルから繁華街には近く便利です。ホテルも綺麗ですがもう少し料金が安くても良いかなと思います。
    ともちゃんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2021-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食付】【じゃらん限定】☆じゃらんポイント10%貯めるならこのプラン☆
    アーバイン東京・上野 北千住からの返信
    返信日:2021/12/14
    この度はアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    料金に関しまして、お客様の期待より少しお値段が高かったようで申し訳ございませんでした。
    もし次回以降ご利用する際ですが、100%安いとは言い切れないですが直前の予約よりは前もっての予約する時が安い傾向がありますので、ご参考になれば幸いです。
    お忙しい中、貴重なご意見下さいまして、感謝申し上げます。
    またのご利用お待ちしております。
    ありがとうございます。
    フロント 朴
  • 投稿日:2021/12/03
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    利便性が高い

    駅近。コンビニや飲み屋も近い。幹線道路から遠いので静か。スタッフの対応も丁寧でとても感じが良かったです。
    イブちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2021-12 出張
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん冬SALE】【素泊まり】◆今だけのお得な冬SALE!◆
    アーバイン東京・上野 北千住からの返信
    返信日:2021/12/06
    この度はアーバイン東京・上野 北千住に
    ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    嬉しいご意見いただきスタッフ一同喜んでおります。
    便利な立地でございますのでまた機会ございましたら
    様々な飲食店を楽しんでみてください。
    おすすめの飲食店マップもフロント前にご用意しております。
    お客様のまたのお越しをお待ちしております。
    アーバイン東京・上野 北千住
    フロント 佐々木
  • 投稿日:2021/11/23
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    立地もよく便利でした!

    出張がてらで利用しました!立地もよくとても便利でした!また利用したいと思います。部屋が思ったより狭く感じました。
    けいじさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2021-10 出張
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん秋SALE】【素泊まり】◆今だけのお得な秋SALE!◆
    アーバイン東京・上野 北千住からの返信
    返信日:2021/11/26
    この度はアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルは北千住駅西口から徒歩5分圏内の好立地の為、ビジネス又はレジャーにおいても様々な用途でご利用できるかと思います。
    滞在中のお部屋につきまして、ご満足のいく広さでなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
    今回のお客様より頂きました貴重なご意見、今後のサービス向上にむけて参考にさせて頂きます。
    この度は、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    ご機会がございましたら、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
    アーバイン東京・上野 北千住
    フロント 渡邊
  • 投稿日:2021/11/15
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    一人でも安心便利です

    北千住の実家に用事があり急遽予約しました。
    ビジホは仕事や旅行で利用しますが、こちらのホテルは駅からも近く周りに飲食店もあり便利です。
    部屋も広くはないですがひとりで滞在するには問題なく、水回りもきれいに清掃されていました。チェックインしてからアメニティとルームウェアを持って部屋に行きますが、ルームウェアの臭いが気になりました。
    ラウンジの飲み物を持っていけるのはいいですね、携帯の充電器も貸出があり助かります。フロントには1名でしたが待たされることもなかったです。
    落ち着きは見られますがコロナ禍で高齢の親元には泊まりにくいため、次回も利用できたら考えています。
    なおちんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2021-10 その他
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん秋SALE】【素泊まり】◆今だけのお得な秋SALE!◆
    アーバイン東京・上野 北千住からの返信
    返信日:2021/11/18
    このたびはアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    まず、ルームウェアに関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いようスタッフ間で確認等の徹底をさせていただきます。
    フリードリンク、備品貸出につきまして
    お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同うれしく思います。
    お客様が安心して過ごしていただけますよう感染予防対策の徹底等を行ってまいりますので
    またご機会ございましたら当館を利用して頂けますと幸いでございます。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    アーバイン東京・上野 北千住
    フロント 川田
  • 投稿日:2021/11/09
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    弁当じゃない朝食復活期待します

    はじめての利用です。
    チェックインの時も朝食を受けとる時もわかりやすい案内があり丁寧な接客だと感じました。
    朝食が弁当でラウンジでも客室でも食べられるとのことでインテリアがおしゃれなラウンジで食べました。
    他のお客さんは弁当を受けとると部屋に戻る人ばかりだったので、ひとりで貸し切りみたいに食事できました。
    ビュッフェは無理でもひとりずつ定食みたいなセットメニューでも弁当ではない朝食の復活を期待します。
    ぜひ、また泊まりにきたいです。
    しゅうさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2021-10 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん秋SALE】【朝食付】◆今だけのお得な秋SALE!◆
    アーバイン東京・上野 北千住からの返信
    返信日:2021/11/12
    このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
    朝食に関しましては以前はビッフェでの提供となっておりましたが、コロナウイルス対策のため当面の間は日替わりのお弁当で提供とさせて頂いております。ラウンジにてごゆっくりお召し上がり頂けた様で何よりでございます。。
    もう少し先になると思いますが、今後はビッフェでのご利用再開も視野に入れて取り組んでまいります。
    また北千住にお越しの際はご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    アーバイン東京・上野 北千住
    フロント 小林
  • 投稿日:2021/09/16
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    駅より近くて便利なお宿でした

    急に宿泊することになり 泊まりました 駅より近い 商店街がある とても便利でした 食事はコンビニでしたが 対応は良かったです
    福ですさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2021-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付】駅近徒歩3分!とってもお得に泊まれるチャンス!
    アーバイン東京・上野 北千住からの返信
    返信日:2021/09/17
    このたびはアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルは北千住駅西口から徒歩5分圏内の好立地の為、ビジネスでもレジャーでも様々な用途でご利用できることかと思います。
    お客様にご不便なくご宿泊頂けたご様子がお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    これからも清潔感を保ちつつ皆様から愛されるホテルを目指して参ります。
    お客様に再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    アーバイン東京・上野 北千住
    フロント 高木
  • 投稿日:2021/09/15
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    部屋がきれい

    部屋がとてもきれいで満足しました。
    掃除が行き届いておりとても快適にすごせました。
    飲み屋から近いのもいいですね。
    いなこしさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2021-09 その他
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん秋SALE】【素泊まり】◆今だけのお得な秋SALE!◆
    アーバイン東京・上野 北千住からの返信
    返信日:2021/09/16
    このたびはアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    多岐にわたりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同うれしく思います。
    当館は北千住西口から徒歩5分圏内でして
    駅から当館までに多くの飲食店があり
    立地に関しまして多くのお客様からお褒めの言葉を頂いております。
    また北千住にお越しの際は
    当館を利用していただけますと幸いです。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    アーバイン東京・上野 北千住
    フロント 川田
  • 投稿日:2021/09/09
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    とても綺麗で利便性の良いホテル

    駅からわかりやすい場所にあるホテルで、近くには商店街を含めてお店もたくさんありました。
    外観も部屋もとても綺麗で、何よりフロントの方の対応・心遣いがとても素晴らしく、また近くに立ち寄る際はぜひ泊まりたいと思っています。
    れっさんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2021-08 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん夏SALE】【素泊まり】◆今だけのお得な初夏SALE!◆
    アーバイン東京・上野 北千住からの返信
    返信日:2021/09/10
    れっさん様
    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
    アーバイン東京・上野 北千住、フロントでございます。
    お褒めのお言葉頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
    当ホテルは、北千住駅西口より徒歩5分圏内に位置しており、アクセスの良さにつきましてはお泊りいただきましたお客様より度々お褒め頂いております。
    また同じく徒歩圏内にマルイデパート、商店街、レストランやコンビニ等が点在し、長期宿泊の際でもご利用しやすい環境となっております。
    当館スタッフのご対応・接客につきましても、お褒め頂き誠にありがとうございます。
    お客様のご宿泊がより快適になりますよう、お客様目線での接客・サービスを心がけております。
    短いご滞在ではあったかと存じますが、少しでも当館スタッフのサービスを心良く感じて頂けました事、大変嬉しく思います。重ねて感謝申し上げます。
    北千住に来られる際は、ぜひまた当ホテルにお越しくださいませ。
    お客様のご予約・ご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    アーバイン東京・上野 北千住
    フロント 渡邊
  • 投稿日:2021/08/16
    3
    [部屋 5 | 風呂 - | 朝食 2 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    朝食残念

    急な用事で、使用させていただいた。朝食が、弁当だったのが非常に残念だった。フロントの対応はすごく良かっただけに朝食が残念でした。
    きむさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2021-08 その他
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食付】おかげさまで3周年!開業3周年記念プラン★アーバイン東京・上野 北千住★
    アーバイン東京・上野 北千住からの返信
    返信日:2021/08/23
    このたびは、アーバイン東京・上野 北千住をご利用いただき誠にありがとうございます。
    フロント対応についてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
    今後も、お客様に満足いただける接客を心がけてまいります。
    また、朝食につきましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。
    お客様からのご意見をもとにスタッフ間で話し合いをさせていただきます。
    また、北千住にお越しの際は
    当館を利用していただけますと幸いです。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    アーバイン東京・上野 北千住
    フロント 川田
  • 投稿日:2021/08/01
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    清潔で、仕事するのに十分な電源コンセントとUSB電源。

    もともと日帰り出張での予定だったところに、夕方遅い時間にネット会議のスケジュールが入ってきたため急遽利用しました。
    ネット会議を安定して行える有線LANはありがたかったし、多数持ち歩いている情報機器の電源をすべて充電するには十分すぎるコンセントの数。
    ひとつだけ不満があるとするとデスクが少し狭いかもってところですが、便利さにかえれるものはありませんでした。
    コロナ禍の中にあって、安心して宿泊できる環境でした。周囲の飲食店はコロナ対策のため早めに店仕舞いしてましたが、テイクアウトの料理を出すお店が近くに多数あり、コンビニエンスストアも近くにあり便利です。
    また、機会があれば利用したいと思います。
    Nekoパパさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2021-07 出張
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前予約】【当日限定】【素泊まり】【9:00チェックアウト】早朝出発でお得なプラン♪
    アーバイン東京・上野 北千住からの返信
    返信日:2021/08/04
    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    アーバイン東京・上野 北千住、フロントでございます。
    ご宿泊に関する貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
    お客様が当ホテルでのご滞在を快適にお過ごし頂けたことにつきましては、
    我々スタッフとしても大変嬉しい限りでございます。
    デスクの大きさについて、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
    今回の貴重なご意見、今後のサービス向上にむけ参考にさせて頂きます。
    ご機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。
    アーバイン東京・上野 北千住
    フロント 渡邊
  • 投稿日:2021/07/29
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    シンプルで清潔感のあるホテル

    台風が予想されたため急遽予約しました。結果的には影響なかったのですが!ホテルは駅から徒歩5分程度、商店街もすぐ近くにあり利便性抜群です。フロントの方の対応も爽やか1階にはフリードリンクコーナーもあり、この季節、暑い中を歩いて来たとき大変ありがたいサービスです。部屋は多少狭い感はありますが一人で使うには十分です。一つだけ残念だったのは洗面台の水栓です、エコ水栓との表示はありましたが、あまりにも水流が弱すぎます。ビジネスホテルの少ない北千住では貴重なホテルです。また機会があれば利用させていただきます。
    やすやんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2021-07 その他
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん夏SALE】【素泊まり】◆今だけのお得な初夏SALE!◆
    アーバイン東京・上野 北千住からの返信
    返信日:2021/08/04
    やすやん様
    このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
    台風による影響がなくスタッフも安心しておりました。
    また、洗面台の水流が弱く大変ご迷惑をお掛けいたしました。すぐに改善ができるかは現時点では申し上げられませんが、できる限り努力をして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
    そして、お褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思っております。暑い日が続いておりますので、またお越しの際はフリードリンクをどうぞご利用ください。朝5時から夜22時までご利用いただけます。今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
    北千住にお越しの機会がございましたらアーバイン東京・上野 北千住に再びご宿泊いただけましたら幸いです。
    やすやん様の次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
    アーバイン東京・上野 北千住
    フロント 平吹
  • 投稿日:2021/07/19
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    綺麗なホテル

    何度も利用していますがとても清潔感があって綺麗なビジネスホテルです。狭さはありますが問題なく利用できます。
    まなぶさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2021-07 その他
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前予約】【当日限定】【素泊まり】【9:00チェックアウト】早朝出発でお得なプラン♪
    アーバイン東京・上野 北千住からの返信
    返信日:2021/07/20
    このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
    当ホテルのお部屋はコンパクトながら機能性を重視しており、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
    これからもお客様に気持ちよくご利用して頂けるホテルを目指してまいります。
    また北千住にお越しの際はアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊下さい。
    お客様の次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
    アーバイン東京・上野 北千住
    フロント 小林
  • 投稿日:2021/07/15
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 1 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    コロナの中で

    出張で利用させて頂きました。
    まだ、新しい感がありベットの寝心地も良く、狭いながらも設備もそれなりに整っていて快適に過ごせました。
    残念なのが、コロナの影響で仕方無いですが、朝食をもう少し工夫して欲しいです。
    洋食、和食の選択が出来ればいいですね。
    ひろぼーさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2021-07 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付】駅近徒歩3分!とってもお得に泊まれるチャンス!
    アーバイン東京・上野 北千住からの返信
    返信日:2021/07/16
    このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    出張に伴うご宿泊を頂き、当日は大雨で大変な中ご来館ありがとうございました。
    快適に利用出来た様で嬉しく思います。
    おっしゃる通り当館のマットレスは寝心地の良さが評判のシモンズ社製を使用しておりまして、
    多くのご好評の声頂いております。ぜひまた利用頂ければと思います。
    朝食に関してのご意見もありがとうございます。ご満足頂けず申し訳ありませんでした。
    現在お弁当での提供、日替わりで和洋中のメニューを入れ替えております。
    事前の準備や予算の関係上、メニューを選択する事が出来ずご不便をお掛けしますが
    ご理解いただけますと幸いです。
    通常のバイキング形式に戻れるよう当館も積極的にコロナ対策取り組んで参ります。
    また機会がありましたらご利用くださいませ。
    アーバイン東京・上野 北千住
    フロント 佐々木
  • 投稿日:2021/07/15
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    泊まりやすい

    全体的に綺麗である。1人で泊まるなら尚よし。下にドリンクバーもついてあるので気軽にいただけます!部屋も綺麗
    まなぶさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2021-07 その他
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前予約】【当日限定】【素泊まり】【9:00チェックアウト】早朝出発でお得なプラン♪
    アーバイン東京・上野 北千住からの返信
    返信日:2021/07/16
    このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    高い評価を頂き嬉しく思います。
    当館2018年3月に開業しましたがおかげさまで清潔さを保てております。
    これからも清掃担当と共に清潔なホテルを目指し取り組んで参ります。
    ドリンクバーのご利用も満足頂けましたでしょうか。
    当館のドリンクバーはコカコーラ社のジュース、コーヒーがご利用でき、
    コカコーラ社がおすすめするノンアルコールカクテルのPOPが設置してあります。
    次回以降機会がございましたら是非お試しください。
    アーバイン東京・上野 北千住
    フロント 佐々木
  • 投稿日:2021/06/12
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    ホテルは駅そばで、至便

    北千住の都会で、ホテルが見つかるか、不安がありました。じゃらんネットで簡単にみつかりました。駅を出た所に交番があり、聞くと場所がすぐでした。翌朝に駅広場でタクシーもみつかり、便利でした。
    hannsukeさん/80代男性
    宿泊日/目的:
    2021-06 出張
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食付】◆スタンダードプラン◆アーバイン東京・上野 北千住
    アーバイン東京・上野 北千住からの返信
    返信日:2021/06/15
    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    アーバイン東京・上野 北千住、フロントでございます。
    お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    また、都内・足立区近辺を含め、数あるホテルの中からお選び頂きましたことにつきましても、大変有難く感じております。
    当ホテルは北千住駅から徒歩5分圏内に位置し、アクセスの良さをお褒め頂くことが多いです。
    その他項目へもご評価頂き感謝いたします。
    お客様のご意見を参考に、今後のサービス向上へ努めて参ります。
    都内へお越しの際は、また当ホテルをご検討頂けますと幸いでございます。
    スタッフ一同、ご来館お待ちしております。
    アーバイン東京・上野 北千住
    フロント 渡邊