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クチコミ

5.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
5.0
料理(夕食)
-
風呂
4.9
接客・サービス
5.0
料理(朝食)
4.6
清潔感
5.0
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ29

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2022/01/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    ハッピーアワー最高

    ハッピーアワーで、ハイボール、泡盛、ワイン、サワーが、飲み放題が良かったです。
    スタッフの方のおもてなしが、最高でした。
    お気に入りの宿となりました。?
    あっちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん秋SALE】家族で!!秋旅行★マーシースペシャル【朝食付き】 禁煙
  • 投稿日:2021/12/21
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    何度も行きたくなります

    2回目の宿泊です。今回も楽しく過ごさせて頂きました~!
    チェックイン時に、入浴剤のサービスがありテンション上がりました。
    部屋は清潔感◎!徒歩100mぐらいの場所にかねひでもあるので買い物にも困りません。ハッピーアワーで泡盛、ワイン、サワー、ハイボールが飲み放題だったので久しぶりにのんびり飲めて最高でした!料理も頼みすぎてお腹パンパンで幸せ~
    チーズの盛り合わせのサービスが本当に嬉しかったです。
    コロナでずっと会えてなかった友人と久々の再会でゆっくり出来て素敵な滞在になりました!またよろしくお願いします^_^
    おゆりさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2021-12 その他
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【おきなわ彩発見】県民限定!エンズマリーナインマーシ彩発見ステイプラン【素泊まり】
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2021/12/22
    おゆり様
    この度はエンズマリーナインマーシーへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    二度に渡り、嬉しい心温まるご投稿賜りまして感謝申し上げます。
    私共もおゆり様にまたお会い出来てとても嬉しかったです。
    今回もハッピーアワーを満喫して頂けたご様子が伺え、大変嬉しく拝見させていただきました。
    久しぶりにお会い出来たご友人様とごゆっくりされたようで何よりでございます。
    これからも地元のお客様をはじめ、たくさんのお客様に愛されるホテルを目指して精進して参ります。
    今後も、おゆり様よりいただきましたお褒めの言葉を励みに、笑顔を絶やすことなくお客様へのおもてなしに励んでまいりますので、宜野湾へお越しの際はエンズマリーナインマーシーに足をお運びいただけましたら何よりの幸いと存じます。おゆり様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。どうか、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2021/12/18
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    おもてなしに感謝です♪

    他の方の口コミでずっと前から気になっていて、さいはっけんクーポン利用で宿泊しました。
    子供2人連れての利用でしたが、広めのお部屋にアップしてくれてました。
    子供達は広い部屋に喜んで、走り回ってました笑
    お風呂にTVもあって、パパとマッタリ過ごし、ハッピーアワー時間では他のお客さんが居なかったので、TVを子供番組に変えてくれたりと気配りが凄い!
    日々の疲れを癒しに定期的に利用したいねと話してます笑笑
    また宜しくお願いしまーす♪
    kirikoさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2021-11 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【おきなわ彩発見】県民限定!エンズマリーナインマーシ彩発見ステイプラン【素泊まり】
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2021/12/22
    kiriko様
    この度はエンズマリーナインマーシーへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、滞在中のご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。
    スタッフの対応やお部屋について、温かいお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させて頂きました。またハッピーアワーもご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
    私共も可愛い2人のお子様にとても癒されました。今後もお客様一人一人を大切にお迎えし、皆様へは少しでも癒しとなり、リフレッシュできる特別なご滞在をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同引き続き努めて参ります。 kiriko様にまたお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
    寒くなって参りましたので、お身体ご自愛くださいませ。嬉しいご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2021/12/14
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    スタッフさんの対応がとても素敵でした

    どのスタッフさんも対応が丁寧で本当に楽しく過ごせました!
    チェックイン時の入浴剤サービスも嬉しかったです。
    ハッピーアワーで飲みながら美味しい料理も食べれて幸せ~!
    部屋も清潔感◎です。部屋にコーヒーメーカーもあり、美味しくコーヒーも頂きました。
    近い内にまた行きますので、よろしくお願いします。
    おゆりさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2021-12 友達旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【おきなわ彩発見】県民限定!エンズマリーナインマーシ彩発見ステイプラン【素泊まり】
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2021/12/18
    おゆり様
    この度はエンズマリーナインマーシーへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、ご滞在中の貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
    おゆり様に当ホテルをお気に召していただけたようで、大変光栄でございます。
    お部屋のみならず、ハッピーアワーもご堪能いただけましたようで嬉しく拝読させていただきました。
    また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
    これからもご宿泊頂く皆様に笑顔でお過ごし頂けるようスタッフ一同笑顔と感謝のおもてなしでお迎えさせていただいております。当ホテルにお越しいただき皆様の思い出の1つになればこの上ない幸せでございます。またおゆり様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    心温まる嬉しいご投稿、ありがとうございました。
  • 投稿日:2021/12/12
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    最高に素敵なお宿です。

    大好きなお気に入りのホテルでリピート利用しております。毎回、スタッフの皆さまの暖かい笑顔と心和むおもてなしに感動します。
    今回は、お部屋に可愛らしいクリスマスのランプが飾られていました。また、手書きのメッセージも大変嬉しく思いました。ラウンジのチーズ盛り合わせとワイン飲み放題サービスもとても有り難く、他ではない最高のコストパフォーマンスだと思います。お料理も全てが美味しくてワインとの相性も良かったです。
    また、是非利用させて頂きます。
    sakitomoさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2021-12 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【おきなわ彩発見】県民限定!エンズマリーナインマーシ彩発見ステイプラン【素泊まり】
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2021/12/16
    sakitomo様
    いつもエンズマリーナインマーシーをご利用頂き誠にありがとうございます。
    心温まるご投稿、そしてお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
    私共もお久しぶりにお二人にお会い出来てとても嬉しかったです。
    今回もハッピーアワーをお楽しみ頂けたようで料理長含め、スタッフみんなで嬉しく拝読させていただきました。また「大好きなお気に入りのホテル」と仰って頂き、大変光栄でございます。ありがとうございます。
    今後もお客様一人一人を大切にお迎えし、皆様へは少しでも癒しとなり、リフレッシュできる特別なご滞在をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同引き続き努めて参りますので末永くエンズマリーナインマーシーをよろしくお願い致します。
    sakitomo様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
    寒くなって参りましたので、お身体ご自愛くださいませ。
    嬉しいご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2021/12/07
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    スタッフさんの素晴らしいご対応に感動してます!

    今回2回目の滞在となりましたが、本当にお世話になりました。
    ダイビングをするために宿泊させて戴きましたが、綺麗で広いお部屋、キッチンや洗濯機、乾燥機など、自宅以上の素晴らしい設備で、本当に快適です。
    さらに嬉しいのは、ハッピーアワーでのワインや泡盛などのお酒のサービス。いつも楽しませて頂いています。
    そして今回はスタッフさんの感動のご対応に、心より感謝申し上げます。
    部屋に小銭入れを忘れたのを、走ってバス停まで届けていただきました。
    小銭入れですし、忘れたのは完全にこちらのミス、
    驚いたのはチェックアウトから直ぐに忘れ物に気付く素晴らしさと、
    どこに行ったか分からない私を見つけて頂いて、走ってバス停まで届けて頂いて、、、
    本当にありがとうございます。
    また、来年も宜しくお願いします!
    さくらさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2021-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん冬SALE】冬旅★マーシースペシャル【素泊】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2021/12/16
    さくら様
    この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    再度ご縁がありました事、大変有り難く思います。
    たくさんの嬉しいお褒めのお言葉、心温まるご投稿を頂戴し清掃員含め、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。お忘れ物を無事さくら様のもとへお届け出来て私達もとてもよかったです。
    また客室やサービスに関してもお褒めいただき感謝申し上げます。。
    17時~20時のハッピーアワーのサービスは皆様にご評価頂いておりますので、さくら様もお気に召して頂けて嬉しく思います。
    これからもご宿泊頂くお客様に感謝と笑顔のおもてなしで皆さまが笑顔でお帰りいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。また来年、元気なさくら様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。またダイビングのお話し聞かせて下さいね。
    嬉しいご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2021/11/10
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    満足感溢れるホテル!

    久しぶりの投稿になります。
    皆さん、宜野湾市58号線沿いにホテルがあるの
    ご存知でしょうか?
    いつ来ても安心、満足です。フロントスタッフの方方の笑顔溢れる接客大変満足!
    部屋も広くて、眺めも最高、清潔感あるホテルで、
    来る度に安心してゆっくり出来ますよ。
    皆さん、あ、忘れてました、名前はエンズマリーナ
    インマーシ宜野湾店ヤイビンドー!
    近くにお越しの際、宿泊する事をオススメします。
    個人的評価は☆×10でーす。では、又。
    くますけさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2021-11 その他
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】★★マーシースペシャル★★【素泊】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2021/12/05
    くますけ様
    いつもエンズマリーナインマーシーをご利用頂き誠にありがとうございます。
    数々の嬉しいお褒めのお言葉、心温まるご投稿を頂戴し、いつも嬉しく拝見させて頂いております。
    ありがとうございます。「個人的評価は☆×10でーす。」というこの上ないお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。これからも笑顔を絶やすことなくお客様へのおもてなしに励んでまいりますので、末永くエンズマリーナインマーシーをよろしくお願い致します。寒くなって参りましたので、お身体ご自愛くださいませ。嬉しいご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2021/10/16
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    接客部屋ともに大満足

    気分転換で宿泊しましたが、食器類がそろっていたり、洗濯機、乾燥機にくわえ、洗剤まであって、ほんとかゆいところに手が届くといった感じで、今までいったホテルの中でも上位に入ります(*^^*)
    ワインのみ放題が、運転の都合上飲めなかったのが残念で、次回はそれもこみで逝きたいなと思います。
    きんちゃんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2021-10 家族旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【沖縄県民限定】ウチナ~ンチュ感謝プラン 直前予約も可能です。【素泊】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2021/10/20
    きんちゃん様
    この度はエンズマリーナインマーシーへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    客室や、スタッフの対応、嬉しいお褒めのお言葉をいただけましたこと心より感謝申し上げます。
    「今までいったホテルの中でも上位に入ります」と仰って頂けたことはとても嬉しく、私どもスタッフの大きな励みになります。
    また、ご宿泊者特典のハッピーアワーのサービスは皆様にご評価頂いております。
    次回は是非、ご家族様揃ってハッピーアワーをお楽しみ頂けたらと思います。
    このような状況の中でお越しいただいたお客様に感謝と笑顔のおもてなしで少しでも非日常を満喫していただけましたら幸いでございます。これからもお客さまのお声ひとつひとつを大切にし、ご宿泊された皆さまが笑顔でお帰りいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。きんちゃん様にまたお会い出来ます日を心よりお待ちしております。どうかお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2021/10/04
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    いつもありがとうございます。

    今回も家族で利用しました!
    いつも通り最高なホテルでした。
    今回からラウンジでの食事が
    可能という事で初めて夕食を
    ラウンジで頂きました。
    味も美味しくて、値段も安いので
    食事の際は是非 利用してほしいです!
    子供達も連れての食事でしたが、
    とても喜んで食べていました。
    ラウンジのスタッフの方々も
    皆 笑顔でとても気持ちが良いです。
    また必ず利用します。
    ひーろさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2021-10 家族旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【沖縄県民限定】ウチナ~ンチュ感謝プラン 直前予約も可能です。【素泊】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2021/10/06
    ひーろ様
    いつもエンズマリーナインマーシーをご利用頂き誠にありがとうございます。
    数々の嬉しいお褒めのお言葉、心温まるご投稿を頂戴し、いつも嬉しく拝見させて頂いております。ありがとうございます。
    緊急事態宣言が解除され、1階ラウンジでのお酒類のご提供が出来るようになりました。
    ご宿泊者特典のハッピーアワーのサービスは皆様にご好評頂いておりましたので、今回ひーろ様もラウンジでごゆっくりされているご様子にとても嬉しく思いました。ご満足頂けて何よりでございます。またご夕食に関してもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。2人のお子様の可愛い「ごちそうさまでした!」に、私共もとても癒されました。嬉しいお言葉を今後の励みにさせていただきながら「いつでも温かい笑顔」での接客を目指し、感染対策を行いながらより良いサービス向上に努めてまいりまのでどうぞ末永く当ホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
    ひーろ様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
  • 投稿日:2021/09/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    2回目の利用です。

    一年前にも利用しましたが、今回も利用させていただきました。お風呂とトイレが別々で最高なのはもちろんですが、なによりもベランダから見える景色が綺麗でした!スタッフのみなさんも丁寧に接してくれてすばらしいなと思いました。また沖縄に行く際には必ず利用させていただきます。星5じゃ足りないほどの高評価です!ありがとうございました!
    けいさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2021-09 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん夏SALE】家族で!みんなで!夏エンジョイ!マーシースペシャル【素泊】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2021/10/03
    けい様
    この度はエンズマリーナインマーシーへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。
    お褒めのお言葉を頂戴し、またご満足いただけたことにスタッフ一同大変嬉しく感じております。
    私共もお二人とまたお会い出来てとても嬉しかったです。
    「星5じゃ足りないほどの高評価です」とのこれ程にないお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同身の引き締まる思いでございます。ありがとうございます。今後も、けい様より頂きましたお褒めの言葉を励みに、笑顔を絶やすことなくお客様へのおもてなしに励んでまいりますので、また沖縄へお越しの際はエンズマリーナインマーシーに足をお運びいただけましたら何よりの幸いと存じます。けい様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    どうかお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。ありがとうございました。
  • 投稿日:2021/09/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    接客がほんとうに最高です。

    口コミにも接客が素晴らしいと記載あったのですが、本当にその通りでした!!
    いつもは口コミ記載しないのですが、本当に良かったので記載しました。
    コスパも良いですし、部屋も綺麗です。
    家から近くリフレッシュするために宿泊しましたが、また近いうちに是非お邪魔したいと思いました。
    なおさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2021-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【沖縄県民限定】ウチナ~ンチュ感謝プラン 直前予約も可能です。【素泊】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2021/09/29
    なお様
    この度はエンズマリーナインマーシーへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。
    嬉しいお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
    このような時期にお子様を連れてのご宿泊は、ご不安もあったかと思いますが、ご満足頂けたようで私共も嬉しい限りでございます。今後もお客様一人一人を大切にお迎えし、皆様へは少しでも癒しとなり、リフレッシュできる特別なご滞在をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同引き続き努めて参ります。なお様、そして可愛い2人のお子様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。どうか、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。嬉しいご投稿、ありがとうございました。
  • 投稿日:2021/09/20
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    リラックスできました

    一泊、お世話になりました。まず、スタッフさんの対応がとても素晴らしいです!アルコールのフリードリンクは緊急事態宣言期間なのでやっていないと思っていたのですが、、何と、お部屋持ち込みで飲めました!チーズ盛り合わせも一皿ついていて、とても感動しました。お部屋も2人では十分の広さです。清潔感があり過ごしやすいつくりです。また次回も宿泊したいと思っています。
    ゆりさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2021-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【沖縄県民限定】ウチナ~ンチュ感謝プラン 直前予約も可能です。【素泊】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2021/09/26
    ゆり様
    この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、滞在中のご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。
    今回のご宿泊がゆり様にとって素敵なものになったご様子で大変嬉しく拝見させて頂きました。
    コロナ渦の影響もあり、ご不便をお掛けすることも多々あったかと存じますが、お二人でお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく思います。新型コロナの影響による厳しい時が続きますが、そのような状況でも、お越し頂くお客様のご期待を損ねることのないようおもてなしの質を向上し、お越し頂く度にお楽しみを提供して参るよう、スタッフ一同引き続き努めて参ります。
    ゆり様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    どうか、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2021/09/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    家族サービス

    今回も接客、コスパと最高でした!
    子供達も受付でバスボールを貰えて
    お風呂で楽しんでいました。
    飲み放題サービスもおすすめです。
    今回も沢山 頂きました!
    一杯ずつ丁寧に作ってくれる
    スタッフの方に感謝しています。
    帰る際に会った清掃の方まで
    笑顔で気持ち良かったです。
    子供達もまたここに泊まろうね!
    と言っていました。
    コロナ禍でどこにも行けない中
    我が家の癒しの場所になっています。
    ありがとうございました。
    ひーろさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2021-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【沖縄県民限定】ウチナ~ンチュ感謝プラン 直前予約も可能です。【素泊】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2021/09/26
    ひーろ様
    この度はエンズマリーナインマーシーへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お忙しい中、二度に渡り心温まるご投稿、心より感謝申し上げます。
    再度ご縁がありました事、大変嬉しく思います。私共も可愛い2人の息子様にとても癒されております。
    今回のご滞在も快適に過ごして頂けたようで清掃スタッフ含め、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。このような状況の中でお越しいただいたお客様に感謝と笑顔のおもてなしで少しでも非日常を満喫していただけましたら幸いでございます。これからもお客さまのお声ひとつひとつを大切にし、ご宿泊された皆さまが笑顔でお帰りいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますのでこれからもエンズマリーナインマーシーをよろしくお願い致します。
    ひーろ様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    嬉しいご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2021/08/25
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    何度行っても超最高part2

    久しぶりの投稿になります。
    皆さん、宜野湾市大山に素敵なホテルがあるのご存じでしょうか? それは、エンズマリーナ宜野湾店です
    今回は、母と焼肉プランで予約しました。何と、何と、お肉が美味しい事、色々入ってました。肉柔らかい、又更にこのプランで予約すると部屋でスタッフさんがセッティングしてくれます。一番に料理長に感謝
    又、最高なのは、部屋、風呂、更に更に何と、スタッフの皆さんの笑顔たっぷりに大変満足です。
    皆さん、皆さん、宜野湾にお越しの際、まずは、一度とは言わずエンズマリーナ宜野湾店に宿泊する事をお勧めします。自分の中で☆大量にあげたいです。
    くますけさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2021-08 その他
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★夕食に焼肉ディナーがついたファミリーステイプラン★素泊 【夕食付】
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2021/09/25
    くますけ様
    いつもエンズマリーナインマーシーをご利用頂き誠にありがとうございます。
    いつも心温まるご投稿、そしてお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
    今回は初めての焼肉プラン、お母様とご満足頂けたようで料理長含め、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。「☆大量にあげたいです。」とこの上ないお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。このご期待を裏切らぬ様、全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。くますけ様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。どうか、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2021/08/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    素敵な時間を過ごさせてもらいました(T . T)

    最近できたばかりのホテルということでとても綺麗な内装でした!
    フロントはこぢんまりとしているのですが、部屋は窓が大きく開放的な作りで二人でも充分な広さでした!
    ●お部屋のもろもろ
    全て綺麗でアメニティなども文句なしでした!
    加えて驚いたのが、キッチン周りの充実具合です!笑
    ケトルはもちろん、電子レンジやお鍋、IHコンロ、炊飯器にしゃもじなどなど…今回の宿泊ではあまり使わなかったのですが、次回来た時は現地食材で料理してみたい!と思いました笑(長期滞在用の装備なのでしょうか。とにかくびっくりでした!笑)
    (ヘアアイロンだけは無いそうなので、ヘアスタイルにこだわりがある人は自分で持ってくる必要があります!)
    ●スタッフの方の接客
    とても丁寧で、お会いするたびに爽やかな笑顔と挨拶で心が温かくなりました(T . T)
    本当にありがとうございました!
    ●期間限定キャンペーン?のお酒のサービス
    各部屋に持ち込めるフリードリンク&チーズ盛り合わせのサービスがとても豪華でした!
    ワイン・泡盛・ジュースなどの中から好きなものを選べるのですが、泡盛初心者の私たちのために目の前でカクテルを作ってくださったり・またチーズの盛り合わせもとても豪華で「これで無料サービス?!」と驚きました!
    このご時世なので、自分の部屋もしくは屋上(人のいないタイミングを狙って)で頂くことになるのですが、屋上からの景色がとても素敵で、最高の時間を過ごすことができましたm(_ _)m
    ●立地
    コンビニが徒歩5分の近くにあったり、またレンタカー屋さんも同じくらいの距離にあったりと、とても過ごしやすかったです!
    タクシーは時間帯によってあまり通らないそうですが、フロントのスタッフさんにタクシーを呼んでいただくこともできるので無問題です!!
    ●食事
    素泊まりで宿泊しましたが、最終日の朝のみ1,000お支払いしてお弁当をお願いしました!
    和洋どちらかを選べるのですがとてもボリューミーで美味しくて大満足でした!
    この時期お部屋で食べられる配慮もありがたいです(T . T)
    他にも沢山あり書ききれませんが、次回沖縄に来た時もぜひ利用したいと思います!
    友達にも勧めたい!
    本当にありがとうございました(^O^)
    やまさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2021-08 友達旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】★マーシースペシャル★【素泊】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2021/08/18
    やま様
    この度はエンズマリーナインマーシーへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。
    スタッフの対応や、お部屋、サービス、
    当ホテルでのご滞在がご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
    2019年5月にオープンした当ホテルでございますが、ご宿泊頂くお客様にいつまで経っても綺麗と仰っていただけるように館内や客室の清掃にも力を入れて参ります。
    また、最終日、ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございました。
    朝から元気にご出発頂けるよう、真心を込めて提供させて頂いております。
    ご朝食の内容に関してもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
    新型コロナの影響による厳しい時期が続いておりますが、そのような状況でも、お越し頂くお客様のご期待を損ねることのないよう感謝と笑顔のおもてなしでお越し頂く度にお楽しみを提供して参るよう、スタッフ一同引き続き努めて参ります。是非、次回沖縄へ来られた際にも、エンズマリーナインマーシーでくつろぎのひと時をお過ごし下さいませ。やま様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。どうか、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。心温まるご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2021/08/10
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    また利用したい!

    お部屋もお風呂もめちゃめちゃキレイで大満足です!!
    コロナ禍ということもあり お部屋で過ごす時間が長くなりましたが、家電や食器も揃っていてすごく助かりました(^^)
    受付の方も愛想良かったです!
    アルコールの飲み放題もあったみたいですが今回は利用できなかったので また行きたいなと思います!
    ぴんみさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2021-08 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【沖縄県民限定】ウチナ~ンチュ感謝プラン 直前予約も可能です。【素泊】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2021/08/13
    ぴんみ様
    この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    当ホテルのお部屋や設備についてお褒めいただき感謝申し上げます。
    ご満足いただけたようで安心いたしました。バスルームに関しましては、全室ミストサウナ付きとなっております。湯船に浸かりながら、ゆったりとできる、エンズマリーナインマーシーの自慢の設備のひとつでございます。
    「また利用したい!」とのお言葉を頂戴し光栄でございます。
    このような状況の中でお越しいただいたお客様に感謝と笑顔のおもてなしで少しでも非日常を満喫していただけましたら幸いでございます。ぴんみ様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。どうか、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
    お忙しい中、嬉しいご投稿、ありがとうございました。
  • 投稿日:2021/08/07
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    今までで1番!

    県内在住です。口コミを見て前々から
    気になっていましたが最高でした!
    スタッフの皆さんも親切笑顔で
    とても気持ちが良かったです。
    部屋もグレードアップして頂きました。
    部屋に入ってすぐ妻と
    また泊まろうと決めてました!
    部屋はとても設備が充実していて、
    不便に感じる所は無かったです。
    また利用したいと思います。
    ありがとうございました。
    ひーろさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2021-07 家族旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【沖縄県民限定】ウチナ~ンチュ感謝プラン 直前予約も可能です。【素泊】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2021/08/09
    ひーろ様
    この度はエンズマリーナインマーシーをご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。
    スタッフ応対及び、お部屋もご満足頂けたご様子で安心いたしました。
    「今までで1番!」というこの上ないお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。ありがとうございます。このような状況の中、ご来館いただいくお客様の安心・安全をお守りすることを第一に考え笑顔と感謝のおもてなしを努めております。当ホテルにお越しいただき皆様の思い出の1つになればこの上ない幸せでございます。これからもお客さまのお声ひとつひとつを大切にし、ご宿泊された皆さまが笑顔でお帰りいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
    ひーろ様、そして可愛い2人のお子様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
    どうかお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。ありがとうございました。
  • 投稿日:2021/07/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    全てが熱くなる、最高パワー!!

    三度目の投稿になります。
    梅雨も明けて段々暑さがまっして来てます。
    熱中症に十分に注意を!さて皆さん宜野湾市に良い宿泊先があるの知ってますか?それが、、エンズマリーナ宜野湾店です。気持ち溢れるスタッフの笑顔、何度みても最高!!接客よし、部屋よし、自分の中で☆8つあげたいくらいです。心地よく寝れますよ。(個人差は勿論皆別々ですが。)朝食の洋食も食べましたが、
    ハイサイ、まーさいびぃーたん。旨い絶品!!
    皆さん、宜野湾にお越しの際、まずは泊まってみては如何ですか?
    くますけさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2021-07 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【期間限定】2周年ご愛顧感謝プラン 直前予約も可能です。【素泊】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2021/08/02
    くますけ様
    いつもエンズマリーナインマーシーをご利用頂き誠にありがとうございます。
    三度目の心温まる嬉しいご投稿、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
    朝食に関しましてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
    今後もお客様におすすめしていただけるホテルであり続けられるようスタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参りますのでまた何かお気づきの点がございましたらご教示いただければ幸いでございます。沖縄は夏到来ですね!暑い日が続いておりますのでお身体には何卒ご自愛くださいませ。
    またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。いつもありがとうございます。
  • 投稿日:2021/07/10
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    素晴らしい!

    今回は5泊で泊まらせて頂きました!
    部屋やお風呂もとても広く、洗濯物やキッチンもありとても便利でした!
    それよりも、細かい心遣いが素晴らしい!
    それに感動しました!
    リピーター決定!
    絶対にまた泊まりに行きたいホテルです。
    贅沢を言えば姿見が欲しかったかも…
    ありがとうございました。
    また、次回も宜しくお願い致します。
    マーボーさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2021-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん初夏SALE】おかげさまで2周年の初夏セール【素泊】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2021/07/13
    マーボー様
    この度はエンズマリーナインマーシーご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。
    コロナ渦の影響もあり、ご不便をお掛けすることも多々あったかと存じますが、沢山の嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させて頂きました。
    「リピーター決定!」と仰って頂き、大変光栄でございます。ありがとうございます。
    お部屋に関してもリクエスト等ございましたら可能な限りお応えできるよう努めてまいりますので、なんなりとお申し付けいただけたらと思います。これからもご宿泊頂くお客様に感謝と笑顔のおもてなしで日頃の感謝の気持ちをお伝えさせていただければと存じます。
    マーボー様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    どうかお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。ありがとうございました。
  • 投稿日:2021/07/05
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    スタッフのおもてなしが最高

    スタッフの気遣いが最高でした。
    普通に自宅に帰るような感じで安心して宿泊出来温かく迎えていただき最高でした。
    朝ごはんも愛がある感じのボリュウームで最高!!
    是非とも、又機会が有れば連泊したいです。
    他のお客さんもマシ―を是非とも堪能してください。
    ひできさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2021-06 出張
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★マーシースペシャルプラン★【朝食付】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2021/07/08
    ひでき様
    この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    お忙しい中、嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと心より感謝申し上げます。
    私共もひでき様とたくさんお話しが出来てたのしい時間を過ごさせて頂きました、ありがとうございます。今後も、お客様よりいただきましたお褒めの言葉を励みに、笑顔を絶やすことなくお客様へのおもてなしに励んで参りまので引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    ひでき様、そしてご家族様にまたお会いできる日たのしみにスタッフ一同心よりお待ちしております。
    どうかお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。ありがとうございました。
  • 投稿日:2021/06/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    何度行っても超最高!!

    2回目の投稿となります。
    いつも楽しいひとときに感謝です。普段は一人で利用しますが、今回はお母さんを連れて宿泊しました。
    夕食も注文していただきましたよ大変美味しかったです。こちらのスタッフ様の笑顔をみると、パワーがみにつきます。全てにおいて個人的には今までのホテルに泊まってみて☆7つ星あげたいです。
    又、都合がいい日に泊まります。是非、近くにお越しの際には、利用してみては如何でしょうか??
    くますけさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2021-06 その他
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【期間限定】2周年ご愛顧感謝プラン 直前予約も可能です。【素泊】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2021/07/08
    くますけ様
    いつもエンズマリーナインマーシーをご利用頂き誠にありがとうございます。
    お忙しい中、2度に渡り心温まるご投稿賜りまして感謝申し上げます。
    今回はお母様もご一緒にお部屋で満喫して頂けたご様子が伺え、大変嬉しく拝見させていただきました。何より、「☆7つ星」と仰って頂けたことはとても嬉しく、私どもスタッフの大きな励みになります。私どももくますけ様からたくさんパワーと癒しを頂いております、いつもありがとうございます。
    これからも、皆様へ少しでも「癒し」や「元気」をお届けできますよう更なるサービスの向上に努め、皆様から愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参る所存でございますので末永くエンズマリーナインマーシーをよろしくお願い致します。次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。どうかお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
  • 投稿日:2021/06/12
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    コスパ最高

    年に数回沖縄に行きますが、予約はせず当日探して宿泊するスタイル。前に通りかかったホテルだったので格安でしたので試しにと利用させていただきました。スタッフは、フレンドリーで対応も良かったです。部屋は上層階では無かったのですが、屋上に上がれるのでそこからの眺望は良かったです。部屋は和洋室でキッチン、お風呂など全てにおいて使いやすく清潔感もありました。何よりも良かったのはラウンジサービスでチーズの盛り合わせに琉球グラスで飲むの泡盛が最高でした。近くに大好きなジミーがあるのも良かったです。また是非利用したいと思いました。
    おれんじさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2021-05 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【期間限定】2周年ご愛顧感謝プラン 直前予約も可能です。【素泊まり】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2021/06/22
    おれんじ様
    この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    客室や、スタッフの対応、嬉しいお褒めのお言葉をいただけましたこと心より感謝申し上げます。
    ご宿泊者特典のワイン・泡盛・チーズ盛合せのサービスは皆様にご評価頂いております。
    コロナ渦の影響もあり、ご不便をお掛けすることも多々あったかと存じますが、お二人でお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく思います。新型コロナの影響による厳しい時が続きますが、そのような状況でも、お越し頂くお客様のご期待を損ねることのないようおもてなしの質を向上し、お越し頂く度にお楽しみを提供して参るよう、スタッフ一同引き続き努めて参ります。おれんじ様のまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
  • 投稿日:2021/06/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    スタッフの笑顔に感謝!

    マーシーさんを時々利用します。
    一番にスタッフの笑顔に感謝!接客に関しても
    最高な応対、一人旅に最適!
    お部屋も広く、寝心地も良く超最高です。
    お風呂も広く、言うこと無し。
    又利用します。
    皆さんも近くにお越しの際は来店お勧めします。
    くますけさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2021-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【期間限定】2周年ご愛顧感謝プラン 直前予約も可能です。【素泊】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2021/06/12
    くますけ様
    いつもエンズマリーナインマーシーをご利用頂き誠にありがとうございます。
    心温まるご投稿、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。
    私どもも、くますけ様との出会いに感謝でございます。
    いただきました嬉しいお褒めの言葉を励みに、今後も元気と笑顔を絶やすことなくお客様へのおもてなしに励んで参りますので、引き続きエンズマリーナインマーシーをよろしくお願い致します。
    くますけ様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
  • 投稿日:2021/05/03
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    最高のおもてなしでした!

    生活家電が揃っていて大変便利でしたし、小さな子ども連れだったため、部屋の中で靴を脱いで過ごせるのがとても助かりました。
    家のようにリラックスして過ごせるだけでなく、子ども向けの貸し出し品も柔軟に対応してくださったり、外出時や食事の際も温かく声をかけてくださり、接客も素晴らしかったです。
    また泊まりたいです。
    ありがとうございました。
    ぱんぱぱんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2021-05 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定◇沖縄SALE】マーシー夏先取りプラン【朝食付き】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2021/05/09
    ぱんぱぱん様
    この度はエンズマリーナインマーシーをご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    当ホテルでのご滞在を快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく拝見させていただきました。
    スタッフの対応、お部屋について嬉しいお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
    ご自宅のようにくつろいで頂ける空間を目指しておりますので、
    ご自宅のようにリラックスされたご様子に大変嬉しく拝見させていただきました。
    またお子様向けの貸し出しも準備しておりますので気軽にお声をかけていただければと思います。
    今後も、お客様よりいただきましたお褒めの言葉を励みに、笑顔を絶やすことなくお客様へのおもてなしに励んでまいりますので、沖縄へお越しの際は、エンズマリーナインマーシーに足をお運びいただけましたら何よりの幸いと存じます。
    ぱんぱぱん様、そしてさらに成長した息子様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。嬉しいご投稿、ありがとうございました。
  • 投稿日:2021/04/14
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    良い景色

    先日にお世話になりました。サッカー終了後に宿泊させていただきました夫婦です。フロントの受付の女性の方の対応が素晴らしく次回も宿泊したいと思います。部屋は眺めがよく花火も見れました。セキュリティ対策は完璧で安心して宿泊出来ました。歩いて2分くらいにスーパーもあり夜の買い物も便利です。朝食も妻が残したものをパックに入れていただきましてありがとうございます。また、お世話になるとおもいますのでよろしくお願いします。コロナの影響でホテルも厳しいかと思いますが頑張ってください。従業員の方も頑張ってください!応援しています。
    ちゃんころさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2021-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ありがとう2周年アニバーサリー★【朝食付き】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2021/05/09
    ちゃんころ様
    この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    スタッフの接客について、沢山の温かいお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させて頂きました。
    コロナ過の中、まだまだ厳しい状況が続いていくと存じますが、またちゃんころ様に元気な姿でお逢い出来ます様、またその際は快適なご滞在をサポート出来ます様、頂戴致しましたコメントを励みにスタッフ一同努めて参ります。
    どうかお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
    次回のちゃんころ様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2021/04/04
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    おばぁちゃんと一緒に!

    母と祖母と三世代で利用しました。コロナ禍でどこにも行けなかった祖母は久しぶりのお出かけに楽しみでもあり、不安そうでもありましたが・・ホテル内は感染対策もされていて、お部屋もとても清潔で!皆安心して、気持ちよく滞在することができました。スタッフの方々にも笑顔で声をかけていただきとても親切に対応してくださいました。朝食なしのプランでしたが、朝食の追加をおねがいしたところ快く引き受けてくださり、祖母も完食の美味しい朝食をいただくことができて!とても満足の滞在となりました。1泊だけじゃホントもったいないくらいで、こんどはもっとゆっくりしたいです。BBQもあるようなので、次回、またノリノリの祖母を誘って行きたいです!
    かよさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2021-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【3名でさらにお得】ご家族・グループで!みんなでGO!GO!キャンペーン◇素泊まり・禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2021/04/15
    かよ様
    この度はエンズマリーナインマーシーをご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    ご家族との大切なお時間の一ページに、私共のホテルを選んでいただいた事、心より感謝いたします。
    当ホテルでのご滞在にご満足頂けたことが伝わりスタッフ一同嬉しい気持ちでございます。
    数々のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
    屋上でのBBQは皆様に大変ご好評を頂いており、マーシー自慢のプランになっております。
    次回は是非、BBQプランでゆっくりとお過ごしにご来館下さい。
    これからもお客様一人一人に特別なひとときをお届けできますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    かよ様、そして三世代ご家族様にまたお会いできることを楽しみにしています。
    ありがとうございました。
  • 投稿日:2021/04/04
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    綺麗で良い

    場所に関しては少し不便でしたが、それ以外に関してはとても良かった。部屋も綺麗で過ごしやすく、スタッフも好感の持てる接客で気持ちが良い。
    ありがとうございました。
    tettenさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2021-03 その他
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん春SALE】マーシーのスペシャル春SALE【素泊まり】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2021/04/13
    tetten様
    この度はエンズマリーナインマーシーをご利用頂き誠にありがとうございます。
    またスタッフの対応、お部屋について嬉しいお褒めのお言葉をいただけましたこと心より感謝申し上げます。ホテル周辺に関しましては、飲食店は多数あるわけではないのですが、周辺のお店をまとめた地図を準備しておりますので、外出の際にはフロントにお立ち寄りいただき気軽にお声をかけていただければと存じます。これからもご宿泊されるお客様の貴重なご滞在時間をより快適に過ごして頂けるようにサービスの向上へ努めて参ります。
    tetten様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。
  • 投稿日:2021/03/12
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    最高に心地良いお気に入りホテル

    今回もリピート利用させていただきました。
    いつもスタッフの皆様の笑顔溢れる親切丁寧な優しさに心が和みます。ラウンジサービスもコスパが良すぎて毎回大満足です。
    お部屋も眺めの良い部屋にアップグレートして下さったようで
    お心遣いに感謝です。
    いつもありがとうございます。
    また是非、お世話になりたいと思います。
    To-moさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2021-03 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【数量限定のこりわずか】期間限定ぎのわんスマイルクーポン付きプラン 【素泊まり】 
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2021/03/23
    To-mo様
    この度は数多くの宿泊施設の中から当ホテルを再度お選び頂き誠にありがとうございます。
    いつも数々の嬉しいお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。To-mo様はスタッフ一同、大切なお客様として認識しております。
    今回は1階ラウンジにて、17時~20時のワイン・泡盛・チーズ盛り合わせのサービスをゆっくりされてるご様子に私どももとても嬉しく思いました。ご満足頂けて何よりでございます。
    これからも皆様にとって、良き思い出の一ホテルとしてお客様がまた来たいと思って頂けるように、
    スタッフ一同より一層精進して参る所存でございますので、引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。どうかお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
    To-mo様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
  • 投稿日:2021/02/21
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    スタッフの皆さんが親切

    お部屋も清潔、綺麗で心地よく過ごせました。
    サービスのラウンジでのアルコール飲み放題&チーズの盛り合わせは、緊急事態宣言期間中で 利用を躊躇したら、スタッフの方がお部屋持ち込み可能との親切な対応に感動しました。
    是非、また利用させていただきます。
    To-moさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2021-02 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】更にお得な★★1周年アニバーサリープラン【素泊まり】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2021/03/05
    To-mo様
    この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    スタッフの対応、お部屋について嬉しいお褒めのお言葉をいただけましたこと心より感謝申し上げます。
    また泡盛・ワイン・チーズの盛り合わせサービスでは
    今回県独自の緊急事態宣言期間中であったため、それに伴う飲食提供の時短営業でご不便をお掛けすることも多々あったかと思いますが、お部屋で満喫して頂けたご様子が伺え大変嬉しく拝見させていただきました。未だ新型コロナウイルス感染症の流行は収束しない状況ではございますが、お客様皆様へご協力をお願いしつつ、スタッフ一同サービスの向上および感染症予防に努めて参ります。今後も安心と快適どちらも両立できるよう、変わらぬ笑顔でお客様をお迎えいたします。
    To-mo様のまたのご来館を心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。