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攜帶兒童入住的使用(1)
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其他(7)
【館內設施、設備】
請告訴我客房的設施
客房設施如下:
●空調(每個房間的溫度都可以調節)●洗臉毛巾,浴巾●洗頭,沖洗,沐浴露●睡衣●鍋●冰箱●寬幅電視標準安裝(免費)地面波,BS數字●浴缸●帶加熱功能的淋浴廁所●電吹風
*前台提供牙刷,梳子,剃須刀和棉籤。請理解,房間內未提供。
【住宿、客房】
請告訴我取消費用
取消費將從入住日前3天開始收取。
3.2天前30%
入住前一天50%
入住當日的100%
無聯繫100%
取消費用視預訂網站/ 方案。
如有任何疑問,請聯繫酒店。
*另外,關於通過海外網站(Agoda,Expedia等)進行的卡付款預訂,
請注意,無法取消。
■如您是在官方H…
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【交通、停車場】
有停車場嗎
我們沒有現場可用的停車場,但是有一個附屬的停車場。
・北千住站前停車場(地下三樓機械停車場)
*僅可通過預約使用。
請聯繫北千住站前停車場管理室。
電話03-4376-5090(接待時間:8:00至23:00全年無休)
請告訴我們您將待在Urbain Tokyo Ueno Ki…
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【住宿、客房】
請告訴我房間的大小
客房的大小如下。
・日式標準間:10平方公尺
・雙人房:12平方米
・雙床房:15平方米
・環球雙床房:23平方米
【館內設施、設備】
此設施可以洗衣服嗎?
Yes.一樓設有投幣式洗衣機。您可以使用24小時。
■洗衣機:免費
■烘乾機:免費
■洗滌劑:50日圓/1次 *在前台出售
【其他】
您有會員制嗎?請告訴我會員優惠
我們正在尋找可在全國會員酒店使用的酒店會員和A Card會員。
有許多會員福利,例如累積積分和房費折扣,現金返現以及餐廳/商店使用費折扣。
詳細資訊請參閱下方URL。
會員資格
http://www.urbain-hotels.com/tuk/member/index.html
…
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【其他】
你有會說外語的員工嗎
Yes.我們有會講英語和韓語的員工。
由於我們不是全職員工,因此我們將盡最大努力為您提供住宿,但是我們可能無法提供足夠的服務。
請理解。
【寵物】
我可以和我的寵物一起住嗎
非常抱歉。不幸的是,我們不允許寵物。
【攜帶兒童入住的使用】
我可以和孩子一起睡嗎
6歲以下的兒童(學齡前兒童)可以免費睡覺。
小學生每晚需支付JPY 1,000。
【館內設施、設備】
我可以聯繫前台嗎
請使用您房間內提供的分機。
要使用它,請拿起聽筒並按數字9。
【住宿、客房】
是否可能留在未成年人
如果您未滿20歲,則需要父母同意書。
*15歲以下的兒童必須有監護人陪同。
【住宿、客房】
是否可以邀請家人和朋友一起去房間?
在這家酒店,請不要讓客人以外的任何人進入房間。
如果您想與客人以外的其他人見面,請訪問一樓的休息室。
請理解。
【住宿、客房】
請告訴我入住和退房時間
入住時間是從3pm開始,退房直到11am。
我們很高興每天24小時存放您的行李,請隨時與我們聯繫。
【住宿、客房】
我什麼時候可以辦理登機手續?
旅館的前台每天24小時開放,因此您可以在15:00之後辦理入住。
出於安全原因,從AM 1:00到6:00,前門將被鎖定。
辦理入住手續的客人應通過對講機致電前台服務人員。
此外,如果將大大延遲預定抵達時間,請與酒店聯繫一次。
【住宿、客房】
可以在辦理登機手續之前寄存行李嗎?
甚至可以在辦理登機手續之前寄存行李。
請不要猶豫與我們聯繫,因為它將由前台處理。
【住宿、客房】
退房後可以存放行李嗎?
您甚至可以在退房後將行李寄存在前台。
請在前台詢問,只要您在活動當天將其領取
【住宿、客房】
是否可以延長退房時間?
請注意,酒店接受延遲退房至2 PM。
每小時收費1,000日元,超過2:00 pm的延期將不予接受。
對於下午2:00以後的延期,將收取正常房費。
此外,請理解,視情況而定,可能無法容納磅秤。
【住宿、客房】
有宵禁嗎?
該設施沒有宵禁,但是在1 AM之後進入和離開需要房間鑰匙。
如果您沒有辦理登機手續,請使用對講機呼叫前台服務人員。
【住宿、客房】
你們有禁煙房間嗎?
這是一間禁煙客房。
【住宿、客房】
你有吸煙室嗎?
沒有吸煙室。
但是,我們在一樓入口的右側有一個吸煙區。
如果您吸煙,請使用它。
【住宿、客房】
我可以連接到互聯網嗎?
所有客房均免費提供使用高速無線局域網的互聯網連接服務。由於未提供,請帶上您自己的PC。
【住宿、客房】
我可以使用客房的外線嗎?
不幸的是,此酒店客房內的電話僅是分機線。
請理解,我們無法聯繫外部各方。
【其他】
你租自行車嗎?
不幸的是,酒店不出租自行車。
請理解。
【館內設施、設備】
您有租賃電腦嗎?
不幸的是,這家酒店沒有出租計算機。
請理解。
【住宿、客房】
你有烘乾機嗎
Yes. 所有客房均安裝了吹風機。
(所示型號可能會更改。)
納米離子乾燥機可在前台租用。
數量有限,所以請您了解是否要租給其他客戶。
【住宿、客房】
我可以看付費廣播嗎
Yes.請使用它。
請在2樓或5樓電梯前安裝的售票機上購買,並在房間的電視上觀看。
一晚1000日元
如果您想禁止成人,請在前台詢問。
【住宿、客房】
是否有單獨的浴室和衛生間的房間?
沒有單獨的浴室和衛生間。所有房間都有衛生間和浴缸,但都是浴缸類型。
【住宿、客房】
有冰箱嗎?
所有房間都有一個空冰箱,因此您可以帶上酒精和果汁。請不要在會場享用早餐。
【住宿、客房】
房間裡有水壺嗎?
Yes.所有客房均配有水壺。
【住宿、客房】
有提供或出租的嬰兒床嗎?
非常抱歉。
請注意,酒店不提供嬰兒床。
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