FAQ

入住時間為15:00，退房時間為11:00。
*如果您計劃在下午 17:00 之後到達，請提前與我們聯繫。

VILLA可容納 4 人，小屋可容納 2 人，LAND CAVE可容納 6 人。

竹製牙刷套裝，竹製髮梳，棉質浴巾，睡衣，浴巾，
毛巾，洗臉巾，浴室墊，洗髮精，治療，
沐浴乳，洗手乳，卸妝油，增效油，化妝水，
奶油，吹風機，電水壺，衣物除臭噴霧，5刀片刮鬍刀，
竹棉籤和棉花棒套裝

*對於帳篷露營者，衛浴內提供以下備品。
洗髮精，治療，沐浴乳，洗手乳，
卸妝油…繼續閱讀

床位數量如下：

VILLA：4張雙人床墊（Retelly 動態床墊）
*兩間臥室裡各有兩個單位。

小屋：兩張單人床墊

LAND CAVE：4張單人床墊（可新增 2 個單元）

空調設備的安裝情況如下：
VILLA：廚房/餐廳和臥室均配有空調和暖氣。
小屋：客廳（兼作臥室）配備了空調和暖氣。
LAND CAVE：根據季節的不同，我們會在臥室（內帳內）和客廳安裝局部空調和爐灶。此外，冬季還會安裝一個蓋子來密封帳篷底部的縫隙，使其更加密封。

我們設施的理念…繼續閱讀

設施區域、客房和賓客露台內禁止吸煙（包括電子煙、無菸煙草和加熱煙草製品）。
接待樓外的露臺設有吸煙區，請使用該區域。

物品包括加濕器、針線包、指甲鉗、血壓計、體溫計、轉換插頭、充電器、延長線、一次性拖鞋、衛生用品、輪椅、熨斗/熨衣板、撲克牌和奧賽羅棋。數量有限，如有需要請盡快與我們聯繫。

除了現金支付外，我們還接受各種信用卡、電子貨幣和二維碼支付。

很抱歉，我們不提供提前入住服務。請理解。

很抱歉，我們不提供延遲退房服務。請理解。

也歡迎單人入住。房源供應情況因日期而異，請查看住宿預訂頁面。
*搜尋「日期未定」的成年人，將顯示可預約的日期。

如果父母或監護人不與您同住，且您未滿 18 歲，則您需要父母同意書。如果您希望只與未成年人同住，請與我們聯絡。

晚上10點30分以後請保持安靜，因為那是安靜時間。網站上有些客人正在房間休息。晚上 10:30 之後，請勿在甲板、客房或其他任何地方大聲說話或播放大聲音樂，以免打擾其他客人。

我們會盡力滿足您的要求，所以請在預訂時提出。但是，請您瞭解，我們可能無法滿足您的要求。

如需入住前或退房後寄放行李，請聯絡前台。如有任何疑問，請隨時諮詢前台工作人員。
行李只能在退房當天寄放。
另請注意，我們不接受貴重物品、易碎物品、危險品、重要文件或易腐物品。

請填寫以下資訊並發送給我們。

・客人姓名（請以假名標註全名）請務必輸入您預訂時登記的姓名。）
・入住日期
・聯絡電話

【地址】
福岡縣福岡市南區柏原710-2 郵編：811-1353
　Snow Peak YAKEI SUITE ABURAYAMA FUKUOKA前台

請您…繼續閱讀

從停車場到接待大樓有一段坡度。
VILLA、小屋和LAND CAVE均設有無障礙客房。雖然客房是平的，但通往浴缸和冷水池有台階，所以它們並非完全無障礙空間。
VILLA和LAND CAVE比小屋大，因此我們認為輪椅更容易通行。
接待大樓內設有觸覺鋪路磚，方便視障顧客使用。沒有點字…繼續閱讀

我們可以提供。如果您希望提出此要求，請在預訂時在評論區留言，或至少在入住前 3 天直接與我們聯繫。我們的工作人員將為您提供更多詳情。
電子郵件：snowpeak_yakeisuite@jrrd.jrkyushu-g.co.jp

取消費用如下。

（1）未入住或抵達當日取消預訂：100%
（2）前一天取消：80%
（3）提前2至7天取消預訂：收取50%的費用
（4）提前8至14天取消預訂：收取10%的費用

*15人或以上的團體
（1）未入住或抵達當日取消預訂：100%
（2）提前1天至7天取消預訂：收取…繼續閱讀

【VILLA·LAND CAVE】
・晚餐將在您的房間內供應。到時候，我們的工作人員會到您的房間為您準備餐點。

【小屋】
・晚餐將在您的房間內供應。晚餐通常在半露天的客廳供應，但冬季我們也可以提供室內用餐場所。

課程分為四個時段：（1）17:30，（2）18:00，（3）18…繼續閱讀

如果您對某種成分過敏，我們將用另一種成分代替。
請在預訂時在評論區留言，或至少在入住前 3 天直接與我們聯繫。
*很遺憾，我們無法處理污染問題。
*我們無法滿足當日提出的要求。請務必提前與我們聯繫。

很抱歉，我們不提供連續入住期間更改餐飲計劃的服務。

很抱歉，我們不能接待沒有餐點的客人。
但是，如果您預訂了連續兩晚或兩晚以上的住宿，並且希望在部分連續晚數中不用餐，請聯絡飯店。

您可以在營火休息室享用簡餐，也可以透過客房服務點餐。敬請使用。

飯店區域和客房均提供免費無線區域網路（Wi-Fi）。

接待大樓備有各種產品，包括YAKEI SUITE原創商品和備品。ABURAYAMA FUKUOKA內部也有各式店，包括 Snow Peak Store 和 Mori no Kiosk，販售ABURAYAMA FUKUOKA著名的軟冰淇淋。如果您要使用ABURAYAMA FUKUO…繼續閱讀

在ABURAYAMA FUKUOKA內，有「sola aburayama」、「ABURAYAMA CHEESE STAND」和「Starbucks Coffee」等餐廳。我們也提供前往ABURAYAMA FUKUOKA內各設施的接駁車服務，如有任何疑問，請隨時與我們聯繫。

很遺憾，這裡沒有自動販賣機。
在ABURAYAMA FUKUOKA內步行約 5 分鐘即可到達一台自動販賣機，您可以在ABURAYAMA FUKUOKA的營業時間（9:00 至 18:00）內使用該販賣機。

附近有便利商店（全家）和超市（丸京），開車約 10 分鐘即可到達。

飯店提供客房外送服務，您可以點購各種飲料和小吃。