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よくあるお問い合わせ

  • バーベキューの予約をするのを宿泊予約時に忘れてしまいました。
    どうしたらいいですか?
  • 宿予約担当電話080-5229-7307まで、ショートメールにて宿泊日と予約名、バーベキュー追加希望というメールを送ってください。宿泊日近くなってお天気予報を確認いただいてからで大丈夫です。
  • バーベキューする場所は屋根付きですか?
    バーベキューの時間は決まっていますか?
  • 各棟ごとに掃き出し窓から出たところにテーブルとベンチ付きの東屋があります。
    お時間は夜の3時から9時までなので、5時くらいまでにはチェックインをおすすめします。
  • バーベキュー道具は何がありますか?
  • コンロ アミ 鉄板 炭 着火剤 ライター 軍手 うちわ ヘラ トング 鉄板にひく油がセットになっています。
    アミは使い捨てなので清潔です。

    ㊟紙コップ、割りばし、紙皿、アルミホイル、サランラップ等は必要に応じてご準備ください。
  • 希望日に空きがあるか知りたい。正確な金額が知りたい。
  • 宿予約担当電話080-5229-7307まで、ショートメールにて宿泊日と人数を記載の上お問い合わせください。
  • ペット(犬、猫、その他動物)は泊まれますか?
  • ペットの宿泊は車中泊も含めお断りしております。

    ※画像に掲載している動物たちは宿泊施設側の看板犬や動物たちです。
  • BBQ(バーベキュー)や花火はできますか?
  • BBQ(バーベキュー)や花火は「湯本本館」と「寺子乙」のみ可能です。

    BBQ(バーベキュー)は湯本本館は春休み~秋休みまで可能です。
    寺子乙は3/1~11月末まで可能です。
    ※レンタル要予約(コンロの持ち込み不可)
    ※食材・調味料はお好みのものをおもちください。
    時間は15:00~21:00までです。

    花火はGWから9月末まで、手持ち式花火のみ可能です。
    時間は21:00までです。