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クチコミ

5.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
5.0
料理(夕食)
-
風呂
5.0
接客・サービス
4.9
料理(朝食)
-
清潔感
5.0
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ27

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2024/07/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    接客と客室は最高でした

    家族4人の利用で、キッチンと洗濯機乾燥機付きの部屋は初めての利用でした。旅行中に朝食も部屋で作ることには大変かなと感じていましたが、調理器具も食器類も充実しているので不便さはありませんでした。何より子供連れの場合には、朝食の際のビュッフェ形式だと子供も落ち着いて食べれないし、服装も着替えないといけなくて妻も大変だと思っていました。その点、部屋で時間も気にせずに朝食も食べれるし、着替えたりしなくてもいいのでよかったです。
    家にいる感覚を持ちつつ過ごせるのは体力回復にも効果的です。ホテルから歩けば飲食店もあるし、ホテルの一階のカフェのご飯も部屋で食べたいとお願いしたら快く了解してもらったので本当に感謝しました。
    お風呂も広くて、子供連れには最高の洗濯機と乾燥機まであったので、手荷物が少なくて本当に助かりました。帰る前にも洗濯乾燥したので、家に帰ってからの洗濯のストレスも無くなりました!
    スタッフの皆さんもほんとに明るく対応してくれたので、子供も喜んで話しかけたり、親としても気分よく旅行を楽しめました。
    また来年も沖縄に来るときは利用させていただきたいです!
    もっと家族旅行を楽しめる期待が膨らむようなホテルでした!
    ヤットさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-07 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】シンプルステイプラン♪≪素泊まり≫
  • 投稿日:2024/06/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    感動しました

    息子の野球大会後に急遽予約をして1時間後にチェックインしましたが
    部屋には名前入りのおもてなしカードがあり感動しました!
    部屋も広く清潔で洗濯乾燥機付きでお風呂は最新の設備がありもちろん掃除が綺麗にいきとどいててて湯船にも気持ちよく入れて疲れもとれました!
    夕方からドリンクサービスとおつまみももらえたり いたりつくせり
    翌日のチェックアウト時間もゆったり時間があり 大満足でぜひ次回も利用したいです!
    じゅらいじゅあさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-06 その他
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】シンプルステイプラン♪≪素泊まり≫
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2024/07/01
    じゅらいじゅあ様
    この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
    沢山の温かいお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同満面の笑みで拝見させて頂きました。
    当ホテルではご宿泊頂く皆様のお部屋にメッセージカードをご用意しております。
    沢山あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいた感謝と共にご縁があり、お会い出来て嬉しい気持ちをお伝えしたく設置しております。お喜び頂け幸いでございます。
    各お部屋の洗濯機とガス乾燥機はとても多くのお客様にお喜びいただけております。
    夏の暑い時期や海でレジャー後にもご自身のお部屋で待ち時間を気にせず使いたい時に使用できますのでビジネスでの長期ご利用のお客様やご家族でご利用のお客様、様々なお客様にご利用頂けております。
    毎日17時から20時までのハッピーアワーはワイン・ハイボール・泡盛・サワー・ソフトドリンクが飲み放題で、さらにチーズプレートを1プレートサービスさせて頂いております。
    屋上スペースで心地よい風を感じながら夕日や景色を見ながらハッピーアワーをご利用頂く事もオススメでございます。
    これからもお客様のご期待に沿うサービスをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同一層精進してまいります。まだまだ至らぬところはございますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    再度じゅらいじゅあ様とお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/06/18
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    浴室乾燥・浴室内テレビあり

    オートロックでないのが便利であり、不便でもありました。掲載写真で見たよりキッチンスペースは狭めでした。マンションの様に玄関と室内に境目があり、靴を脱いでから室内へ上がるので素足でも気になりません。それでもアメニティにスリッパがあります。和室が6畳分ぐらいあり、2K間取りです。天井のファンが回りませんでした。押し入れ内にある金庫が小さく、もう少し大きかったらと思います。テレビが、洋室・和室・浴室と3台ありました。複数泊するのに心地よい空間と思いました。洗濯機はPanasonic・乾燥機はRinnai、その他の電化製品も大手メーカーを使用されています。
    フロントに置いてあるフリーの入浴剤を子ども達が楽しんでいました。
    機会があれば、再訪した時に泊まりたいと思います。
    iyhさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-06 その他
    宿泊価格帯:
    2,001~3,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】★マーシーシンプルステイプラン★【素泊】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2024/06/21
    iyh様
    この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
    お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
    再訪した時に泊まりたいとのお言葉が嬉しい限りでございます。
    しかし、天井のファンにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
    確認いたしましたら壁側のスイッチとリモコンがどちらもオフになっており作動出来ない状態でございました。これからは事前にオンになっているかの確認をして点検体制の見直しに努めて参ります。
    貴重なご意見を頂きありがとうございます。
    玄関で靴を脱ぐスペースは通常のご自宅やマンションのように、たたきがございます。
    すぐ横にはシューズボックスも備えておりますのでご家族様でも玄関スペースをすっきりとご利用頂けると存じます。
    iyh様がご利用頂きました和洋室にはテレビが和室と洋室に1台ずつございます。
    お部屋を仕切れるようにスライド式の間仕切りをご利用頂くとお休み中の方を気にせずお過ごし頂けてテレビを見ることが出来ますので多くのお客様よりお喜びのお言葉を頂いているお部屋でございます。
    ご宿泊頂くお客様に快適で過ごしやすいホテルとして、また来たいと思って頂けるようスタッフ一同より一層精進して参る所存でございます。
    まだまだ至らぬところがございますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    お子様の健やかなご成長をお祈り申し上げるとともに、大きくなった姿でお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
    ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/05/08
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    接客がとてもよかったです。

    帰省するのでこのホテルを見つけて口コミがよかったので初めて利用しました。
    部屋は思ってたより少し狭く感じましたが、ほとんど実家の方に行くためそれほど不便ではなかったです。
    清潔で気持ち良く過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
    HARAPEKOさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-04 その他
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定】スペシャルステイプラン♪≪素泊まり≫
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2024/05/19
    HARAPEKO様
    この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
    スタッフの接客、お部屋を含め温かいお褒めのお言葉や評価を頂戴し、大変嬉しく拝見させて頂きました。
    タイトルの「接客がとても良かったです。」とお言葉を頂き感激しております。
    今回ご利用頂けました畳間付の和洋室はセミダブルベッドが2台と敷き布団が3セットで大人5名様までご利用頂けるタイプのお部屋でございました。
    イメージと広さが異なるとの事で申し訳ございませんでした。
    しかし、お部屋の衛生面に関しましては気持ちよくお過ごし頂けた様子が伺え嬉しい限りでございます。
    クチコミに関しましても、ありがたいことに多くのお客様よりお部屋や立地、接客に関してもお喜びのお声やお褒めのお言葉を頂けましてスタッフ一同、お客様へ感謝しております。
    こうしたお客様からのお喜びの声は私共ホテルスタッフにとりまして、大きな喜びであり励みになっており、活力でございます。
    今後も、お客様よりいただきましたお褒めの言葉を励みに、笑顔を絶やすことなくお客様へのおもてなしに励んでまいりますので、再度沖縄への帰省、ご旅行の際は、エンズマリーナインマーシーに足をお運びいただけましたら何よりの幸いと存じます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    最後になりましたが、お忙しい中大変貴重なご意見をご投稿して下さりありがとうございました。
  • 投稿日:2024/04/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    スタッフさんの対応とても良い

    2回目の利用。スタッフさんの対応の素晴らしさ、部屋、館内(エレベーター内含)、駐車場の綺麗さにマイナスの評価無しです。
    今回最上階の部屋にして下さりありがとうございました(*´`*)花火もキレイに見えました*
     両親も子供達もお家みたいで落ち着くー。
    と言いとても喜んでました。
    仕事の都合で今回も宿泊出来なかった旦那も次は行きたいなと話していたので、次は旦那も一緒に泊まりに行きます(*´`*)
     また利用させて下さい。
    mu10さん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-04 その他
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★マーシーシンプルステイプラン★【素泊】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2024/04/21
    mu10様
    この度は数あるホテルの中から再度、エンズマリーナインマーシーをお選び頂き、誠にありがとうございます。二度に渡り、嬉しいご投稿賜りまして心より感謝申し上げます。
    スタッフの対応や設備、館内の清潔感までもお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
    今回のご滞在でも皆様のご期待に添えたことは私共にとっても大変光栄でございます。
    ご満足頂けたとのご感想を拝見し感激しております。
    今年の琉球海炎祭の花火もとても綺麗でございましたね。
    当日までは雨や風が強く天候が悪い日もございましたが当日は天候にも恵まれとても美しい花火を鑑賞できました事嬉しく思います。
    今回mu10様がご利用頂きましたお部屋は畳間付の上階和洋室でございましたので、コンベンションセンターや海側から打ち上げられる花火をお部屋のバルコニーからご覧いただけるお部屋になっております。
    お部屋にいながらも花火を鑑賞できますので特等席のような感覚になれると存じます。
    また、当ホテルの屋上からでも真正面に大きく花火が打ちあがりますのでダイナミックな迫力が体感できると大変ご好評をいただいております。
    当ホテルは、多くのお客様よりこのようなお褒めのお言葉やご好評を頂き、支えられ有難き幸せを日々感じて活力となっております。
    次回は是非とも旦那様もご一緒にご家族様皆さまでご利用頂けますと幸いでございます。
    これからも引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    またmu10様とおかえりなさいませと笑顔でお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
    ご投稿ありがとうございます。
  • 投稿日:2024/03/29
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    最高でした☆☆☆☆☆リピート確定です

    利用者さんのクチコミを参考にしてこちらのホテルにお世話になりました。
    クチコミどおり、とても素敵な星5つのホテルです!
    私の勝手でチェックイン予定時刻より2時間早くチェックインする事を快くお受けくださり、温かく迎えてくださった事、大変ありがたかったです。
    宿泊者へのサービスとして軽食&ドリンクを提供してくださる時間帯があり、私は2泊しましたが図々しく2泊ともそのサービスを利用させていただきました。通常、レストランでそのサービスを頂くところを、私は一人旅だったので、スタッフの方のお気遣いで、部屋で軽食&ドリンクのサービスを頂く事が出来ました事も本当にありがたかったです!部屋で、のんびり美味しく頂きました♪
    あと、宿泊者の私の名前も覚えていてくださり、「◯◯様」と呼びかけてくださった事も凄く嬉しかったです。
    お部屋は、まるで豪華な別荘のようで、洗濯機&乾燥機、お風呂にはスチームにテレビ、ベッドの心地良さ、キッチンの設備、部屋からの景色の眺めの良さ…何もかもが星5つです!
    立地の良さ、部屋の美しさ、そして何よりスタッフの皆様のHospitalityが素晴らしいホテルです。
    私は毎年、沖縄を旅行しておりますが、これからはエンズ マリーナ イン マーシーさんを定宿にさせていただきます!
    今までの沖縄旅行では、レンタカーでドライブを夜まで楽しんでいましたが、こちらのホテルの居心地が良すぎて、今回の沖縄旅行は観光ドライブより『早くホテルに帰りたい!』と思わせてくれるホテルでした。
    また必ず宿泊させていただきます。その時はどうぞよろしくお願いいたします。
    改めまして、このたびはいろいろとお世話になりありがとうございました(^^)
    chocoさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★【早割90】90日前までの早期予約でお得にステイ♪ 素泊 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2024/04/03
    choco様
    この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
    choco様とご縁がありました事大変嬉しく思います。
    沢山のお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同感激しながら拝読させて頂きました。
    スタッフの対応やお部屋を含めご満足いただけたことやご滞在を快適にお過ごし頂けたことが伝わり私ども大変嬉しく思います。
    重ねて、ご宿泊中にスタッフを想って頂き、お心遣いや差し入れまで頂戴しまして温かいお気持ちにスタッフ一同感謝申し上げます。
    チェックインのお時間に関しましては15時からとなっておりますが、ご予定時間を前後されてもお部屋のご用意が出来ておりましたら喜んでご案内させて頂いております。
    毎日行っております、ご宿泊者様限定のハッピーアワーもご利用頂けて嬉しく思います。
    せっかくエンズマリーナインマーシーをご利用頂けましたのでご遠慮なさらず是非ともハッピーアワーをご堪能下さいませ。
    お部屋でごゆっくりとご利用頂けたご様子も伺え何よりでございます。
    当ホテルのコンセプトとしまして「暮らすように過ごす」ご滞在を実感としてご利用頂けた事が大変嬉しく思います。
    全室キッチン付きで洗濯機、ガス乾燥機を備え付けており浴室とトイレがセパレートタイプ、 choco様がおっしゃいます通り浴室にはミストと小型テレビでゆったりと旅の疲れを癒すことが出来ます。
    これからのシーズンは花火大会も多くなりますので9階の屋上から見える海や景色がさらに綺麗に見えるシーズンと存じます。ビーチにも近いですのでお散歩や散策もオススメでございます。
    まだまだ至らぬ点は多くございますが、この度いただきました数々のお褒めのお言葉に慢心することなく、今後もお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。
    再度、choco様へおかえりなさいませと笑顔でお会いできる日を心よりお待ちしております。
    ご投稿いただきありがとうございます。
  • 投稿日:2024/03/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    スタッフの方の対応が丁寧でよかった

    荷物が多くて幼児と乳児もいたのを見て、チェックインをスムーズに行ってくたので助かりました。
    部屋もキレイでしたし、和室と洋室の2部屋にそれぞれテレビがあったので子供用、大人用で見るのを分けられたのは良かったです。
    立地もよくまた利用したいと思いました。
    チカさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-03 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★マーシーシンプルステイプラン★【素泊】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2024/03/19
    チカ様
    この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
    スタッフの接客やお部屋、立地について、温かいお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させて頂きました。
    チカ様ご家族様がスタッフにも明るく接して頂いたこと、とても可愛らしいお子様に癒され、心が和みました事をよく覚えております。
    お部屋でもおくつろぎ頂けたご様子が伺え少しでもお手伝い出来ましたこと嬉しく感じております。
    和洋室は大人の方5名様まで宿泊でき、洋室と和室を扉で仕切ることもできますので、小さなお子様がいらっしゃるご家族様でも気を遣うことなくご利用頂け、大変人気のお部屋でございます。
    また、お部屋の天井ライトからはBluetoothで音楽がながせる仕様になっておりますので、お好きな音楽やお子様の寝かしつけようの音楽など様々な用途でご利用いただけると思います。
    立地に関しましても、国道から入ってすぐのところにあり交通面としても便利で色々な観光地へのアクセスがスムーズと存じます。
    沖縄コンベンションセンターへも歩いて15分ほどでございますので、アーティストのライブやイベントなどにご利用頂けるお客様も多くいらっしゃいます。
    これからも皆様にとって、良き思い出のホテルとしてお客様がまた来たいと思って頂けるよう、
    スタッフ一同より一層精進して参る所存でございますので、引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    お子様の健やかなご成長をお祈り申し上げるとともに、大きくなった姿でお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
    ご投稿ありがとうございます。
  • 投稿日:2024/03/09
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    部屋は広々として快適

    5泊してゴルフをメインの旅行でした。洗濯と乾燥機もあり、基本的に全ての面で満足でした。徒歩圏内に色々なレストランがあり、コンビニやスーパーも近くで便利です。設備は十分で、むしろお風呂のミストとテレビは不要に感じました。あえて問題と思えるのは、1階のレストランが余り美味しくない点でした。
    ABCさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2024-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定】新春お年玉プラン≪素泊まり≫
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2024/03/12
    ABC様
    この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
    お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
    ですが、レストランの料理があまり美味しくないと、心からご満足のいくご滞在をご提供することが叶わず、大変残念に思っております。
    お気づきの点をお知らせいただいたことに御礼申し上げると共に、ご指摘頂いた点はスタッフで共有し、味付けやメニュー、サービスなどを改善しご満足いただけるメニュー作成に努めて参ります。
    当ホテルの立地に関しましても近くにスーパーやコンビニがあり、いろいろな飲食店もございますので多くのお客様にお喜び頂けている点でございます。
    ホテルを出てすぐの国道にもたくさんのお店がございますので、散策をしてお楽しみいただけるとお声も頂いております。
    お風呂のミストやテレビはゆっくりとバスタイムをお楽しみいただけるアイテムとして設置しております。
    ミストは寒い日にはサウナとして暖まったり、暑い夏の季節ですとサッパリと汗を流せ、リラックスアイテムとしてご利用頂けますと幸いでございます。
    これからもお客様のご意見に真摯に耳を傾け、心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、ご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
    ご投稿いただきありがとうございます。
  • 投稿日:2024/03/03
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    やっぱり良かった

    2度目の利用です。以前泊まった時の印象がとっても良くて、今回の沖縄旅行の計画を立てている時から宿泊の第一候補に考えてました。
    部屋は清潔で、食器類も何の心配も無く使えます。小型ですが部屋干し用のハンガーもあり乾燥機にかけられない服も乾かせました。
    朝ごはんも楽しみのひとつですが量が以前より少なくなったような…私達は朝からガッツリ食べるので普通の方なら十分満足出来る量だと思います。もちろんお味は変わらず美味しかったです。
    従業員の皆さんはどこで会っても気持ちよく挨拶してくれます。
    居心地の良い場所だなぁと思います。
    この部屋で暮らしたくなります(笑)
    マキさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-02 家族旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★マーシーシンプルステイプラン★【朝食付き】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2024/03/09
    マキ様
    この度は数あるホテルの中から再度、エンズマリーナインマーシーをお選び頂き、誠にありがとうございます。二度に渡り、ご利用頂けましたこと心より感謝申し上げます。
    再度、マキ様とご縁がありました事大変嬉しく思います。
    お部屋やスタッフをお褒め頂き誠に嬉しい限りでございます。
    ですが、朝食の量が以前より少ないとのお声を頂き申し訳ございませんでした。
    丁度良いお食事の量を検討、共有し改善して参ります。
    お部屋につきましては私どもが基本コンセプトとする「暮らすように過ごす」ご滞在を実感としてご提供できましたこと、心より嬉しく思います。
    沖縄は雨や湿気が多いですので乾燥機がご利用頂けない衣類や靴なども浴室乾燥が使用できますので多くのお客様にお喜びいただけております。
    また、各お部屋のキッチンに食器や調理器具を備え付けております。包丁は安全性を考慮しましてフロントでの貸出品とさせていただいております。
    ホテルのすぐ近くにスーパーやコンビニエンスストアがございますので、食材を買ってお部屋でご利用いただくこともできます。
    頂戴したご評価やお言葉は皆で共有し、今回ご満足いただけるご滞在を提供できた喜びを分かち合いたいと存じます。これからもご宿泊頂くお客様にご来館からお帰りまで気持ちよくお過ごしいただけるよう笑顔と感謝のおもてなしでスタッフ一同努めて参ります。
    また次回マキ様、ご家族様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿頂きありがとうございます。
  • 投稿日:2024/02/25
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    アットホームで落ち着けるゆったり空間

    初めての沖縄旅行でした。自分の誕生日に合わせての旅行だったのでケーキとワインが付くプランに興味があり、お部屋も綺麗だと思い予約しました。もう、一言。最高!ここにして良かった!スタッフさんがとてもお優しくて質問しても真摯に対応してくださいました。ケーキもとっても美味しかったです。夕方のお酒やお食事、朝ご飯も美味しかったです。お部屋も綺麗だし、広い。キッチン付きなのもいい!お風呂も広々でした。今回は一泊で海に入ったりはなかったのですが、洗濯機と乾燥機がついていたので海に行く方も利用しやすいな、と思います。また、沖縄に来たときには利用したいと思います。ありがとうございました。
    いざらさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-02 家族旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★【誕生日や記念日に☆】スパークリングワイン&ケーキをお部屋で堪能 朝食付 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2024/02/28
    いざら様
    この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
    大切なお誕生日のご旅行のご宿泊先としてお選びいただけましたこと、そしてお褒めのお言葉まで頂戴しまして幸いでございます。
    「アットホームで落ち着けるゆったり空間」や「最高!」のお言葉を頂きこのうえないありがたいお言葉であると、スタッフ一同、満面の笑みを浮かべて喜んでおりました。
    お部屋につきましてはキッチンや洗濯機、乾燥機が各お部屋に設置しており浴室とトイレがセパレートタイプなのでたくさんのお客様からお喜びのお声を頂けて嬉しい限りでございます。
    お食事もお召し上がり頂けて光栄でございます。
    ディナーメニューでは沖縄料理はもちろん、ステーキや定食の他にもワンコインでお召し上がりいただけるお酒に合うおつまみもご用意しております。
    また、暑い季節になるとビーチもほど近い場所にございますので海水浴やお散歩をされてもお楽しみいただけると存じます。
    今後も、お客様よりいただきましたお褒めの言葉を励みに、笑顔を絶やすことなくお客様へのおもてなしに励んでまいりますので、沖縄へお越しの際は、エンズマリーナインマーシーに足をお運びいただけましたら何よりの幸いと存じます。いざら様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/02/14
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    スタッフの方々が丁寧で親切です

    部屋が広く綺麗で設備も充実していてキッチンもあるので 近くのコンビニ・スーパーで食材購入すれば長期滞在にも便利だと思います 部屋で洗濯・乾燥できるので着替えの荷物も減ります!プロ野球キャンプも歩いて行けます また利用したいと思います
    とこやさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★【早割90】90日前までの早期予約でお得にステイ♪ 素泊 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2024/02/18
    とこや様
    いつも数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
    毎年プロ野球のキャンプシーズンにご利用頂けて嬉しく感じております。
    今年も思い出づくりのお手伝いができましたら幸いでございます。
    当ホテルは全室キッチン付きのお部屋ですので、とこや様のおっしゃいます通り当ホテルのすぐ近くにスーパーやコンビニエンスストアがございます、食材をご購入頂いてお部屋でゆったりと調理、お食事をされるお客様も多く、大変ご好評を頂いております。
    2月の沖縄の気候は蒸し暑くなったり寒くなったりと気温の変化が激しい季節ですので、全室広々としたミスト付きのバスルームで、湯船に浸り旅の疲れを癒していただけますと幸いです。
    機会がございましたら、是非ディナータイムもご利用くださいませ。
    ソーメンチャンプルーやフーチャンプルー、てびちの甘辛揚げなどの沖縄料理をはじめヤンニョムチキンや大人気のご飯がすすむ牛肉とピーマン炒めなど多くのメニューがございます。
    ハッピーアワーと合わせてレストランでのご利用の他にもお部屋でもお召し上がり頂けます。
    是非一度ご賞味くださいませ。
    これからもお客様のご意見に真摯に耳を傾け、美味しいお食事、心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
    再度とこや様におかえりなさいませと笑顔でお迎えできる日を楽しみにお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/01/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    清潔感グッド

    ホテル全体がきれいという印象。
    洗濯機、乾燥機があるので旅行者にとってはうれしい。
    トイレ、風呂も別々なのでゆっくり入浴ができた。
    3階の部屋だったがほんの少しだけ海が見えた。
    17時からハッピーアワーがあってチーズプレートもサービスしてくれる。ビールは有料だがワイン、サワー、ソフトドリンクなどが無料で頂ける。部屋で飲んでも良いとの事。
    フロント係の方々も非常に感じがの良かった。
    また利用したい宿リストに登録決定!
    ヒッコリーさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】シンプルステイプラン♪≪素泊まり≫
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2024/02/03
    ヒッコリー様
    この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
    スタッフの対応、お部屋を含めお褒めのお言葉をいただけましたこと大変光栄でございます。
    当ホテルは各お部屋に洗濯機と乾燥機を完備しておりますので、ありがたいことに多くのお客様よりお喜びのお声を頂いております。
    浴室に関しましても浴室乾燥機能もございますので、乾燥機をご使用できない衣類なども乾かす事ができますので是非ご利用くださいませ。
    毎日17時から20時までのご宿泊者様限定ハッピーアワーでは通常700円のビールが350円でございます。他にもワイン、泡盛、ハイボール、サワー、ソフトドリンクは無料で飲み放題でございます。
    お部屋でお食事をされる方でもセルフサービスにてドリンクをお部屋にお持ち込みする事も可能でございますのでお客様にお喜びいただけている点と存じます。
    またの機会がございましたら朝食も是非ご利用くださいませ。
    シェフ自慢の沖縄ならではのチャンプルーのおかずや焼き魚などの和食、パンとふわふわオムレツの洋食、日替わりカレーの中からお一人様ずつお選び頂けて1プレートでのご提供とさせいただいております。
    朝の活力となるようお召し上り頂ければ幸いです。
    これからも多くのお客様に安心してお過ごしいただき、ご旅行の思い出作りのお手伝いができますようスタッフ一同努めて参ります。
    またヒッコリー様とお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/01/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    立地とコスパが良い

    沖縄の離島から来て今回初めて宿泊しました。決め手になったのは駐車場無料と、部屋に洗濯機・乾燥機があったことです。家族や団体、2泊以上利用するなら乾燥機があると大変助かります。
    また、テレビは携帯のYouTubeをテレビ画面で見ることができるし、炊飯器・コーヒーメーカー・レンジもあり、家で過ごしている感覚で、ゆったり過ごせます。
    1泊して良かったので、2日後にまた1泊予約して泊まりました。接客の対応もよく、部屋には宿泊者の名前入り置き手紙があり心地よかったです。
    また、絶対宿泊します!
    クロさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】シンプルステイプラン♪≪素泊まり≫
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2024/01/29
    クロ様
    この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
    クロ様とご縁がありました事大変嬉しく思います。
    また、ご家族様のご旅行にお選びいただけましたこと、そしてお褒めのお言葉まで頂戴しまして感謝申し上げます。
    当ホテルは建物のすぐ隣にご宿泊者様専用の無料平面駐車場がございますので、お車の駐車や出し入れしやすいとお喜びのお声を頂いております。
    お部屋に関しましても各お部屋に洗濯機とガス乾燥機、家電設備を完備したお部屋をご用意しておりますので、お子様がいらっしゃるお客様やご家族様、長期でご利用のお客様に大変ご好評を頂いております。
    バスルームに関しましても、全室広々としたミストと小型テレビ付きのバスルームになっておりますので、湯船に浸り旅の疲れを癒していただけますと幸いです。
    スタッフの対応もお褒め頂き嬉しい限りでございます。
    クロ様から頂きましたメッセージカードを全スタッフに共有し拝読させて頂きました。
    このうえないありがたいお言葉であると、満面の笑みを浮かべて喜んでおりました。
    心から感謝申し上げます。
    こうしたお客様からのお喜びの声は私共ホテルスタッフにとりまして、大きな喜びであり励みや活力になっております。
    この度いただきました数々のお褒めのお言葉に慢心することなく、今後もお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。
    ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/01/14
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    子連れにも良かった

    花火の日に娘3名、母と私の5名で利用しました。6階の部屋で真正面から花火がきれいに見え娘達も喜んでました。
    部屋も広く、キッチン、洗濯機、乾燥機付で凄く助かりました。
    ドリンクサービス、スタッフ皆さんの対応が良く1日気持ちよく過ごす事ができました。
    4月にまたお世話になります。今度は高層階が当たりますように。
    mu10さん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-12 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★マーシーシンプルステイプラン★【素泊】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2024/01/17
    mu10様
    この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
    今回のご滞在をお楽しみいただけましたご様子が伺え、少しでもお手伝い出来ましたこと嬉しく感じております。
    今回の花火もとても美しく感動的でございましたね。和洋室につきましてはちょうど、花火が上がる方向にバルコニーがございますので真正面からご覧いただけ、迫力を感じられると存じます。
    当ホテルは全室キッチン・洗濯機含めた家電設備を完備したお部屋をご用意しておりますので、ご家族様でのご利用はもちろんビジネスでお越しのお客様、カップルの方でのご利用、また中~長期の滞在のお客様にもご好評をいただいております。
    また、スタッフの対応、お部屋を含めお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
    毎日17時から20時までのご宿泊者様限定ハッピーアワーではワイン、サワー、ハイボール、泡盛、ソフトドリンクの飲み放題とチーズ盛合わせ1プレートをご提供させて頂いております。
    たくさんのお客様よりご好評頂いており、ラウンジやお部屋、屋上などのお好みの場所でお楽しみいただける点もお喜びの声を頂戴しております。
    次回も是非ご利用頂けますと嬉しい限りでございます。
    ご宿泊頂くすべてのお客様に末永く愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精一杯務めてまいりますので、今後ともエンズマリーナインマーシーをよろしくお願い致します。
    また4月の花火の時期にお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。
    当日までmu10様、ご家族様もご自愛くださいませ。
    ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/01/05
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    年越し年明け ゆったり御褒美旅

    一年の締めくくり ゆったり年越し旅。地元 うちなぁ~んちゅの私、久しぶりの マーシー泊の私に「お帰りなさい!お待ちしてました」と変わらぬスタッフの笑顔にキュン!
    おかげさまで…ゆっくりと新年を迎えました。
    はなさんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2023-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★マーシーステイプラン♪ 素泊 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2024/01/10
    はなさん様
    いつも、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
    スタッフの接客について、温かいお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させて頂きました。
    再度、はなさん様とご縁がありました事大変嬉しく思います。
    タイトルの「ゆったりご褒美旅」とお言葉に感激し、拝読させていただきました。
    年末年始を当ホテルでごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく感じております。
    夕食時にもご一緒になられたご宿泊者様と楽しくお話していただき、素敵な雰囲気に大きな喜びと感謝の気持ちでいっぱいでございます。
    また、新年を祝い抽選会を開催し心ばかりではございますがプレゼントをご用意させて頂きました。
    明るい一年になりますようにと思いを込めまして当ホテルからのイベントでございました。
    少しでも楽しんでいただけましたら幸いでございます。
    これからも、どなた様にも満足いただける快適な空間をご提供できますよう、これからもお客様の声に真摯に耳を傾け、最善を尽くしてまいります。
    引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2023/12/29
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    全て最高

    以前泊まった時に又泊まりたいと思い今年2回目の宿泊です。部屋が広く綺麗で落ち着きます。近くに飲食店やスーパーがありとても便利です。1日目は1階のレストランで色々食べましたが全てボリュームあり美味しかったです、20時までワインやサワー泡盛は無料でチーズの盛り合わせまで頂けて嬉しかったです。スタッフの皆さんも感じの良い方達ばかりでした。また沖縄に行く際には絶対泊まりたいです。
    ともちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】シンプルステイプラン♪≪素泊まり≫
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2024/01/08
    ともちゃん様
    いつも数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
    再度、当ホテルをお選びいただくご縁がありました事大変嬉しく思います。
    今回のご旅行をお楽しみいただけましたご様子が伺え、少しでもお手伝い出来ましたこと嬉しく感じております。こうしたお客様からのお喜びの声は私共ホテルスタッフにとりまして、大きな喜びであり励みになっております。
    おっしゃいます通りホテル近くにスーパーやコンビニエンスストアがございますので、食材を買ってお部屋で調理する事もできますので、たくさんのお客様にご好評いただいております。
    ハッピーアワーのサービスに関しましても、沖縄ならではの泡盛をご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
    お酒以外にもソフトドリンクも飲み放題でご用意しております。お酒が苦手な方やお子様までご利用いただけますのでみなさまでお楽しみ頂ければと存じます。
    お料理に関しましても嬉しいお言葉ありがとうございます。シェフ自慢の料理はお腹いっぱいになってほしい気持ちが大きくボリューム多め仕様でございます。
    これからも、ご宿泊頂くお客様に快適にお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同日々努めて参ります。
    再度ともちゃん様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2023/12/26
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    スタッフ最高

    今回も当ホテルに宿泊させて頂きましたが、スタッフからの第一声が「おかえりなさい」お声を頂き感銘を受けました。(´;ω;`)
    部屋に入ると部屋も広々で清潔感がありオシャレなクリスマスツリーがありほっこりさせて頂きました。
    夜のハッピーアワーもスタッフさんたちの気遣いやとても美味しいディナーで楽しく過ごす事が出来、宿泊する度に出張の疲れや家族と離れているさみしさがなくなり宿泊してよかった毎回実感させられます。来年もまた是非宿泊します。
    スタッフのみなさんいつもありがとうございます。
    ひできさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-12 出張
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★【ワーケーションプラン】4連泊以上より!リモートワークステイプラン【素泊】
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2023/12/31
    ひでき様
    いつも数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
    今回もおかえりなさいませとお伝えでき、お会い出来たことスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
    またスタッフの接客について温かいお褒めのお言葉を頂戴し、このうえないありがたいお言葉であると満面の笑みを浮かべて喜んでおりました。
    クリスマスシーズンでしたので各お部屋にイルミネーションツリーを置かせて頂きました。
    例年より暖かい気温のクリスマスとなりましたが、季節を感じて頂けましたら光栄でございます。
    ハッピーアワーでのお食事の際も周りのお客様とご一緒に楽しまれている、ひでき様を拝見しスタッフ一同楽しく、幸せでありがたいお時間を過ごさせて頂きました。
    ひでき様にとりまして有意義なひと時をお過ごしいただけたことは、私どもスタッフにとりまして何より嬉しく、大きな励みとなっております。
    これからもお客様のご期待に沿うサービスをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同一層精進してまいります。
    次回はお仕事だけではなくご家族様、ご友人様にもお会いできましたら幸いでございます。
    ひでき様、ご家族様もどうぞお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。
    かわいいお子様の健やかなご成長お祈り申し上げます。
    またお会いできる日を心待ちにしております。
    ご投稿頂きありがとうございました。
  • 投稿日:2023/12/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    まさに5点

    口コミ評価が5点なんてホテルがあるのかと半信半疑でしたが、本当に良かったです。広いベットに2台のテレビ、清潔で気持ちの良い和室、広くてミストまで付いているお風呂、コーヒーメーカーや大きい冷蔵庫など十分な設備で、全体的に新築のように綺麗で清潔な部屋が素晴らしかったです。さらにはワイン、サワーの飲み放題まであってこの値段とは、コスパが良すぎると感じました。スタッフの方が出口までお見送りしてくれたのも感動しました。
    たなTさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2023-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】シンプルステイプラン♪≪素泊まり≫
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2023/12/12
    たなT様
    この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
    沖縄のご旅行はいかがでしたか。少しでも楽しい思い出づくりのお手伝いができましたら幸いでございます。
    スタッフの接客とお部屋について、たくさんの温かいお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させて頂きました。
    たなT様がご宿泊頂いた和洋室につきましてはテレビが2台と小型冷蔵庫、2ドアの冷蔵庫の計2台を設置しておりますのでご家族連れのお客様でも十分にご利用頂けると存じます。
    お部屋には洗濯機と乾燥機を設置しておりますが、浴室でも浴室乾燥もございますので陰干し用の衣類やデリケートな素材の衣類の乾燥もご利用頂けます。
    毎日17時から20時までのご宿泊者様限定ハッピーアワーではワイン、サワー、ハイボール、泡盛、ソフトドリンクの飲み放題とチーズ盛合わせ1プレートをご提供させて頂いております。
    たくさんのお客様よりご好評頂いており、ラウンジやお部屋、屋上などのお好みの場所でお楽しみいただける点もお喜びの声を頂戴しております。
    こうしたお客様からのお喜びの声が私共ホテルスタッフにとりまして、大きな喜びであり励みになっております。
    これからもお客様のご意見に真摯に耳を傾け、美味しいお食事、心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
    また、たなT様とお会い出来る事を楽しみにしております。
    ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2023/11/04
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    誕生日のお祝い

    お部屋の設備もお掃除も申し分無し、手書きのメッセージも嬉しかったです。接客も良し、プランのケーキも2日間とも美味しかったし、プランのスパークリングも日替りで用意して下さり大変ありがたかったです。
    ベランダでグラスを割ってしまい、申し訳ありませんでした。フロントのスタッフには告げましたが、お掃除のスタッフさんが破片で怪我をしなかったか申し訳ない気持ちでいっぱいです。
    あっきんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-10 家族旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★【誕生日や記念日に☆】スパークリングワイン&ケーキをお部屋で堪能 素泊 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2023/11/06
    あっきん様
    数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
    今回ケーキプランをご利用頂き大切なお誕生日記念にお手伝いさせて頂いた事スタッフ一同光栄でございます。
    重ねてお褒めのお言葉を頂戴し清掃スタッフ含め大変嬉しく拝見させて頂きました。
    グラスについてスタッフへのお心遣い感謝いたします。
    清掃スタッフは事前に準備をして清掃に入らせて頂きましたので、どうぞご安心くださいませ。
    あっきん様にとって特別なお時間をお過ごしになられましたら幸いでございます。
    当ホテルのケーキプランはケーキの種類が生クリームかチョコレートで選べ、スパークリングワインのフルボトルもご一緒にプレゼントしております。
    またチェックアウトのお時間もお昼12時チェックアウトのプランでございますのでごゆっくりとご滞在いただけるオススメのプランでございます。今回ご利用頂けて大変嬉しく思います。
    今後も、お客様よりいただきましたお褒めの言葉を励みに、笑顔を絶やすことなくお客様へのおもてなしに励んでまいりますので、再度沖縄へお越しの際は、エンズマリーナインマーシーに足をお運びいただけましたら何よりの幸いと存じます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    ご投稿いただきありがとうございました。
  • 投稿日:2023/11/02
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お部屋の設備が良いです

    綺麗なお部屋、親切なスタッフ達、駐車場が無料な上、私たちにとって立地が大変よく那覇方面も北部方面にも移動しやすかったです。
    車で5分~10分位走れば好みの飲食店が何軒もありました。
    あっきんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-10 家族旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】シンプルステイプラン♪≪素泊まり≫
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2023/11/06
    あっきん様
    この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
    今回のご旅行にお選びいただけましたこと、そしてお褒めのお言葉まで頂戴しまして幸いでございます。
    スタッフの対応、お部屋を含めご満足のお言葉やご感想いただけたこと私ども大変嬉しく思います。
    おっしゃいます通り、当ホテルの近隣にはスーパーやコンビニ、飲食店が多くございますのでご宿泊頂く多くのお客様より利便性が高いとお喜びのお言葉を頂いております。
    また、立地としましても色々な観光地へ行きやすくホテルを出るとすぐ国道の大きな道もございますので移動がしやすいところも私共ホテルの魅力だと思っております。
    これからも皆様に快適なお時間をお過ごしいただけますよう、サービス・設備ともに向上に努めてまいります。
    また、あっきん様をお帰りなさいませとお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿いただきありがとうございました。
  • 投稿日:2023/10/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    設備が最高です。

    普通のマンションの様に部屋が広くて、食器や調理器具、洗濯機、乾燥機など生活必需品はほとんど揃っているので、長期滞在にオススメです。すぐ近くにスーパーもあります。
    さかいさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-10 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★マーシーシンプルステイプラン★【素泊】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2023/10/30
    さかい様
    この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
    ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。少しでも楽しい思い出づくりのお手伝いができましたら幸いでございます。
    当ホテルは各お部屋にキッチン、洗濯機や乾燥機を設置しておりますので長期のお仕事でのご利用やお子様連れのご家族様、カップル・ご友人同士など多くのお客様よりご好評のお声を頂いております。
    立地としましてもショッピングモール、コンビニエンスストアやスーパーに程近く、大変便利な場所にございますので、ご滞在のしやすさとしましても当ホテルの魅力だと思っております。
    これからの寒くなる季節には浴室に設置しておりますテレビを見ながらミストで体の芯から温まることができ、リラックスタイムもお過ごし頂けると存じます。
    また、フロント横に無料の入浴剤も多数ご用意しておりますので是非ご利用くださいませ。
    これからも皆様にとって、良き思い出の一ホテルとしてお客様がまた来たいと思って頂けるように、
    スタッフ一同より一層精進して参る所存でございますので、引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2023/10/23
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    日本一

    いつも宿泊させていただいておりありがとうございます。チェックインして部屋に入ると、まず初めにスタッフの方からのメッセージカードが迎えてくれます。ただいまと言ってしまう最高の「おもてなし」です。また過去に要望した調理器具なども事前に用意いただいたり、清掃も隅々までなされており、我々のような出張族からみると、日本一のホテルではないかと思います。また洗濯機や乾燥機も完備されており、その設備一つ一つの清掃も完璧です。そしてレストランでの食事、ハッピーアワーの時間はハイボールなどもいただけますが、なんといっても、シェフが作る食事のおいしさは感動です。沖縄出張時には今後も必ず利用させていただきますし、プライベートで来た時にも、家族にもこの感動を味わってもらいたいと心から思わせてくれる感動の宿泊ホテルです。今後ともよろしくお願いいたします。
    しゅうちゃんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-10 出張
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★マーシーシンプルステイプラン★【素泊】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2023/10/30
    しゅうちゃん様
    いつも数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
    スタッフの対応、食事を含めお部屋や設備に関しましてご満足いただけたこと私ども大変嬉しく思います。
    チェックインの際のお部屋にご用意しておりますメッセージカードは私共ホテルスタッフからの「おかえりなさいませ」のお気持ちでございます。有難いお言葉を頂き感謝申し上げます。
    当ホテルは全室キッチン・洗濯機、乾燥機を含めた家電設備を完備したお部屋をご用意しておりますので、お仕事やご旅行からお帰りになられた際に料理や洗濯をお部屋でご自身のタイミングで利用できると多くのお客様よりご好評を頂いております。
    いつもハッピーアワーとお食事もご利用頂きありがとうございます。いつも楽しくお話やお褒めのお言葉をいただきスタッフ共々楽しい時間を過ごしており感謝申し上げます。
    これからも多くのお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同笑顔と感謝のおもてなしのご提供ができるよう努めて参ります。
    またお越し頂ける際におかえりなさいませと笑顔でお迎えできる日を楽しみにお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2023/10/06
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    1番好きです!

    今回も大変お世話になりました!
    子供連れで色々心配していたんですが、相談に乗って下さり素敵な声掛けまで…家族で感動しとても楽しく過ごす事が出来ました。本当にありがとうございます!
    みんな大満足です^ ^
    いつも泊まる時に食べているタコライスが食べれなくて残念~今度行く時は是非!
    いつもありがとうございます。またよろしくお願いします!
    おゆりさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2023-08 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★【女子旅プラン♪】嬉しい特典付き☆旅に綺麗プラスでリフレッシュ! 素泊 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2023/10/10
    おゆり様
    いつも数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
    こちらこそ、お部屋へのご配慮いただき誠にありがとうございます。
    おゆり様のお心遣いが大変嬉しく思います。
    お子様方も楽しんでおられる様子を見て微笑ましい限りでございました。
    ご宿泊の際、楽しみにしておられたお食事が定休日で提供出来ずお詫び申し上げます。
    当ホテルの料理は有難い事に多くのお客様よりお褒めのお言葉を頂いております。
    沖縄料理やステーキ、お酒に合うおつまみなど多くのメニューをご堪能頂けるところも私共ホテルの魅力だと思っております。
    次回お越しの際は是非お召し上がりいただけると大変嬉しく思います。
    これからも皆様にとって、良き思い出の一ホテルとしてお客様がまた来たいと思って頂けるように、
    スタッフ一同より一層精進して参る所存でございますので、引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    また、おゆり様とお会い出来る事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
    皆様もどうぞお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。
    かわいいお子様の健やかなご成長お祈り申し上げます。
    ご投稿頂きありがとうございました。
  • 投稿日:2023/09/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    飲み過ぎ注意です

    部屋は清潔でしかも音が響かないようなドアの設計になっており、静かで快適に過ごすことができました。
    夕食は1階のラウンジで頂きましたが、今回もサラダやポークソテーがとてもおいしかったです。アルコールがサービスというのも有り難く(ビールだけは一杯¥350)、ついつい飲み過ぎてしまいました。
    マイマイカブリさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2023-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★【早割90】90日前までの早期予約でお得にステイ♪ 素泊 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2023/10/07
    マイマイカブリ様
    この度は、数ある宿泊施設から再度、当ホテルをご旅行にお選びいただけましたこと、そしてお褒めのお言葉まで頂戴しまして幸いでございます。
    またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
    私どもが基本コンセプトとする「暮らすように過ごす」ご滞在を実感としてご提供できましたこと、心より嬉しく思います。
    毎日17時から20時までのハッピーアワーではご宿泊者様限定でワインやサワー、ハイボールが無料でオリオンビールが1杯350円にてご提供しておりますので、多くのお客様よりお喜びのお声を頂いております。ディナーでのお食事でお酒に合う料理や500円~のおつまみなどもございますのでご旅行やお仕事での疲れを癒して頂ければ嬉しく思います。
    頂戴したご評価やお言葉は皆で共有し、今回もご満足いただけるご滞在を提供できた喜びを分かち合いたいと存じます。これからもご宿泊頂くお客様にご来館からお帰りまで気持ちよくお過ごしいただけるよう笑顔と感謝のおもてなしでスタッフ一同努めて参ります。
    再度マイマイカブリ様にお帰りなさいませと笑顔でお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
    ご投稿いただきありがとうございました。
  • 投稿日:2023/09/18
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    おもてなしが最高でした

    チェックイン時にサーターアンダギーをプレゼントされ、朝食も1人でしたので、お弁当にも出来 お部屋で食べる事が出来ました。他のホテルでは中々ないおもてなしだと思います。
    お部屋も贅沢なワンルームマンション風で快適に過ごせました。
    ゆーやんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-09 その他
    宿泊価格帯:
    27,001~28,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★マーシーステイプラン♪ 朝食付 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2023/09/24
    ゆーやん様
    この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
    今回のご滞在を快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、少しでもご旅行のお手伝い出来ましたこと嬉しく感じております。
    ご宿泊当日は近くでのイベントでとても賑やかでしたので、当ホテル自慢の自家製サーターアンダギーをプレゼントさせて頂きました。お喜び頂けて幸いでございます。
    朝食はレストランでのお召し上がりか、お弁当でお選びいただけますので、お部屋や外出先、当ホテルの眺めの良い屋上でごゆっくりとお召し上がり頂く事もお薦めしております。
    この度いただきました数々のお褒めのお言葉に慢心することなく、今後もお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。
    再度、沖縄へこられた際はゆーやん様とお会いできる事を楽しみにお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2023/08/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    快適でおすすめです!

    その節は大変お世話になりました。
    台風の影響で最終日に泊まる予定だったこちらに、急遽5泊させて頂く事になるとは思っていませんでしたが(^^;;、こちらの状況を聞いて急遽受け入れてくださり、笑顔で迎えて頂いた時の安心感は忘れません! 
    従業員の方がとても親切・丁寧で(特に私達の受け入れをして下さった笑顔と接客が素敵なスーツの女性の方)、和洋室のお部屋は動線も良く、清潔感もあり子連れにはとても快適でした。
    近くにスーパーもあり、TV・ミスト付きのお風呂、洗濯機、乾燥機(別付けの乾燥機は本当に助かりました)、キッチンもひと通り揃っているので、自宅のように不自由なく過ごせました。
    また沖縄に行った際には、是非こちらにお世話になろうと思います。本当にありがとうございました!
    ねねこさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-08 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】★マーシーシンプルステイプラン★【素泊】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2023/09/05
    ねねこ様
    この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
    今回の台風はわたくしども台風に慣れている沖縄県民も驚くほどの大型の台風でございました。
    ねねこ様をお迎えできました事で少しでもご不安なお気持ちが晴れましたら幸いでございます。
    スタッフの接客について、温かいお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させて頂きました。
    「笑顔で迎えて頂いた時の安心感は忘れません!」とのお言葉を頂きまして、このうえないありがたいお言葉であると、スタッフ一同、満面の笑みを浮かべて喜んでおります。
    和洋室にはテレビが2台設置しておりますので、お子様と大人の方が別で観られる事もあり、大変ご好評を頂いております。
    また沖縄へお越しの際は、再度エンズマリーナインマーシーに足をお運びいただけましたら何よりの幸いと存じます。お子様の健やかなご成長をお祈り申し上げるとともに、大きくなった姿でお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
    ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2023/07/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    女性一人旅にもオススメ

    同窓会で帰省した時に利用しました!
    タクシーお願いしたのですが、なかなか空車が見つからなかったのですが、スタッフのお姉さんが自分のスマホでタクシーアプリ?を使って呼んで頂きました。
    待ってる間もおしゃべりしてとても楽しい時間でした。
    また、帰省した際に使いたいと思います。
    あささん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-06 その他
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★【女子旅プラン♪】嬉しい特典付き☆旅に綺麗プラスでリフレッシュ! 素泊 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2023/07/29
    あさ様
    この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
    スタッフの接客について、温かいお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させて頂きました。
    最近はご旅行シーズンでもあり、なかなか空いているタクシーが見つからずお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
    お待ち頂いている間の会話をよく覚えております。ご友人様と素敵なお時間をお過ごし頂けましたでしょうか。
    また次回に機会がございましたら是非、娘様もご一緒にエンズマリーナインマーシーへお越し頂けると大変嬉しく思います。
    これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただき、ご旅行やご帰省の思い出作りのお手伝いができますよう、スタッフ一同努めて参ります。
    あさ様に再度お会い出来る事を心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。