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クチコミ
クチコミ
5.0
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
部屋
5.0
料理(夕食)
-
風呂
5.0
接客・サービス
5.0
料理(朝食)
4.9
清潔感
5.0
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ
37
件
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評価の高い順:総合
評価の高い順:部屋
評価の高い順:風呂
評価の高い順:朝食
評価の高い順:夕食
評価の高い順:接客・サービス
評価の高い順:清潔感
クチコミ評点の見方・説明
投稿日:2023/05/16
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
星10を付けたいパーフェクトなホテル
《部屋》
和洋室に宿泊しました。広い!
テレビが和室洋室別々に1台ずつあり、和室には広いテーブルと椅子があるのでゆっくり寛げました。自分の部屋にいるかのような居心地の良さがあり、宿泊する人のことを考えてお部屋作りをされているんだろうなと思いました。
浴室にテレビ、ミストシャワーもあり素晴らしい設備です。キッチンにも必要なものはすべて揃っているので次は連泊したいです。
《館内》
チェックイン後にレストランのテラス席でドリンクをいただきました。道路沿いですが木で囲まれているので居心地よかったです。
屋上からは海も見え最高の景色です。
《食事》
洋食プレートを選択。量も丁度よく、見た目、味、共に美味しくいただきました。友達が選択した和食も美味しかったとのことです。
《清潔感》
どこを見ても完璧に清掃されていて気持ちよく過ごすことができました。
《接客》
丁寧さの中にあたたかさを感じました。チェックイン時や外出から帰宅したときのフロントの方のお声かけやがとても心地よかったことや、
レストラン利用時には5名だったので、テラス席を準備してくださったりとお心遣いがありがたかったです。
クチコミ内容の良さ、星5!というのを見て、そんなホテルがあるの?と半信半疑でしたが、宿泊してみて納得、そして感動しました。
友達家族5人で2部屋利用しましたが、全員大絶賛でした。ありがとうございました。
ミラクルさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2023-03 家族旅行
宿泊価格帯:
8,001~9,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん限定】春旅★マーシースペシャル【素泊り】直前予約可能 禁煙
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
返信日:2023/05/24
ミラクル様
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ホテル滞在が快適なお時間となりましたようで、大変嬉しく存じます。
タイトルの星を10を付けたいパーフェクトなホテルや数々のお褒めのお言葉を頂きまして、このうえないありがたいお言葉であると、スタッフ一同、満面の笑みを浮かべて拝読いたしました。
嬉しいお言葉、フレーズでご表現いただき、身に余る光栄でございます。
これからのシーズンにぴったりなバーべキュープランのご予約も賜っております。
晴れた日の屋上でもご利用頂けますので機会がございましたら是非ご友人やご家族でのご利用もお薦めでございます。
これからも多くのお客様に安心してお過ごしいただき、ご旅行の思い出作りのお手伝いができますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またミラクル様とお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
投稿日:2023/05/03
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
設備大充実!
コンベンションセンターでのライブのために泊まりました。
コンドミニアムタイプは放っておかれるイメージがあったのですが、とても丁寧に迎えてくださりびっくりしました!
また、お部屋は高級マンションのようで広々と綺麗、お風呂にはテレビとミストまでありまた!
「これないかな~」と思うものは大抵お部屋にあり、なければフロントで借りられるのもビックリ!
近くにラーメン屋や居酒屋はありますが気分でなく、ライブ後のご飯に悩みましたが、近くのスーパーで沖縄惣菜を買い、お部屋のレンジ&お皿で食べれたのもよかったです。
またコンベンションセンターでライブがあればぜひ泊まりたいです。
ゆきさん
/30代女性
宿泊日/目的:
2023-04 恋人旅行
宿泊価格帯:
7,001~8,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
★【早割90】90日前までの早期予約でお得にステイ♪ 素泊 禁煙
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
返信日:2023/05/10
ゆき様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂き、ご感想をご投稿いただきました事、重ねて感謝申し上げます。
スタッフの対応、お部屋を含め数々のお褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
今回のご旅行をお楽しみいただけたご様子が伺え、少しでもお手伝い出来ましたことが誠に嬉しく感じております。
当ホテルはショッピングモール、スーパー、コンビニエンスストアに程近く、大変便利な場所にございますので多くのお客様からご好評を頂戴しております。
今回はライブイベントでのご宿泊とのことでしたが、機会がございましたら1階ラウンジでのハッピーアワーも是非ご利用くださいませ。
ご宿泊者様限定のワイン、泡盛、サワー、ソフトドリンクの飲み放題とチーズの盛り合わせをご堪能頂けます。
この度いただきました数々のお褒めのお言葉に慢心することなく、今後もお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。
次回ゆき様にお会い出来ます日を心待ちにしております。
ご投稿ありがとうございました。
投稿日:2023/04/27
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
オススメ!!
子連れで1泊しました。チェックインの時から優しく対応してくださり子供にも入浴剤を選ばせてくれたり、朝ごはんも子供のぶんも用意するとおっしゃってくれました。
お部屋も綺麗で子供達が嬉しそうにはしゃいでました。1泊だけだったのですが、連泊したいなと思ったぐらいです。
朝ごはんのみ付くプランにしたので、夜ごはんは食べに出ました。ホテルのまわりもたくさんお店があるので、困りませんでした。お部屋にキッチンも付いてるので作っても良さそうだなと思いました。
また沖縄に行ったときはここに絶対泊まろうと思いました!
なみてぃさん
/20代女性
宿泊日/目的:
2023-04 子連れ旅行
宿泊価格帯:
8,001~9,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんのお得な10日間】シンプルステイプラン♪≪朝食付き≫
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
返信日:2023/05/02
なみてぃ様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて感謝申し上げます。
スタッフの対応、お部屋について嬉しいお言葉をいただき大変光栄でございます。
ご家族旅行でのご利用で、ご滞在を快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく拝見させていただきました。スタッフとしても可愛らしく元気なお子様に癒された事をよく覚えております。
当ホテルの周辺にはスーパーやコンビニもございますので、食材をお持ち込み頂きお部屋での調理も可能でございます。また、9階の屋上はフリースペースになっておりますので、景色を見ながらのお食事もお勧めでございます。
これからも小さなお子様連れのお客様でも安心してご利用いただけるようサービス・設備ともに向上に努めてまいります。
また、なみてぃ様ご夫妻とお子様の健やかなご成長をお祈り申し上げるとともに、大きくなった姿でお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
投稿日:2023/04/07
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
また来年も伺いたいです
明るく広いお部屋と大きなベッド、広いお風呂と洗濯機ガス乾燥機のおかげで快適に過ごすことができました。スタッフの皆さんも優しく親切な対応で素晴らしかったです。
Kさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2023-03 家族旅行
宿泊価格帯:
9,001~10,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
ビジネス応援プラン【素泊り】 禁煙
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
返信日:2023/04/11
K様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂き、ご感想をご投稿いただきました事、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルのお部屋やスタッフの対応をお褒めいただき大変光栄に存じます。
スタッフとしても、元気で可愛らしいお子様お二人に癒されパワーを頂き、とても有難く感謝致します。浴室にはテレビやミストも設置しておりお子様とご一緒でも快適に楽しくお過ごし頂けると沢山のお喜びのお声を頂いております。
また、17時から20時にはレストランにてハッピーアワーがございます。宿泊者様限定でチーズの盛り合わせプレートと泡盛、ワイン、サワーのドリンクが飲み放題でございます。
お酒が苦手な方やお子様でもソフトドリングをご用意しておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またK様と笑顔で再会できる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
投稿日:2023/03/26
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
スタッフ最高
今回も出張で宿泊させて頂きました。毎回スタッフのお出迎え・食事のボリューム美味しさに大満足です。部屋も毎回きれいで清潔感溢れて最高です!!また、沖縄の仕事での出張が楽しみです。
ひできさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2023-03 出張
宿泊価格帯:
11,001~12,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん限定】春旅★マーシースペシャル【素泊り】 禁煙
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
返信日:2023/04/09
ひでき様
いつも数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
タイトルの「スタッフ最高」のお言葉が心より嬉しく、身に余る光栄でございます。
スタッフ一同、感謝の想いでメッセージを拝見させて頂きました。
レストランご利用の際にここの料理は美味しい!と仰っていただけた事もよく覚えております。
お仕事でのご宿泊でお寛ぎいただけた様子が大変嬉しい限りでございます。
今後も清潔で過ごしやすいホテル施設を維持し、ご宿泊頂くお客様にご来館からお帰りまで気持ちよくお過ごしいただけるよう努めて参ります。また沖縄に来られた際は笑顔でお帰りなさいませ。とお声掛けさせていただきますので、その日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
投稿日:2023/03/21
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
おもてなしが完璧
予定のチェックイン時間を遅れそうになったので電話したのですが、電話越しの対応がとても良くて行くまでにも楽しみが増しました!着いてからのフロントで対応してくれたスタッフの方、スーツを着てた女性のスタッフの方、お二人共とても対応よく感じもよく次の沖縄旅行も必ずこちらに泊まりたいと入って5分で思いました♪朝食時のシェフの方の感じもよく気持ちよく朝食頂きました!朝食もおいしかったです!とにかく何一つ不満なくこんなにまた行きたい!と思ったホテルは初めてでした!今回3泊で沖縄に来ましたが3泊ともこのホテルにすればよかったね!っと一緒に宿泊した友人と大絶賛しながら帰りました^^♪必ずまた行きたいホテルです!また行きます!!
chi.さん
/30代女性
宿泊日/目的:
2023-03 友達旅行
宿泊価格帯:
8,001~9,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
★【女子旅プラン♪】嬉しい特典付き☆旅に綺麗プラスでリフレッシュ! 朝食付 禁煙
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
返信日:2023/04/09
chi.様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて感謝申し上げます。
夜も遅い時間でしたので、ご友人様とご無事に到着されたことを安堵しお迎えさせて頂いたことをよく覚えております。その際、チェックインお時間のご連絡を頂き、お心遣いに感謝いたします。
「行くまでにも楽しみが増した」、「次の沖縄旅行も必ずこちらに泊まりたい」と数々の嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同喜ばしく拝見させて頂きました。誠に光栄でございます。
ご朝食もご満足頂けたようで大変嬉しい限りでございます。朝食はお弁当としてもご用意出来ますので、これからの季節の夏の海を見ながらお召し上がり頂く事もオススメでございます。
たくさんの嬉しいお言葉と労いのお言葉を頂けて、スタッフに取りましては何よりの励みでございます。これからもご旅行の思い出作りのお手伝いができますよう日々精進して参りますので、また次回chi.様と笑顔でお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
投稿日:2023/02/02
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
満点です
リピーターです。
今回は全国旅行支援を利用して、夫婦二人で連泊利用しました。
ここは部屋は広くて綺麗、設備と備品に不満なし、朝食も美味しく、何よりスタッフさんの丁寧な対応と心遣いには感動です。
夕方からのウェルカムドリンクで酔っ払ったのは初めてです。必ずやまた訪問致します。
へこ虫さん
/60代男性
宿泊日/目的:
2023-01 夫婦旅行
宿泊価格帯:
10,001~11,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
★マーシーシンプルステイプラン★【朝食付き】 禁煙
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
返信日:2023/02/13
へこ虫様
この度はエンズマリーナインマーシーへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、リピートで再度ご宿泊頂き大変光栄でございます。
お部屋やスタッフの対応について数々の心温まるお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させて頂きました。へこ虫様の心地よいご滞在に力添え出来ましたこと、スタッフ一同とても嬉しく誇りに思います。
またハッピーアワーもご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
これからもお客さまのお声をひとつひとつ大切にし、ご宿泊された皆さまが笑顔でお帰りいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、今後もお気づきの点がございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
へこ虫様にまた笑顔で再会できる日を心よりお待ちしております。
どうか、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
投稿日:2023/01/10
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
全てが満足
今回年末年始に利用させて頂きました。
とても気持ちのこもった接客(電話の応対も素敵でした)心が暖かくなるメッセージカード、清潔にお掃除が行き届いた綺麗なお部屋、(備品も全て揃っています!)美味しいケーキに年越しそば、おせちどれもこれも全てに感動していました。
今まで色々なホテルや旅館に宿泊していますが書き込みをしようと思ったのは初めてです。
それ位素敵なホテルでした。
口コミがこんなに評価がいいのは納得出来ます。
1泊しか出来なかったのがとても残念だったので次回沖縄に来た際はまたお世話になりたいなーと思っています。
いい思い出を作る事が出来ました。
本当にありがとうございました。
わんちゃんさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2022-12 恋人旅行
宿泊価格帯:
14,001~15,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
★【誕生日や記念日に☆】スパークリングワイン&ケーキをお部屋で堪能 朝食付 禁煙
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
返信日:2023/01/26
わんちゃん様
この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
「今まで色々なホテルや旅館に宿泊していますが書き込みをしようと思ったのは初めてです。それ位素敵なホテルでした。」というお言葉にスタッフ一同とても嬉しくご投稿を拝見させて頂きました。
数々の嬉しいお褒めのお言葉、心温まるご投稿、ありがとうございます。
毎年元旦は、みなさまへ年越しそばのサービス、そしてご朝食付きプランのお客様へおせちのBOXもご一緒にご提供しております。わんちゃん様にも喜んで頂けたようでとても嬉しく思います。
数々の温かいお言葉を励みとし、快適な空間・心地のよいサービス・皆さまの思い出づくりに貢献できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
また笑顔で再会できる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
どうか、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
投稿日:2023/01/06
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
連泊におすすめ
まだ新しいく部屋も広いです。
連泊になると洗濯物が増えてしまいますが、洗濯機、ガス乾燥機がお部屋にあるので旅行後の洗濯物が少なくて済んで助かりました。
洗剤も日数分あります。以前はフロント横に柔軟剤は1回50円で販売していましたが、廃盤で無いようです。
入浴剤も選べて足を伸ばしてお風呂に入ることができて自宅のように寛げました。
お風呂にはテレビ、ミスト、浴室乾燥機もついてるので 洗濯物も干せます。
またトイレも別なのが落ち着きます。
部屋に寄りますが、和洋室のキッチンに冷蔵庫、冷凍庫あり。
普通のスタンダードツインには冷蔵庫のみでした。
こちらにも小さめの冷凍庫があれば尚うれしいです。アイスが溶けるので…。
他のコンドミニアムでは食器は別途1000円でしたが、エンズマリーナは最初からセットされていて使い勝手が良かったです。
また寝巻きも引き出しに入っていました。確か、上下別だったと思います。
説明書はありましたが、天井のBluetoothスピーカーの不具合でホテルに電話をかけると(部屋には電話機はありません)すぐ来てれてBluetooth接続できました。
翌朝の朝食時も、スピーカーはちゃんとなりましたか?とお声かけしてくれました。
屋上テラスはトロピカルビーチ方面や北谷方面も見渡せます。遠くに海も見えます!
エレベーターには日の出、日の入りの時刻が記載されてるのでとても参考になりました!
また本島旅する時は泊まりたいです。
TAKUさん
/30代男性
宿泊日/目的:
2022-12 一人旅
宿泊価格帯:
9,001~10,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんのお得な10日間】シンプルステイプラン≪朝食付き≫
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
返信日:2023/01/26
TAKU様
この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、2度に渡り嬉しいご投稿賜りまして感謝申し上げます。
当ホテルの客室をお気に召していただけたようで嬉しく感じております。
TAKU様の仰る通り、キッチン用品・洗濯機・乾燥機、全部屋備え付けておりますので、みなさまに大変喜んで頂いております。その他、ご要望など何かございましたらフロントにいつでもお声かけ頂けたらと思います。
また、お部屋のライトスピーカーに関しまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。無事接続出来てお部屋でスピーカーを利用して頂けたようで安心いたしました。
これからもご宿泊いただくお客様に感謝と笑顔のおもてなしで日頃の感謝の気持ちをお伝えさせていただければと存じます。
再びエンズマリーナインマーシーにお迎え出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。
どうか、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
投稿日:2023/01/06
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
リピ泊
コンベンションでアクターズ復活祭の時に泊まって立地がよかったので再度宿泊しました。(徒歩15分位です。)
場所は国道からすぐですが、住宅街にあり初めてだと少しわかりにくいかもしれませんが、Googleマップですぐに出てきます。
今回は記念日プランにしましたが、宜野湾のドイツ菓子で有名な「レーゲンス」のホールケーキで、とても美味しく頂きました。半分は食べきれずに翌日食べましたが、しっとりしていました!
SNSでも知っていたので嬉しかったです!
スタッフさんも前回宿泊したのを覚えていてくださり、北部周りをして少し遅く到着して疲れていましたが、「おかえりなさいませ」と笑顔の接客でまたこちらに泊まってよかったなと思いました。
今回は全国旅行割併用したのでとてもお得に泊まれました。
TAKUさん
/30代男性
宿泊日/目的:
2022-12 一人旅
宿泊価格帯:
13,001~14,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
★【誕生日や記念日に☆】スパークリングワイン&ケーキをお部屋で堪能 朝食付 禁煙
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
返信日:2023/01/25
TAKU様
この度はエンズマリーナインマーシーへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子に、とても嬉しく存じます。
更に、スタッフの対応につきまして、あたたかい声をお寄せいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客さまのお声ひとつひとつを大切にし、ご宿泊された皆さまが笑顔でお帰りいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿、ありがとうございました。
投稿日:2023/01/03
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
設備が新しくて快適
沖縄旅行の時はいつも利用しています。とにかく設備が新しくてきれいで、お部屋も広々としているのでいつもながら快適に過ごせました。スタッフの方も覚えて下さっていてとてもうれしかったです。
はてのうるまさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2022-12 夫婦旅行
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
★マーシースペシャルプラン★【素泊】 禁煙
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
返信日:2023/01/25
はてのうるま様
この度は数あるホテルの中から再度、エンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。
はてのうるま様に再度お会い出来ました事、とても嬉しく思います。
再度、当ホテルをお選び頂き重ねて感謝申し上げます。
スタッフの対応から、お部屋や設備に至るまで、大変嬉しいお言葉をお寄せいただき嬉しく拝見させて頂きました。ありがとうございます。
今後も、お客様よりいただきましたお褒めの言葉を励みに、笑顔を絶やすことなくお客様へのおもてなしに励んでまいりますので、沖縄へお越しの際は、エンズマリーナインマーシーに足をお運びいただけましたら何よりの幸いと存じます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。まだ予断を許さない状況は続きますので、どうぞご自愛くださいませ。ご投稿ありがとうございました。
投稿日:2022/12/25
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
ぜーんぶ最高です!
1番はスタッフさんのおもてなしです!押しつけがましくなく、丁寧に細かく説明してくれて、出かける際も天気の心配までしてくださいました。前回初めてお邪魔した時に絶対リピしようと決めてたんです。
お部屋は広くて綺麗だし、加湿器付空気清浄機やコーヒーマシンがあって最高!お風呂にTVがついてるのも個人的にはめちゃくちゃ嬉しかったです^^
夕方のwelcomeドリンク(軽食つき)や朝食も最高でした。またお邪魔しまーす!
ゆきさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2022-12 出張
宿泊価格帯:
13,001~14,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
★マーシーシンプルステイプラン★【朝食付き】 禁煙
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
返信日:2023/01/25
ゆき様
この度はエンズマリーナインマーシーへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの接客について、温かいお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させて頂きました。
再度、ゆき様と笑顔で再会出来ました事大変嬉しく思います。
またお部屋や、サービスについてこの上ないご感想もいただき、誠にありがとうございます。これからもゆき様のとっておきのホテルになれるよう、ご宿泊頂くすべてのお客様に末永く愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精一杯務めてまいりますので、今後ともエンズマリーナインマーシーをよろしくお願い致します。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、ゆき様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
どうか、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。ありがとうございました。
投稿日:2022/12/21
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
口コミ通り!オススメです!!
全国旅行支援利用。口コミをチェックしての利用です。
駐車場無料。入浴剤なども無料。連泊の際はタオル類も交換してくれます。
ホテルでのんびりではなく、外出を楽しんで寝泊り利用の方にはとにかく便利です。生活必需品はほぼ揃っています。
洗濯機もガス乾燥機も洗剤も各部屋に設置。バスルームも十分の広さ。
海側の角部屋だったためバルコニーやお部屋の窓から海も望めます。
とてもキレイに清掃もされており、とても快適に過ごせました。
またリピしたいですし、オススメしたいと思います。
mikarinさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2022-12 夫婦旅行
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんのお得な10日間】シンプルステイプラン≪素泊まり≫
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
返信日:2023/01/19
mikarin様
この度はエンズマリーナインマーシーへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。
沖縄に多くのホテル様があるなかで、「またリピしたい」「オススメしたい」このような素晴らしいお言葉を頂戴できましたことは、私どもスタッフにとって何よりも励みになります。
頂戴したご評価やお言葉は皆で共有し、今回ご満足いただけるご滞在を提供できた喜びを分かち合いたいと存じます。
これからもご宿泊頂くお客様にご来館からお帰りまで気持ちよくお過ごしいただけるよう笑顔と感謝のおもてなしでスタッフ一同努めて参ります。
またmikarin様にお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
どうか、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。ありがとうございました。
投稿日:2022/12/11
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
和洋室がお気に入り
何度か利用させて頂いています。和洋室のお部屋は広いため、子どもたちもいつも満足しています。また利用させて頂きたいと思います。
あいさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2022-11 その他
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん限定】感謝!じゃらんOF THE YEAR2021泊まってよかった宿受賞記念プラン≪素泊り≫
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
返信日:2023/01/18
あい様
この度はエンズマリーナインマーシーをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂いている事にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
和洋室のお部屋をお気に召して頂いて嬉しく思います。
この度いただきましたお褒めのお言葉に慢心することなく、これからもお客様に寄り添ったサービスと空間づくりに努めて参りますので、今後ともエンズマリーナインマーシーをよろしくお願い致します。
改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、あい様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2022/11/28
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
エンズマリーナ最高!!!!
部屋の清潔感が抜群です。
宜野湾市あたりを観光する際は絶対に予約するべきホテルです!
お風呂とトイレがセパレートなのも最高ですし、部屋には乾燥機や洗濯機もあり、旅の汚れを落としてくれます!
そして何よりもスタッフさんの接客が素晴らしく、
チェックアウトする際には「いってらっしゃい」の言葉が
とても心に残っており、何度も訪れたくなるようなホテルです。
何度かこちらを利用しておりますが、また絶対泊まりに行きます。
ありささん
/20代女性
宿泊日/目的:
2022-11 恋人旅行
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん限定】感謝!じゃらんOF THE YEAR2021泊まってよかった宿受賞記念プラン≪素泊り≫
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
返信日:2023/01/18
ありさ様
この度はエンズマリーナインマーシーへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
心温まる嬉しいご投稿、そしてお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく拝見させて頂きました。
スタッフの対応から、お部屋や、お部屋の設備に至るまで、大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より感謝を申し上げます。
ありさ様の心地よいご滞在に力添え出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく誇りに思います。
そして、今回は久しぶりにお二人様ご一緒に揃ってお会い出来ました事がとても嬉しかったです。
これからもお客さまのお声ひとつひとつを大切にし、ありさ様にとって、とっておきのホテルになれるよう今後とも更なるサービスの向上を目指して参りますのでこれからもエンズマリーナインマーシーをよろしくお願い致します。またありさ様と笑顔で再会できる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
投稿日:2022/11/28
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
今回も最高でした!
2回目の利用でしたが、今回はハッピーアワーも利用出来ました!
ビールやサワーが無料で飲めるのもありがたかったですが、食事も美味しかったし、ラウンジのスタッフさんの対応もとても良かったです!
食事を持って来てくれた時にグラスが空になっているのに気付いたら「おかわりどうですか?」と声を掛けてくれたり、お箸を落としてしまった時も、こちらが頼む前に気付いて替えのお箸を持って来てくれたり…。
気配り目配りが凄いなーと思いました。
ラウンジで注文した食事を部屋に持っていくこともできたし、部屋にレンジがあるので温めて好きな時間に食べる事もできてとても便利でしたし、のんびり過ごせました。
フロントのスタッフさんも気さくに声をかけてくれたり、駐車場でも停めにくそうにしてるのに気付いて誘導してくれたりと…。
今回は旅行支援も利用したので割安で泊まれて、こんなおもてなしまで受けて良いのかな…と思うぐらいでしたが、今回も本当に心地良く過ごさせてもらいありがとうございました!
また利用します!
チュラさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2022-11 恋人旅行
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん限定】感謝!じゃらんOF THE YEAR2021泊まってよかった宿受賞記念プラン≪素泊り≫
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
返信日:2023/01/03
チュラ様
この度はエンズマリーナインマーシーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
私共もチュラ様と再会出来ました事、とても嬉しく思います。また、心温まるご投稿、そしてハッピアワーやスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく拝見させて頂きました。
これからもチュラ様のとっておきのホテルになれるよう、ご宿泊頂くすべてのお客様に末永く愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精一杯務めてまいりますので、今後ともエンズマリーナインマーシーをよろしくお願い致します。
気温差の大きな季節でございます。どうかくれぐれもお身体を大切になさってお過ごしくださいませ。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
投稿日:2022/11/23
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
最高のホテル
観光で利用しました。全ての設備が新しく本当に綺麗で清潔感があり寝るだけではもったいないくらい。何泊もしたいと思いました。朝食はプレートでおいしかったです。スタッフの方の対応もとても丁寧親切で気持ちが良かったです。駐車場はほぼ満車でしたが、他の部屋の音も全く聞こえることなく静かでした。もしまた利用する機会があればぜひ使いたいと思うホテルでした。大満足です。
りえさん
/30代女性
宿泊日/目的:
2022-11 友達旅行
宿泊価格帯:
10,001~11,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんスペシャルウィーク】★マーシーシンプルステイプラン★【朝食付き】 禁煙
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
返信日:2023/01/03
りえ様
この度は数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて感謝申し上げます。楽しい沖縄時間をお過ごし頂けたでしょうか。当ホテルのお部屋、ご朝食にご満足頂けましたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
またスタッフの対応についてもこの上ないご感想も頂き、誠にありがとうございます。これからもご宿泊頂いたお客様に、ゆったりとお寛ぎ頂き、また明日からも頑張るエネルギーをチャージして頂けるよう、スタッフ一同精一杯務めて参ります。またりえ様にお会いできる日を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
投稿日:2022/11/21
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
クチコミって信用できるの?
県内在住です、キングスの試合後に家族で宿泊する所探してると泊まって良かった宿受賞という事でここに決めました。嫁の方はあまり期待しない方がいいよ、クチコミなんていい事しか載せてないんだよって感じでしたが、実際泊まってみて自分はクチコミ通りだなって感じましたよ。手書きのメッセージカードも嬉しいですよチョットしたことですけど、あとクチコミに多かったのはスタッフの対応の良さですかね、人それぞれ感じ方はあると思いますが特にフロントの女性の接客は良かった。ハッピーアワーで無料のお酒もあるけど何か無料のものだけ頼むって恥しかったりするじゃないですか、その時にフロントの女性にまだ時間あるのでおかわり来て下さいね言われて助かりました。嫁は恥しかったみたいですけど。嫁にこのホテルの悪いところ無いか探してって言ったらドライヤーの風が弱いって。もうただのクレーマーです。本当に泊まって良かったですよ、キングスも試合に勝利して、お酒もたくさん飲めて。
ふうがさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2022-11 その他
宿泊価格帯:
4,001~5,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん限定】感謝!じゃらんOF THE YEAR2021泊まってよかった宿受賞記念プラン≪素泊り≫
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
返信日:2023/01/03
ふうが様
この度はエンズマリーナインマーシーにご滞在を頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
素晴らしいお褒めのお言葉を嬉しく拝見しました。ご宿泊者特典、17時~20時のハッピーアワーのサービスは皆様にご評価頂いております。何杯でも無料でご提供させて頂きますので、お気軽にご利用して頂けたらと思います。
また、ドライヤーについても貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。お客様のご要望に応えることはもちろんの事、何度も訪れたくなるホテルを目指して切磋琢磨しております。今回ご投稿いただいたお言葉をスタッフ全員で共有し、よりご満足頂けるおもてなしをこれからもご提供して参ります。ふうが様ご家族にまたお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。
投稿日:2022/11/15
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
本当にオススメです
なんと言ってもスタッフの方のサービスも最高です。
ハッピーアワーでのんびり過ごせました。
また利用します。
こっこさん
/30代女性
宿泊日/目的:
2022-11 友達旅行
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんスペシャルウィーク】★マーシーシンプルステイプラン★【素泊】 禁煙
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
返信日:2023/01/03
こっこ様
いつもエンズマリーナインマーシーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、心温まるご投稿賜りまして感謝申し上げます。
私共もいつもこっこ様お二人のあたたかい笑顔に癒しと元気を頂いております。お客様との幸せな時間の共有こそが日々の喜びでございます。お褒めのお言葉を励みに、今後も元気と笑顔を絶やすことなくお客様へのおもてなしに励んで参りますので、引き続きエンズマリーナインマーシーをよろしくお願い致します。
またこっこ様に近いお日にちでお目にかかれることを心待ちにしております。いつもありがとうございます。
投稿日:2022/10/31
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
沖縄ヘビーリピーターにおすすめ。子連れでも安心のホテル
海前のオーシャンビューではありませんが、スタッフさんの温かで細やかな対応や充実の設備、清潔で広々とした客室、洗い場付きの浴槽、飲食店に困らない立地の良さ、どれもポイントを抑えており、こういうホテルが欲しかったんだよ!と心から思いました。沖縄旅行1回目の方はもちろんですが、沖縄を何度も旅して宜野湾市周辺を知り尽くしているヘビーリピーターの方にこそこのホテルの良さが実感できると思います。かゆいところに手が届く本当に良いホテルです。
にゃんずさん
/30代女性
宿泊日/目的:
2022-10 子連れ旅行
宿泊価格帯:
10,001~11,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【おきなわ彩発見】屋上BBQに2時間飲み放題付きプラン!(夕食BBQ+朝食付き)
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
返信日:2023/01/02
にゃんず様
この度は数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて感謝申し上げます。
数々の心温まるお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させて頂きました。ありがとうございます。今後もお越しいただけるお客様一人一人を大切にお迎えし、お客様の少しでも癒しとなり、リフレッシュできる特別なご滞在をお過ごしいただけますよう、更なるサービスとホスピタリティー向上に向けてスタッフ一同精進して参る所存でございます。
にゃんず様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日:2022/10/12
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
スタッフさんの対応
本日も2泊3日で利用させていただきました。ちょっとしたハプニングがあったのですが、ホテルのスタッフさんの対応がとても素晴らしかったのが感動しました。いろいろ気を遣っていただき誠にありがとうございました。彼女の親との顔合わせでゆっくりとくつろぐことができました。何回言っても間違いないホテルだと思っております。また沖縄に行く機会があるときはぜひ宿泊させていただきたいと思います。私のことを覚えていて下さったスタッフさんのこともとても嬉しく感じました。お風呂もきれいですし、朝食も食べましたがボリューム感もあってとてもおいしかったです。同じスタッフさんにまた対応してくださるといいなと思います。2泊3日本当にありがとうございました。両親も喜んでおりました。また宿泊させていただきます。その時はよろしくお願いいたします。
けいさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2022-10 家族旅行
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん夏SALE】みんなで夏の沖縄エンジョイプラン【素泊り】 禁煙 直前予約も可
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
返信日:2022/10/20
けい様
この度はエンズマリーナインマーシーへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご家族との大切なお時間の一ページに、私共のホテルを選んで頂いた事、心より感謝いたします。
再度けい様と再会出来ました事、そして今回は初めてご両親にお会い出来ました事、とても嬉しく思います。
しかしながら、ご滞在中にお部屋でトラブルでご迷惑をお掛けしてしまい心よりお詫びを申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め、お部屋の設備管理の強化して参りたいと存じます。
ご迷惑をお掛けしているにも関わらず、嬉しい温かいお言葉をありがとうございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、これからもお客様のお声を1つ1つ大切にし、心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
けい様、ご両親様、そして次回は彼女様にもお会いできる日を楽しみにしております。
その時はどうぞ、よろしくお願い致します。
どうか、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。心温まるご投稿、ありがとうございました。
投稿日:2022/10/10
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
他には泊まれません
7.月8月とレンタカー取れずに那覇に泊まってココの良さを再認識です。
ダイビング旅行で洗濯機ガス乾燥機、浴室乾燥機、は最高です。
スタッフの方々いつもありがとうございます。
1階のレストランの料理が美味しくてたまりません オススメです。
10月もお世話になります。
POKOさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2022-09 一人旅
宿泊価格帯:
9,001~10,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんスペシャルウィーク】★マーシーシンプルステイプラン★【素泊】 禁煙
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
返信日:2022/10/17
POKO様
いつもエンズマリーナインマーシーをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂いている事にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
「他には泊まれません」というお言葉は私共にとって最高の喜びでございます。
またお食事に関しましても、ご感想いただきまして感謝申し上げます。
料理長がとても喜んでご感想を拝見しておりました。
私共も、いつも POKO様には感謝でございます。
嬉しいお言葉を今後の励みにさせていただきながら、これからも「いつでも温かい笑顔」での接客を目指し、サービス向上に努めて参りますのでどうぞ末永く当ホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。どうか、お身体に気を付けてダイビングを楽しんでください。
いつもありがとうございます。
投稿日:2022/10/01
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
ワーケーションで利用しました。
口コミ通りの素晴らしさでした。
ホテルスタッフの方の対応もものすごく感じが良く、気配りも嬉しかったです。
仕事で利用したので、日中はほぼ部屋の中で過ごしたのですが、苦にならない広さでしたし、洗濯機、乾燥機、お風呂にミスト、テレビなどお部屋だけで充分に楽しめました。
何度でも泊まりたくなるような最高の宿でした。近くにコンビニ、スーパーもありますし、県外からお越しの方ならジミーに寄ってみたり、ステーキ屋に行ってみるのもいいんじゃないかな、と思いました。
車がある方にはとてもおすすめです。
そらまめさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2022-09 その他
宿泊価格帯:
9,001~10,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【おきなわ彩発見】県民限定★エンズマリーナインマーシ彩発見ステイプラン【素泊まり】
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
返信日:2022/10/05
そらまめ様
この度はエンズマリーナインマーシーへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて感謝申し上げます。
お部屋でお仕事でのご利用ではございましたが、快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
「何度でも泊まりたくなるような最高の宿でした。」というお言葉は私共にとって最高の喜びでございます。これからもお客様のお声を1つ1つ大切にし、快適な空間・心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進して参ります。
そらまめ様にまたお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
どうか、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。ありがとうございました。
投稿日:2022/09/28
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
めっちゃオススメ
コロナ禍の中、なかなか宿泊に行けず、今回、急ですが、宿泊決めました
何度か、宿泊させてもらってますが、スタッフさんの対応が、いつも優しくて、気持ち良いです
部屋も綺麗で、短い時間でしたが、久しぶりにゆっくり休めました
また、宿泊行きますので、その時は、宜しくお願いします
ミーサーさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2022-09 恋人旅行
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん限定】感謝!じゃらんOF THE YEAR2021泊まってよかった宿受賞記念プラン≪素泊り≫
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
返信日:2022/10/05
ミーサー様
この度はエンズマリーナインマーシーへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
心温まるご投稿、そしてお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく拝見させて頂きました。
私共もまた笑顔で再会出来ました事、とても嬉しく思います。
またスタッフの対応やお部屋についてこの上ないご感想もいただき、誠にありがとうございます。
これからもミーサー様のとっておきのホテルになれるよう、ご宿泊頂くすべてのお客様に末永く愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精一杯務めてまいりますので、今後ともエンズマリーナインマーシーをよろしくお願い致します。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、ミーサー様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
まだ予断を許さない状況は続きますので、どうぞご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
投稿日:2022/09/21
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
全て満足でした!
チェックインからチェックアウトまで、スタッフさんのおもてなしがとても良かったです!
部屋にメッセージカードが置いてあったり、突発的なお願いにも快く対応していただきました。
部屋も広くて綺麗で、清掃も行き届いていました。
朝食もお弁当にしてもらって部屋で食べられるのも嬉しかったです。
今回はラウンジやハッピーアワーの利用は出来なかったので、次回は利用してみたいと思います。
本当に心地良く過ごせて、とても満足でした!
ありがとうございました!
チュラさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2022-09 恋人旅行
宿泊価格帯:
15,001~16,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
★マーシーステイプラン♪ 朝食付 禁煙
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
返信日:2022/10/05
チュラ様
この度はエンズマリーナインマーシーへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足頂けたことが伝わりスタッフ一同嬉しい気持ちでございます。
スタッフの対応やお部屋について嬉しいお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
メッセージカードも喜んでいただき、私共も嬉しい限りでございます。
ご朝食はお部屋でもお召し上がれるようお弁当でのご案内もしております。
ゆっくりお部屋でご朝食を召し上がって頂けたようで安心いたしました。
今後も、お客様よりいただきましたお褒めの言葉を励みに、笑顔を絶やすことなくお客様へのおもてなしに励んでまいりますので、宜野湾へお越しの際は、エンズマリーナインマーシーへ足をお運びいただけましたら何よりの幸いと存じます。次回は是非、ラウンジでのハッピーアワーをご利用下さいね。
チュラ様にまた笑顔でお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
嬉しいご投稿ありがとうございました。
投稿日:2022/09/20
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
すばらしいホスピタリティ
部屋は快適、清潔、備品も充実。プチ滞在にピッタリです。何よりスタッフの方々がホスピタリティに溢れ、心地よい時間を過ごすことができました。具体的出来事の紹介は省きますが、ぜひ訪れてください。こちらの宿の良さがわかります。お世話になりました、ありがとうございました。
sinさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2022-09 夫婦旅行
宿泊価格帯:
11,001~12,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん限定】マーシーステイ夏のエンジョイプラン【朝食付き】 禁煙 直前予約も可
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
返信日:2022/09/28
sin様
この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足頂けたことが伝わり、嬉しい限りでございます。
またスタッフの接客について、沢山の温かいお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させて頂きました。
sin様よりいただきましたお褒めの言葉を励みに、これからも一人一人のお客様を大切にお迎えし、皆様へ少しでも「癒し」や「元気」をお届けできますよう更なるサービスとホスピタリティーの向上に努めて参りますので、また沖縄へお越しの際は、エンズマリーナインマーシーに足をお運びいただけましたら何よりの幸いと存じます。
改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、sin様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。どうか、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
投稿日:2022/09/03
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
やっぱりここ。
久しぶりに宿泊しました。いつも通り満足の行く宿泊になりました。
家族揃ってやっぱりここがいい!と話してました。
ラウンジで夕食もかねて飲むのが最高です。
今回も全て美味しかったです。
いつも満足いくおもてなしをありがとうございます。
また必ず利用したいと思います!
ひーろさん
/30代男性
宿泊日/目的:
2022-08 子連れ旅行
宿泊価格帯:
4,001~5,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん限定】感謝!じゃらんOF THE YEAR2021泊まってよかった宿受賞記念プラン≪素泊り≫
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
返信日:2022/09/20
ひーろ様
いつもエンズマリーナインマーシーへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
いつもご宿泊される度に心温まる嬉しいご投稿賜りまして心より感謝申し上げます。
「家族揃ってやっぱりここがいい!と話してました。」というお言葉は私共にとって最高の喜びでございます。また笑顔で再会出来ました事、とても嬉しく思います。
2人の息子様が大きくなっていて、ご成長にびっくりでした。
またお料理につきましても、ご評価いただきまして感謝申し上げます。
これからも、お客様より頂戴しました声を励みとさせていただき、皆さまの思い出づくりに貢献できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、ひーろ様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
投稿日:2022/09/03
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
おもてなしが本当に最高でした!!
母(60代)、姉(40代)と娘(1歳7か月)、私(30代)の4名で
2泊3日利用しました。部屋は和洋室タイプです。
チェックイン~チェックアウトまで、
至れり尽くせり・・・すごく丁寧に対応してくれました。
部屋の清潔感◎ 洗濯・乾燥機もすごくキレイで安心して使いました。
子連れだったので、オムツ用のごみ箱を用意してくれたり、
和洋室タイプの部屋は段差もなく、小さい子でも安全に過ごせるな~と思います。
宿泊中に利用できるハッピーアワーも最高だと感じました。
どこまでもおもてなしが最高すぎて、
もう確実にリピートする事に決めました!!
ありがとうございました。
ももちゃんさん
/30代女性
宿泊日/目的:
2022-08 子連れ旅行
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん初夏SALE】みんなで夏の沖縄エンジョイプラン【素泊り】 禁煙 直前予約も可
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
返信日:2022/09/15
ももちゃん様
この度はエンズマリーナインマーシーへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく拝見させて頂きました。このような時期ではございますが、お越し頂いたお客様にはお出迎えからお見送りまで笑顔と感謝のおもてなしで少しでもごゆっくりご安心してお過ごし頂けるよう心掛けております。
その他のお子様向けの貸し出しもございますので気軽にお声をかけていただければと思います。
またハッピーアワーは多くのお客様からご好評いただいておりますので、
ももちゃん様にもお気に召していただき、光栄の限りでございます。
これからもお越し頂くお客様一人一人を大切にお迎えし、笑顔を絶やすことなくお客様へのおもてなしに励んでまいりますので、沖縄へお越しの際はエンズマリーナインマーシーに足をお運びいただけましたら何よりの幸いと存じます。
ももちゃん様にまた再会できる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
どうか、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。嬉しいご投稿ありがとうございました。
投稿日:2022/09/02
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
部屋がきれいで広い
夫婦で沖縄旅行最終宿泊にこちらを選びました。
位置的に都合が良く、事前評価が高かったのが決め手です。
急な天候不良による予定変更のため、チェックインを早められないかお電話で相談したところ、快諾いただきとても有り難かったです。
お部屋は過去に泊まったホテルの中では1番かと思えるほど綺麗でした。洗濯機も完備されており、水着や下着などの洗濯ができたのも嬉しかったです。
部屋に関しては文句なしです。
ホテル周りの散策ができなかったので、次泊まった時の楽しみとして取っておきます。
たかひろさん
/30代男性
宿泊日/目的:
2022-08 夫婦旅行
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん限定】感謝!じゃらんOF THE YEAR2021泊まってよかった宿受賞記念プラン≪素泊り≫
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
返信日:2022/09/20
たかひろ様
この度はエンズマリーナインマーシーへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿賜りまして心より感謝申し上げます。
当ホテルは開業から3年4か月経過いたしましたが、ホテルの品質を保ち、お客様をお迎えすることも私どもの務めでございます。お部屋について、「過去に泊まったホテルの中では1番かと思えるほど綺麗でした。」というこの上ないお言葉をいただき、清掃員含めスタッフ一同喜んで拝見させていただきました。ご滞在中も快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
またチェックインのお時間につきましても、ご希望のお時間にご案内出来まして安心しました。
お部屋のご用意が整っている場合には、早めにご案内する事も可能ではございますが、状況によりましては、通常のチェックイン時間にご案内する事もございますので、ご理解賜りましたら幸いでございます。
これからも多くのお客様に満足いただけるご滞在が提供できますよう、お客様のご評価を真摯に受け止め、最善を尽くして参りたいと存じます。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、たかひろ様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
まだ予断を許さない状況は続きますので、どうぞご自愛くださいませ。
投稿日:2022/08/29
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
おきなわ彩発見の旅 マーシー スタッフの皆さま最高!!
コロナ禍… 思い切って 娘と三年振りの二人時間 ・・ 彩発見利用のゆっくり旅。
“エンズマリーナインマーシーさん” ありがとうございました。
予約時の電話対応~ 宿泊中及びアウト迄の各対応全てに スタッフの皆さまから最高のおもてなし・・・ 星☆5つ 迷いなし!!
初めての利用 又 いつか行きます!
夕方の ラウンジタイム ワインを飲みながら
お料理のオーダーも出来て 又 これが旨い!!
朝食 お弁当にしてもらい部屋食に…
和食or洋食andドリンク と これ又 ナイス!!
お部屋も綺麗で眺めも最高!!
本当の意味で “ゆっくり旅” &“彩=再発見”
感動感謝いっぱいの県内旅 ありがとうございました。
はなさんさん
/60代女性
宿泊日/目的:
2022-08 家族旅行
宿泊価格帯:
12,001~13,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【おきなわ彩発見】県民限定★エンズマリーナインマーシ彩発見ステイプラン【朝食付き】
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
返信日:2022/09/02
はなさん様
この度はエンズマリーナインマーシーへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
久しぶりに過ごす娘様との大切なお時間の一ページに、私共のホテルを選んで頂いた事、心より感謝いたします。素敵なお時間を過ごしていただけたようで安心いたしました。
当ホテルでのご滞在にご満足頂けたことが伝わりスタッフ一同嬉しい気持ちでございます。
またご朝食や、ディナーに関してもお褒めいただきありがとうございます。
はなさん様の「星☆5つ 迷いなし!!」という最上級のお言葉は私達にとって最高の喜びでございます。このような時期ではございますが、これからもお越し頂いたお客様にはお出迎えからお見送りまで笑顔と感謝のおもてなしで少しでもごゆっくりご安心してお過ごし頂けるようにと努めております。
はなさん様との出会いに感謝でございます。
また笑顔で再会できる日を楽しみに、次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
まだまだ予断を許さない状況は続きますので、どうぞご自愛くださいませ。
心温まるご投稿、ありがとうございました。
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