FAQ

INFORMATION

FAQ

  • 체크인, 체크아웃 시간은.

    체크인은 15:00부터, 체크아웃은 11:00입니다.
    ※17:00 이후에 도착하는 경우 사전에 알려주십시오.
  • 각 객실의 정원을 알려주십시오.

    VILLA 는 4명, COTTAGE는 2명, LAND CAVE 는 6명입니다.
  • 객실의 어메니티 을 알려주십시오.

    대나무 칫솔 세트,대나무 헤어 빗,코튼 바디 타월,파자마,목욕 타월,
    페이스 타월,워시 타월,욕실용 매트,샴푸,트리트먼트,
    바디워시,손 세정제,클렌징 오일,부스터 오일,화장수,
    크림,드라이기,전기 주전자,의류 탈취 스프레이, 5 장 칼 면도기,
    대나무계속 읽기
  • 침대 수를 알려주세요.

    침대의 수는 다음과 같습니다.

    VILLA:더블 사이즈 매트리스 4대(리터리 모션 매트리스)
    ※2실의 침실에 각 2대씩 설치하고 있습니다.

    COTTAGE:싱글 사이즈 매트리스 2대

    LAND CAVE:싱글 사이즈 매트리스 4대(2대 추가 가능)
  • 실내에 에어컨 시설이 있습니까?

    에어컨 설비의 설치 상황은 다음과 같습니다.
    VILLA:주방 다이닝, 침실에는 냉난방이 설치되어 있습니다.
    COTTAGE:거실 (겸 침실)에는 냉난방이 설치되어 있습니다.
    LAND CAVE:계절에 따라 침실 (이너 텐트 내)과 거실에 스폿 에어컨과 스계속 읽기
  • 흡연실이 있나요?

    시설 구역 내, 객실 내, 객실 데크 등 모두 금연 (전자 담배, 무연 담배 및 가열식 담배 포함)입니다.
    접수동 밖의 데크 부분에 흡연소가 있으므로, 그쪽을 이용해 주세요.
  • 렌탈을 하고 있는 비품은 있습니까?

    가습기, 소잉 세트, 손톱깎이, 혈압계, 체온계, 변환 플러그, 충전기, 연장 코드, 일회용 슬리퍼, 생리 용품, 휠체어, 다리미/다리미판, 트럼프, 오셀로 등이 있습니다.수에 한계가 있으므로, 요구의 경우는 서둘러 질문해 주세요.
  • 지불 방법은 무엇을 사용할 수 있습니까?

    현금 결제 외에 각종 신용카드, 전자화폐, QR코드 결제를 이용하실 수 있습니다.
  • 이른 체크인은 가능합니까?

    불행히도 이른 체크인은 받고 있지 않습니다.이해 부탁드립니다.
  • 늦은 체크아웃은 가능합니까?

    불행히도 늦은 체크 아웃은받지 않습니다.이해 부탁드립니다.
  • 혼자 숙박할 수 있습니까?

    혼자 숙박도 가능합니다.일정에 따라 접수 상황이 다르므로 숙박 예약 페이지에서 확인하시기 바랍니다.
    ※「날짜 미정」으로 어른 1명까지 검색해 주시는 것으로, 안내 가능한 일정이 표시됩니다.
  • 미성년자만(18세 미만) 단체에 숙박할 수 있나요?

    보호자가 동숙하지 않는, 18세 미만이 숙박하시는 경우는 친권자의 동의서가 필요합니다.미성년자만 숙박을 원하시는 경우, 한번 연락해 주십시오.
  • 꺼짐 시간이나 과연 시간이 있습니까?

    22시 30분 이후는 콰이어트 타임 때문에, 조용히 부탁드리겠습니다.사이트 내에는 객실에서 쉬는 손님도 계십니다.22시 30분 이후는 덱·객실내 및 그 외 모든 에리어에서의 큰 소리나 대음량으로 음악을 울리는 등, 주위의 손님의 폐가 되는 행위는 삼가계속 읽기
  • 2동 예약하고 있습니다만, 옆끼리 할 수 있습니까?

    가능한 한 희망에 맞는 객실을 준비하겠습니다. 예약시 문의하십시오.단, 희망에 따를 수없는 경우도 있으므로 이해해주십시오.
  • 체크인 전 등에 짐을 맡기고 싶습니다.

    체크인 전, 체크아웃 후의 짐의 보관은 프런트 데스크에서 받습니다.부담없이 프런트 데스크 직원에게 문의하십시오.
    체크아웃 후의 짐의 보관은, 당일만의 보관으로 하겠습니다.
    또, 귀중품이나 파손물, 위험물, 중요 서류 및 부패하기 쉬운 것은 보관할 수 계속 읽기
  • 수하물을 택배로 보내면 맡길 수 있습니까?

    다음 내용을 기입하신 후 발송해 주십시오.

    ·투숙객 이름 (전체 이름으로 후리가나도 기재하십시오.반드시 예약시에 등록하신 이름을 기입해 주십시오.)
    ·숙박일
    ·연락처 전화번호

    【주소】
    〒811-1353 후쿠오카현 후쿠오카시 미나미구 가시와라 710계속 읽기
  • 배리어 프리 없습니까?

    주차장에서 접수동까지 슬로프가 있습니다.
    VILLA, COTTAGE, LAND CAVE 각각 휠체어로 이용하실 수 있는 객실을 준비하고 있습니다.객실은 평평한 구조이지만 욕조와 물 욕조에는 단차가 있으므로 완전한 배리어 프리 룸은 없습니다.
    COTTA계속 읽기
  • 기념일 등 케이크를 부탁할 수 있습니까?

    준비가 가능합니다.희망하시는 경우는, 예약시의 코멘트란에 기재해 주시거나, 숙박의 3일전까지 직접 연락을 부탁드리겠습니다.자세한 내용은 담당자로부터 설명드립니다.
    이메일:snowpeak_yakeisuite@jrrd.jrkyushu-g.co.jp
  • 예약 취소 수수료는 얼마입니까?

    취소 수수료는 아래와 같습니다.

    (1) 불박 또는 숙박일 당일 취소 100%
    (2) 전날 취소 80%
    (3) 2일부터 7일 전 취소 50%
    (4) 8일부터 14일 전 취소 10%

    ※15명 이상의 단체의 경우
    (1) 불박 또는 숙박일 당일 취소 10계속 읽기
  • 저녁 식사 시간 · 식사 장소는 어디입니까?

    【VILLA · LAND CAVE】
    ·저녁 식사는 방식입니다.시간이 되면 직원이 방까지 식사 준비에 묻습니다.

    【COTTAGE】
    ·저녁 식사는 방식입니다.통상은 반옥외의 아웃도어 리빙으로 저녁 식사를 즐기실 수 있습니다만, 겨울에는 실내의 저녁 식사계속 읽기
  • 알레르기 재료의 대응은 할 수 있습니까?

    알레르기 재료는 다른 재료로 변경하여 대응하겠습니다.
    예약 시 코멘트란에 기재하시거나 숙박 3일 전까지 직접 연락을 부탁드립니다.
    ※불행히도 오염의 대응은 불가능합니다.
    ※당일의 대응은 하기 어렵습니다.반드시 사전에 연락해 주십시오.
  • 연속 숙박의 경우 식사 내용이 바뀌나요?

    불행히도, 연속 숙박에 따른 식사 내용의 변경은 실시하고 있지 않습니다.
  • 식사없이 식사없이 할 수 있습니까?

    불행히도 식사없이 식사없이 받고 있지 않습니다.
    단, 2연속 숙박 이상의 예약을 하고 있는 경우, 연속 숙박 중 일부에서 식사 없음을 희망하시는 경우에는 한번 시설로 연락해 주십시오.
  • 식사 추가 주문은 가능합니까?

    모닥불 라운지와 룸서비스에서 스낵을 준비하고 있습니다.꼭 한번 이용하여 보시기 바랍니다.
  • 객실에서 인터넷을 사용할 수 있습니까?

    시설 구역 내, 객실 내 모두 무선 LAN(Wi-Fi)을 무료로 이용하실 수 있습니다.
  • 기념품을 살 수 있는 숍이 있습니까?

    접수동에서는, YAKEI SUITE 오리지널 상품이나 어메니티 류등의 각종 상품을 갖추고 있습니다.또, ABURAYAMA FUKUOKA 내에는, 스노우 피크 스토어나 ABURAYAMA FUKUOKA 명물 소프트 아이스크림을 취급하는 「숲의 키오스크」등계속 읽기
  • 근처에 식사를 할 수있는 레스토랑이 있습니까?

    ABURAYAMA FUKUOKA 내에는 「sola aburayama」「ABURAYAMA CHEESE STAND」「스타벅스 커피」등의 음식점이 있습니다.ABURAYAMA FUKUOKA 내의 각 시설 부근까지의 송영 서비스도 실시하고 있으므로, 부담없이 계속 읽기
  • 자동판매기가 있습니까?

    불행히도 시설 내에 자동 판매기 설치가 없습니다.
    5분 정도 걸은 ABURAYAMA FUKUOKA 내에는 자동판매기의 설치가 있으므로, ABURAYAMA FUKUOKA 의 영업시간 9:00~18:00 사이이면 그곳을 이용하실 수 있습니다.
  • 근처에 편의점이 있습니까?

    차로 10분 거리에 편의점(패밀리마트)과 슈퍼마켓(마루쿄)이 있습니다.
  • 룸 서비스가 있습니까?

    각종 음료, 간식 등을 주문하실 수 있는 룸서비스가 준비되어 있습니다.

예약・문의

궁금한 점은 연락주십시오.

092-235-1827

9:00~17:00 ※정기휴일:제1·제3 수요일(공휴일의 경우 다음 주 수요일)