クチコミ

道産子様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
お部屋やお風呂の設備、そしてスタッフの接客にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お子様にも楽しんでいただけたご様子で、スタッフ一同励みになります。
皆様にとって楽しい思い出の1ページになりましたら嬉しい限りでございます。
今回ご利用いただきましたオキナワンディナープレートのプランは沖縄ならではの食材や調理法を使った、個性豊かでヘルシーな料理をご提供いたしました。
お食事につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。沖縄料理を楽しんでいただけたとのこと何よりでございますが、量についてのご指摘も真摯に受け止めております。今後は事前に量をお選びいただけるような工夫や、フードロス削減の取り組みにも力を入れてまいります。
また、屋上からの景色やお部屋の設備についてもご満足いただけて嬉しく思います。
屋上からの眺めはお部屋のバルコニーからの眺めと違い、時間の経過と共に太陽や雲の動きによる空色や景色の変化など大パノラマで景色をご堪能頂けます。
旅の締めくくりに当ホテルをお選びいただき、光栄でございます。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また沖縄にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
再度、道産子様とお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ことろん様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
スタッフの対応やお部屋につきましても嬉しいお言葉を頂き感謝申し上げます。
今回は1泊でのご利用でございましたので限られた時間ではありながらもご滞在にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。特に「口コミ通りスタッフ全員感じが良かった」とのお言葉は、私たちにとって何よりの喜びで満面の笑みを浮かべて喜んでおりました。
今回ご利用頂きましたケーキ付きプランは特別なひとときをお楽しみいただけるよう、厳選したケーキをご用意しております。お食事やお部屋でのリラックスタイムとともに、少しでも幸せな気持ちになっていただけたのであれば幸いでございます。
お部屋につきましても調理ができるキッチン設備や家電、食器を完備しており、高速インターネットでお仕事をされる方でもスムーズにご利用頂けます。
バス・トイレはセパレートタイプですのでゆったりと広々しており、多くのお客様より使いやすく快適とお言葉を頂けております。
次回は是非連泊でご利用いただけましたら嬉しい限りでございます。
これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、清潔で心地よい空間づくりに努めてまいります。ことろん様のお帰りを心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
タイトルのとても嬉しいお言葉、フレーズでご表現いただき、身に余る光栄でございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
今回ご利用いただいた上層階からの眺めは、多くのお客様からご好評をいただいております。
沖縄の海の景色と美しい夜景の両方をお楽しみいただけると評判でございます。
ハッピーアワーのドリンクサービスもお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
しかし、お食事の定休日について事前にお伝えできず、申し訳ございませんでした。
ディナータイムのお食事は定休日がございますが、ご利用頂きましたハッピーアワーは毎日開催しております。17時から20時までですとご宿泊のお客様限定で泡盛・ワイン・ハイボール・サワー・ソフトドリンクが無料で飲み放題でございます。旅のひとときをより特別なものにしていただけると嬉しく思います。
また、洗面室の設備についての貴重なご意見もありがとうございます。ティッシュペーパーや折りたたみ椅子のご要望につきましては、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
最後になりますが、ご宿泊頂くすべてのお客様に末永く愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精一杯務めてまいりますので、今後ともエンズマリーナインマーシーをよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございます。

としちゃん様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
プロ野球のキャンプシーズンにご利用下さいましてありがとうございます。
1泊のご滞在でしたので、あっという間に感じられたことと思います。しかし次回は連泊！との嬉しいお言葉を頂け光栄でございます。
中日ドラゴンズのキャンプ地の北谷町は観光名所の美浜アメリカンビレッジがあり、アメリカンな雰囲気とカラフルな建物、美しいビーチが魅力のリゾートタウンでございます。当ホテルからはお車で20分～30分ほどですので野球観戦や観光に行かれる際の拠点としても多くのお客様よりご好評をいただいております。
ラウンジの料理につきましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ディナータイムでは地元の食材を使った料理やお酒に合うおつまみ、お子様にもお喜びいただけるような料理を多数ご用意しております。
お料理につきましてはラウンジでご利用頂くほかにお部屋でゆったりとお召し上がりいただきたい方へルームサービスも行っております。ご利用の際はお気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。
次回は是非連泊でハッピーアワーとディナータイムをゆったりとお過ごし頂けますと幸いでございます。
この度いただきました数々のお褒めのお言葉に慢心することなく、ご宿泊頂くお客様のご滞在を少しでも快適かつ素敵なものにするお手伝いをさせて頂く所存でございます。
また次回、としちゃん様とお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございます。

ゆーみん様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
お二人のご旅行にお選びいただけましたこと、そしてお褒めのお言葉まで頂戴しまして幸いでございます。
沖縄でのライブはいかがでしたでしょうか？素晴らしい時間を過ごされたことを願っております。
当ホテルをご利用頂くお客様より一番のお褒めのお言葉が多くございます、洗濯機とガス乾燥機がお部屋に備わっている事でございます。
ご利用の順番待ちの心配もなく、使いたい時に使えて、すぐにガス乾燥機で乾燥できますので多くのお客様より嬉しいお声を頂いており、ありがたい限りでございます。
また、浴室に関しましても全室広々としたミスト機能付き・小型テレビ付きのバスルームになっております。浴室の衣類乾燥機能もございますので、乾燥機をご利用出来ない衣類や外の天気が悪くてもお洋服を乾かす事が可能でございます。
フロント横には無料の入浴剤を設置しております。様々な種類をご用意しておりますのでお選びいただく楽しさを含め、湯船に浸り旅の疲れを癒していただけますと幸いです。
立地につきましても様々な観光地へアクセスしやすく、ホテル周辺にもスーパーやコンビニが徒歩2、3分ほどにございますのでとても便利な立地と嬉しいお声を頂いております。
この度いただきました数々のお褒めのお言葉に慢心することなく、今後もお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。
再度沖縄でライブやご旅行の際はエンズマリーナインマーシーをご利用頂けますと幸いでございます。
ゆーみん様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございました。

ぽろ様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
2025年元旦にご利用頂きまして、ぽろ様とご縁がありましたこと嬉しく思います。
タイトルの住みたい・すべてにおいて満足でしたとの嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同感激しておりました。
私どもが基本コンセプトとする「暮らすように過ごす」ご滞在を実感としてご提供できましたこと、心より嬉しく思います。
今回ご利用頂きました5階から8階の畳間付の和洋室はバルコニーから目の前に遠くの海が広がる景色をご覧いただけます。夜はキラキラと輝く夜景も見れますし花火大会が行われる際は目の前に打ちあがる花火も迫力がありお部屋から見られる様々な景色に多くのお客様よりお喜びのお声を頂いております。
お部屋のつくりはマンションのようなタイプで全室にミニキッチン・洗濯機・ガス乾燥機を備え付けておりますので、長期滞在されるお客様にはもちろん、ご家族様、小さなお子様がご一緒の方にもお喜びいただけており嬉しい限りでございます。
また、当ホテルがあります宜野湾市は観光地の那覇市やアメリカンビレッジにお車で15分から20分ほどで、ホテル近くには有名なA&Wやブルーシールアイスクリームのお店などもございますので様々な観光地へのアクセスがしやすいと存じます。
今回頂戴いたしましたありがたいお声を励みに、どなた様にも満足いただける快適な空間をご提供できますよう、サービス向上に努めて参ります。
また沖縄へ遊びに来られた際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
再度ぽろ様のお帰りを楽しみにお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ミーサー様
いつも数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
久しぶりのご利用ありがとうございます。再度お会い出来てとても嬉しい思いでいっぱいでございました。
今回は1泊でのご利用でございましたので限られた時間ではありながらも、ゆっくりとご滞在頂けたご様子でリラックスできましたら嬉しく思います。
コメントでの何度宿泊しても、全てにおいて最高なホテルですとのお言葉がこのうえないありがたいお言葉であるとスタッフ一同満面の笑みを浮かべて喜んでおりました。
これからの活力・パワーをくださり感謝いたします。
ラウンジでのお食事もご利用頂けて何よりでございます。当ホテル名物のハッピーアワ―は毎日17時から20時まで、ご宿泊者様限定でワイン・泡盛・ハイボール・サワー・ソフトドリンクの無料飲み放題とチーズとクラッカーの1プレートサービスを行っております。
オリオンの生ビールは通常700円のところご宿泊者様は350円でのご提供でございます。
多くのお客様からお喜び頂けているサービスですのでミーサー様にもご利用頂けて嬉しい限りでございます。
これからも皆様にとって、良き思い出の一ホテルとしてお客様がまた来たいと思って頂けるように、
スタッフ一同より一層精進して参る所存でございますので、引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
再度ミーサー様とお会いできる日を楽しみにおまちしております。
ご投稿いただきありがとうございます。

つむちゃん様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
沖縄旅行の宿としてお選びいただけましたこと、そしてスタッフの対応やお部屋に関しましても温かいお褒めのお言葉まで頂き光栄でございます。
ご投稿内容の気持ちよくお過ごし頂けたとのお言葉がごゆっくり頂けたご滞在だったと感じております。
枕に関してもお気に召して頂きありがとうございます。
当ホテルで使用している枕は各お部屋に2種類の枕を設置しております。
1つはふわふわで柔らかいタイプの西川エンドレスファイバー枕でございます。2つ目は両面仕様の同じくエンドレスファイバー（柔らか）、パイマ―（硬め：細かいプラスチックパイプ状のもの）が表面／裏面となっており、お好きな方でご使用いただけます。
どちらもほこりがほとんど発生しない事や丸洗いが可能なタイプですのでいつも清潔に使用出来る事も特徴でございます。
疲れたお身体を癒し、ぐっすりとお休みいただけましたら幸いでございます。
今回のご旅行をお楽しみいただけましたご様子が伺え、少しでもお手伝い出来ましたこと嬉しく感じております。これからもお客様が気持ちよくご滞在頂けるホテルを維持できるようサービススタッフ、清掃スタッフなど全てのスタッフと協力・共有しながら努めて参ります。
また来年に沖縄へご旅行にいらした際に、つむちゃん様と笑顔でおかえりなさいませとお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中大変嬉しいご投稿ありがとうございました。

ともちゃん様
この度は数あるホテルの中から再度、エンズマリーナインマーシーをお選び頂き、誠にありがとうございます。二度に渡り、嬉しいご投稿賜りまして心より感謝申し上げます。
今回は1泊でのご利用でございましたので限られた時間ではありながらも、ご満足いただけるご滞在となりましたご様子で嬉しく思います。
タイトルの立地、部屋、おもてなし最高のお言葉にスタッフ一同嬉しさをおさえきれず笑みを浮かべて喜んでおりました。
今回もハッピアワーをご利用頂けまして嬉しい限りでございます。
ご宿泊者様限定のワイン・泡盛・ハイボール・サワー・ソフトドリンクの飲み放題とチーズとクラッカーのプレートを1皿サービスでご提供しております。
お召し上がりいただけましたお食事もメインメニューも多くご用意しておりますが、500円・600円メニューの枝豆やポテトフライ・ジャーマンポテト・タコス揚げ春巻きなど様々なメニューをご用意しており、ご満足いただけたご様子で嬉しく感じております。
料理の種類はお酒のおつまみでもお子様とご一緒のお食事でもご利用いただけると存じます。
また、当ホテルの周辺にはともちゃん様がおっしゃいます通り、スーパーやコンビニが徒歩2，3分ほどの距離にございますので気軽にお買い物に行けて立地が良く便利で使いやすいと嬉しいお声を多く頂けております。
この度頂戴したご評価やお言葉は皆で共有し、ご満足いただけるご滞在を提供できた喜びを分かち合いたいと存じます。これからもご宿泊頂くお客様にご来館からお帰りまで気持ちよくお過ごしいただけるよう笑顔と感謝のおもてなしでスタッフ一同努めて参ります。
再度ともちゃん様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
いつも嬉しいお言葉をご投稿いただきありがとうございます。

林檎様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
今回のご旅行宿にお選びいただけましたこと、そして数々のお褒めのお言葉まで頂戴しまして幸いでございます。そして、当ホテルの良さを全ておっしゃって頂き嬉しい限りでございます。
当ホテルはマンションタイプのお部屋になっておりますのでご自宅のように玄関スペースがあり、浴室とトイレはセパレートタイプで各お部屋にミニキッチン、冷蔵庫、洗濯機とガス乾燥機を1台ずつ設置しております。アットホームで「暮らすように過ごす」を基本コンセプトとしております。
また、近くにはよくライブ会場となる宜野湾コンベンションセンターやトロピカルビーチ、パルコシティ沖縄などさまざまな施設がございますのでご滞在やアクセスには便利な立地と存じます。
当ホテルがございます宜野湾市は那覇市の市街地やアメリカンビレッジ、沖縄アリーナなどへもお車で30分から40分ほどの所要時間でございますので比較的に移動しやすいと多くのお客様より嬉しいお声を頂いております。
9階の屋上からは、時間の経過と共に、太陽の雲の動きによる空色や景色の変化などお楽しみいただけます。次回も是非リラックスタイムとして景色をお楽しみ頂けますと幸いでございます。
これからもご宿泊された皆さまが笑顔でお帰りいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。まだまだ至らぬところはございますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。

ぼってん様
この度は数あるホテルの中から再度、エンズマリーナインマーシーをお選び頂き、誠にありがとうございます。二度に渡り、嬉しいご投稿賜りまして心より感謝申し上げます。
スタッフの接客やお部屋について、温かいお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させて頂きました。
前回と同様に労いのお言葉をかけていただき、スタッフに取りましては何よりの励みでございます。
毎日17時から20時までのハッピーアワーもご利用頂けまして幸いでございます。
ハッピーアワーはご宿泊者様限定でワイン・泡盛・ハイボール・サワー・ソフトドリンクを無料で飲み放題とチーズプレート1皿サービスを行っております。
また、同じ時間帯でオリオン生ビールは通常1杯700円のところを、こちらもご宿泊者様限定で350円でのご提供でございます。
店内でご利用頂くほかに、お部屋でゆったりとお過ごしになりたい方やお出かけの際にはテイクアウト用でドリンクをご用意する事も可能でございますのでご遠慮なくスタッフへお声掛けくださいませ。
今回のご滞在もご満足いただけましたご様子が伺え、少しでもお手伝い出来ましたこと嬉しく感じております。ご利用頂くすべてのお客様がゆっくりとしたお寛ぎのお時間を当ホテルで過ごすことができましたら嬉しく思います。
今後も清潔なホテル施設を維持し、ご宿泊頂くお客様にご来館からお帰りまで気持ちよくお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また次回4度目のおかえりなさいませとお迎えできる日を心待ちにしておりますので、リフレッシュタイムで是非ご利用くださいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。

納豆ごはん様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
沢山の嬉しいお言葉を頂き大変光栄でございます。
台風が接近し天候が悪い日が続いておりましたが、このような中でお喜びいただけまして嬉しい限りでございます。
今回ご利用頂きました和洋室は最大、大人5名様までご宿泊頂けるお部屋になりますので冷蔵庫は2ドアサイズの冷蔵庫1台と1ドアサイズの小さな冷蔵庫を1台設置しております。また、カプセル式のコーヒーマシンや浴室のテレビやミストなどは全室に設置しておりますのでご宿泊頂く皆様にご利用頂けます。
また、当ホテルのお部屋はご自宅のように玄関スペースがございますのでお部屋へは靴を脱いでご利用頂けるようになっております。土足での入室が気になる方や小さなお子様がいらっしゃるご家族様にも大変お喜びいただけております。
毎日開催しておりますハッピーアワーもご堪能頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
ディナータイムのお食事の種類も沖縄料理やご飯が進む牛肉とピーマンの炒めやからあげ・ヤンニョムチキン、お酒に合うおつまみなど幅広くご用意しておりますので次回ご宿泊の際は是非お召し上がりいただけますと幸いでございます。
これからも多くのお客様に「また来たい」と思って頂けるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めて参りますので再度、沖縄に遊びに来られた際は当ホテルをご愛顧いただけますよう申し上げます。
次回、納豆ごはん様とお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ツツサン様
この度は数あるホテルの中から、エンズマリーナインマーシーをお選び頂き、誠にありがとうございます。嬉しいご投稿賜りまして心より感謝申し上げます。
沖縄のリゾートホテルや観光地近くのホテルも多くある中、小さなお子様もご一緒のご家族旅行に当ホテルをお選びいただけまして嬉しい限りでございます。
タイトルの完璧とのお声を頂きまして大変光栄でございます。
また、スタッフの対応、食事を含めご満足いただけたこと私ども大変嬉しく思います。
当ホテルのフードメニューは意外にもメニュー数が多くてボリュームがありますね。とよくお声を頂いております。沖縄では定番メニューになっておりますカツとミニハンバーグ、ポーク玉子、ウィンナーとライスが1プレートになっているAランチ・Bランチ・Cランチなどは特にボリュームがあり人気のメニューでございます。
毎日17時から20時のハッピーアワーとご一緒にお食事をご利用頂けますと美味しさ楽しさ倍増と存じます。
お部屋につきましても当ホテル1番の特徴で全室コンドミニアムになっております。お部屋のミニキッチンで手軽にお料理も可能でございます。
ツツサン様がおっしゃいます通り、ご旅行中はお洗濯物が多くなりお荷物も増えてしまう事が多いと思います。当ホテルですと各お部屋に1台ずつの洗濯機とガス乾燥機がございますので、ご自宅に帰ってからもすぐに衣類を仕舞えるので手間がかかることなくご旅行の思い出をお作りいただけると感じております。
今回は1泊でのご利用でございましたので限られた時間ではありながらも、リラックス頂けたご様子でなによりでございます。
この度いただきました数々のお褒めのお言葉に慢心することなく、今後もお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します
次回ツツサン様のおかえりを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。

こーくん様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
スタッフにも明るく笑顔で接していただき嬉しい限りでございました。
今回はライブにご参加のご旅行と伺いまして、晴天で天気も良く絶好のライブ日和でございましたね。
ケーキプランでご用意いたしました、ケーキやスパークリングワインもみなさまでお召し上がりいただけましたでしょうか。
少しでも楽しい思い出づくりのお手伝いができましたら幸いでございます。
当ホテルの周りは住宅街や国道58号線が近く、リゾートホテルのような自然は少ない地域ですが、お部屋のベランダや屋上からの景色は近くのトロピカルビーチの海や遠くには観光スポットのアメリカンビレッジなども見えて、大きな青空と解放感を感じて頂けると存じます。
立地につきましても那覇市や北谷町など観光スポットにもアクセスしやすく、よくライブ会場になる宜野湾コンベンションセンターへは徒歩15分ほど、近隣にスーパーやコンビニ、飲食店など揃っておりますのでご滞在しやすいと嬉しいお声を頂く事が多くございます。
今回は1泊のご滞在でしたので、あっという間に感じられたことと思います。
次回ライブやご旅行で当ホテルを再度ご利用頂けましたら幸いでございます。
こーくん様ご友人ご家族様とまたお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿頂きありがとうございました。

みかん様
いつも数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お二人のご旅行にお選びいただけましたこと、そしてお褒めのお言葉まで頂戴しまして幸いでございます。
お部屋でもゆったりとお二人のお時間をお過ごし頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
今回みかん様がご利用頂いた和洋室ではベッドルームと畳間が連なっているお部屋で、段差のないフラットなお部屋でございます。ベッドルームと畳間を遮る壁などがございませんので、玄関を入られてお部屋を一目で見ることができ、畳のイグサのもほのかに香り広々と感じられる間取りとなっております。
キッチンにつきましても備え付けのT-falのフライパンや鍋、炊飯器、ホットプレート、菜箸やお玉、お皿やグラスなどの基本的な調理器具を全室設置しております。
長期でご滞在のお客様はもちろん、お子様連れのご家族様、ご友人同士でのお部屋での飲み会などでも広々と使えると嬉しいお声を多く頂いております。
また、この季節になりますと、9階屋上からの絶景をご覧頂く事もオススメでございます。
天気が良い日ですと青く続く海や開放的な大空、宜野湾コンベンションセンターの特徴的な建物、遠くのアメリカンビレッジ方面まで見える景色がとても綺麗にご覧いただけます。またの機会がございましたら是非ご覧くださいませ。
これからも多くのお客様に「また来たい」と思って頂けるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めて参ります。
再度みかん様とお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

まぁ～み様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
お喜びのお声を頂けたこととお誕生日サプライズ大成功のご報告、大変嬉しい限りでございます。
スタッフも気になっておりましたので、ご報告を頂けて安堵し、一同喜んでおりました。
前日からのご相談と打ち合わせの際もサプライズで喜ばせたいと熱い想いが伝わり、楽しい思い出に残るようにお手伝いができればと思いお話しておりました。お喜び頂けて何よりでございます。
今回のご利用頂きましたケーキプランはお誕生日やご結婚祝いの他にもスイーツ好きな方にお喜びいただけるプランでございます。
ケーキは生クリームかチョコケーキからお選びいただけてスタッフがお部屋までお持ちするか事前にお部屋の冷蔵庫に入れておき、ご到着後すぐにお召し上がり頂く事も可能でございます。
ドリンクはスパークリングワインかソフトドリンクのどちらかでご用意させて頂いております。
他にもチェックアウトの時間が通常11時のところ、12時チェックアウトですのでゆったりとご利用頂けるとお喜び頂けているプランでございます。
次回は再度、彼氏様やサプライズでお母様、ご家族様、ご友人様とご宿泊頂けますと幸いでございます。
これからもお客様のご期待に沿うサービスをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同一層精進してまいります。
心温まるご投稿ありがとうございました。

ヤット様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
家族旅行の楽しい思い出をエンズマリーナインマーシーでお過ごし頂けて嬉しい限りでございます。
当ホテルで一番嬉しいとお声を頂いております洗濯機とガス乾燥機は各お部屋に設置しており、利用待ちの時間がないのでストレスなく使用したいときに使えて、小さなお子様がいらっしゃるご家族様には特にお喜び頂けております。
朝食につきましても、レストランかお弁当でお選びいただけますが、お弁当のご利用ですとお子様に合わせてお部屋でゆっくり家族時間を過ごしながら、準備をしながら、9階の屋上フリースペースで青空の中で景色を見ながらの解放感あふれる朝食タイムなどお好みの場所でお召し上がりいただけます。
夏本番を迎えお子様もまだまだ遊び足りない気持ちもあったかと思いますが、また来年エンズマリーナインマーシーでゆっくりと羽を伸ばしリラックスできるご旅行でお帰りになられますと嬉しい限りでございます。
お子様の健やかなご成長をお祈り申し上げるとともに、大きくなった姿でお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿いただきありがとうございました。

じゅらいじゅあ様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
沢山の温かいお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同満面の笑みで拝見させて頂きました。
当ホテルではご宿泊頂く皆様のお部屋にメッセージカードをご用意しております。
沢山あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいた感謝と共にご縁があり、お会い出来て嬉しい気持ちをお伝えしたく設置しております。お喜び頂け幸いでございます。
各お部屋の洗濯機とガス乾燥機はとても多くのお客様にお喜びいただけております。
夏の暑い時期や海でレジャー後にもご自身のお部屋で待ち時間を気にせず使いたい時に使用できますのでビジネスでの長期ご利用のお客様やご家族でご利用のお客様、様々なお客様にご利用頂けております。
毎日17時から20時までのハッピーアワーはワイン・ハイボール・泡盛・サワー・ソフトドリンクが飲み放題で、さらにチーズプレートを1プレートサービスさせて頂いております。
屋上スペースで心地よい風を感じながら夕日や景色を見ながらハッピーアワーをご利用頂く事もオススメでございます。
これからもお客様のご期待に沿うサービスをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同一層精進してまいります。まだまだ至らぬところはございますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
再度じゅらいじゅあ様とお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

iyh様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
再訪した時に泊まりたいとのお言葉が嬉しい限りでございます。
しかし、天井のファンにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
確認いたしましたら壁側のスイッチとリモコンがどちらもオフになっており作動出来ない状態でございました。これからは事前にオンになっているかの確認をして点検体制の見直しに努めて参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
玄関で靴を脱ぐスペースは通常のご自宅やマンションのように、たたきがございます。
すぐ横にはシューズボックスも備えておりますのでご家族様でも玄関スペースをすっきりとご利用頂けると存じます。
iyh様がご利用頂きました和洋室にはテレビが和室と洋室に1台ずつございます。
お部屋を仕切れるようにスライド式の間仕切りをご利用頂くとお休み中の方を気にせずお過ごし頂けてテレビを見ることが出来ますので多くのお客様よりお喜びのお言葉を頂いているお部屋でございます。
ご宿泊頂くお客様に快適で過ごしやすいホテルとして、また来たいと思って頂けるようスタッフ一同より一層精進して参る所存でございます。
まだまだ至らぬところがございますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お子様の健やかなご成長をお祈り申し上げるとともに、大きくなった姿でお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

HARAPEKO様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
スタッフの接客、お部屋を含め温かいお褒めのお言葉や評価を頂戴し、大変嬉しく拝見させて頂きました。
タイトルの「接客がとても良かったです。」とお言葉を頂き感激しております。
今回ご利用頂けました畳間付の和洋室はセミダブルベッドが2台と敷き布団が3セットで大人5名様までご利用頂けるタイプのお部屋でございました。
イメージと広さが異なるとの事で申し訳ございませんでした。
しかし、お部屋の衛生面に関しましては気持ちよくお過ごし頂けた様子が伺え嬉しい限りでございます。
クチコミに関しましても、ありがたいことに多くのお客様よりお部屋や立地、接客に関してもお喜びのお声やお褒めのお言葉を頂けましてスタッフ一同、お客様へ感謝しております。
こうしたお客様からのお喜びの声は私共ホテルスタッフにとりまして、大きな喜びであり励みになっており、活力でございます。
今後も、お客様よりいただきましたお褒めの言葉を励みに、笑顔を絶やすことなくお客様へのおもてなしに励んでまいりますので、再度沖縄への帰省、ご旅行の際は、エンズマリーナインマーシーに足をお運びいただけましたら何よりの幸いと存じます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
最後になりましたが、お忙しい中大変貴重なご意見をご投稿して下さりありがとうございました。